При этом для эффективного руководства персоналом предприятия необходимо учитывать все три группы методов управления (административные, экономические и социально-психологические). При этом значение практических методов в исследовании систем управления очень высоко. Практические методы исследования позволяют получить необходимую информацию о состоянии систем управления, а также являются важным дополнением теоретических методов исследования. С помощью практики возможно более глубокое изучение исследуемого объекта, системы управления в целом. Эффективность данных исследований системы управления соотносится с конкретными практическими методами исследования, а выбор того или иного практического метода исследования систем управления связан с компетентностью, уровнем знаний и опыта специалистов, проводящих данные исследования.
4 Проблемы, возникающие при исследовании СУ на предприятии
По мнению ряда российских исследователей, все системы управления можно разделить на три вида.
Во-первых, техническая система управления. Для нее характерны четко определенная цель или группа целей. В контуре управления человек отсутствует. В такой системе достаточно высокая определенность исходных данных и возможность формализации процессов функционирования, с использованием детерминированных или стохастических моделей.
Во-вторых, человеко-машинная система управления. Ее особенностью является наличие множества частных целей управления, формируемых вышестоящими органами управления в зависимости от состояний объекта и условий внешней среды. Данная система характеризуется наличием человека в контуре управления и как следствие, учетом его психологических особенностей. Также можно отметить присущую для данного вида систем управления неопределенность исходных данных и невозможность адекватного описания процессов функционирования с использованием детерминированных математических моделей.
В-третьих, организационная система управления. Для нее присуща возможность самостоятельного формирования целей и способность к самоорганизации. Необходимо учитывать также и множество политических, социальных и экономических факторов. Важную роль играет в такой системе человек, который принимает решения и организует их выполнение. Для данной системы также характерно большое число и разнообразие связей между органами управления и отдельными руководителями, отсутствие четких границ между управляющей системой и объектами управления, имеющими сложную иерархическую структуру.
В соответствии с данными СУ можно выделить несколько проблем, возникающих при управлении на предприятии:
— несоответствие уровня квалификации специалистов занимаемым должностям;
— частое нарушение принципа делегирования полномочий;
— недостаточная загруженность (либо повышенная загруженность) руководителей;
— несоблюдение правил поведения, норм и принципов сотрудниками компаний.
Таким образом, можно сделать вывод, что существует три основных вида систем управления — техническая система управления, человеко-машинная система управления, организационная система управления. Для каждого из данных видов систем управления характерны свои особенности, преимущества и недостатки.
Заключение
Таким образом, подведем основные итоги проделанной работы.
Было выявлено, что система управления — это совокупность взаимосвязанных по определенным принципам между собой элементов. При этом система управления стремиться найти такие возможности и ресурсы для своего управления для реализации своих задач и достижения поставленной цели. Определено, что проведение исследования на основе научного аппарата системного анализа включает определение объекта исследования; постановку целей, задач и определение критериев их достижения; определение «границ» внутренней и внешней среды и осуществление структуризации исследуемой системы; разработку экономико-математической модели (параметризация, установление зависимостей между параметрами, моделирование) системы; исследование модели системы; сбор, обработку, анализ информации и обобщение результатов; проверку обоснованности результатов исследования; окончательную формулировку результатов исследования. Отмечено, что методы управления персоналом — это способы, приемы и средства воздействия на персонал, с помощью которых осуществляется эффективное управление с целью успешного функционирования организации. При этом для эффективного руководства персоналом предприятия необходимо учитывать все три группы методов управления (административные, экономические и социально-психологические). Значение практических методов в исследовании систем управления очень высоко.
Практические методы исследования позволяют получить необходимую информацию о состоянии систем управления, а также являются важным дополнением теоретических методов исследования. С помощью практики возможно более глубокое изучение исследуемого объекта, системы управления в целом. Эффективность данных исследований системы управления соотносится с конкретными практическими методами исследования, а выбор того или иного практического метода исследования систем управления связан с компетентностью, уровнем знаний и опыта специалистов, проводящих данные исследования. Также было отмечено, что существует три основных вида систем управления — техническая система управления, человеко-машинная система управления, организационная система управления.
Для каждого из данных видов систем управления характерны свои особенности, преимущества и недостатки.
