Исследование выявило стремление большинства испытуемых внешне соответствовать нормам, соблюдать закон, а внутренне — готовность нарушить его. Например, если близкий человек совершил административное правонарушение и его задержал инспектор патрульно-постовой службы, выручать любыми способами, т. е. проявляли толерантность к нарушению закона, а по сути — интолерантность. Стремление многих испытуемых соответствовать социальной желательности (мир — хорошо, война — плохо и т. д.) выявило принципиальность в оценках, стремление все четко разложить по принципу черное-белое. При этом проявилось отсутствие понимания термина и самого явления толерантности. Практически все ответы сводились к разделению всех понятий на две категории: «добро» и «зло», «хорошо» и «плохо». Лишь несколько человек пытались размышлять на тему и дать свое определение толерантности.
Анализ СМИ: толерантные и интолерантные
Молодежи также было предложено проанализировать, какие телепередачи и печатные СМИ, по их мнению, толерантны, а какие интолерантны.
Мнения в основном совпали. Толерантными молодые респонденты посчитали каналы телевидения: Discovery, Путешествия, ЗОО ТВ, Союз, Звезда, Россия (Культура) и другие. Программы «Умники и умницы» (Первый канал), «Моя планета» (Россия 2), «Галилео» (СТС), «Самый умный» (СТС), «Своя игра» (НТВ) и другие.
Респонденты сошлись в том, что на телевидении сегодня мало увлекательных, познавательных, а главное — толерантных передач. По мнению молодежи, в основном различные телешоу строятся на раздутых, вымышленных фактах. Практически то же самое происходит и с печатной прессой. Поэтому сегодня средствам массовой информации перестали верить, как это было раньше.
Как выяснилось из опроса, печатные СМИ молодежь читает мало. Респонденты с трудом вспоминали, какие печатные СМИ для молодежи существуют. Школьники и студенты отметили, что журналистика для молодежи должна быть, прежде всего, интересной и привлекающей внимание. В то же время информация должна быть толерантна, чтобы воспитывать это качество у своей аудитории.
Тематика молодежных СМИ, по мнению респондентов, должна удовлетворять потребности молодых, отвечать на их вопросы, затрагивать актуальные темы. Но, главное — выбрав тактику «на одной волне с молодежью», не переборщить: ведь молодежная аудитория чувствует малейшую фальшь со стороны журналиста, и если это случится однажды, то второй раз включать передачу и покупать печатное издание она просто не будет. Ведь когда по телевизору или в газете показывают факты насилия или жестокости, появляется неприязнь к данной информации и изданию или каналу.
Многие из респондентов ответили, что совсем не смотрят телевизор и не читают прессу. Всю информацию они получают из Интернета.