Офлайн коммуникации. 
Интеграция коммуникаций брендов молодежной одежды: модель взаимодейсвтвия онлайновой и офлайновой компоненты

Описание инструментов начинается с офлайн каналов, в данной подглаве будут разбираться основные офлайн инструменты PR, BTL и ATL (традиционнная реклама). Для понимания, какие именно инструменты и как используют бренды молодежной одежды будут исследоваться основыные нужные инструменты, также в данной подглаве будут даны определения специфических инструментов, которые используются для формирования коммуникации с целевой аудиторией исключительно брендами М. О. Изначально разбирается традиционная реклама и ее основные инструменты:

Наружная реклама — Основная функция наружной рекламы является функция указателя. В основном, можно сказать, что такая реклама актуальна, когда бренд хочет напомнить потребителю о своём существовании, при этом в идеальном случае потребитель уже знает о бренде. В случае с наружной рекламой сильно снижена информативная составляющая в силу ограниченного времени контакта. Также функциональная область наружной рекламы ограничена. К тому же, стоимость такой рекламы достаточно высока в сравнение с ее эффективностью.

Реклама в прессе — реклама в прессе дает возможность связываться с потенциальным потребителем, здесь уместно такое понятие как: «тематический охват целевой аудитории" — использование для контакта специализированных источников. Trattner, C., Kappe, F.: Social Stream Marketing on Facebook: A Case Study. International Journal of Social and Humanistic Computing (IJSHC), 2012. В случае с рекламной в прессе время контакта практически не ограниченно, более того позволяет потребителю во всех подробностях изучить рекламируемый продукт, а производителю сформировать собственных имидж сообщения (размер, дизайн, композицию и т. д.). При использовании такой рекламы следует учитывать, что стоимость варьируется от 6000 до 50 000 $, а также высоки уровень конкуренции. Зундэ В. В. Концепция формирования системы интегрированных маркетинговых коммуникаций: монография //М.: Экономические науки. — 2008. — С. 22−27.

Печатная реклама— один из основных инструментов коммуникации бренда с потребителем, форма и вид которого может быть абсолютно разный и варьируется от листовок, брошюр, до каталогов и прайс-листов. Данный вид традиционной рекламы несет достаточно большую информативную нагрузку.

Телевизионная реклама— самый известный и дорогой вид традиционной рекламы, до некоторого времени считавшийся самым эффективным и престижным. Сегодня теряет свою популярность и перестает отражать высокий уровень бренда. Зундэ В. В. Концепция формирования системы интегрированных маркетинговых коммуникаций: монография //М.: Экономические науки. — 2008. — С. 22−27. Для такой рекламы характерно большое число контактов и возможность широкого охвата аудитории за единицу времени. Несмотря на это, такой контакт не является целевым и запоминается только в случае неоднократного повторения или не запоминаются, если продукт не представляет интереса для потребителя. Сегодня телевизионная реклама воспринимается потребителем как «спам» и автоматически блокируется. Однако креативная идея ролика и нестандартный подход к формировании концепции ролика может создать «шум», который повлечет собой не только продажи и повышение лояльности, а также заинтересованность в бренде новыми потребителями, это может быть полезно, даже есть потребитель не является целевым, так как все разные целевые группы так или иначе связаны между собой. Наиболее эффективно использовать ТВ рекламу в интеграции с другими инструментами, если у бренда достаточно средств.

Реклама на радио— вид рекламы, который позволяет реализовывать принцип избирательности рекламного обращения. Основные характеристики рекламы на радио-частота и избирательность. Однако отсутствие визуального образа значительно снижают эффективность данной рекламы.

Нестандартные носители— нестандартный вид рекламы, при которой бренд использует специализированные инсталляции.

Разобравшись с основными инструментами традиционной рекламы, следует перейти к сановным BTL инструментам, которые используются для связи с потребителем через офлайн каналы.

Директ маркетинг— это тип коммуникации с аудиторией, в основе которой лежит личная коммуникация с потребителем. Основной целью прямого маркетинга является построение взаимоотношений. Здесь отношение к потребителю приобретает форму личных взаимоотношений и индивидуальный подход и предполагает обратную связь. Посредники не используются. Здесь можно отметить некоторые немаловажные инструменты, такие как: почтовый директ маркетинг (составление без данных, адресная рассылка писем); почтовые каталоги; телемаркетинг (общение с клиентом по телефону); курьерская доставка; dood-to-door selling (разносные продажи).

Лукбук— инструмент прямого маркетинга, в который входит лист новых товаров, включая профессиональные фотографии моделей, цветовые решения, цены и т. д. Lea-Greenwood G. Fashion marketing communications. — John Wiley & Sons, 2013.

Событийный маркетнг— один из наиболее важных инструментов BTL, целью которого, является повысить узнаваемость бренда и повысить лояльность потребителя путем вызова положительных эмоций. Форма событий напрямую завит от потребностей и образа жизни целевой аудитории и может варьироваться от лекций и образовательных программ до развлекательных мероприятий. В событийный маркетинг входят особые мероприятия, которые направлены на продвижение бренда с помощью запоминающихся событий.

Мерчендайзинг- тип прямой коммуникации с потребителем непосредственно в точках продажи. Мерчендайзинг направлен на продвижение товара за счет его вида в торговых точках. Практика определенного вида: визуального мерчендайзинга была внедрена.

В исследовании наиболее интересной методикой является именно визуальный мерчендайзинг. Под ним понимается вся презентационная деятельность, которая обусловлена различными особенностями восприятия потребителей. Галун Д.А. Визуальный мерчандайзинг на раз-два-три-четыре-пять — СПб.: Питер, 2012. — 125 с.

Инсталляции— это элемент мерчендайзинга, который представляет собой арт объекты в местах продажи. Schroeder, Carol L. 2007. Specialty shop retailing: everything you need to know to run your own store. 3 ed. Hoboken, N. J, John Wiley & Sons.

Шоурумы— инструмент, используемый брендами одежды, они созданы с целью представления бренда в лучшем свете. Профессиональные фотографии на стенах, удобное размещение, продавцы, разбирающиеся в моде, стилисты. Более того, шоурумы-это «приемная» для журналистов и блоггеров. Поэтому создание шоурума и PR продвижение неразрывно связаны. Фэшн шоу — сезонные мероприятия, созданные с целью повысить узнаваемость продукта, рассказать о новом продукте, который еще не вышел, тесно связаны с визуальным мерчендайзингом, так как проходят непосредственно в точке продажи.

Продакт плэйсмент- часть скрытой рекламы, к которой относится упоминания продукта или его атрибутов, таких как логотип в качестве реквизита в фильмах, книгах, играх, иллюстрациях.

Семплинг- продвижение бренда путем распространения среди потребителей образцов товара.

Инструменты PR в брендах молодежной одежды используются.

К онлайн инструментам PR в коммуникациях брендов молодежной одежды относятся пресс-конференции, участие в фэшн-конферециях, фэшн-шоу, привлечение лидеров мнений к мероприятиям бренда, создание специальных мероприятий, коллаборации с дизайнерами, селебрити, моделями, визитки бренда, амбассадоры.