Организация коммерческой деятельности на предприятии

ВВЕДЕНИЕ

Коммерческая деятельность является одним из важнейших факторов обеспечения эффективного функционирования экономической системы в рыночных условиях хозяйствования.

Организация коммерческой деятельности в современных условиях строится на основе принципа полного равноправия торговых партнеров по поставкам товаров, хозяйственной самостоятельности поставщиков и покупателей, строгой материальной и финансовой ответственности сторон за выполнение принятых обязательств.

Одним из факторов, определяющих успешное функционирование торгового предприятия в условиях постоянно меняющейся рыночной среды, выступает анализ коммерческой деятельности, систематическое проведение которого способствует осуществлению быстрой, качественной и профессиональной оценке результативности коммерческой работы предприятия; точному и своевременному выявлению и учету факторов, влияющих на получаемую прибыль по конкретным видам реализуемых товаров; выбору оптимальных путей решения коммерческих проблем торгового предприятия и получения достаточной прибыли в ближайшей и отдаленной перспективе.

Целью данной работы является изучение организации коммерческой деятельности на предприятии и определение рекомендаций по ее совершенствованию.

Для реализации поставленной цели, необходимо выполнить следующие задачи:

— Раскрыть основные понятия коммерческой деятельности;

— Сформировать общее представление о коммерческой деятельности как неотъемлемой части деятельности предприятия;

— Определить принципы организации коммерческой деятельности на предприятии.

— Дать анализ коммерческой деятельности предприятия;

— Разработать практические рекомендации, способствующие совершенствованию коммерческой деятельности предприятия.

Объектом исследования является ТОО «Кустанай рудавтоматика» .

Предметом исследования являются коммерческие процессы деятельности предприятия.

Основные методы достижения цели:

— Анализ документов (научной экономической литературы, статистических данных, данных хозяйственной деятельности предприятия, документации фирмы).

— Стандартные методы экономического анализа (сравнение, факторный анализ и пр.)

— Опрос менеджмента, персонала, клиентов и др. в рамках коммерческой деятельности предприятия.

— Практический опыт работы на предприятии.

Глава 1. Оценка основных экономических результатов деятельности предприятия

1.1 Анализ финансовых результатов деятельности предприятия Состояние финансово — хозяйственной деятельности предприятия может быть оценено на основе изучения финансовых результатов его работы, которые зависят от совокупности условий осуществления денежного оборота, кругооборота стоимости, движения финансовых ресурсов и финансовых отношений в хозяйственном процессе. Анализ финансовых результатов деятельности предприятия предполагает изучение «Баланса предприятия», «Отчета о прибылях и убытках» и первичной отчетности предприятия.

Конечным финансовым результатом деятельности любого предприятия, комплексно характеризующим эффективность его работы, является прибыль. Прибыль — это часть добавленной стоимости, которую непосредственно получают предприятия после реализации продукции, товаров (работ, услуг) как вознаграждение за вложенный капитал и риск предпринимательской деятельности. Количественно прибыль представляет собой разность между совокупными доходами (после уплаты налога на добавленную стоимость, акцизного налога и других отчислений в бюджетные и внебюджетные фонды) и совокупными расходами.

Финансовый результат — это обобщающий показатель анализа и оценки эффективности (неэффективности) деятельности предприятия на определенных стадиях его формирования. Финансовый результат (чистая прибыль) от деятельности организации формируется как разность между доходами и расходами от производственной, финансовой и инвестиционной деятельности.

В целом, в понятие «финансовый результат» вкладывается определенный экономический смысл: превышение (снижение) стоимости произведенной продукции над затратами на её производство; превышение стоимости реализованной продукции над полными затратами, понесенными в связи с её производством и реализацией; превышение чистой (нераспределенной) прибыли над понесенными убытками, что в конечном итоге является финансово-экономической базой приращения собственного капитала организации. Положительный финансовый результат свидетельствует об эффективном и целесообразном использовании активов организации, её основного и оборотного капитала.

В общем виде показатели, характеризующие финансовые результаты деятельности организации, подразделяются на две основные группы: абсолютные и относительные. К первой группе относятся: прибыль (убыток) от продаж; операционная и внереализационная прибыль (убыток); прибыль до налогообложения; чистая прибыльприбыль, остающаяся в распоряжении предприятия после уплаты налогов и др. Ко второй группе относятся показатели рентабельности.

