Анализ деятельности кадровой службы

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Удобная и простая программа кадрового учёта, позволяющая автоматически формировать большинство кадровых документов (штатное расписание, личная карточка, приказы, отчёты для ПФР). Основные возможности программы «Отдел кадров»: хранение в базе личных данных о каждом сотруднике, расчёт общего стажа, непрерывного стажа и стажа работы на данном предприятии, учёт отпусков, учёт командировок, отпусков… Читать ещё >

Анализ деятельности кадровой службы (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Основные задачи менеджера по персоналу:

— анализ, подбор и расстановка персонала;
— ведение учета и отчетности по персоналу;
— подготовка молодых кадров;


Мероприятия.	Срок.	Должностные лица.	Документы.
Объявление о наличии вакантных мест (газеты, радио, телевидение).	За 1 месяц до освобождения рабочего места или введения новой штатной единицы.	Менеджер по персоналу.	Рекламные объявления, штатное расписание, Центры занятости.
Предоставление документов на кадровую комиссию.	За 3 дня до заседания.	Менеджер по персоналу.	Личное заявление, листок по учету кадров, документ об образовании, рекомендательное письмо.
Проведение кадровой комиссии на замещение вакантных должностей.	В день проведения конкурса.	Кадровая комиссия: директор, функциональный руководитель (начальник отдел), менеджер по персоналу.	Протокол заседания кадровой комиссии, личные дела сотрудников.
Оценка работников, прошедших кадровую комиссию.	В течение недели со дня проведения кадровой комиссии.	Менеджер по персоналу.	Оценка работника: психологический портрет, медицинская справка, тесты на профессиональную пригодность.
Оформление документов, необходимых для приема на работу.	В день приема на работу.	Директор, Менеджер по персоналу.	Приказ о приеме на временную работу (с испытательным сроком), трудовая книжка, контракт, должностная инструкция.
Получение рабочего места и изучение внутренних документов предприятия.	В течение недели после приема на работу.	Руководитель подразделения, менеджер по персоналу, бухгалтер	Договор о материальной ответственности, документы для служебного пользования, акт приемки-передачи рабочего места.
Анализ испытательного срока работника.	После проведения испытательного срока (от двух недель до 3 месяцев).	Директор, руководитель подразделения, менеджер по персоналу.	Приказ о приеме на постоянную работу.

В целом процедура отбора кандидатов на вакантную должность должна включать в себя следующие этапы:

1) оформление в установленном порядке анкетных и автобиографических данных претендента;
2) анализ рекомендаций и послужного списка;
3) проведение собеседования;
4) проведение освидетельствования на профессиональную пригодность, включая оценку деловых и личностных качеств претендента;
5) медицинский контроль;
6) анализ результатов испытаний и вынесение заключения о профессиональной пригодности;
ж) принятие решения и подготовка материалов о найме.

Другой эффективной мерой может стать опрос сотрудников компании о наиболее предпочтительных мотивирующих факторах, чтобы в соответствие с полученными результатами индивидуально подходить к мотивации и повысить отдачу от вложенных средств. Используемые в организации различные формы материального стимулирования подкрепляются различными неденежными формами поощрений. Эффективность комплексного подхода к мотивации персонала обусловлена тем, что поведение человека, его рабочие результаты не определяются исключительно денежной мотивацией.

Человек имеет значительное число не связанных с деньгами потребностей, которые оказывают существенное влияние на его работу. Используемые различными организациями льготы для персонала и призваны добиться улучшения трудовой мотивации через удовлетворение широкого круга потребностей, остающихся вне действия системы материального стимулирования.

Таблица 19

Опросный лист.


Предоставляемые льготы.	V.
Обеспечение питания.
— оплаченные компанией чай, кофе, печенье, минеральная вода.
— бесплатные обеды, доплаты на питание.
— продуктовые наборы (заказы).
— пикники, организуемые компанией.
— празднование в ресторане национальных и корпоративных праздников.
Символы статуса.
— предоставление служебного автомобиля.
— отдельный кабинет.
— дополнительная или более современная оргтехника в офисе.
Подарки.
— сувениры (значки, кружки, футболки, бейсболки, галстуки и т. п.).
— с символикой компании.
— туристические поездки в период отпуска.
Организация работы.
— предоставление работы, требующей большей ответственности.
— ротация.
— свободный график работы.
— гибкий рабочий график.
— участие в принятии решений.
Компенсация расходов работников.
— частичная или полная оплата обучения работников или членов их семей.
— доплаты работникам, использующим личный автомобиль для поездок.
— на работу или при решении рабочих вопросов.
— беспроцентные ссуды.
— частичная или полная оплата мобильного телефона.

