Введение. 
Профессиональная деятельность специалиста

почтовый сотрудник реструктуризация практикующий Я проходила практику в обособленном структурном подразделении № 76 Уфимского филиала «Почты России» в должности оператора ОПС.

Учебно-ознакомительная практика является неотъемлемой частью учебного процесса. В ходе ее прохождения происходит углубление и закрепления знаний и профессиональных навыков, полученных в процессе обучения на основе изучения практических ситуаций.

Целью данной практики является ознакомление с деятельностью организации, изучение практических ситуаций в применении норм трудового права. Практические навыки играют определяющую роль в профессиональной деятельности любого специалиста.

Таким образом, в задачи прохождения практики является:

• 1. Обобщение и закрепление приобретенных теоретических знаний на практике, формирование практических умений и навыков в работе оператора отделения почтовой связи;
• 2. Ознакомление с деятельностью ФГУП «Почта России» ОСП Уфимский почтамт, с нормативными актами общества, его внутренней структурой, организацией деятельности, трудовым распорядком;
• 3. Усовершенствование ранее полученных знаний законодательства РФ;
• 4. Приобретение первоначального профессионального опыта и получение навыков работы как оператора ОПС.
• 2. Общая характеристика предприятия

Полное наименование места прохождения практики — городское отделение почтовой связи 450 076 Филиал Уфимского почтампта «почты России» Местонахождение: г. Уфа, улица Гафури д. 29.

Миссия ФГУП «Почта России»:

«Наша Миссия — объединять людей. Мы предоставляем надежные и доступные услуги почтовой связи в России и по всему миру. Мы сохраняем экономическую и политическую целостность России и способствуем ее интеграции в мировое сообщество. Мы создаем качественные рабочие места и стремимся реализовать потенциал каждого из наших сотрудников.

Стратегическая цель — сделать Почту России прибыльной, клиентоориентированной, эффективной и технологичной компанией, надежным и современным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг для всей страны".

В состав Башкирского филиала Почты России входят 25 почтамтов. Из них 3 почтамта 1-й категории (Уфимский, Стерлитамакский, Месягутовский); 7 ОСП — 2-й категории (Белебеевский, Белорецкий, Давлекановский, Мелеузовский, Раевский, Толбазинский, Туймазинский), 13 ОСП — 3-й категории (Баймакский, Бирский, Буздякский, Бураевский, Дюртюлинский, Иглинский, Ишимбайский, Караидельский, Кармаскалинский, Нефтекамский, Сибайский, Чекмагушевский, Янаульский), 2 ОСП — 4-й категории (Кумертауский и Учалинский почтамты). Также в распоряжении филиала находятся: центр материально-технического обеспечения, автобаза и 27 пунктов почтовой связи.

Услуги почтовой связи предоставляют 1277 отделений почтовой связи, в том числе 1274 стационарных (244 — городские ОПС, 1030 — сельские) и 3 специализированных передвижных ОПС.

По классу отделения почтовой связи делятся следующим образом: 1 класса — 3 ОПС, 2 класса — 32 ОПС, 3 класса — 198 ОПС, 4 класса — 376 ОПС, 5 класса — 665 ОПС, передвижные ОПС — 5 класса.

В Башкирском филиале Почты России трудятся более 9500 сотрудников, из них 4135 почтальонов.

Перевозка почты осуществляется автомобильным видом транспорта. Транспортный парк предприятия насчитывает 487 единиц автотранспортных средств.

В регионе обслуживается 394 региональных почтовых маршрута, общей протяженностью 78 025 км. Среди самых протяженных автомобильных маршрутов (общая протяженность в обоих направлениях): «Уфа — Бирск — Нефтекамск» — 539 км; «Уфа — Белорецк» — 546 км, «Уфа— Месягутово» — 480 км, «Уфа— Салават— Мелеуз—Кумертау» — 527 км; «Уфа — Белебей—Буздяк» — 418 км.

Работники Отделение почтовой связи (ОПС) в своей деятельности руководствуются:

Федеральный закон о связи Федеральный закон о почтовой связи Правила оказания услуг почтовой связи Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений Концепция реструктуризации организаций федеральной почтовой связи Концепция развития рынка услуг почтовой связи до 2010 года Конвенция и Регламенты Всемирного Почтового Союза Порядок приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты Регламент Удостоверяющего центра «ФГУП Почта России».

Политика ФГУП «Почта России» в сфере обработки персональных данных Руководство по приему МПО (от 03.02.2016).

Особые условия приема, вручения, хранения и возврата почтовых отправлений разряда «Судебное».

Должностными инструкциями Услуги, оказываемые в данном почтовом отделении:

Почтовые услуги Письменная корреспонденция Бандероли и посылки Поиск отделений почтовой связи Отправления 1 класса Экспресс-почта EMS Почта России Рассчитать стоимость почтового отправления Отслеживание почтовых отправлений Сроки доставки Контроль качества и розыск почтовых отправлений Правила оформления почтовых отправлений Список предметов, запрещенных к пересылке Образцы сопроводительных документов Интерактивное почтовое отправления Обращения пользователей услугами ФГУП «Почта России».

Финансовые услуги Денежные переводы «КиберДеньги» .

Срочные денежные переводы «Форсаж».

Обслуживание банковских карт Денежные переводы Western Union (Страны Дальнего зарубежья) Погашение кредитов на почте Кредит почтовым переводом Выплата пенсий и пособий Прием коммунальных платежей Прием платежей за услуги связи, интернет и телевидение Прием платежей на терминалах самообслуживания Специальные акции Страховые услуги и финансовое посредничество Услуги для населения.

КиберПочта@.

КиберПресса@.

Подписка на собрания сочинений. Совместный проект ФГУП «Почта Распространение печати по подписке Реализация лотерей Услуги телефонной связи Прием миграционных уведомлений Специальные акции Продажа билетов Кодак Фотоуслуги Почтой Поздравление от Деда Мороза Решение для бизнеса Денежные переводы КиберДеньги Рекламные услуги Информационные системы Ответные внутренние почтовые отправления (ОВПО) Гибридная почта.