Рентабельность — это относительный показатель, который обладает свойством сравнения. Рентабельность характеризует степень доходности, выгодности прибыльности. Показатели рентабельности позволяют оценить, какую прибыль имеет субъект хозяйствования с каждого рубля средств, вложенных в активы, они более полно, чем прибыль, отражают конечные результаты хозяйствования, потому что их величина показывает соотношение эффекта с наличными или использованными ресурсами. Поэтому поиск резервов увеличения прибыли и рентабельности — одна из основных задач деятельности любого предприятия.

Главной целью анализа финансовых результатов деятельности предприятия является получение небольшого колличества ключевых параметров, дающих объективную и точную картину финансового состояния предприятия, его прибылей и убытков, изменений в структуре активов и пассивов, в расчетах с дебиторами и кредиторами.

Основными задачами анализа финансовых результатов являются:

· оценка уровня и динамики абсолютных и относительных показателей финансовых результатов (прибыли и рентабельности);

· изучение структуры прибыли по видам финансовых результатов;

· определение влияния различных факторов на сумму прибыли и уровень рентабельности;

· изучение распределения и использования прибыли предприятия;

· анализ относительных показателей прибыльности (анализ порога рентабельности);

· определение возможных резервов увеличения прибыли и рентабельности, а также путей их мобилизации.

1) Анализ прибыли начинается с оценки ее уровня и динамики, как по общей сумме, так и в разрезе составляющих ее элементов.

Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ТОО «Костанай рудавтоматика» по данным отчетности приведены в таблице 1. Анализ финансового состояния фирмы необходимо начать с изучения структуры и динамики активов и пассивов данного предприятия. Для этого рассмотрим форму № 1 «Бухгалтерский баланс».

Таблица 1 — Структура и динамика активов ТОО «Костанай рудавтоматика»

Как видно из данных, приведенных в таблице 1, активы компании в течение 2012 г. увеличились на 6957,42 тыс. тг., или на 21,08%., что произошло в основном за счёт увеличения количества запасов и денежных средств. Они увеличивались наибольшими темпами — почти в два раза. Удельный вес денежных средств увеличился с 33% до 63%, а запасов — с 0,8% до 34%.

В 2012 г. наблюдается большое снижение дебиторской задолженности, что оценивается положительно.

Темп роста внеоборотных активов уменьшился, в то время как рост оборотных активов увеличился на 21%.

В структуре активов ТОО «Кустанай рудавтоматика» наибольший удельный вес занимают оборотные активы.

2) Сведения, которые приводятся в пассиве баланса, позволяют определить, какие изменения произошли в структуре собственного и заемного капитала, сколько привлечено в оборот предприятия долгосрочных и краткосрочных средств. Другими словами, пассив показывает, откуда взялись средства, направленные на формирование имущества организации.

Баланс пассива ТОО «Костанай рудавтоматика» за 2011;2012 гг. имеет положительную динамику (таблица 2).

Таблица 2 — Структура и динамика пассивов ТОО «Костанай рудавтоматика»

Данные таблицы 2 свидетельствуют о том, что в структуре капитала ТОО «Кустанай рудавтоматика» наибольший удельный вес на конец 2012 г. занимает нераспределенная прибыль. При этом доля заемного капитала в течение отчетного периода снизилась с 96,29% до 88,90%, что свидетельствует об улучшении финансового состояния предприятия. В течение 2012 г. предприятие увеличило объем нераспределенной прибыли более чем в 8 раз.

Кредиторская задолженность ТОО «Кустанай рудавтоматика» за 2012 г. снизилась с 23 021 до 13 653 тыс. тг., что на 40% меньше уровня предыдущего года. Снижение краткосрочной задолженности можно оценить положительно.

В условиях рынка деятельность должна осуществляться по принципу самофинансирования и саморазвития. Это предполагает, что главной целью финансово-хозяйственной деятельности любой коммерческой организации должна быть прибыль. О высоком качестве прибыли свидетельствуют удовлетворительные значения показателей платежеспособности, ликвидности и финансовой устойчивости предприятия. В связи с этим необходимо проанализировать эффективность финансово-хозяйственной деятельности ТОО «Кустанай рудавтоматика» для оценки качества его прибыли.

3) Рассмотрим состав и динамику финансовых результатов ТОО «Кустанай рудавтоматика» за 2011;2012 гг. по данным Отчета о прибылях и убытках.

Таблица 3 — Динамика и состав финансовых результатов ТОО «Кустанай рудавтоматика»

Как видно из данных, приведенных в таблице 3, выручка от оказания услуг ТОО «Костанайрудавтоматика» в 2012 г. уменьшилась по сравнению с 2011 г. — на 45 956,2 тыс. тг. (на 32,41%).