Данный опрос необходимо проводить со всеми работниками, которые проработали не менее полугода в компании. Предоставление предпочтительных льгот следует осуществлять при условии отсутствия административных взысканий, хороших показателей работы с учетом финансовых возможностей компании. Данный опрос позволит оценить адекватность оценки собственного статуса работника его притязаниям (при плохих показателях указывать необходимость служебного автомобиля и отдельного кабинета), а также иметь обратную связь с работниками. Также работники будут ощущать, что о каждом компания готова проявлять персональную заботу и удовлетворять личные потребности при условии хороших показателях работы.

Результаты пробного опроса показали:

Медицинская страховка — 18%.

Служебный автомобиль — 12%.

Мобильный телефон — 4%.

Возможность занятий спортом — 10%.

Оплата обучения (переподготовки) — 56%.

Как было указано в аналитическом разделе для повышения эффективности работы с персоналом для менеджера по персоналу необходимо приобрести специализированное программное обеспечение.

Классифицировать программы, предназначенные для кадровых служб, можно по нескольким признакам: стоимости, функциональности, объемам продаж продукта. Однако корректнее использовать некий обобщенный, сравнительно-типологический критерий, по которому программы разбиваются на три группы:

— модули кадровых служб в комплексных системах управления предприятием (ERP.системах);
— универсальные программные продукты, выпущенные российскими разработчиками;
— небольшие программы, не претендующие на полноценную автоматизацию кадрового делопроизводства.

В связи с тем, что компания небольшая, то на первом этапе возможно приобретение небольшой программы, которая выполняет стандартный набор компетенций.

Рассмотрим наиболее доступные на рынке программные продукты.

1С Зарплата и Управление Персоналом 8 — это готовое к работе решение, в котором учтены требования законодательства, реальная практика работы предприятий и мировые тенденции развития методов мотивации и управления персоналом.

Конфигурация 1С Зарплата и Управление персоналом 8 разработана на платформе 1С Предприятие 8 и является усовершенствованным решением по сравнению с предшествующей конфигурацией 1С Зарплата и кадры 7.7 на платформе 1С Предприятие 7.7.

1С Зарплата и Управление Персоналом 8 — это программа массового назначения для комплексной автоматизации расчета заработной платы и реализации кадровой политики предприятий и организаций. Она успешно применяется в кадровых службах и бухгалтериях, а также в других подразделениях, в задачу которых входит организация эффективной работы персонала.

Прикладное решение 1С Зарплата и Управление Персоналом 8 автоматизирует:

— расчет заработной платы;
— управление финансовой мотивацией персонала;
— исчисление регламентированных законодательством налогов и взносов с фонда оплаты труда;
— отражение начисленной зарплаты и налогов в затратах предприятия;
— управление денежными расчетами с персоналом, включая депонирование;
— учет кадров и анализа кадрового состава;
— автоматизация кадрового делопроизводства;
— планирование потребностей в персонале;
— обеспечение бизнеса кадрами;
— управление компетенциями, обучением, аттестациями работников.

Стоимость:

— базовая версия — 4600 руб.,
— 1C Зарплата и Управление персоналом 8 ПРОФ — 14 500 руб.

Отдел кадров. 6.

Стоимость — 8000 руб.

Сотрудники предприятия 2.6.8.

База по сотрудникам предприятия. Возможность ведения нескольких баз (организаций) в одной программе, учет вакансий.

В программе реализовано разделение прав доступа — есть возможность назначить пользователю один из четырех интерфейсов: Администратор, Пользователь, Только ввод, Только просмотр.

Карточка сотрудника с расширенным личностным и профессиональным учетом. Возможность получения фото сотрудника и изображений документов с web-камеры и сканера. Печать карточки и дополнительных журналов, экспорт в MS Word (OO Writer). Печатная форма Т2 (Т2ГС) — Личная карточка работника. Приказы (возможность формирования на базе шаблонов .DOT). Трудовые договора, возможность создания собственных шаблонов договоров. Ведение журналов приказов и трудовых договоров. Возможность хранения изображений всех необходимых документов. История изменения реквизитов каждого сотрудника. Возможность увольнения. Расчет отпусков и стажа в организации. Напоминания по дням рождения и медицинским книжкам. Табель учета рабочего времени. Поиск по журналу сотрудников. Печать журнала сотрудников (выборка), экспорт в MS Excel (OO Calc) выбранных полей. Загрузка списка сотрудников из файла XLS. Отчеты.

Программа поддерживает режим работы на сети, количество пользователей не ограничено.

Стоимость 3000 руб.

