Исследование влияния индивидуальных свойств личности на успешность профессиональной деятельности менеджеров

Средний групповой балл равен 5,6.

Этот блок объединяет следующие качества: критичность ума, оригинальность мышления, гибкость ума, сообразительность, целеустремленность, находчивость, дальновидность.

Следующий блок раскрывает качества, связанные с отношением к людям. Средний групповой балл равен 5,6.

К этому блоку относятся следующие умения и качества: доброжелательность, умение прощать небольшие человеческие слабости, воспитанность, тактичность, выдержанность, умение ладить с людьми, способность понимать других, терпимость к другим, скромность.

Следующий блок — это оценка общетрудовой активности. Средний групповой балл равен 5,78.

Этот блок включает в себя следующие качества: работоспособность, продуктивность, энергичность, активность, трудолюбие, увлеченность работой.

Теперь необходимо сравнить результаты каждого из респондентов со средними групповыми показателями и выявить выраженность сформированности данных качеств, которые влияют на успешность профессиональной деятельности.

Данные представлены в таблице 8 и диаграмме 7.

Таблица 8.

Выраженность сформированности умений и качеств, влияющих на успешность профессиональной деятельности менеджеров Оценочные блоки Ниже средней групповой оценки Выше средней групповой оценки Профессиональные умения 44 56 Организационные качества 44 56 Интеллектуальные характеристики 48 52 Отношение к людям 50 50 Общетрудовая активность 46 54.

Диаграмма 9.

Выраженность сформированности умений и качеств, влияющих на успешность профессиональной деятельности менеджеров Как видно из таблицы, характеристики, касающиеся профессиональных умений, у 56% респондентов оцениваются выше средних, у 44% - ниже средних.

Характеристики, касающиеся организационных качеств, у 56% респондентов оцениваются выше средних, у 44% - ниже средних.

Интеллектуальные характеристики у 52% опрошенных имеют оценку выше средней, 48% респондентов получили оценку ниже средней.

Характеристики, демонстрирующие отношение к людям оценены выше среднего у 50% респондентов, такое же количество имеют оценку ниже среднего (тоже 50%).

Характеристики, демонстрирующие общетрудовую активность у 54% менеджеров оцениваются как выше среднего, у 46% - ниже среднего.

Таким образом, большинство менеджеров демонстрируют высокий уровень сформированности характеристик и умений, которые обеспечивают успешность выполнения профессиональной деятельности.

Далее, для того, чтобы подтвердить или опровергнуть выдвинутое предположение о том, что существует связь между некоторыми индивидуально — личностными характеристиками и успешностью выполнения профессиональной деятельности специалистом, был использован метод математической статистики.

Результаты приведены в следующих таблицах.

Таблица 9.

Расчет корреляции между показателями «профессиональные умения» и индивидуально — личностными характеристиками респондента.