Валовая прибыль ТОО «Костанайрудавтоматика» за анализируемый период имеет положительный темп роста. Так, в 2012 г. рост показателя составил 622,45%. Валовая прибыль в 2012 г. увеличилась более чем в 6 раз.

Чистая прибыль так же имеет положительный темп роста, увеличившись с 2552,14 тыс. тг до 15 508,9 тыс. тг, т. е темп роста составил 607,68%.

4) Рассчитаем скорость и время оборота оборотных активов Скорость оборота оборотных средств характеризует эффективность использования активов предприятия и время, в течение которого они совершают полный оборот.

Определяется коэффициент оборачиваемости совокупных оборотных активов по формуле:

Затем рассчитывается скорость оборота, путем деления количества дней в периоде (360) на полученный коэффициент оборачиваемости.

Аналогичным образом рассчитывается скорость оборота отдельных элементов оборотных активов.

1) запасов: К оз = (Выручка)/(Средняя величина запасов)

2) дебиторской задолженности: К одз = (Выручка)/(Средняя величина дебиторской задолженности)

3) денежных средств: К одс = (Выручка)/(Средняя величина денежных средств) Ср. стоимость оборот.средств = (25 792,93 + 32 759,86)/2 = 29 276,395

Таблица 4. Расчет скорости и времени оборота оборотных средств

Рисунок 1 — Динамика изменения скорости оборота оборотных средств Коэффициент оборачиваемости показывает количество оборотов, совершаемых оборотными средствами. В нашем случае он равен 2,32 за 2011 год и 0,75 за 2012 год — оборотные средства за год не совершили полного оборота. В то же время этот показатель означает, что на каждый рубль оборотных средств приходилось 2,32 тг. и 0,75 тг. реализованной продукции в 2011 и 2012 годах соответственно. Скорость оборота оборотных средств увеличилась с 155 дней до 480. Оборачиваемость запасов и дебиторской задолженности увеличилась, это означает менее эффективное управление и использование данных элементов оборотных активов. Оборачиваемость денежных средств увеличилась с 55 дней до 169, что означает увеличение количества дней, которое в среднем проходит с момента поступления денег на расчетный счет до их выбытия на оплату обязательств.

5) Уровень рентабельности предприятия, продукции, собственного капитала Рентабельность представляет собой такое использование средств, при котором организация не только покрывает свои затраты доходами, но и получает прибыль.

1) Рентабельность активов — это прибыль, оставшаяся в распоряжении предприятия, деленная на среднюю величину активов; получившееся умножаем на 100%.

2) Рентабельность продукции (рентабельность производственной деятельности) может быть выражена формулой:

Прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия умноженная на 100% деленная на полную себестоимость реализованной продукции. В числителе этой формулы может быть также использован показатель прибыли от реализации продукции. Данная формула показывает, какую прибыль имеет предприятие с каждого рубля, затраченного на производство и реализацию продукции. Данный показатель рентабельности может быть определен как в целом по данной организации, так и по отдельным ее подразделениям, а также по отдельным видам продукции.

3) Рентабельность собственного капитала характеризует наличие прибыли в расчете на вложенный собственниками данной организации (акционерами) капитал. Рентабельность собственного капитала выражается такой формулой:

Прибыль, оставшаяся в распоряжении предприятия умноженная на 100% деленная на величину собственного капитала (итог третьего раздела баланса).

Таблица 5. Анализ показателей рентабельности

Рисунок 2 — Рентабельность предприятия, продаж, собственного капитала

Рентабельность предприятия и рентабельность собственного капитала сократились в 2012 г по сравнению с 2011 г, что является негативной тенденцией. Однако рентабельность оказываемых предприятием услуг значительно возросла, что является положительным фактором.

1.2 Анализ финансовых показателей

1. Представить диаграмму «Доля собственного и заемного капитала».

Начало периода:

=

=

Конец периода:

Д =

=

Таблица 6. Доля собственного и заемного капиталов

Рисунок 3а — Доля собственного и заемного капиталов на начало периода Рисунок 3б — Доля собственного и заемного капиталов на конец периода Диаграммы, представленные на рисунках 3а и 3б, позволяют наглядно оценить долю собственного и заемного капитала на начало и конец периода. Заемный капитал преобладает, но в конце отчетного периода его доля в структуре капитала уменьшилась на 38,34%, а доля собственного капитала, соответственно, увеличилась на 38,31%.

Рассмотрим структуру собственного и заемного капиталов.

