Ювелирная фирма «Алмаз». Челябинск, ул. Тимирязева, 33

" Алмаз" представляет украшения классического дизайна и оригинальные фантазийные коллекции из золота и серебра со вставками из драгоценных и полудрагоценных камней и без них. Часы. Столовое серебро. Обручальные кольца, в том числе с бриллиантами. Среди партнеров — поставщиков ювелирных изделий такие известные компании, как «Золотов», «Национальное Достояние», «Ювелир-Опт», «Аквамарин», «Алмаз-Холдинг», «Магия Золота», «Оникс Мол», «Ювелиры Урала», КС ЮЗ «Диамант», ЮД «Вальтера», ТД «Ника». [2, с.9] управление персонал мотивация ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ:

• · изготовление ювелирных украшений по индивидуальному заказу;
• · гравировка на ювелирных изделиях (кольцах, запонках, кулонах, часах), изделиях из серебра (столовых приборах, посуде, кольцах);
• · чистка и полировка ювелирных изделий;
• · устранение дефектов и ремонт ювелирных изделий;
• · вставка или замена камня в ювелирном изделии;

Но что на протяжении всех 50 лет остается неизменным, так это высокая культура обслуживания. Все этапы работы с персоналом: от поиска и подбора кадров до обучения, повышения квалификации и контроля находятся в одних руках. Сегодня компания имеет собственный обучающий центр и уникальную систему обучения; четкую систему мотивации сотрудников на всех уровнях (от линейного персонала до управленцев); социальный пакет и компенсационные выплаты. Результаты: высококвалифицированный персонал, отсутствие текучки кадров и рост постоянных клиентов.

Ювелирная фирма «Хризолит» .

" Хризолит" предстает перед посетителями современным и благородным. Интерьер торгового зала выдержан в едином стиле, дополнен изысканными аксессуарами. Витрины и прилавки — из красного дерева. Хрустальные люстры и бра — в их подвесках играют и переливаются драгоценные камни. Для каждой коллекции подобрано свое демонстрационное оборудование. Во все времена актуальна классика — витрины оформлены строго.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ:

• · изготовление ювелирных украшений по индивидуальному закачу;
• · гравировка на ювелирны изделиях (кольцах, запонках, кулонах, часах), изделиях из серебра (столовых приборах, посуде, кольцах);
• · чистка и полировка ювелирных изделий;
• · устранение дефектов
• · вставка или замена камней в ювелирном изделии;
• · консультации штатного геммолога.

Ассортимент «Хризолита» огромен. Заглянув сюда, посетитель может совершить кругосветное путешествие: на витринах представлены все самые яркие ювелирные коллекции ведущих мировых производителей — как российских, так и зарубежных. Изделия разных ценовых категорий — от изящного серебра до золота и роскошных камней, от классики до готики и модерна. Сегодня, как и во все времена, большим успехом у курганцев пользуются ювелирные украшения с камнями уральского происхождения, яшмой, хризолитом, агатом и, конечно — с бриллиантом. Среди партнеров магазина — известные ювелирные бренды «Золотов», «Национальное Достояние», «Ювелир-Опт», «Аквамарин», «Алмаз-Холдинг», «Магия Золота», «Оникс Мол», «Ювелиры Урала», «Диамант», «Вальтера», «Ника» .

Но покупатели ценят «Хризолит» не только за богатый выбор ювелирных изделий. Профессиональные продавцы-консультанты — вот что еще привлекает в «Хризолит» все новых и новых покупателей. 3, с.18].