№ проф умения Экстраверсия — интроверсия эм стабильность — психотизм замкнутость — общительность интеллект эмоциональная устойчивость — неустойчивость подчиненнсть — доминантность сдержанность — экспрессивность подверженность чувствам — высокая нормативность робость — смелость жестокость — чувствительность доверчивость — подозрительность практичность — развитие воображение прямолинейность — дипломатичность уверенность в себе — тревожность консерватизм — радикализм конформизм — нонконформизм низкий самокнтроль — высокий самокнтроль расслабленность — напряженность адекватность самооценки 1 6,0 15 4 10 7 7 7 7 7 7 7 6 6 9 6 6 6 10 7 7 2 6,0 19 4 9 6 7 7 6 9 8 7 6 5 9 6 6 7 10 7 7 3 6,0 16 5 9 7 8 8 7 6 8 8 5 5 8 5 7 7 11 6 5 4 5,8 21 6 8 6 9 7 6 7 9 7 6 5 9 6 6 5 10 7 6 5 5,4 17 5 9 7 8 7 6 6 9 7 7 6 10 6 6 6 10 7 8 6 5,8 19 4 10 8 7 8 7 9 8 8 7 6 10 5 7 7 12 6 7 7 6,4 21 3 8 8 8 9 6 7 9 7 6 7 9 6 5 6 11 7 7 8 5,2 20 5 9 7 8 8 6 8 8 8 6 6 9 6 6 6 9 5 6 9 6,0 17 4 9 6 9 7 7 8 7 9 6 6 8 4 7 7 11 6 5 10 6,0 19 5 8 7 8 8 8 7 8 8 7 5 10 7 5 6 10 7 6 11 6,4 18 5 7 7 8 8 7 6 9 7 7 6 10 5 6 7 10 6 5 12 6,0 16 4 8 8 8 7 6 6 9 8 6 6 9 4 6 8 11 6 6 13 6,0 17 5 8 5 9 8 7 9 9 8 6 7 10 4 7 7 10 5 6 14 5,4 17 6 9 6 8 7 7 7 8 7 8 7 10 4 5 6 12 5 5 15 6,0 21 3 8 8 8 9 6 7 9 7 6 7 9 6 5 6 10 7 7 16 6,0 20 5 9 7 8 8 6 8 8 8 6 6 9 6 6 6 11 5 6 17 6,4 17 4 9 6 9 7 7 8 7 9 6 6 8 4 7 7 10 6 5 18 5,4 16 5 9 7 8 8 7 6 8 8 5 5 8 5 7 7 11 6 5 19 6,2 21 6 8 6 9 7 6 7 9 7 6 5 9 6 6 5 10 7 6 20 6,4 20 5 9 7 8 8 6 8 8 8 6 6 9 6 6 6 11 5 6 21 6,6 2 5 3 4 7 8 4 6 8 7 4 3 9 4 4 10 12 6 7 22 6,6 3 4 3 6 10 8 4 7 7 7 4 3 11 5 4 8 9 5 6 23 6,0 3 5 4 6 8 7 3 8 8 8 4 5 10 3 3 8 10 6 5 24 6,2 4 3 3 6 8 9 4 8 7 9 5 4 10 3 3 7 10 5 7 25 5,6 5 4 2 5 9 7 4 7 8 9 5 3 9 5 4 9 10 6 5 26 6,6 6 3 4 5 10 7 3 8 7 8 4 3 9 4 3 7 11 6 6 27 6,6 3 3 2 4 9 8 5 9 8 10 5 4 8 3 4 10 12 5 5 28 6,4 3 4 3 5 10 7 4 10 9 10 4 3 10 3 3 9 10 5 6 29 6,4 4 3 3 6 10 7 4 9 8 9 5 3 10 4 4 8 11 6 7 30 5,8 3 5 4 6 8 7 3 8 8 8 4 5 10 3 3 8 12 6 5 31 6,0 4 3 3 6 8 9 4 8 7 9 5 4 10 3 3 7 12 5 7 32 6,2 6 3 4 5 10 7 3 8 7 8 4 3 9 4 3 7 11 6 6 33 5,8 3 3 2 4 9 8 5 9 8 10 5 4 8 3 4 10 12 5 5 34 5,6 2 5 3 4 7 8 4 6 8 7 4 3 9 4 4 10 11 6 7 35 6,6 3 4 3 6 10 8 4 7 7 7 4 3 11 5 4 8 11 5 6 36 5,2 20 17 11 7 4 10 8 4 10 8 8 7 5 6 8 10 6 7 7 37 5,0 21 18 10 7 3 9 9 4 10 9 9 8 5 7 8 11 5 7 8 38 5,4 20 20 11 8 4 9 10 5 11 10 8 9 6 7 9 11 5 8 9 39 4,8 21 19 10 6 3 10 10 5 10 9 7 9 5 7 8 9 6 8 7 40 4,4 21 20 11 7 4 9 9 5 10 10 8 8 4 7 8 10 5 7 7 41 5,2 20 20 11 8 4 9 10 5 11 10 8 9 6 7 9 11 5 8 9 42 5,0 21 19 10 6 3 10 10 5 10 9 7 9 5 7 8 9 6 8 7 43 5,4 20 17 11 7 4 10 8 4 10 8 8 7 5 6 8 10 6 7 7 44 5,0 21 20 11 7 4 9 9 5 10 10 8 8 4 7 8 10 5 7 7 45 5,4 21 18 11 7 3 10 9 4 10 9 9 8 5 7 9 11 5 8 8 46 5,0 22 21 11 8 4 10 9 5 11 10 8 9 6 7 9 11 6 8 9 47 4,8 21 19 10 8 4 10 10 5 11 10 9 9 6 7 8 11 6 8 9 48 5,2 5 16 6 6 5 5 6 5 5 4 6 8 8 8 4 4 6 5 4 49 5,2 4 17 6 6 5 5 6 5 5 4 6 8 8 8 4 4 6 5 4 50 5,4 5 17 7 7 5 5 6 5 5 4 6 8 9 9 4 4 6 5 4 50 7,3 6,4 7,1 8,0 6,4 6,7 8,4 8,1 6,1 5,9 8,2 5,4 5,7 7,8 9,2 6,2 6,3 Xср 5,8 13,7 8,6 7,3 6,4 7,1 8,0 6,4 6,7 8,4 8,1 6,1 5,9 8,2 5,4 5,7 7,8 9,2 6,2 6,3 S 0,6 7,7 6,7 3,1 1,1 2,3 1,3 2,1 1,6 1,5 1,5 1,5 2,0 1,9 1,6 1,9 2,0 2,5 1,0 1,3 сумм XY1 3847,8 2315,8 2058,6 1827,0 2091,6 2282,8 1792,8 1961,4 2397,8 2317,4 1729,4 1659,2 2414,0 1529,0 1622,4 2231,2 2691,8 1784,2 1815,8 r1 -0,44 -0,81 -0,60 -0,38 0,82 -0,32 -0,69 0,68 -0,42 -0,13 -0,69 -0,75 0,73 -0,63 -0,60 -0,30 0,75 -0,49 -0,32.

Как видно из таблицы, существует выраженная корреляция между показателями «профессиональные умения» и «эмоциональная стабильность», «практичность — развитие воображение», «прямолинейность — дипломатичность», «высокий самоконтроль — низкий самоконтроль».

Таким образом, при выраженности у менеджера таких качеств, как эмоциональная стабильность, практичность, прямолинейность и высокий самоконтроль, успешность его деятельности повышается.

Таблица 10.

Расчет корреляции между показателями «организационные качества» и индивидуально — личностными характеристиками респондента.

