Предложения совершенствованию корпоративной ООО «Водоканал-Оренбург»

Проведя анализ корпоративной ООО «Водоканал-Оренбург» сделать вывод необходимости изменения корпоративной культуры.

Эффективная культура оказывает воздействие на функционирование организации. как такой культура — из важных инструментов организации, создает сильное преимущество. Корпоративная оказывает сильное воздействие на качества работников коллективе, преданность производительность труда, физического эмоциональное благополучие в коллективе.

Эффективная корпоративная культура является базовым элементом организации. При этом она осуществляет резонансную настройку всех элементов организации, превращает работу в удовольствие, сплачивает коллектив. Она делает организацию управляемой и, следовательно, более маневренной, гибкой. Создает репутацию организации. В процессе исследования было определено, что организация имеет ряд недостатков в корпоративной культуры.

Исходя из вышеизложенного можно сделать вывод, что необходимо создать новую модель корпоративной культуры, которая отвечать следующим параметрам:

• 1. должен развивать у работников, того чтобы наибольшей эффективностью свои должностные обязанности.
• 2. должен обладать уровнем культуры, норм и этикета, традиций навыков ведения переговоров, понимания разных категорий потребителей.
• 3. должен обладать способностями сортировать информацию, с распределить ее дальнейшей эффективной работы.
• 4. должен обладать степенью нравственности, и другими качествам.
• 5. Коллектив должен о высокой степенью самодисциплины, которая успех предприятия.
• 6. Коллектив «Оренбург-Водоканал» иметь развитую мотиваторов и ценностей при личные цели должны доминировать целями предприятия.

В заключении при построении обновленной культуры в ООО «Оренбург-Водоканал» нужно разработать кодекс культуры виде документа Например, Кодекс корпоративного поведения.

подобном документе перечисляться внутриорганизационные такие как: и дисциплина, и взаимопомощь. в документе содержаться разъяснение, именно эти должны разделяться коллектива и ими. Таким выше была стратегия формирования модели корпоративной ООО «Оренбург-Водоканал». На этом необходимо разработать мероприятия, которые способствовать совершенствованию культуры организации.

Программа корпоративной культуры представляет собой различных организационных социально-психологических мероприятий. комплекс мероприятий на психологического климата коллектива, на высокий сотрудников. в эту включены мероприятия формированию сплоченности коллектива, развитию сотрудников друг и управленческому снижению уровня между неформальными группами.

" Совершенствование корпоративной ОАО «Оренбург-Водоканал» «на достижение следующих результатов:

• 1. Усовершенствовать корпоративной культуры, будет обеспечивать эффективное организации.
• 2. Позволит повысить лояльности потребителей компании.

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:

• 1. Создание условий, которые разовьют в организации культурные ценности и миссию персонала ОАО «Водоканал-Оренбург» ;
• 2. Повышение квалификации работников для формирования у персонала культурных ценностей предприятия;
• 3. Создание развитие единого «образа будущего» предприятия;
• 4. и внедрение эффективной моральной сотрудников.

Реализацию программы организационно культуры ООО «Водоканал-Оренбург» целесообразно осуществлять в двух основных направлениях:

• 1. Организовать обучение работников ООО стандартам и формирования корпоративной культуры.
• 2. информационного обеспечения культуры ООО «Водоканал-Оренбург» .

Рассмотрим конкретные мероприятия каждого из указанных направлений.

При разработке программы комплексного обучения сотрудников ОАО «Водоканал-Оренбург» необходимо учитывать потребности в обучении каждой конкретной должности. Так с целью обучения руководящего состава ОАО «Водоканал-Оренбург» целесообразно применение дистанционной формы обучения, а с целью обучения специалистов можно проводить семинары.

Выявление потребности в повышении квалификации специалистов ООО «Водоканал-Оренбург» целесообразно производить с помощью опросника профессиональных склонностей персонала Л. Йовайши.

целесообразно провести сотрудников ОАО с целью проблем связанных их профессиональной и тем которым обучение прежде всего.

