Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Технологии психологического воздействия на подчиненных и их эффективность

Дипломная: Технологии психологического воздействия на подчиненных и их эффективность
ДипломнаяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Такая проблема находит отражение в работах О. С. Анисимова, С. А. Анисимова, В. Г. Асеева, А. А. Бодалева, А. А. Деркача, Е. Л. Доценко, Н. В. Кузьминой, В. Г. Зазыкина, И. В. Калинина, Л. Г. Лаптева, Е. Б. Михайлюк, Н. И. Семечкина, Е. В. Сидоренко, Ю. В. Синягина и прочих отечественных авторов. В зарубежной литературе проблематике психологического воздей-ствия свои работы посвящали Г. Лассуэлл… Читать ещё >

Технологии психологического воздействия на подчиненных и их эффективность (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • 1. Способы психологического воздействия
    • 1. 1. Понятие и виды психологического воздействия
    • 1. 2. Варварское психологическое влияние
    • 1. 3. Манипуляция и ее особенности
    • 1. 4. Цивилизованное психологическое влияние
    • 1. 5. Понятие «эффективности технологии психологического воздействия на подчиненных»
  • 2. Исследование эффективности технологий психологического влия-ния
    • 2. 1. Описание организации: Санкт-Петербургского государственного Центра занятости Курортного района Санкт-Петербурга
    • 2. 2. Постановка целей исследования. Разработка методики
    • 2. 3. Результаты исследование. Сравнение с другими видами показателей эф-фективного управления в Центре занятости Курортного района Санкт-Петербурга
    • 2. 4. Интерпретация данных исследования
    • 2. 5. Рекомендации по применению технологий психологического воздейст-вия в Центре занятости Курортного района Санкт-Петербурга
  • Заключение
  • Список источников литературы
  • Приложения

Данная дипломная работа посвящена теме «Технологии психологиче-ского воздействия на подчиненных и их эффективность».

Актуальность исследования определяется тем, что в подавляющем большинстве российских предприятий различных форм собственности не уделяется должное внимание технологиям и эффективности управления. Од-нако, современные исследования (К. Левин. Динамическая психология, 2001; В. П. Шейнов Психологическое влияние, 2007; А. В. Кириченко Современные психологические технологии влияния на личность в профессиональных це-лях, 2003 и др.) доказывают, что методики и способы психологического воз-действия руководителей на подчиненных, а также взаимовлияние членов коллектива могут существенно отражаться на эффективности управления в целом, а значит, и на эффективности труда и производства в частности.

Отечественный ученый В. И. Кнорринг отмечает, что искусство управ-ления ассимилировало лучшие мировые достижения психологии, логики, ри-торики, этики, философии, права, а также методов влияния на личность и со-циум различных религиозных конфессий. Этот перечень можно дополнить праксиологией, эвристикой и др.

Социологиеские исследования подтверждают, что успех деятельности руководителя на 15% зависит от его профессионального уровня и на 85% - от умения работать с людьми, то есть оказывать правильное психологические воздействие. Поэтому существенным условием создания и развития трудо-вых коллективов является применение технологий психологического воздей-ствия. Недостаточное внимание к социальным и психологическим аспектам управления является основой нездоровых взаимоотношений в коллективе, который может привести к резкому снижению производительности труда.

Все выше изложенное обусловило выбор темы исследования. Главная задача сегодня состоит в необходимости нахождения оптимальных, наиболее эффективных технологий управления в коллективе и способ их оценки.

Степень изученности данного вопроса является относительно высо-кой. Однако, несмотря на значительное количество научных исследований, не разработана универсальная методика выбора и оценки эффективности ви-дов и технологий психологического воздействия на подчиненных.