орг качества Экстраверсия — интроверсия эм стабильность — психотизм замкнутость — общительность интеллект эмоциональная устойчивость — неустойчивость подчиненнсть — доминантность сдержанность — экспрессивность подверженность чувствам — высокая нормативность робость — смелость жестокость — чувствительность доверчивость — подозрительность практичность — развитие воображение прямолинейность — дипломатичность уверенность в себе — тревожность консерватизм — радикализм конформизм — нонконформизм низкий самокнтроль — высокий самокнтроль расслабленность — напряженность адекватность самооценки 1 6,0 15 4 10 7 7 7 7 7 7 7 6 6 9 6 6 6 10 7 7 2 5,9 19 4 9 6 7 7 6 9 8 7 6 5 9 6 6 7 10 7 7 3 6,0 16 5 9 7 8 8 7 6 8 8 5 5 8 5 7 7 11 6 5 4 6,2 21 6 8 6 9 7 6 7 9 7 6 5 9 6 6 5 10 7 6 5 6,0 17 5 9 7 8 7 6 6 9 7 7 6 10 6 6 6 10 7 8 6 5,9 19 4 10 8 7 8 7 9 8 8 7 6 10 5 7 7 12 6 7 7 6,5 21 3 8 8 8 9 6 7 9 7 6 7 9 6 5 6 11 7 7 8 5,9 20 5 9 7 8 8 6 8 8 8 6 6 9 6 6 6 9 5 6 9 5,8 17 4 9 6 9 7 7 8 7 9 6 6 8 4 7 7 11 6 5 10 5,9 19 5 8 7 8 8 8 7 8 8 7 5 10 7 5 6 10 7 6 11 6,2 18 5 7 7 8 8 7 6 9 7 7 6 10 5 6 7 10 6 5 12 6,2 16 4 8 8 8 7 6 6 9 8 6 6 9 4 6 8 11 6 6 13 6,2 17 5 8 5 9 8 7 9 9 8 6 7 10 4 7 7 10 5 6 14 6,1 17 6 9 6 8 7 7 7 8 7 8 7 10 4 5 6 12 5 5 15 5,8 21 3 8 8 8 9 6 7 9 7 6 7 9 6 5 6 10 7 7 16 5,7 20 5 9 7 8 8 6 8 8 8 6 6 9 6 6 6 11 5 6 17 6,4 17 4 9 6 9 7 7 8 7 9 6 6 8 4 7 7 10 6 5 18 5,9 16 5 9 7 8 8 7 6 8 8 5 5 8 5 7 7 11 6 5 19 6,0 21 6 8 6 9 7 6 7 9 7 6 5 9 6 6 5 10 7 6 20 6,1 20 5 9 7 8 8 6 8 8 8 6 6 9 6 6 6 11 5 6 21 5,5 2 5 3 4 7 8 4 6 8 7 4 3 9 4 4 10 12 6 7 22 5,7 3 4 3 6 10 8 4 7 7 7 4 3 11 5 4 8 9 5 6 23 6,0 3 5 4 6 8 7 3 8 8 8 4 5 10 3 3 8 10 6 5 24 5,5 4 3 3 6 8 9 4 8 7 9 5 4 10 3 3 7 10 5 7 25 5,3 5 4 2 5 9 7 4 7 8 9 5 3 9 5 4 9 10 6 5 26 6,0 6 3 4 5 10 7 3 8 7 8 4 3 9 4 3 7 11 6 6 27 6,1 3 3 2 4 9 8 5 9 8 10 5 4 8 3 4 10 12 5 5 28 5,5 3 4 3 5 10 7 4 10 9 10 4 3 10 3 3 9 10 5 6 29 5,6 4 3 3 6 10 7 4 9 8 9 5 3 10 4 4 8 11 6 7 30 5,6 3 5 4 6 8 7 3 8 8 8 4 5 10 3 3 8 12 6 5 31 5,8 4 3 3 6 8 9 4 8 7 9 5 4 10 3 3 7 12 5 7 32 5,5 6 3 4 5 10 7 3 8 7 8 4 3 9 4 3 7 11 6 6 33 5,3 3 3 2 4 9 8 5 9 8 10 5 4 8 3 4 10 12 5 5 34 5,5 2 5 3 4 7 8 4 6 8 7 4 3 9 4 4 10 11 6 7 35 5,6 3 4 3 6 10 8 4 7 7 7 4 3 11 5 4 8 11 5 6 36 4,5 20 17 11 7 4 10 8 4 10 8 8 7 5 6 8 10 6 7 7 37 3,9 21 18 10 7 3 9 9 4 10 9 9 8 5 7 8 11 5 7 8 38 4,6 20 20 11 8 4 9 10 5 11 10 8 9 6 7 9 11 5 8 9 39 4,5 21 19 10 6 3 10 10 5 10 9 7 9 5 7 8 9 6 8 7 40 5,5 21 20 11 7 4 9 9 5 10 10 8 8 4 7 8 10 5 7 7 41 4,8 20 20 11 8 4 9 10 5 11 10 8 9 6 7 9 11 5 8 9 42 4,3 21 19 10 6 3 10 10 5 10 9 7 9 5 7 8 9 6 8 7 43 4,7 20 17 11 7 4 10 8 4 10 8 8 7 5 6 8 10 6 7 7 44 4,0 21 20 11 7 4 9 9 5 10 10 8 8 4 7 8 10 5 7 7 45 4,5 21 18 11 7 3 10 9 4 10 9 9 8 5 7 9 11 5 8 8 46 4,5 22 21 11 8 4 10 9 5 11 10 8 9 6 7 9 11 6 8 9 47 5,6 21 19 10 8 4 10 10 5 11 10 9 9 6 7 8 11 6 8 9 48 5,0 5 16 6 6 5 5 6 5 5 4 6 8 8 8 4 4 6 5 4 49 4,3 4 17 6 6 5 5 6 5 5 4 6 8 8 8 4 4 6 5 4 50 4,7 5 17 7 7 5 5 6 5 5 4 6 8 9 9 4 4 6 5 4 50 7,3 6,4 7,1 8,0 6,4 6,7 8,4 8,1 6,1 5,9 8,2 5,4 5,7 7,8 9,2 6,2 6,3 Xср 5,5 13,7 8,6 7,3 6,4 7,1 8,0 6,4 6,7 8,4 8,1 6,1 5,9 8,2 5,4 5,7 7,8 9,2 6,2 6,3 S 0,7 7,7 6,7 3,1 1,1 2,3 1,3 2,1 1,6 1,5 1,5 1,5 2,0 1,9 1,6 1,9 2,0 2,5 1,0 1,3 сумм XY2 3736,5 2170,0 1984,2 1749,5 2004,0 2174,3 1715,0 1876,7 2289,2 2208,8 1653,7 1587,7 2310,1 1456,0 1552,8 2112,3 2582,7 1702,0 1729,5 r2 -0,09 -0,83 -0,27 -0,11 0,78 -0,32 -0,48 0,67 -0,29 -0,13 -0,46 -0,52 0,72 -0,54 -0,39 -0,47 0,80 -0,38 -0,30.

Как видно из таблицы, существует выраженная корреляция между показателями «организационные качества» и «эмоциональная стабильность», «прямолинейность — дипломатичность», «высокий самоконтроль — низкий самоконтроль».

Таким образом, при выраженности у менеджера таких качеств, как эмоциональная стабильность, прямолинейность и высокий самоконтроль, успешность его деятельности повышается.

Таблица 11.

Расчет корреляции между показателями «интеллектуальные характеристики» и индивидуально — личностными характеристиками респондента.