Таким образом, цель реферата, которая заключалась в анализе особенностей исследования систем управления, была достигнута.
Список литературы
Асташкина И., Мишин В. Стадии и этапы исследования систем управления. — Режим доступа:
http://www.inventech.ru/lib/analis/analis0025/
Веснин В. Р. Менеджмент: учебник / В. Р. Веснин. — М.: ТК Велби, Проспект, 2007. — 504 с.
Виханский О. С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. — М.: Экономистъ, 2008. — 670 с.
Долятовский В. А. Исследование систем управления: учебник / В. А. Долятовский, В. Н. Долятовская. — М.: Мар
Т, 2003. — 256 с.
Егоршин А. П. Управление персоналом: учебник / А. П. Егоршин. — Нижний Новгород: НИМБ, 2007. — 1100 с.
Иванов В. В. Подходы к формированию систем эффективного менеджмента / В. В. Иванов, О. К. Хан, П. В. Богаченко, А. Н. Коробова // Менеджмент в России и за рубежом. — 2007. — № 5. — С. 20−30.
Игнатьева А. В. Исследование систем управления: учебное пособие / А. В. Игнатьева, М. М. Максимов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. — 157 с.
Коротков Э. М. Исследование систем управления: учебник / Э. М. Коротков. — М.: ДеКА, 2004. — 336 с.
Мазура М. Управление организацией в условиях кризиса / М. Мазура // Управление персоналом. — 2009. — № 2.
— С. 58−62.
Мельников В. П. Исследование систем управления: учебник / В. П. Мельников. — М.: Академия, 2008. — 336 с.
Менеджмент организации: учебное пособие / под ред. Э. М. Короткова, С. Д. Резника. — М.: ИНФРА-М, 2006. — 378 с.
Менеджмент: учебное пособие / под. ред. Н. П. Беляцкого. — Минск: Книжный Дом, 2005. — 224 с.
Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. — М.: Дело, 2006. — 720 с.
Мишин В. М. Исследование систем управления: учебник / В. М. Мишин. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. — 527 с.
Молодчик А. В. Менеджмент: стратегия, структура, персонал, знание: учебное пособие / А. В. Молодчик, М. А. Молодчик. — М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2005. — 295 с.
Мухин В. И. Исследование систем управления: учебник / В. И. Мухин. — М.: Экзамен, 2006. — 480 с.
Разу М. Л. Менеджмент: учебное пособие / М. Л. Разу. — М.: КНОРУС, 2008. — 320 с.
Рогожин С. В. Исследование систем управления: учебник / С. В. Рогожин, Т. В. Рогожина. — М.: Экзамен, 2005. — 288 с.
Саубанова Л. В. Организация управления человеческими ресурсами на предприятии / Л. В. Саубанова // Управление персоналом. — 2009. — № 1. — С. 51−52.
Управление организацией: учебник / под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, И. А. Саломатина. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 736 с.
Управление персоналом: учебник / под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. — М.: ЮНИТИ, 2006. — 554 с.
Ширенбек, Х. Экономика предприятия: учебник для вузов / пер. с нем. под общ. ред. И. П. Бойко, С. В. Валдайцева, К. Рихтера. — СПб.: Питер, 2005. — 848 с.
Мухин В. И. Исследование систем управления. — М.: Экзамен, 2006. — С. 26.
Долятовский В. А. Исследование систем управления. — М.: Мар
Т, 2003. — С. 17.
Коротков Э. М. Исследование систем управления. — М.: ДеКА, 2004. — С. 36.
Мухин В. И. Исследование систем управления. — М.: Экзамен, 2006. — С. 28.
Асташкина И., Мишин В. Стадии и этапы исследования систем управления. — Режим доступа:
http://www.inventech.ru/lib/analis/analis0025/
Асташкина И., Мишин В. Стадии и этапы исследования систем управления. — Режим доступа:
http://www.inventech.ru/lib/analis/analis0025/
Асташкина И., Мишин В. Стадии и этапы исследования систем управления. — Режим доступа:
http://www.inventech.ru/lib/analis/analis0025/
Иванов В. В. Подходы к формированию систем эффективного менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. — 2007. — № 5. — С. 22.
Игнатьева А. В. Исследование систем управления. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. — С. 31.