Таблица 6. Структура собственного и заемного капитала

Рисунок 4а — Структура собственного капитала на начало периода Рисунок 4б — Структура собственного капитала на конец периода Исходя из данных диаграмм, представленных на рисунках 4а и 4б, можно сделать следующие выводы. Доля уставного капитала не изменилась в абсолютном значении, однако его доля по отношению к общей сумме пассивов сократилась на 0,12%. Уровень нераспределенной прибыли, наоборот, вырос на 45,38%.

Рисунок 5а — Структура заемного капитала на начало периода Рисунок 5б — Структура заемного капитала на конец периода О структуре заемного капитала можно сделать следующие выводы, исходя из данных рисунков 5а и 5б. Кредиторская задолженность перед поставщиками и подрядчиками сократилась на 47,02%. Обязательства по налогам и по другим обязательным и добровольным платежам выросла на 1,22% и 0,56% соответственно.

2. Рассчитать показатели ликвидности фирмы за базовый и отчётный год; темпы их изменения.

Ликвидность предприятия — это наличие возможности погашать задолженности предприятия в сжатые сроки. Степень ликвидности определяется отношением объема ликвидных средств, находящихся в распоряжении предприятия (актив баланса), к сумме имеющихся задолженностей (пассив баланса). Другими словами, ликвидность предприятия — это показатель его финансовой стабильности.

К ликвидным средствам относят все активы, которые могут быть преобразованы в деньги и использованы для погашения долгов предприятия: наличные деньги, вклады на банковских счетах, различные виды ценных бумаг, а также элементы оборотных средств, поддающиеся быстрой реализации.

1) Коэффициент текущей ликвидности = (Оборотные активы/ Текущие пассивы. (>=2)

2) Коэффициент срочной ликвидности = (Текущие активы — Запасы) / Краткосрочные обязательства (>=0,7)

3) Коэффициент абсолютной ликвидности предприятия = (Денежные средства + Краткосрочные вложения) / Текущие пассивы (>=0,2)

Таблица 7. Показатели ликвидности

Рисунок 6 — Показатели ликвидности Коэффициент текущей ликвидности, который показывает способность предприятия рассчитываться по своим краткосрочным обязательствам, реализовав текущие оборотные активы, составил на начало периода 1,07, а на конец периода 2,13. Данный коэффициент больше нормативного значения, равного «2», что говорит об отсутствии потенциальных трудностях предприятия с платежами.

Коэффициент быстрой ликвидности показывает способность предприятия рассчитываться по своим краткосрочным обязательствам, используя для этих целей оборотные средства в денежной форме. На исследуемом предприятии каждый рубль краткосрочных обязательств погашался в начале периода 1 руб. 7 коп., в конце периода 1 руб. 39 коп. оборотных средств в денежной форме, что выше норматива, равного «0,7». В динамике данный показатель повышается, т. е. краткосрочные обязательства не превышают оборотные средства в денежной форме. Это оказывает положительное влияние, т.к. говорит о повышающейся платежеспособности предприятия.

Коэффициент абсолютной ликвидности, который показывает способность предприятия рассчитываться по своим краткосрочным обязательствам, используя для этих целей наличные средства и денежные эквиваленты, составил в начале периода 0,001, а в конце периода 1,34. В отчетном периоде, коэффициент выше норматива, равного «0,25».

3. Рассчитать абсолютные и относительные показатели финансовой устойчивости предприятия; дать оценку финансовой устойчивости предприятия. Представить результаты расчета абсолютных показателей финансовой устойчивости графически.

Финансовая устойчивость — одна из характеристик соответствия структуры источников финансирования в структуре активов. В отличие от платежеспособности, которая оценивает оборотные активы и краткосрочные обязательства предприятия, финансовая устойчивость определяется на основе соотношения разных видов источников финансирования и его соответствия составу активов.

Финансовая устойчивость предприятия характеризуется совокупностью абсолютных и относительных показателей.

Абсолютными показателями финансовой устойчивости являются показатели, характеризующие уровень обеспеченности оборотных активов источниками их формирования.

Обобщающим показателем финансовой устойчивости является излишек или недостаток источников средств для формирования запасов и затрат (ЗЗ), который определяется в виде разницы величины источников средств и величины запасов. Величина запасов и затрат определяется следующим образом:

ЗЗ = запасы + НДС ЗЗ0=207,40

ЗЗ1=11 316,69

ДЗЗ=11 109,29

Для характеристики источников формирования ЗЗ используется несколько показателей, которые отражают различные виды источников:

1) наличие собственных оборотных средств (СОС), которое определяется как разница между суммой источников собственных средств (СК) и внеоборотных активов (ВА):

СОС = СК — ВА;

2) наличие собственных и долгосрочных заемных источников формирования ЗЗ, определяемое путем увеличения предыдущего показателя на сумму долгосрочных кредитов и займов (ДСП):

СДП = СК+ДСП — ВА;

3) общая величина основных источников формирования ЗЗ, определяемая путем увеличения предыдущего показателя на сумму краткосрочных кредитов и займов — строка 610 пятого раздела баланса (КСКр):

ОИ = СК + ДСП + КСКр — ВА.