интелектуальные характеристики Экстраверсия — интроверсия эм стабильность — психотизм замкнутость — общительность интеллект эмоциональная устойчивость — неустойчивость подчиненнсть — доминантность сдержанность — экспрессивность подверженность чувствам — высокая нормативность робость — смелость жестокость — чувствительность доверчивость — подозрительность практичность — развитие воображение прямолинейность — дипломатичность уверенность в себе — тревожность консерватизм — радикализм конформизм — нонконформизм низкий самокнтроль — высокий самокнтроль расслабленность — напряженность адекватность самооценки 1 6,3 15 4 10 7 7 7 7 7 7 7 6 6 9 6 6 6 10 7 7 2 6,0 19 4 9 6 7 7 6 9 8 7 6 5 9 6 6 7 10 7 7 3 6,0 16 5 9 7 8 8 7 6 8 8 5 5 8 5 7 7 11 6 5 4 6,0 21 6 8 6 9 7 6 7 9 7 6 5 9 6 6 5 10 7 6 5 6,1 17 5 9 7 8 7 6 6 9 7 7 6 10 6 6 6 10 7 8 6 6,1 19 4 10 8 7 8 7 9 8 8 7 6 10 5 7 7 12 6 7 7 6,0 21 3 8 8 8 9 6 7 9 7 6 7 9 6 5 6 11 7 7 8 6,3 20 5 9 7 8 8 6 8 8 8 6 6 9 6 6 6 9 5 6 9 6,3 17 4 9 6 9 7 7 8 7 9 6 6 8 4 7 7 11 6 5 10 6,1 19 5 8 7 8 8 8 7 8 8 7 5 10 7 5 6 10 7 6 11 6,0 18 5 7 7 8 8 7 6 9 7 7 6 10 5 6 7 10 6 5 12 6,0 16 4 8 8 8 7 6 6 9 8 6 6 9 4 6 8 11 6 6 13 6,0 17 5 8 5 9 8 7 9 9 8 6 7 10 4 7 7 10 5 6 14 6,1 17 6 9 6 8 7 7 7 8 7 8 7 10 4 5 6 12 5 5 15 6,3 21 3 8 8 8 9 6 7 9 7 6 7 9 6 5 6 10 7 7 16 6,3 20 5 9 7 8 8 6 8 8 8 6 6 9 6 6 6 11 5 6 17 6,1 17 4 9 6 9 7 7 8 7 9 6 6 8 4 7 7 10 6 5 18 6,3 16 5 9 7 8 8 7 6 8 8 5 5 8 5 7 7 11 6 5 19 6,0 21 6 8 6 9 7 6 7 9 7 6 5 9 6 6 5 10 7 6 20 5,9 20 5 9 7 8 8 6 8 8 8 6 6 9 6 6 6 11 5 6 21 5,6 2 5 3 4 7 8 4 6 8 7 4 3 9 4 4 10 12 6 7 22 4,7 3 4 3 6 10 8 4 7 7 7 4 3 11 5 4 8 9 5 6 23 6,3 3 5 4 6 8 7 3 8 8 8 4 5 10 3 3 8 10 6 5 24 5,1 4 3 3 6 8 9 4 8 7 9 5 4 10 3 3 7 10 5 7 25 4,7 5 4 2 5 9 7 4 7 8 9 5 3 9 5 4 9 10 6 5 26 6,0 6 3 4 5 10 7 3 8 7 8 4 3 9 4 3 7 11 6 6 27 5,0 3 3 2 4 9 8 5 9 8 10 5 4 8 3 4 10 12 5 5 28 6,1 3 4 3 5 10 7 4 10 9 10 4 3 10 3 3 9 10 5 6 29 5,9 4 3 3 6 10 7 4 9 8 9 5 3 10 4 4 8 11 6 7 30 5,1 3 5 4 6 8 7 3 8 8 8 4 5 10 3 3 8 12 6 5 31 5,0 4 3 3 6 8 9 4 8 7 9 5 4 10 3 3 7 12 5 7 32 5,6 6 3 4 5 10 7 3 8 7 8 4 3 9 4 3 7 11 6 6 33 4,7 3 3 2 4 9 8 5 9 8 10 5 4 8 3 4 10 12 5 5 34 4,6 2 5 3 4 7 8 4 6 8 7 4 3 9 4 4 10 11 6 7 35 4,6 3 4 3 6 10 8 4 7 7 7 4 3 11 5 4 8 11 5 6 36 6,4 20 17 11 7 4 10 8 4 10 8 8 7 5 6 8 10 6 7 7 37 5,3 21 18 10 7 3 9 9 4 10 9 9 8 5 7 8 11 5 7 8 38 4,9 20 20 11 8 4 9 10 5 11 10 8 9 6 7 9 11 5 8 9 39 5,1 21 19 10 6 3 10 10 5 10 9 7 9 5 7 8 9 6 8 7 40 5,3 21 20 11 7 4 9 9 5 10 10 8 8 4 7 8 10 5 7 7 41 6,4 20 20 11 8 4 9 10 5 11 10 8 9 6 7 9 11 5 8 9 42 5,6 21 19 10 6 3 10 10 5 10 9 7 9 5 7 8 9 6 8 7 43 5,0 20 17 11 7 4 10 8 4 10 8 8 7 5 6 8 10 6 7 7 44 5,3 21 20 11 7 4 9 9 5 10 10 8 8 4 7 8 10 5 7 7 45 5,0 21 18 11 7 3 10 9 4 10 9 9 8 5 7 9 11 5 8 8 46 5,0 22 21 11 8 4 10 9 5 11 10 8 9 6 7 9 11 6 8 9 47 5,4 21 19 10 8 4 10 10 5 11 10 9 9 6 7 8 11 6 8 9 48 5,0 5 16 6 6 5 5 6 5 5 4 6 8 8 8 4 4 6 5 4 49 4,0 4 17 6 6 5 5 6 5 5 4 6 8 8 8 4 4 6 5 4 50 4,9 5 17 7 7 5 5 6 5 5 4 6 8 9 9 4 4 6 5 4 50 7,3 6,4 7,1 8,0 6,4 6,7 8,4 8,1 6,1 5,9 8,2 5,4 5,7 7,8 9,2 6,2 6,3 Xср 5,6 13,7 8,6 7,3 6,4 7,1 8,0 6,4 6,7 8,4 8,1 6,1 5,9 8,2 5,4 5,7 7,8 9,2 6,2 6,3 S 0,6 7,7 6,7 3,1 1,1 2,3 1,3 2,1 1,6 1,5 1,5 1,5 2,0 1,9 1,6 1,9 2,0 2,5 1,0 1,3 сумм XY3 3936,6 2327,3 2082,6 1795,7 1999,4 2227,3 1785,6 1889,4 2353,3 2259,6 1710,4 1651,0 2316,3 1504,1 1617,1 2167,3 2585,9 1750,4 1776,3 r3 0,46 -0,33 0,36 0,30 0,26 -0,01 0,09 0,29 0,18 0,09 0,07 0,00 0,17 -0,15 0,18 -0,25 0,29 0,13 0,05.