Такая проблема находит отражение в работах О. С. Анисимова, С. А. Анисимова, В. Г. Асеева, А. А. Бодалева, А. А. Деркача, Е. Л. Доценко, Н. В. Кузьминой, В. Г. Зазыкина, И. В. Калинина, Л. Г. Лаптева, Е. Б. Михайлюк, Н. И. Семечкина, Е. В. Сидоренко, Ю. В. Синягина и прочих отечественных авторов. В зарубежной литературе проблематике психологического воздей-ствия свои работы посвящали Г. Лассуэлл, Дж. Гэллап, Я. Янкелович, Э. Ноэль-Нойман и др.

Показать весь текст

Список литературы

  1. И. С. Психология влияния социально-политических технологий на общественное мнение : Дис. … канд. психол. наук: 19.00.12: СПб., 2004 — 199 c.
  2. М.Д. Интеллект и подверженность психологическому влиянию / Психология. Журнал Высшей школы экономики. 2005. Т. 2. № 2. С. 110−118.
  3. Л. Психотехнические средства буржуазной пропаганды. / Коммунист, Вильнюс, 1984, 10, с. 63−67.
  4. С.В. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом. М.: Дашков и К, 2009. 136 с.
  5. А.А. Теория риторической аргументации. Изд. МГУ, 2009. 398 с.
  6. Г. В. Информационно-психологическая безопасность личности (Теория и технология психологической защиты): Дис. … д-ра психол. наук: 19.00.12: Москва, 2000. — 360 c.
  7. Э.И. Охрана здоровья и безопасность работников: правовые, эти-ческие и организационные проблемы / Безопасность жизнедеятельности. 2006. № 2. С. 8−15.
  8. А. Общение: наука и искусство. М.: АОЗТ «Яуза», 1996. 253 с.
  9. Е.Л. Манипуляция: психологическое определение понятия. / Психологический журнал. 1993, № 4, с. 182 138.
  10. Е.Л. Механизмы психологической защиты от манипулятивного воздействия. Автореферат дисс. на соискание степени кандидата психологи-ческих наук. М.: МГУ, 1994. 156 с.
  11. Е. Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защи-та.- М.: ЧеРо, 1997. — 344 с.
  12. В. Н. Структура и логика психологического исследования. — М.: Институт психологии РАН, 1994. — 163 с.
  13. Н. В. Доклад о развитии человеческого потенциала в Россий-ской Федерации за 2006/2007 гг. М.: Весь Мир, 2007. 144 с.
  14. Т.С. Психология управления: Уч.пос. М.: Педагогическое общество России, 2003. 88 с.
  15. Н.Л. Принятие управленческого решения: Учеб. пособие для вузов. М., 2008. 106 с.
  16. А.Я. Управление персоналом. М.: Экзамен, 2006. 352 с.
  17. Г. А. Три парадигмы в психологии: три стратегии психологиче-ского воздействия / Вопросы психологии, 1987, № 3. с. 41−49.
  18. Кошевая И. П. Канке А.А. Профессиональная этика и психология делово-го общения: Учебное пособие. М.: Форум, 2010. 304 с.
  19. Кульбовская Н. К. Бедерова А.Б. Психология труда как основа управления безопасным поведением работника / Безопасность в техносфере. 2010. № 1. С. 21−24.
  20. , В. И. Личность в системе управления трудом :Диссертация в ви-де научного доклада на соискание ученой степени кандидата юридических наук.; Санкт-Петербургский государственный университет. -СПб., 1998. -88 с.
  21. Н.А. Психология и социология управления. М.: Книжный мир, 2007. 268 с.
  22. Т. С. Активизация человеческого фактора: методы психологи-ческого воздействия. / Психологический журнал, 1986, 4, с. 1122.
  23. Г. Психология социализма. Спб.: Макет, 1996. 544 с.
  24. К. Агрессия (так называемое «зло») / Пер. с нем. М.: Прогресс: Универс, 1994. — 272 с.
  25. Ф.Г. Моббинг: насилие и аппарат власти в офисе // Философ-ские науи. 2008. № 6. С. 63−68.