Далее выясним, насколько предприятие обеспечено источниками формирования запасов. Для этого рассчитываются показатели, называемые излишек или недостаток соответствующего источника средств для формирования запасов и затрат:

1) излишек или недостаток собственных оборотных средств:

ФСОС = СОС — ЗЗ;

2) излишек или недостаток собственных и долгосрочных заемных источников формирования ЗЗ:

ФСДП = СДП — ЗЗ;

3) излишек или недостаток основных источников для формирования

ЗЗ: ФОИ = ВИ — ЗЗ;

4) с помощью этих показателей можно определить трехкомпонентный показатель типа финансовой ситуации:

;

S (ФСОС, ФСДП, ФОИ).

В нашей ситуации у компании отсутствуют долгосрочные обязательства и краткосрочные кредиты и займы, поэтому значение СОС, СДП и ОИ равны.

СОС0=СДП0=ОИ0=17 475

СОС1=СДП1=ОИ1=21 812

Следовательно:

ФСОС = ФСДП = ФОИ = 4337

Пользуясь этим показателем, можно выделить четыре типа финансовых ситуаций:

1) абсолютная устойчивость финансового состояния. Она задается следующими условиями:

S (ФСОС 0; ФСДП 0; ФОИ 0), S (1; 1; 1);

2) нормальная устойчивость финансового состояния, гарантирующая его платежеспособность:

S (ФСОС 0; ФСДП 0; ФОИ 0), S (0; 1; 1);

3) неустойчивое финансовое состояние, сопряженное с нарушением платежеспособности. Но при этом сохраняется возможность восстановления равновесия путем пополнения источников собственных средств и дополнительного привлечения заемных средств:

S (ФСОС 0; ФСДП 0; ФОИ 0), S (0; 0; 1);

4) кризисное финансовое состояние, при котором предприятие находится на грани банкротства, поскольку основным источником финансирования нужд предприятия является кредиторская задолженность:

S (ФСОС 0; ФСДП 0; ФОИ 0), S (0; 0; 0).

Исходя из наших расчетов, все три показателя больше 0, а значит, компания имеет абсолютную финансовую устойчивость Характеристику названных четырех типов финансовой устойчивости дополняют соответствующие относительные показатели финансовой устойчивости.

Относительные показатели финансовой устойчивости представлены ниже.

1. Коэффициент финансовой устойчивости .

2. Коэффициент соотношения заемного и собственного капитала .

3. Коэффициент автономии .

4. Коэффициент финансовой зависимости .

5. Коэффициент маневренности собственного капитала .

6. Коэффициент обеспеченности оборотных средств собственными источниками финансирования .

7. Коэффициент финансовой зависимости в части формирования запасов

Таблица 8. Анализ финансовой устойчивости

Исходя из данных таблицы 8, можно сделать следующие выводы. Компания имела не совсем устойчивое финансовое состояние, так как у компании отсутствуют долгосрочные кредиты и займы. Однако величина неустойчивости была незначительна. То же самое касается коэффициента автономии. Остальные показатели имеют положительную динамику.

4. Рассчитать скорость и время оборота дебиторской и кредиторской задолженности. Информацию представить графически.

Таблица 9. Формулы определения скорости и времени оборота КЗ и ДЗ

Таблица 10. Расчет скорости и времени оборота дебиторской и кредиторской задолженности

Рисунок 7 — Скорость оборота ДЗ и КЗ Рисунок 8 — Время оборота ДЗ и КЗ Из рисунка 7 видно, что скорость оборота дебиторской задолженности на начало отчетного периода выше, а на конец периода ниже, чем скорость оборота кредиторской задолженности.

Из рисунка 8 видно, что время оборота дебиторской задолженности увеличилось, и время кредиторской задолженности увеличилось. Сокращение срока оборота ДЗ — положительный фактор, т. к уменьшается риск ее непогашения. С КЗ ситуация противоположная, хотя и изменение незначительно.

5. Рассчитать влияние различных факторов на величину потребности в дебиторской задолженности.

1) Влияние изменения объема продаж и скорости оборота дебиторской задолженности на величину дебиторской задолженности Исходная модель имеет вид:

Используем метод цепных подстановок для оценки влияния факторов.