Как видно из таблицы, выраженной корреляции между показателями «интеллектуальные характеристики» и индивидуально — личностными особенностями менеджера не выявлено Таблица 12.

Расчет корреляции между показателями «отношение к людям» и индивидуально — личностными характеристиками респондента.

отн к людям Экстраверсия — интроверсия эм стабильность — психотизм замкнутость — общительность интеллект эмоциональная устойчивость — неустойчивость подчиненнсть — доминантность сдержанность — экспрессивность подверженность чувствам — высокая нормативность робость — смелость жестокость — чувствительность доверчивость — подозрительность практичность — развитие воображение прямолинейность — дипломатичность уверенность в себе — тревожность консерватизм — радикализм конформизм — нонконформизм низкий самокнтроль — высокий самокнтроль расслабленность — напряженность адекватность самооценки 1 6,0 15 4 10 7 7 7 7 7 7 7 6 6 9 6 6 6 10 7 7 2 6,3 19 4 9 6 7 7 6 9 8 7 6 5 9 6 6 7 10 7 7 3 6,4 16 5 9 7 8 8 7 6 8 8 5 5 8 5 7 7 11 6 5 4 6,3 21 6 8 6 9 7 6 7 9 7 6 5 9 6 6 5 10 7 6 5 6,4 17 5 9 7 8 7 6 6 9 7 7 6 10 6 6 6 10 7 8 6 6,0 19 4 10 8 7 8 7 9 8 8 7 6 10 5 7 7 12 6 7 7 6,4 21 3 8 8 8 9 6 7 9 7 6 7 9 6 5 6 11 7 7 8 6,6 20 5 9 7 8 8 6 8 8 8 6 6 9 6 6 6 9 5 6 9 6,0 17 4 9 6 9 7 7 8 7 9 6 6 8 4 7 7 11 6 5 10 6,3 19 5 8 7 8 8 8 7 8 8 7 5 10 7 5 6 10 7 6 11 6,4 18 5 7 7 8 8 7 6 9 7 7 6 10 5 6 7 10 6 5 12 6,4 16 4 8 8 8 7 6 6 9 8 6 6 9 4 6 8 11 6 6 13 6,3 17 5 8 5 9 8 7 9 9 8 6 7 10 4 7 7 10 5 6 14 6,4 17 6 9 6 8 7 7 7 8 7 8 7 10 4 5 6 12 5 5 15 6,0 21 3 8 8 8 9 6 7 9 7 6 7 9 6 5 6 10 7 7 16 6,0 20 5 9 7 8 8 6 8 8 8 6 6 9 6 6 6 11 5 6 17 6,4 17 4 9 6 9 7 7 8 7 9 6 6 8 4 7 7 10 6 5 18 6,6 16 5 9 7 8 8 7 6 8 8 5 5 8 5 7 7 11 6 5 19 6,3 21 6 8 6 9 7 6 7 9 7 6 5 9 6 6 5 10 7 6 20 6,4 20 5 9 7 8 8 6 8 8 8 6 6 9 6 6 6 11 5 6 21 5,3 2 5 3 4 7 8 4 6 8 7 4 3 9 4 4 10 12 6 7 22 6,0 3 4 3 6 10 8 4 7 7 7 4 3 11 5 4 8 9 5 6 23 5,0 3 5 4 6 8 7 3 8 8 8 4 5 10 3 3 8 10 6 5 24 5,0 4 3 3 6 8 9 4 8 7 9 5 4 10 3 3 7 10 5 7 25 5,3 5 4 2 5 9 7 4 7 8 9 5 3 9 5 4 9 10 6 5 26 5,3 6 3 4 5 10 7 3 8 7 8 4 3 9 4 3 7 11 6 6 27 5,5 3 3 2 4 9 8 5 9 8 10 5 4 8 3 4 10 12 5 5 28 5,0 3 4 3 5 10 7 4 10 9 10 4 3 10 3 3 9 10 5 6 29 5,0 4 3 3 6 10 7 4 9 8 9 5 3 10 4 4 8 11 6 7 30 4,9 3 5 4 6 8 7 3 8 8 8 4 5 10 3 3 8 12 6 5 31 5,4 4 3 3 6 8 9 4 8 7 9 5 4 10 3 3 7 12 5 7 32 5,0 6 3 4 5 10 7 3 8 7 8 4 3 9 4 3 7 11 6 6 33 5,3 3 3 2 4 9 8 5 9 8 10 5 4 8 3 4 10 12 5 5 34 4,9 2 5 3 4 7 8 4 6 8 7 4 3 9 4 4 10 11 6 7 35 5,3 3 4 3 6 10 8 4 7 7 7 4 3 11 5 4 8 11 5 6 36 4,1 20 17 11 7 4 10 8 4 10 8 8 7 5 6 8 10 6 7 7 37 4,0 21 18 10 7 3 9 9 4 10 9 9 8 5 7 8 11 5 7 8 38 4,9 20 20 11 8 4 9 10 5 11 10 8 9 6 7 9 11 5 8 9 39 5,1 21 19 10 6 3 10 10 5 10 9 7 9 5 7 8 9 6 8 7 40 5,8 21 20 11 7 4 9 9 5 10 10 8 8 4 7 8 10 5 7 7 41 4,1 20 20 11 8 4 9 10 5 11 10 8 9 6 7 9 11 5 8 9 42 4,3 21 19 10 6 3 10 10 5 10 9 7 9 5 7 8 9 6 8 7 43 4,8 20 17 11 7 4 10 8 4 10 8 8 7 5 6 8 10 6 7 7 44 4,1 21 20 11 7 4 9 9 5 10 10 8 8 4 7 8 10 5 7 7 45 4,9 21 18 11 7 3 10 9 4 10 9 9 8 5 7 9 11 5 8 8 46 5,4 22 21 11 8 4 10 9 5 11 10 8 9 6 7 9 11 6 8 9 47 5,6 21 19 10 8 4 10 10 5 11 10 9 9 6 7 8 11 6 8 9 48 6,8 5 16 6 6 5 5 6 5 5 4 6 8 8 8 4 4 6 5 4 49 6,4 4 17 6 6 5 5 6 5 5 4 6 8 8 8 4 4 6 5 4 50 6,6 5 17 7 7 5 5 6 5 5 4 6 8 9 9 4 4 6 5 4 50 7,3 6,4 7,1 8,0 6,4 6,7 8,4 8,1 6,1 5,9 8,2 5,4 5,7 7,8 9,2 6,2 6,3 Xср 5,6 13,7 8,6 7,3 6,4 7,1 8,0 6,4 6,7 8,4 8,1 6,1 5,9 8,2 5,4 5,7 7,8 9,2 6,2 6,3 S 0,8 7,7 6,7 3,1 1,1 2,3 1,3 2,1 1,6 1,5 1,5 1,5 2,0 1,9 1,6 1,9 2,0 2,5 1,0 1,3 сумм XY4 3859,0 2294,8 2055,9 1793,0 2017,3 2204,0 1770,6 1892,8 2320,8 2226,9 1700,3 1649,0 2344,4 1517,9 1595,9 2126,4 2600,6 1733,0 1752,0 r4 0,09 -0,41 0,05 0,14 0,40 -0,53 -0,14 0,26 -0,48 -0,55 -0,15 -0,05 0,49 0,09 -0,16 -0,76 0,37 -0,38 -0,49.