Все по повышению кадров вне места целесообразно на две группы:

• · повышение квалификации сотрудников, работающих в ООО «Водоканал-Оренбург» первые два года. Это обучение включает семинары, где слушатели знакомятся с основами теории и практики управления, а также изучают основы информационной техники;
• · повышение квалификации по функциям деятельности специалистов и руководящих сотрудников ООО «Водоканал-Оренбург» т. е. их готовят к выполнению более сложных задач и функций более ответственных постов.

Здесь преобладающее значение получают семинары по следующим темам:

• · управление персоналом, руководства и сотрудников;
• · планирования и решений, оценка программ;
• · информационная техника, этика служебной техника личной работы;
• · техника ведения переговоров;
• · связи с общественностью;
• · этика отношений;
• · иностранный язык отраслевой специализацией.

После сотрудниками ООО всех форм необходимо проведение системы повышения методом анкетного Модель мониторинга предусматривать сокращение не прошедших аттестации, то не усвоивших дистанционного обучения. потерять работу сотрудников ООО «Водоканал-Оренбург» повышать свой квалификационный уровень.

Своеобразная мини-аттестация проводиться при сотрудников. При основная роль диагностике мотивации сотрудника, его планов и С данной рекомендуется использовать Элерса «Оценка к достижению / избеганию (Приложение Е).

Для информационного обеспечения культуры в ООО «Водоканал-Оренбург» целесообразно следующих мероприятий:

• · приобретение дополнительных технических средств в количестве 5 единиц (компьютеры, принтер);
• · создание собственного сайта ООО «Водоканал-Оренбург» ;
• · организация на базе сайта системы обратной связи с потребителями услуг.

Мероприятия по совершенствованию корпоративной культуры ООО «Водоканал-Оренбург» и примерные затраты на их реал представлены в таблице.

таблицу, можно вывод, что помощью которые предлагаются овладеть новыми для тем самым свою квалификацию быть подготовленным внедрению новшеств корпоративной культуры. План мероприятий в Приложении 1.

таблицу, можно вывод, что помощью которые предлагаются овладеть новыми для тем самым свою квалификацию быть подготовленным внедрению новшеств корпоративной культуры.

качественные и изменения, которые в профиле элементной составе культуры ООО после реализации мероприятий.

Корпоративная культуры должна измениться образом, что должна выполнять 90 задач, которые перед работниками. приложении описан благодарю которому необходимо определить Q_факт — коэффициент реализации предложенных мероприятий Он должен 80% совершенствованию культуры.

Должен увеличиться коэффициент информационного (К_и). «Водоканал-Оренбург» необходимы, обладать информационными ресурсами поддержания уровня культуры (И_треб):

• · статистические данные опроса работников о действующей корпоративной культуре;
• · этики культуры организации;
• · WEB-сайты;
• · персональный ОАО «Водоканал-Оренбург» .

После мероприятий из ресурсов «Водоканал-Оренбург» будет располагать четырьмя (И_факт).

после реализации мероприятий корпоративная ОАО «Водоканал-Оренбург» будет обеспечена информационными ресурсами на 100%.

(1).

рисунке представлен корпоративной культуры ОАО «Водоканал-Оренбург» после мероприятий.

Таблица — Профиль корпоративной ОАО «Водоканал-Оренбург» реализации мероприятий.

Рис. Профиль корпоративной культуры ООО «Водоканал-Оренбург» после реализации мероприятий

Таким образом, после реализации предложенных мероприятий элементное обеспечение уровня корпоративной культуры ООО «Водоканал-Оренбург» 91%, а корпоративной культуры являться рыночно-адхократическим, обеспечит более функционирование предприятия.

Реализация мероприятий позволит ООО «Водоканал-Оренбург» получить высокоорганизованную корпоративную культуру.

Экономическая эффективность заключается в повышении производительности труда работников ООО «Водоканал-Оренбург» и увеличении организации.

Ресурсная эффективность взаимосвязана с материальных и ресурсов, которые затрачены на документов, так после приобретение новой офисной обработка становится значительно упрощается.

Технический эффект в появлении техники и ресурсов в ООО «Водоканал-Оренбург» .

Социальный эффект заключается в повышении профессионально-квалификационного уровня сотрудников ООО «Водоканал-Оренбург» .

Так образом, в главе квалификационной работы был проведен существующей корпоративной культуры, а так же выявлены основные существующей корпоративной культуры и разработана программа по ее совершенствованию.