1. Влияние изменения объема продаж на изменение величины дебиторской задолженности:

2. Влияние изменения скорости оборота дебиторской задолженности на изменение величины дебиторской задолженности:

3. Совокупное влияние факторов на величину потребности в дебиторской задолженности:

2) Влияние изменения объема продаж и времени оборота дебиторской задолженности на величину дебиторской задолженности Исходная модель имеет вид:

Используем метод цепных подстановок для оценки влияния фактора.

1. Влияние изменения времени оборота дебиторской задолженности на изменение величины дебиторской задолженности:

2. Влияние изменения объема продаж на изменение величины дебиторской задолженности:

3. Совокупное влияние факторов на величину потребности в дебиторской задолженности:

Исходя из проведенных расчетов, можно сделать вывод о том, что на величину потребности в дебиторской задолженности в большей степени повлияла скорость оборота ДЗ, действие которой привело к уменьшению величины потребности в дебиторской задолженности. Время оборота дебиторской задолженности также сократило величину потребности в дебиторской задолженности.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ

2.1 Коммерческая деятельность предприятия: методико-теоретический аспект Коммерческая деятельность — это, в соответствии с законодательством России, деятельность, основной целью которой, является извлечение прибыли.

Актуальной задачей коммерческого аппарата торговых организаций и предприятий является вовлечение в товарооборот продукции предприятий — изготовителей разных форм собственности и различных организационно-правовых структур, поставщиков — посредников, граждан, занимающихся индивидуально — трудовой деятельностью, зарубежных поставщиков и других источников.

В общем виде коммерческая деятельность на торговых предприятиях включает следующие функциональные задачи:

* закупка товарных ресурсов, коммерческое приобретение;

* планирование объемов закупки товаров с учетом намечаемого уровня прибыли;

* планирование ассортимента и реализации товаров;

* организация продажи товаров;

2.2 Цели, задачи и оценка коммерческой деятельности предприятия, роль торгового персонала в достижении поставленных целей Целями создания ТОО «Кустанай рудавтоматика» являются осуществление предпринимательской деятельности и получение на этой основе прибыли. Основной вид деятельности осуществление подрядных работ.

Задачами фирмы является достижение поставленных целей в рамках закона на максимальном уровне.

Предприятие осуществляет подрядные работы по ремонту и монтажу оборудования на горно-обогатительном комбинате по производству окатышей из железной руды.

Миссия предприятия — создать базу лояльных потребителей и занять устойчивую позицию в сфере услуг.

Можно сказать, что в отчетном году деятельность была экономически эффективной и чистая прибыль организации составила 15 508,94 тыс. тенге.

У предприятия есть менеджер, который совмещает работу маркетолога. Менеджер — маркетолог периодически проводит работу по изучению рынка и работы конкурентов, о результатах отчитывается директору и заместителю директора фирмы, те в свою очередь принимают меры:

— по улучшению позиций на своем сегменте рынка;

— по привлечению новых клиентов для увеличения клиентской базы;

— по повышению прибыли;

— повышение цены, в случае увеличения ее конкурентами.

2.3 Анализ объема продаж, товарных запасов и денежных ресурсов; экономия денежных средств в процессе коммерческой деятельности Важнейшим показателем эффективности работы коммерческого предприятия является прибыль, в которой отражаются результаты всей торговой деятельности предприятия — объем реализованной продукции, его состав и ассортиментная структура, производительность труда, уровень затрат, наличие непроизводительных расходов и потерь и т. д.

Уровень прибыли характеризует рентабельность торговых организаций — один из показателей эффективности их деятельности. Наиболее распространенный показатель рентабельности торговли — отношение суммы прибыли к товарообороту. Однако этот показатель не является единственным показателем рентабельности торговой или коммерческой деятельности, ибо он показывает лишь долю чистого дохода торговли в сумме товарооборота. В нем не находит отражение степень эффективности всех авансированных затрат (единовременных и текущих), связанных с коммерческой деятельностью. Так, при одной и той же сумме прибыли и товарооборота у разных коммерческих организаций могут быть различные вложения в основные и оборотные средства. В связи с этим особое значение для оценки эффективности коммерческой работы приобретает сопоставление прибыли с произведенными затратами (издержками обращения):

П/Р*100% = 2252,14/1287,97*100%=174,86%

где П — прибыль торгового предприятия за определенный период (в сумме);

Р — расходы торгового предприятия (в сумме).

Этот показатель позволяет судить об эффективности коммерческой деятельности, так как показывает, какова доля прибыли на каждый рубль расходов по ведению коммерции.