  26. Менеджмент организации./Под ред. З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. М, 2005. — 124 с.
  27. И.Ю. Курс управления стрессом. М.: Март, 2005. 288 с.
  28. К. Психология влияния. М.: Генезис, 2009. 560 с.
  29. А.В. Управленческая психология. М.: Мир, 2008. 288 с.
  30. С. Век толп: Исторический трактат по психологии масс / Пер. с фр. Т. П. Емельяновой. М.: Изд-во «Центр психологии и психотерапии», 1996. 478 с.
  31. Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. СПб.: Питер, 2000. — 528 с.
  32. А.С. Введение в психологическое исследование: принципы по-строения программы. Школьные технологии. 2007. № 1. С. 73−81.
  33. И.А. Прикладная статистика. М.: Дашков и К, 2010. 224 с.
  34. В.Н. Манипуляция в общении и их нейтрализация. — М.: Изда-тельство института психотерапии, 2000. 208 с.
  35. Е.Ф. Использование зарубежного опыта регулирования соци-ально-трудовых отношений в коллективах / Вестник Белгородского универ-ситета потребительской кооперации. 2009. № 3. С. 40−49.
  36. Психология господства и подчинения. Хрестоматия / Сост. А.Г. Черняв-ская Мн.: Харвест, 1998. 560 с.
  37. Л.Г., Мейжис И. А. Социальная психология. СПб.: Питер, 2010. 672 с.
  38. В.А. Психология управления. М., 2008. 86 с.
  39. Н.И. Социальная психология на рубеже веков. Часть 1. М.: Изд. Дальневосточного государственного университета. Владивосток, 2003. 310 с.
  40. Н.И. Социальная психология на рубеже веков. Часть 2. М.: Изд. Дальневосточного государственного университета. Владивосток, 2003. 260 с.
  41. И. В., Карасик В. И. Псевдоаргументация: некоторые виды ре-чевых манипуляций. / Речевое общение и аргументация / Экополис и культу-ра, 1993. Вып. 1, с. 30−38.
  42. Е.В. Мотивационный тренинг. СПб.: Речь, 2002. 184 с.
  43. Е.С. Тренинг влияния и противостояния влиянию. Авторская концепция. СПб.: Речь, 2004. 256 с.
  44. А. Моббинг как элемент социального конфликта / Кадровик. Трудовое право для кадровика. 2007. № 12. С. 39−46.
  45. М.И. Психология управления (практическое пособие). М., 2000. 66 с.
  46. Г. В. Математические методы в психологии. М.: Гумани-тарный Центр, 2008. 284 с.
  47. Д. Общаться на работе. Как?. М.: Эксмо, 2007. 448 с.
  48. Д., Келли X. Межличносные отношения. Теория взаимозависимо-сти // Современная зарубежная социальная психология: Тексты. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984. С. 61−82.
  49. В.А. Современная психология труда. СПб.: Питер, 2008. 432 с.
  50. Н.П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. М.: Издательство Институ-та психотерапии, 2005. 496 с.
  51. Т. А. Диалог в практической психологии.- М., Институт пси-хологии АН СССР, 1991.- 244 с.
  52. Т.М. Психологи влияния. М.: Флинта, 2008. 12 с.
  53. Харский К. В. Благонадежность и лояльность персонала. СПб.: Питер, 2003. 496 с.
  54. К. Психология влияния. М.: Вильямс, 2007. 352 с.
  55. А. Большая манипулятивная игра. — М.: Алгоритм, 2000. — 332 с.
  56. Р. Психология влияния. СПБ.: Питер. — 1999. 268 с.
  57. В.Б., Шапарь О. В. Практическая психология. Проективные мето-дики.- М.: Феникс, 2007. 448 с.
  58. А.Ф., Филинова И. М. Управленческая психология. Уч. пос. М.: Аспект-Пресс, 2003. С. 101.
  59. В. Как эффективно управлять людьми: психология кадрового ме-неджмента. М., 2008. 66 с.
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!