Системное описание объекта настоящего исследования приведено на рисунке 1.
В нашей работе мы будем рассматривать удовлетворенность сотрудника трудом с точки зрения дефицитности, сбалансированности и избыточности.
Как уже говорилось ранее, удовлетворенность трудом представляет собой интегративную характеристику, поэтому ее нельзя рассматривать как независимую переменную. Нам необходимо определить значимость факторов, влияющие на ее формирование, для этого мы разделили наше системное описание объекта на три компонента: работник, две группы выделенных нами факторов, и сама удовлетворенность трудом.
При анализе первого компонента системы — «работник», прежде всего, стоит обратить внимание на такие элементы, как предшествующий опыт, профессиональная культура, а также такие объективные характеристики работника, как психологические, демографические и физические особенности человека (пол, возраст). Субъективные оценочные характеристики работника, хотя и являются внешними по отношению к нему, воздействуют на человека и как следствие оцениваются им. Субъективные факторы выступают стимулами, внешними побудителями к трудовой деятельности; объективные — мотивами, внутренними побудителями конкретной личности.
Переходя к компоненту «удовлетворенность трудом», мы будем говорить о сбалансированности в удовлетворенности, если сотрудник испытывает насыщение всеми важными для него факторами. Если сотрудник испытывает насыщение как теми факторами, которые не важны, так и другими факторами, мы говорим об избыточности в удовлетворенности. Соответственно, если сотрудник не получает насыщения теми факторами, которые он определяет, как наиболее важные — это будет приводить к дефицитности в удовлетворенности.
