Бюллетень банковской статистики № 1 (163) [Электронный ресурс]. URL: http://www.nbrb.by/statistics /bulletin/2013/bulletin20131.pdf (датаобращения: 19.10.2014).
Белоглазовой Г. Н. Деньги, кредит, банки: конспект лекций / Под ред. Г. Н. Белоглазовой. — М. :Юрайт, 2011. — 158 с.
Доклад заместителя Председателя правления Национального банка Республики Беларусь П. А. Мамановича на расширении заседания Правления/Совершенствование политики кредитования банками юридических и физических лиц, в том числе в рамках реализации государственных программ-Банквовский вестник с.8−10. -2013.
Иванова В. В. Деньги. Кредит. Банки: учебник / Под ред. В. В. Иванова, Б. И. Соколова. — М.: Проспект, 2009. — 848 с.
Каранченцева Т. Теории кредита и его функциональная роль в экономике/Банковский Вестник 2006 с.41−46.
Караченцева Т. И. Реформирование кредитных отношений в Беларуси// БВ. 2002. № 34, с. 45−46.
Калистратов Н.В., Кузнецов В. А., Пухов А. В. Банковский розничный бизнес — Издательская группа «БДЦ-пресс», 2006 г. 213с.
Колесникова В. И. Банковское дело: Учеб. / Под ред. проф. В. И. Колесникова, Л. П. Кровелицкой. — М.: «Финансы и статистика», 2002. — 464с.
Кравцова Г. И. Деньги, кредит, банки: учебник / Г. И. Кравцова [и др.]; под ред. Г. И. Коравцовой. — 2-е изд., перераб. и доп. — Минск: БГЭУ, 2007. — 444 с.
Кузьменко Г. С. О содержании понятия «банковская услуга «// Вестник Ассоциации белорусских банков. — 2012. — N 1−2. — С. 21−22.
Леонович Т. Новые направления в развитии розничных банковских услуг // Банковский вестник. — 2012. — N 34. — С.32−35.
Лукьяненко В. З. Банковские услуги для каждого // Банковский вестник. — 2012. — № 13. — С.10−13.
Лисак Б., Ким А. Стандарты качества обслуживания клиентов в банках // Вестник Ассоциации белорусских банков. — 2003. — № 38. — C. 24−29.
Игнатьева Е. С. Тенденции развития рынка розничных банковских депозитов в Республике Беларусь с.77−82.
Официальный сайт Национального банка Республики Беларусь [Электронный ресурс]. -2014.-Режим доступа: http://www.nbrb.by/statistics/ Дата доступа 19.10.2014.
