Разработка и внедрение услуги ip-телефонии

Технологическая проработка проекта внедрения машинного зала

IP-телефония позволяет вести междугородние и международные телефонные разговоры и передавать сообщения с любого телефона, оснащенного тональным набором номера. Для пользования IP-связью не нужно практически ничего кроме желания и телефона с тональным набором. Зато выигрыш несомненен: цена разговора в среднем снижается в 3−5 раз. К примеру, если одна минута обычного телефонного разговора из Москвы с Америкой стоит сегодня от 1 долл., то, соединившись с ней через IP-сеть, абонент заплатит всего 0,2 долл. В некоторых регионах России, где действует повременная оплата, цена минуты обычного разговора приближается к этой цифре. Причем выгода тем больше, чем на более дальнее расстояние человек звонит. Это легко объяснить с технической точки зрения: обмен данными в сети Интернет организован так, что дальность передачи практически не влияет на ее стоимость. Поэтому пользоваться IP-телефонией по-настоящему выгодно именно при «дальних» звонках. Например, минута разговора с Казанью обойдется в 2,5 рубля, с Москвой — в 3 рубля, а с Великобританией — всего в 8,5 рублей Расценки на междугородние звонки IP-телефонии.

Таким образом, с помощью IP-телефонии пользователи могут устанавливать голосовую связь на больших расстояниях. При этом расходы оказываются меньше, чем при использовании обычного телефона, потому что стоимость дальней телефонной связи довольно высока.

Первоначально средства телефонии Intenet обеспечивали довольно низкое качество связи; кроме того, значительным неудобством было то, что оба абонента должны были иметь одно и то же программное обеспечение. Современные средства позволяют с помощью шлюзовых серверов Intenet звонить по обычному телефонному номеру. Абоненту на принимающем конце необязательно даже иметь компьютер или соединение с Internet.

При вызове посредством Internet-телефонии выполняется следующее:

• 1) Абонент передает сообщение с вызовом по IP-адресу шлюзового сервера Intenet.
• 2) Вызов маршрутизация по Internet на шлюзовой сервер.
• 3) Шлюзовой сервер маршрутизирует вызов на сервер, подключенный к телефонной станции в городе, где расположен вызываемый абонент.
• 4) Вызов преобразуется в сигнал традиционного телефонного вызова.
• 5) Сигнал вызова распознается местной телефонной станцией как обычный местный звонок, потому что сервер расположен в том же городе, что и вызываемый абонент.

С помощью Internet-телефонии можно так же передавать факс-сообщения.

Наиболее популярные клиентские приложения телефонии Intenet — NetPhone (для Machintoch), Internet Phone (для Windows), CyberPhone (для UNIX и Windows), PGPhone (для Windows и Machintosh) и Speak Freely (для UNIX и Windows).

Для предоставлении данного вида услуге фирме необходимо:

• 1) получить лицензию на предоставление услуг IP-телефонии;
• 2) иметь готовность понести значительные первоначальные затраты по изучению и приобретению необходимого оборудования;
• 3) обучить обслуживающий персонал;
• 4) провести работы по проектированию IP-сети и анализу эффективности ее функционирования в республике;
• 5) провести экспериментальные работы по выявлению недостатков организации сети;
• 6) осуществить ряд маркетинговых мероприятий с тем, чтобы снизить риск от внедрения новой технологии в Республике Башкортостан.

Предоставление услуги IP-телефонии предполагает внедрение на предприятии специального оборудования, так называемого машинного зала. Для внедрения машинного зала необходимо приобрести оборудование Cisco-5300 стоимостью 55 тыс. долларов. В последующем узел IPтелефонии можно расширить путем приобретения дополнительного оборудования:

• 1. IP-шлюза (IP-сервера) Cisco-5300, где происходит соединение с сетями телефоном общего пользования, оцифровка аналоговых сигналов, формирование, компрессия (декомпрессия) голосовых пакетов, прием и передача их по заданному маршруту (в сети общего пользования или IP).
• 2. Модуля администратора сети (GateKeeper). Его функции: централизованная адресация (маршрутизация) между IP шлюзами, мониторинг и администрирование системы, работа с системой билинга.
• 3. Система билинга. Ее функции: аутентификация, авторизация и учет звонков абонентов, создание планов нумерации, система взаиморасчетов, ведение базы данных.

Перечень оборудования машинного зала.

В настоящее время система позволяет обслуживать 60 одновременных телефонных соединений. IP-телефония основывается на использовании IP-протокола.