Одним из качественных показателей эффективности коммерческой работы являются издержки обращения (расходы по осуществлению коммерческой деятельности).

Издержки обращения представляют собой выраженные в денежной форме затраты, связанные с осуществлением торговой деятельности.

Уровень издержек обращения рассчитывается как процентное отношение суммы издержек обращения к товарообороту. Он в определенной степени отражает экономичность коммерческой деятельности и применяется при сравнении работы однотипных и находящихся в примерно одинаковых условиях торговых организациях.

В последние годы в связи с ростом цен на тарифы по перевозкам товаров, энергоносители, услуги и др. наблюдается резкое возрастание издержек обращения в торговой деятельности, Приводящее отдельные торговые предприятия к убыточности и даже банкротству. В связи с этим экономия издержек обращения имеет важное значение для повышения эффективности коммерческой деятельности.

Другим важным условием эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия является скорость обращения товаров, выражающаяся в показателе товарооборачиваемости. Ускорение товарооборачиваемости является основным критерием оценки работы коммерческой организации, так как означает сокращение времени пребывания товаров в сфере обращения, а значит, более быстрый оборот денежных средств и необходимость в их меньшей величине для совершения торговых процессов.

Товарооборачиваемость — это скорость обращения товаров или время, в течение которого реализуются товарные запасы.

Товарные запасы в днях на определенную дату показывают, на сколько дней торговли организация (предприятие) обеспечены товарами. Показатель товарных запасов в днях рассчитывается путем деления суммы товарных запасов на определенную дату на однодневный оборот предстоящего периода, ибо эти товары предназначены для торговли в предстоящем периоде. Товарооборачиваемость отражает среднее время обращения товарного запаса за определенный период (год, квартал) или выражает число оборотов среднего запаса за указанный период.

Рассчитанная товарооборачиваемость по торговой организации отражает среднее время, в течение которого товары находились в данной организации с момента получения их от поставщика до момента их продажи.

Оборачиваемость товаров характеризует качество управления коммерческими процессами, положение дел с товарной массой и товарными запасами.

Вспомогательными показателями скорости обращения товаров являются такие показатели, как розничный товарооборот на один квадратный метр торговой площади, оптово-складской оборот на 1 м² (1 м3) складской площади, имеющие органическую связь со скоростью обращения товаров и эффективностью использования основных средств торговой организации.

Сравнивая фактические показатели товарооборота на квадратный метр торговой или складской площади с оптимальными (нормативными), можно сделать вывод об эффективности использования торговой (складской) площади магазина или склада.

Конечным результатом деятельности торгового предприятия является стоимость реализованных товаров и услуг. Поэтому эффективность коммерческой деятельности торгового предприятия может быть выражена обобщающим показателем, рассматриваемым как отношение стоимости реализованных товаров и услуг к затратам на их реализацию.

В то же время для более полной оценки эффективности коммерческой деятельности предприятия возможно использование обобщающего показателя, когда сопоставляются результаты деятельности предприятия со всеми затраченными средствами, включая вложения средств в основные и оборотные фонды.

Необходимым элементом организации является умение планировать коммерческую деятельность, управлять ею и анализировать. Планирование подразумевает определение целей предприятия на определенную перспективу, нахождение и анализ способов их реализации и ресурсного обеспечения.

Увеличение уровня рентабельности повлияло на увеличение суммы прибыли на 12 956,76 млн руб.

Большое влияние на сумму прибыли оказывает изменение розничных цен на товары. При повышении розничных цен увеличивается товарооборот, а следовательно, и растет прибыль от реализации товара. И наоборот, снижение розничных цен на товары уменьшает сумму прибыли.

Значительно влияние на прибыль оказывает повышение производительности труда, обеспечивающее рост товарооборота, а отсюда и прибыли от реализации товаров.

Таким образом, для увеличения прибыли необходимо повышение цены в соответствии со спросом и предложением на рынке, повышение производительности труда, снижение издержек и себестоимости продукции.

Таблица 11. Сравнительная таблица показателей коммерческой деятельности ТОО «Кустанай рудавтоматика» за 2011 и 2012 год

2011 год:

Уровень валового дохода Увд=ВД/т.об.*100%=3540,12/67 991,91*100%=0,052*100%=5,2%

Уровень издержек обращения, Уио = ИО/т.об. *100%=915,60/67 991,59*100%=1,346%

Уровнь рентабельности, Урент = БП/т.об.*100% = 2252,14/67 991,59=100%=3,31%

Уровень чистой прибыли Учп = ЧП/т.об. *100%=2252,14/67 991,59=100%=3,31%

Уровень фонда оплаты труда Уфот = ФОТ/т.об. *100%=83,2/67 991,59*100%=0,12%

Фонд оплаты труда, ФОТ = СЗ*Ч=83,2

Средняя заработная плата, СЗ = ФОТ/Ч=83,2/9=9,24

Производительность труда, ПТ = т.об./Ч = 67 991,59/9=7554,62

Среднескладской товарооборот, Х т.об. = т.об./кол-во дней в отчетном периоде (30, 90, 180, 360) = 67 991,59/360=188,86