Как видно из таблицы, существует выраженная корреляция между показателями «отношение к людям» и «конформизм — нонконформизм».

Таким образом, при выраженности у менеджера таких качеств, как самостоятельность и независимость, успешность его деятельности повышается.

Таблица 13.

Расчет корреляции между показателями «общетрудовая активность» и индивидуально — личностными характеристиками респондента.

общ труд активность Экстраверсия — интроверсия эм стабильность — психотизм замкнутость — общительность интеллект эмоциональная устойчивость — неустойчивость подчиненнсть — доминантность сдержанность — экспрессивность подверженность чувствам — высокая нормативность робость — смелость жестокость — чувствительность доверчивость — подозрительность практичность — развитие воображение прямолинейность — дипломатичность уверенность в себе — тревожность консерватизм — радикализм конформизм — нонконформизм низкий самокнтроль — высокий самокнтроль расслабленность — напряженность адекватность самооценки 1 6,8 15 4 10 7 7 7 7 7 7 7 6 6 9 6 6 6 10 7 7 2 6,7 19 4 9 6 7 7 6 9 8 7 6 5 9 6 6 7 10 7 7 3 6,5 16 5 9 7 8 8 7 6 8 8 5 5 8 5 7 7 11 6 5 4 6,5 21 6 8 6 9 7 6 7 9 7 6 5 9 6 6 5 10 7 6 5 6,8 17 5 9 7 8 7 6 6 9 7 7 6 10 6 6 6 10 7 8 6 6,7 19 4 10 8 7 8 7 9 8 8 7 6 10 5 7 7 12 6 7 7 6,8 21 3 8 8 8 9 6 7 9 7 6 7 9 6 5 6 11 7 7 8 6,8 20 5 9 7 8 8 6 8 8 8 6 6 9 6 6 6 9 5 6 9 6,8 17 4 9 6 9 7 7 8 7 9 6 6 8 4 7 7 11 6 5 10 6,7 19 5 8 7 8 8 8 7 8 8 7 5 10 7 5 6 10 7 6 11 6,5 18 5 7 7 8 8 7 6 9 7 7 6 10 5 6 7 10 6 5 12 6,5 16 4 8 8 8 7 6 6 9 8 6 6 9 4 6 8 11 6 6 13 6,5 17 5 8 5 9 8 7 9 9 8 6 7 10 4 7 7 10 5 6 14 7,0 17 6 9 6 8 7 7 7 8 7 8 7 10 4 5 6 12 5 5 15 6,7 21 3 8 8 8 9 6 7 9 7 6 7 9 6 5 6 10 7 7 16 6,7 20 5 9 7 8 8 6 8 8 8 6 6 9 6 6 6 11 5 6 17 6,8 17 4 9 6 9 7 7 8 7 9 6 6 8 4 7 7 10 6 5 18 6,8 16 5 9 7 8 8 7 6 8 8 5 5 8 5 7 7 11 6 5 19 6,7 21 6 8 6 9 7 6 7 9 7 6 5 9 6 6 5 10 7 6 20 6,7 20 5 9 7 8 8 6 8 8 8 6 6 9 6 6 6 11 5 6 21 5,0 2 5 3 4 7 8 4 6 8 7 4 3 9 4 4 10 12 6 7 22 5,0 3 4 3 6 10 8 4 7 7 7 4 3 11 5 4 8 9 5 6 23 5,0 3 5 4 6 8 7 3 8 8 8 4 5 10 3 3 8 10 6 5 24 5,2 4 3 3 6 8 9 4 8 7 9 5 4 10 3 3 7 10 5 7 25 5,0 5 4 2 5 9 7 4 7 8 9 5 3 9 5 4 9 10 6 5 26 5,2 6 3 4 5 10 7 3 8 7 8 4 3 9 4 3 7 11 6 6 27 5,3 3 3 2 4 9 8 5 9 8 10 5 4 8 3 4 10 12 5 5 28 4,8 3 4 3 5 10 7 4 10 9 10 4 3 10 3 3 9 10 5 6 29 5,0 4 3 3 6 10 7 4 9 8 9 5 3 10 4 4 8 11 6 7 30 5,0 3 5 4 6 8 7 3 8 8 8 4 5 10 3 3 8 12 6 5 31 5,2 4 3 3 6 8 9 4 8 7 9 5 4 10 3 3 7 12 5 7 32 4,7 6 3 4 5 10 7 3 8 7 8 4 3 9 4 3 7 11 6 6 33 5,2 3 3 2 4 9 8 5 9 8 10 5 4 8 3 4 10 12 5 5 34 5,2 2 5 3 4 7 8 4 6 8 7 4 3 9 4 4 10 11 6 7 35 5,3 3 4 3 6 10 8 4 7 7 7 4 3 11 5 4 8 11 5 6 36 5,2 20 17 11 7 4 10 8 4 10 8 8 7 5 6 8 10 6 7 7 37 4,8 21 18 10 7 3 9 9 4 10 9 9 8 5 7 8 11 5 7 8 38 6,0 20 20 11 8 4 9 10 5 11 10 8 9 6 7 9 11 5 8 9 39 5,8 21 19 10 6 3 10 10 5 10 9 7 9 5 7 8 9 6 8 7 40 6,0 21 20 11 7 4 9 9 5 10 10 8 8 4 7 8 10 5 7 7 41 4,8 20 20 11 8 4 9 10 5 11 10 8 9 6 7 9 11 5 8 9 42 5,0 21 19 10 6 3 10 10 5 10 9 7 9 5 7 8 9 6 8 7 43 6,3 20 17 11 7 4 10 8 4 10 8 8 7 5 6 8 10 6 7 7 44 4,8 21 20 11 7 4 9 9 5 10 10 8 8 4 7 8 10 5 7 7 45 6,2 21 18 11 7 3 10 9 4 10 9 9 8 5 7 9 11 5 8 8 46 5,8 22 21 11 8 4 10 9 5 11 10 8 9 6 7 9 11 6 8 9 47 6,0 21 19 10 8 4 10 10 5 11 10 9 9 6 7 8 11 6 8 9 48 4,2 5 16 6 6 5 5 6 5 5 4 6 8 8 8 4 4 6 5 4 49 3,7 4 17 6 6 5 5 6 5 5 4 6 8 8 8 4 4 6 5 4 50 4,2 5 17 7 7 5 5 6 5 5 4 6 8 9 9 4 4 6 5 4 50 7,3 6,4 7,1 8,0 6,4 6,7 8,4 8,1 6,1 5,9 8,2 5,4 5,7 7,8 9,2 6,2 6,3 Xср 5,8 13,7 8,6 7,3 6,4 7,1 8,0 6,4 6,7 8,4 8,1 6,1 5,9 8,2 5,4 5,7 7,8 9,2 6,2 6,3 S 0,9 7,7 6,7 3,1 1,1 2,3 1,3 2,1 1,6 1,5 1,5 1,5 2,0 1,9 1,6 1,9 2,0 2,5 1,0 1,3 сумм XY5 4174,2 2380,3 2182,2 1862,0 2064,0 2310,3 1862,2 1947,5 2437,8 2335,2 1779,0 1712,7 2389,7 1557,0 1691,5 2235,3 2679,3 1811,5 1839,0 r5 0,66 -0,31 0,50 0,39 0,19 0,20 0,27 0,17 0,27 0,11 0,26 0,10 0,11 -0,04 0,40 -0,20 0,31 0,20 0,14.

