Введение. 
Кредитная деятельность банков в условиях кризисных финансовых явлений.

Кредитные операции — самая доходная статья банковского бизнеса. За счет этого источника формируется основная часть чистой прибыли, отчисляемой в резервные фонды и идущей на выплату дивидендов акционерам банка.

Банки предоставляют кредиты различным юридическим и физическим лицам из собственных и заемных ресурсов. Средства банка формируются за счет клиентских денег на расчетных, текущих, срочных и иных счетах; межбанковского кредита; средств, мобилизованных банком во временное пользование путем выпуска долговых ценных бумаг и т. д.

В современных условиях хозяйствования объективной необходимостью является развитие кредитных отношений. Посредством кредита предприятия народного хозяйства покрывают временные недостатки собственных денежных средств в производственном процессе, осуществляют расширение производство и обновление производственных фондов.

Не менее важное значение кредитных операции имеют, непосредственно для коммерческих банков. Кредитные операции — основное направление вложения привлеченных средств клиентов.

Актуальность исследования обусловлена также необходимостью разработки механизма совершенствования современной системы банковского кредитования и её инфраструктурных элементов с использованием новых банковских технологий, что позволит расширить возможности коммерческих банков по маневрированию денежными ресурсами и оптимизировать риски, а российским предприятиям различных форм собственности — получить возможность использования банковских кредитов на взаимовыгодной, и, главное, долгосрочной основе.

Сегодня, в условиях развитых товарных и финансовых рынков, структура банковской системы резко усложняется. Появились новые виды финансовых учреждений, новые кредитные инструменты и методы обслуживания клиентов.

В данное время идёт поиск и становление оптимальных форм институционального устройства кредитной системы, эффективно работающего механизма на рынке капиталов, новых методов обслуживания частных лиц и привлечению их денежных средств. Создание устойчивой, гибкой и эффективной банковской инфраструктуры — одна из важнейших и самых сложных задач.

Организация финансово-кредитного обслуживания предприятий, организаций и населения, функционирование кредитной системы играют исключительно важную роль в развитии хозяйственных структур. От эффективности и бесперебойности функционирования кредитно-финансового механизма зависят не только своевременное получение средств отдельными хозяйственными единицами, но и темпы экономического развития страны в целом. Вместе с тем, эволюция кредитной системы и кредитного дела в полной мере определяется экономической ситуацией в стране, господствующими формами и механизмом хозяйствования. Каждому этапу историко-экономического развития народного хозяйства соответствуют свой тип организации кредитного дела, своя структура кредитной системы, отвечающие соответствующим потребностям в кредитно-финансовом обслуживании отдельных звеньев экономики.

Цель курсовой работы состоит в исследовании кредитных операций банка и разработке рекомендаций по оптимизации кредитной деятельности в условиях кризисных финансовых явлений.

Достижения поставленной цели включает решение следующих основных задач:

• 1. определить общие основы и экономическую сущность кредитных операций в коммерческом банке;
• 2. обозначить варианты снижения кредитного риска и методы управления;
• 3. исследовать нормативно-законодательное регулирование кредитных операций в коммерческом банке;
• 4. раскрыть организационно — экономическую характеристику ОАО Сберегательного банка Российской Федерации
• 5. оценить позицию Сбербанка на рынке банковских услуг
• 6. изучить предоставляемые услуги Сбербанка.
• 7. проанализировать кредитный портфель
• 8. предоставить предложения по совершенствованию кредитной системы

Объектом исследования является организация кредитных операций в коммерческих банках и пути их совершенствования.

Теоретическими и методическими основаниями послужили труды отечественных и зарубежных ученых экономистов как: Каджаева М. Р., Дубровская С. В., Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Кондаурова Д., Белоглазовой Г. Н, Коробовой Г. Г., посвященные проблемам истории развития кредита и кредитных отношений, механизма кредитных операций, анализа и организации процесса При написании курсовой работы были использованы методы научного обобщения, сравнительного анализа, абсолютных и относительных показателей, табличный и графический методы, математические методы и другие.

Информационной базой исследования послужили теоретические и фактические материалы, содержащиеся в работах отечественных и зарубежных специалистов, нормативные документы Правительства РФ и ОАО Сберегательного банка Российской Федерации.

Структура данной курсовой работы определилась в связи с целями и задачами исследования. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.

Во введение обозначены актуальность, цель, объект, предмет, задачи исследования.

В первой главе раскрыты методологические аспекты кредитных операций в коммерческом банке: сущность, основы, формы, функции, а также снижение кредитного риска и методы управления.

Во второй главе дается организационно-экономическая характеристика ОАО Сберегательного банка Российской Федерации, проводиться анализ состояния предоставляемых услуг, и изучается позиция Сбербанка на рынке банковских услуг.

В третьей проводится анализ кредитного портфеля, изучение ипотечных операций и выдвигаются предложения по совершенствованию.

В заключение обобщены выводы и результаты проведенного исследования.