По цене наиболее выгодное предложение — Сотрудники предприятия 2.6.8. Однако другие подразделения компании пользуются ПО серии 1С, поэтому целесообразно приобрести — 1C Зарплата и Управление персоналом 8 ПРОФ за 14 500 руб.

Прикладное решение «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8» автоматизирует решение следующих задач:

— расчет заработной платы;
— управление финансовой мотивацией персонала;
— исчисление регламентированных законодательством налогов и взносов с фонда оплаты труда;
— отражение начисленной зарплаты и налогов в затратах предприятия;
— управление денежными расчетами с персоналом, включая депонирование;
— учет кадров и анализа кадрового состава;
— автоматизация кадрового делопроизводства;
— планирование потребностей в персонале;
— обеспечение бизнеса кадрами;
— управление компетенциями, обучением, аттестациями работников.

Предметная область, автоматизируемая прикладным решением «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8», поясняется следующей схемой.

Рис. 10. Схема работы программы 1С

Программа «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8» будет полезна всем без исключения работникам предприятия.

Руководство будет иметь полный контроль за происходящим, задавать структуру предприятия и составляющих его организаций, анализировать кадровый состав, принимать управленческие решения на основе полной и достоверной информации. Мощные аналитические отчеты предоставляют пользователю информацию в произвольных разрезах.

Кадровая служба получит ценный инструмент автоматизации рутинных задач, в том числе анкетирования и подготовки отчетов о работниках с различными условиями отбора и сортировки.

Работники предприятия будут уверены в том, что в любой момент смогут быстро получить необходимые им справки, сведения о своем отпуске, данные персонифицированного учета в Пенсионном фонде и т. д.

Представление регламентированной отчетности в государственные органы станет гораздо менее трудоемким процессом. Особенно это касается сведений для персонифицированного учета Пенсионного фонда (СЗВ-4, АДВ-11) и отчетности по налогу на доходы физических лиц (2-НДФЛ).

" 1С: Зарплата и Управление Персоналом 8″ создана на технологической платформе нового поколения «1С:Предприятие 8», которая обеспечивает высокую гибкость, настраиваемость, масштабируемость, производительность и эргономичность прикладных решений. В комплект поставки программного продукта входит типовая конфигурация «Зарплата и Управление Персоналом» .

" 1С: Зарплата и Управление Персоналом 8″ содержит усовершенствованный механизм учета использования рабочего времени с поддержкой корректировки отработанного времени вручную, почасовых невыходов, графиков сокращенного рабочего времени.

Реализованы не только инструменты учета кадров, но и инструментарий управления персоналом: аттестациями, обучением, занятостью, включая планирование отпусков, набор кадров, включая менеджер контактов, и другие возможности.

Реализована мощная подсистема кадровой аналитической отчетности, включающая отчеты по произвольным спискам работников, движению работников и наглядные диаграммы отпусков, полноценный воинский учет с формированием необходимой отчетности. Реализованы все унифицированные формы по учету труда, включая формы Т-7, Т-10, Т-10а, Т-54.

Предложенные мероприятия позволят повысить производительность труда, снизить текучесть кадров, оптимизировать издержки на персонал, что приведет к повышению выручки и прибыли. В таблице 20 приведены данные о планируемых показателях на 2010 год.

Таблица 20.

Планирование результатов хозяйственной деятельности компаний на 2010 год.


Показатель.	Годы.	2010 к 2009, %.

Выручка от продаж, тыс. руб.			122,4.
Себестоимость, тыс. руб.			117,6.
Валовая прибыль, тыс. руб.			137,7.
Издержки обращения, тыс. руб.			142,2.
Чистая прибыль, тыс. руб.			159,5.
Численность персонала, чел.			96,8.
В т.ч. торгового персонала.			100,0.
Фонд заработной платы, тыс. руб.	11 710,56.	11 815,2.	100,9.
Удельный вес ФЗП в товарообороте, %.	14,8.	12,2.	82,4.
Среднемесячная заработная плата, руб.			104,3.
Рентабельность продаж, %.	5,9.	7,7.	130,5.
Производительность труда, тыс. руб.	1276,2.	1614,1.	126,5.

По итогам 2010 года планируется сократить численность административного персонала компаний за счет повышения эффективности работы сотрудников в ООО «ТСК Стройарсенал» на 1 человека. Также планируется повысить заработную плату сотрудникам, однако удельный вес ФЗП в выручке должен снизиться за счет повышения производительности труда работников. В целом, предложенные меры можно считать эффективными, так как они не потребуют значительных финансовых затрат, но принесут ощутимую отдачу компании.

Показать весь текст

Заполнить форму текущей работой