Как видно из таблицы, выраженной корреляции между показателями «общетрудовая активность» и индивидуально — личностными особенностями менеджера не выявлено Итак, личностные особенности обусловлены такими характеристиками типа темперамента как преобладание экстраверсии и эмоциональной стабильности.

Что касается выраженных типов акцентуаций характера, то эмпирические данные свидетельствуют о том, что в большинстве своем у менеджеров преобладает гипертимная, педантичная и демонстративная акцентуация.

Эти качества обеспечивают эффективность выполнения менеджером своих профессиональных задач.

Поэтому при профессиональном отборе и тестировании необходимо обращать внимание на выраженность именно данных индивидуально — личностных характеристик будущих менеджеров (студентов, абитуриентов) и уже работающих специалистов.

Заключение

.

Итак, данная исследовательская работа посвящена одной из наиболее актуальных проблем, связанных с профессиональной деятельностью менеджеров — изучению индивидуально — психологических особенностей, которые оказывают влияние на успешность выполнения профессиональных задач.

Сегодня требования, предъявляемые к специалистам профессий типа «человек — человек», особенно высоки. Еще более высокие требования предъявляются к менеджерам, так как зачастую именно эти специалисты каждый день оценивают трудовую ситуацию, принимают решения, организуют и контролируют работу других людей, налаживают связи с другими организациями, ведут переговоры, заключают сделки и т. д.

Поэтому, если менеджер не обладает определенными психо — физиологическими характеристиками, необходимыми для данной профессиональной области, то он не сможет эффективно решать поставленные перед ним профессиональные задачи.

Существуют специально разработанные профессиограммы, где, исходя из специфики деятельности менеджера, разработаны психологические профили, содержащие ряд индивидуально — психологических характеристик, необходимых для данных специальности в различных производственных и организационных сферах, а также ряд противопоказанных характеристик.

Основу любой психической активности, стиля поведения, общения и деятельности, составляют особенности протекания нервных процессов, которые образуют так называемые типы темперамента, а также особенности характера, которые обуславливают многие личностные черты.

Некоторые из этих черт выражены очень ярко (акцентуации характера) и также обуславливают особенности реагирования индивида на влздействие окружающей среды.

Таким образом, к индивидуально — психологическим характеристикам, обуславливающим особенности психический активности, поведения, общения и деятельности индивида, относятся в первую очередь тип темпетармента и характер, в частности отдельные его ярко выраженные черты.

Исходя из этого, целью данной исследовательской работы было изучение индивидуально — психологические особенностей менеджеров, влияющих на эффективность их профессиональной деятельности.

В данной работе были рассмотрены понятия «эффективность профессиональной деятельности», «профессионализм» и «профессиональная компетентность» в психологической литературе; изучены особенности профессиональной деятельности менеджеров; определена специфика индивидуально — психологических особенностей личности менеджера, влияющих на успешность его профессиональной деятельности; рассмотрены типы темперамента и акцентуаций характера в контексте влияния на поведение и деятельность индивида; эмпирически изучены индивидуально — психологические особенности личности менеджера.

В качестве гипотезы исследования выступило предположение о том, что менеджеры обладают определенными индивидуально — психологическими характеристиками, которые способствуют эффективному выполнению профессиональных задач, а именно такими характеристиками как экстраверсия, эмоциональная стабильность, а также преобладанием некоторых акцентуаций характера.

Итак, в результате проведенного исследования был составлен психологический профиль менеджера.

В основном специалисты — менеджеры демонстрируют высокий уровень коммуникативной компетентности, высокий уровень социального интеллекта, абстрактного мышления, ориентированы на реальную оценку ситуации, имеют направленность на людей, проявляют к ним толерантность, доброжелательность, однако при необходимости могут демонстрировать достаточную жесткость в поведении и общении.

