Что такое IQ?

Коэффициент интеллекта придумал немец В. Штерн в 1916 г. С помощью IQ оцениваются способности решать стандартные задачи на сообразительность за фиксированное время. Норма IQ равна 100. Отклонения на 16 пунктов в обе стороны считаются нормой. Те, кто набирают больше 135, считаются гениями. У президента США Дж. Буша-младшего, например, 91 пункт, а вот его предшественник Б. Клинтон набирал 182. IQ А. Эйнштейна составлял 200 пунктов. Самой «умной» пока считается американка М. Вос Савант из штата Миссури. Еще в 10-летнем возрасте ее коэффициент интеллекта равнялся 228 пунктам. Тот факт, что обладательница максимального IQ больше ничем выдающимся не известна, свидетельствует о том, что сами по себе результаты тестирования на IQ носят относительный характер и не могут быть абсолютным критерием при оценке интеллектуальных способностей людей.

Знание может быть явным и неявным.

Явное знание выражено в виде слов и цифр и может передаваться в формализованном виде на носителях (документы, инструкции, книги, дискеты, памятные записки и пр.).

Неявное знание не формализуется и может существовать лишь вместе с его обладателем — человеком или группой лиц. Неявное знание сложно передается от одного человека другому. Оно связано с интуицией, прозрением, догадками, идеалами, ценностями. Этот вид знаний составляет основу индивидуальных действий и опыта.

Можно представить себе два вида неявного знания. Первое — это технические навыки, которые проявляются у мастеров своего дела и выступают, как правило, результатом многолетней практики. Второе — это верования, идеалы, ценности и ментальные модели, которые мы используем, не задумываясь о них.

Различие западного и восточного подходов проявляется и может быть проиллюстрировано философией дзен-буддизма, а также традициями самурайского воспитания. В традиционном самурайском воспитании знания интегрировались и воплощались в характере личности. Главным было не приобретение явных знаний, а выработка характера человека действия, отвечающего определенным принципам и моделям поведения. Быть человеком действия в этом смысле считалось более важным, чем иметь познания в области литературы, точных наук, философии и пр.

Парадокс современного периода развития управления знаниями состоит в том, что многие фирмы стремятся перевести неявное знание в явное. Это делается для того, чтобы, с одной стороны, не зависеть от отдельных личностей, а с другой, — продублировать значимые достижения. В то же время эти фирмы не заинтересованы в том, чтобы основные конкурентные преимущества перешли в форму, готовую для дублирования. Именно поэтому многие компании стараются сохранять некоторые из своих конкурентных преимуществ в тех формах, которые не поддаются дублированию (тренинги, корпоративная культура, специальные системы обслуживания и пр.).

По большому счету, задача управления всеми типами знаний одна — построить мост между теми, кому необходимы знания, и теми, у кого они есть. А вот реализация ее может быть разной. Явные знания вполне удовлетворительно распространяются с помощью электронных средств, в то время как наиболее действенный способ передачи неявных — «из уст в уста». Здесь доказала свою эффективность практика обучения в рабочей группе, наставничества и сообществ практиков.

Представьте себе процесс оплаты счетов в организации. Это последовательность четко заданных шагов, где причины принятия того или иного решения очевидны и легко поддаются объяснению. Следовательно, применяемые здесь знания носят преимущественно явный характер. Другой процесс, например работа экономиста, более неявный. Знания о клиентах, их интересах и заботах, необходимые для выполнения их требований навыки, информация о различиях между заказчиками и методами работы с ними основываются преимущественно на выработанном с годами опыте, врожденных качествах и на умении поставить себя на место клиента. Это ареал неявных знаний.

Знания формирует опыт. Информация, полученная из учебных курсов, бесед, книг, наслаиваясь на реальный опыт, может формировать новое знание. Опыт открывает историческую перспективу для оценки новой ситуации и новых событий, поэтому знания иногда коррелируются с опытом. Когда организация нанимает опытного эксперта, она фактически покупает его оценки, базирующиеся на его личном опыте.

Современная экономическая наука охватывает множество частных специализаций, количество которых возрастает, что объясняется прежде всего расширением знаний и необходимостью обеспечить проведение соответствующих мероприятий.

Особое внимание современная экономическая наука уделяет диагностике рыночной ситуации и колебаний спроса-предложения, используя в этих целях инструментарий специальностей маркетологов, аналитиков, прогнозистов, создавая экспериментальные модели.

Использование теоретических знаний в практических целях имеет огромное положительное значение и для развития этих специальностей.

Вместе с тем следует отметить, что продолжающееся расчленение когда-то единой экономической науки на макро-, микроэкономику и другие имеет и свои отрицательные стороны. Одна из отрицательных сторон заключается в некоторой разрозненности и фрагментарности общетеоретических представлений. Будущий экономист впервые встречается с реальной многоаспектной и сложной хозяйственной практикой. Он должен приступить к ней, овладев глубокими знаниями по фундаментальным дисциплинам.

Фундаментальная теоретическая подготовка студента — залог успешной деятельности будущего экономиста.