Запасы товаров в днях, Зд = Зк/ Х т.об.=207,4/188,86=1,09

2012 год Уровень валового дохода, Увд=ВД/Д*100%=2235,4/22 035,37*100%=10,1%

Уровень издержек обращения, Уио = ИО/Д *100%=915,60/22 035,37*100%=4,15%

Уровнь рентабельности, Урент = БП/Д*100% = 15 508,94/22 035,37*100%=70,38%

Уровень чистой прибыли Учп = ЧП/Д *100%=15 508,94/22 035,37*100%=70,38%

Уровень фонда оплаты труда Уфот = ФОТ/Д *100%=84/22 035,37*100%=0,38%

Фонд оплаты труда, ФОТ = СЗ*Ч=84

Средняя заработная плата, СЗ = ФОТ/Ч=84/9=9,24

Производительность труда, ПТ = Д/Ч = 22 035,37/9=2448,37

Среднескладской товарооборот, Х д = Д/кол-во дней в отчетном периоде (30, 90, 180, 360) = 22 035,37/360=61,2

Запасы товаров в днях, Зд = Зк/ Х д=11 316,69/61,2=184,91

Расчет экономии денежных средств за 2012 год:

Изменение ИО за 2012 год = 4,15% - 1,346% = 2,804%;

Темп снижения ИО за 2012 год = 2,804%/1,346%*100% = 208,32%;

Экономия денежных средств (Э) = 2,804%*22 035,37/100% = 1,272 т. руб.;

Из полученных результатов можно видеть, что фирма продуктивней работала в 2012 году, чистая прибыль составила 15 508,94. Экономия денежных средств составила 1,272 тыс. рублей.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ТОО «Кустанай рудавтоматика» занимается осуществлением подрядных работ по ремонту и монтажу оборудования на горно-обогатительном комбинате по производству окатышей из железной руды.

Чтобы торговое предприятие успешно функционировало, необходимо проводить глубокий анализ его коммерческой деятельности в зависимости от постоянно меняющейся рыночной среды. Это позволит сделать предприятие устойчиво прибыльным и конкурентноспособным, обеспечить его развитие. В современных условиях первостепенное значение приобретают установленные связи с поставщиками, формирование ассортимента услуг. Необходимым условием дальнейшего совершенствования торговых предприятий является получение прибыли предприятием.

Предприятию необходимо:

— быстро, качественно и профессионально оценивать результативность коммерческой работы как предприятия в целом, так и его структурных подразделениях;

— точно и своевременно находить и учитывать факторы, влияющие на получаемую прибыль по конкретным видам предоставляемых услуг;

— определять расходы на торговую деятельность (издержки обращения) и тенденции их изменения, что необходимо для определения продажной цены и расчета рентабельности;

— находить оптимальные пути решения коммерческих проблем торгового предприятия и получения достаточной прибыли в ближайшей и отдаленной перспективе.

Прибыль в 2012 году больше, чем в 2011. Это говорит о том, что предприятие работает в правильном направлении. Для увеличения прибыли можно посоветовать разработать программу по увеличения услуг и клиентов, которым предоставляются услуги предприятия.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК:

ликвидностей финансовый коммерческий

1. Усов В. В. «Организация производства и обслуживания на предприятиях общественного питания»: Учеб. для нач. проф. образования. — М.: ПрофОбрИздат, 2008. — 416 с.

2. Ефимова О. П. Экономика гостиниц и ресторанов: Учеб. пособие / О. П. Ефимова, Н. А. Ефимова; под ред. Н. И. Кабушкина. — М.: Новое издание, 2009.

3. Аносова М. М., Кучер Л. С. Организация производства на предприятиях общественного питания — М.: Экономика, 2009.

4. Памбухчиянц О. В. Организация и технология коммерческой деятельности: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2007. — 648 с.

5. Т. А. Фролова «Экономика предприятия: конспект лекций», Таганрог: ТРТУ, 2005

6. Управление предприятием и анализ его деятельности / Под ред. В. Н. Титаева. М.: Финансы и статистика, 2001. — 520 с.

7. Устав ТОО «Кустанай рудавтоматика»