Менеджеры обладают выраженным лидерским потенциалом, который позволяем им организовывать и вдохновлять людей, выстраивать эффективные стратегии взаимодействия, которые обеспечивают эффективное решение поставленных профессиональных и личных задач, создавать рабочую атмосферу и оптимизировать психологический климат в коллективе.

Менеджеры обладают развитой способностью контролировать свои эмоции, эмоционально устойчивы, соблюдают этику и нормы поведения и общения, в необходимых случаях демонстрируют экспрессивность в общении. Практичны и реалистичны в суждениях, могут проявлять некоторую жесткость в необходимых ситуациях, обладают хорошим воображением. Высокий уровень дипломатичности, уверенности в себе, адекватная высокая самооценка. Принимают нововведения обдуманно и критически, доверяют своему мнению и мнению компетентных людей, высокий уровень самоконтроля.

Эти личностные особенности обусловлены такими характеристиками типа темперамента как преобладание экстраверсии и эмоциональной стабильности.

Что касается выраженных типов акцентуаций характера, то эмпирические данные свидетельствуют о том, что в большинстве своем у менеджеров преобладает гипертимная, педантичная и демонстративная акцентуация.

Эти качества обеспечивают эффективность выполнения менеджером своих профессиональных задач. Поэтому при профессиональном отборе и тестировании необходимо обращать внимание на выраженность именно данных индивидуально — личностных характеристик будущих менеджеров (студентов, абитуриентов) и уже работающих специалистов.

Именно данные индивидуально — личностные особенности влияют на успешность профессиональной деятельности менеджера.

Таким образом, выдвинутая гипотеза нашла свое подтверждение.

Однако среди менеджеров возможно встретить специалистов, обладающих ярко выраженными другими личностными характеристиками, которые могут препятствовать успешности выполнения работы. Такими характеристиками могут выступать следующие индивидуально — личностные особенности.

Во-первых, это интроверсия. Менеджер в процессе своей работы должен взаимодействовать с большим кругом разнообразных лиц, специалистов, «переваривать» большой поток информации, руководить, принимать быстрые решения. В то время, как склонность к интроверсии обуславливает противоположное поведение индивида.

Во-вторых, это эмоциональная лабильность. Менеджер каждодневно должен перерабатывать огромный поток информации, в ситуации дефицита времени и ресурсов адекватно оценивать рабочую ситуацию и принимать верные решения, уметь мобилизовать все ресурсы на выполнение поставленной задачи, быстро переориентироваться в постоянно изменяющихся условиях и т. д. Эти качества являются противоположными характеристиками для людей, не способных контролировать свои эмоции, то есть обладающими эмоциональной лабильностью Для таких специалистов необходимы следующие рекомендации:

Менеджерам с высоким уровнем эмпатии необходимо помнить, что излишняя вовлеченность в эмоциональные переживания других сотрудников чревата для самого специалиста чрезмерными эмоциональными перегрузками, которые могут привести к профессиональной деформации;

Менеджерам с повышенным личностным уровнем тревожности необходимо проводить специальные коррекционные мероприятия по повышению уровня самооценки своей профессиональной деятельности;

Всем менеджерам также необходимо регулярно проходить диагностику, выявляющую степень «синдрома эмоционального выгорания».

В периоды обострения СЭВ специалистам необходимы отдых, перемена деятельности, психологическая «разгрузка», участие в профессиональных тренингах или терапевтическая помощь по повышению ценностно-мотивационного компонента личности;

Менеджерам с низким уровнем мотивации на деятельность следует развивать профессиональные ценности связанные эмоционально-когнитивными структурами личности способствующие процессу идентификации личности;

Независимо от области деятельности, менеджерам необходимо повышать уровень своих знаний в области социальной психологии и психологии менеджемна.

Данные теоретические и практические материалы могут быть использованы при разработке обучающих и развивающих программ, направленных на повышение профессионализма, профессиональной компетентности и профессиональной компетенции менеджеров, работающих в различных сферах и т. д.

Однако данная работа не претендует на исчерпывающую полноту разработки проблемы и данные, полученные в ходе исследования, нуждаются в более глубоком и детальной изучении.

С точки зрения перспектив и актуальных направлений дальнейшей работы внимание может быть сосредоточено на исследовании и моделировании комплексной системы сопровождения развития профессиональной и личностной компетентности молодых специалистов — менеджеров, а также разработки эффективных коррекционных программ, направленных на решение задачи снижения воздействия негативных факторов в процессе работы у менеджеров со стажем (снижение синдрома профессионального выгорания, профессионального стресса и т. д.).

Список литературы

Аронов А. А. Творчество: факторы успешности. — М. 2003.

Афанасенко И. В. Стратегии построения карьеры как компонент профессиональной Я — концепции // Сборник материалов III всероссийского съезда психологов. — СПб., изд-во Ленинградского государственного университета им. А. С. Пушкина, 2005.

Батаршев А. В. Психология индивидуальных различий: от темперамента — к характеру и типологии личности. — М., 2000.

Батаршев А. В. Типология характера и личности: Практическое руководство по психологической диагностике. — М., 2001.

Безносов С. П. Профессиональная деформация личности. — СПб., 2004.

Белоус В. В. Проблема типа темперамента в современной дифференциальной психофизиологии // Психологический журнал. — 1981. — т. 2. — № 1, — с. 45−55.

Беляцкий Н. П. Управление персоналом. — Мн., 2005.

Борисова Е.М., Логинова Г. П. Индивидуальность и профессия. — М., 1991.

Борисов Ю.А., Кудрявцев И. А. Смысловая сфера сознания и самосознания успешных и неуспешных менеджеров среднего звена // психологический журнал. — 2003. — Т. 24. — №.

1. — С. 91 — 103.

Дафт Р. Организации. — СПб., 2002.

Джуэлл Л. Индустриально — организационная психология. — СПб., 2001.

Добротворский И. Л. Менеджмент. Эффективные технологии. М., 2004.

Гиппенрейтер Ю. Б, Романов В. Я. Психология индивидуальных различий. — М., 1982.

Гульянова Н.А. О связи самопринятия и осознания Я — образа в ситуации неуспеха // