Другие работы
Внутрифирменные конфликты проще всего «решать» в фирмах, которым требуется много малоквалифицированного и легко заменяемого персонала. Конфликты там достаточно «запрещать», а тех, кто запрет нарушает, просто увольнять. Обилие претендентов, которых хватит на много лет, делает пока ещё оправданным подход «нет человека нет проблемы» (или «ликвидация неграмотности путём ликвидации неграмотных»). Хотя…
Курсовая Статусная функция зарплаты предполагает соответствие статуса, определяемого размером ЗП, трудовому статусу работника. Под «статусом» подразумевается положение человека в той или иной системе социальных отношений и связей. Трудовой статус — это место данного работника по отношению к другим работникам, как по вертикали, так и по горизонтали. Отсюда размер вознаграждения за труд является одним…
Курсовая ЭР-Телеком" — ведущий оператор телекоммуникационных услуг в российских регионах. Российский телекоммуникационный холдинг «ЭР-Телеком» — оператор услуг triple play. Услуги связи — широкополосный доступ в интернет, кабельное и HD-телевидение, фиксированная телефонная связь — предоставляются под брендом"Дом.ru", для корпоративных клиентов — под брендом «Дом.ru Бизнес». Базовые направления…
Курсовая К первичным учётным документам можно отнести: Личная карточка унифицированной формы № Т-2. В подгруппу производных учётных документов входят: личная карточка унифицированной формы № Т-2 и Т-2 ГС (для государственных служащих), если на работника заведено личное дело, учётная карточка научного сотрудника (унифицированной формы № Т-4), специализированные карточки персонального учёта специалистов…
Реферат Балашова Е. К. Как достичь безупречного сервиса в гостиничном бизнесе, М: «Вершина», 2010 г. — 176 с. Билл Прайс, Дэвид Джаффе Лучший сервис это отсутствие сервиса, переводчик: Анна Стативка, M: «Альпина Паблишер», «Юрайт «, 2010 г. — 368 с. Карташова М. К. Элементы сервисного обслуживания потребителей, М: «Дело и сервис», 2013 г. — 212 с. Котанс А. Я. Технология социально-культурного сервиса…
Реферат Является способом обнаружения противоречий и проблем в обществе, организации, группе. Кроме того, конфликт свидетельствует о том, что эти противоречия достигли уже большой зрелости и необходимо принимать неотложные меры по их устранению. Таким образом, всякий конфликт выполняет информационную функцию, дает дополнительные импульсы к осознанию своих и чужих интересов в противоборстве; Приводит к…
Реферат В соответствии с официальной информацией, предоставленной Минобрнауки России, с 1989 по 2004 г. за рубеж уехали порядка 25 тыс. ученых, около 30 тыс. ежегодно работают за границей по временным контрактам, что составляет 5—6% от общего научного потенциала России. По данным директора Института США и Канады, академика РАН С. М. Рогова, из России ежегодно уезжало от 100 до 250 тыс. ученых; сейчас…
Реферат Результаты поведенного маркетингового анализа на предприятиях ОАО «Мостостройиндустрия» показали, что за последнее время значительно выросла конкурентоспособность предприятий, появилась возможность самофинансирования, повысилась гибкость приспособления к изменяющейся рыночной конъюнктуре. То есть в деятельности ОАО «Мостостройиндустрия» произошла переориентация на потребителей и как следствие…
Реферат Современные тенденции в области управления определяют, что построение системы бюджетирования должно основываться на глубоком изучении рынка, понимании клиентуры и контрагентов предприятия, вовлечении в процесс бюджетирования и управления предприятием большого количества руководителей и специалистов разного уровня ответственности, что подтверждает актуальность выбранной темы курсовой работы…
Реферат В качестве оценщиков деятельности персонала могут выступать как руководители, так и коллеги и подчиненные оцениваемого. При этом они могут использовать следующие методы оценки: методы индивидуальной оценки; методы групповой оценки; технические методы оценки. Методы групповой оценки дают возможность сравнивать между собой эффективность деятельности сотрудников внутри рабочей группы, сопоставлять…
Реферат Успех ситуационного управления в значительной степени зиждется на определении переменных ситуации. Одной из таких переменных является оценка ситуации с точки зрения возможности использования власти и влияния. Чем больше власти и влияния у руководителя, возможностей для контроля, чем меньше зависимость в достижении результата от сотрудничества подчиненных, тем проще задача для руководителя…
Реферат В таблице 5 определены основные мероприятия по планированию карьеры таких субъектов как сам сотрудник, менеджер по персоналу, линейный руководитель. Рассмотрим основные организационные мероприятия необходимые для планирования карьерного роста сотрудников. (Таблица 6). При аттестации персонала, проводимой регулярно для оценки состояния уровня кадрового потенциала и выработки регулирующих…
Реферат Овладение производственными (технологическими) навыками создания (разработки) продукта туристских, гостиничных и ресторанных предприятий; Обучение сбору, первичной обработке и анализу справочных материалов по туризму, гостинично-ресторанному бизнесу; Получение практических навыков управления структурными подразделениями предприятия на уровне среднего звена; Изучение директивных и инструктивных…
Реферат Метод экспертных оценок. Он является более формализованным вариантом метода коллективного мнения. Первоначально метод был разработан фирмой для прогнозирования событий, интересующих военных. Метод экспертных оценок, в принципе, представляет собой процедуру, позволяющую группе экспертов приходить к согласию. Эксперты, практикующие в самых разных, но взаимосвязанных областях деятельности, заполняют…
Реферат Современные реформы организации труда, а также высокая образованность и материальный достаток многих сотрудников организации требует внедрение различных изощренных способов мотивации. Если руководитель считает, что материальное поощрение — это единственный и самый эффективный метод мотивации, то он допускает ошибку. Суть мотивации заключается в конкретных ситуациях, которые требуют не только…
Реферат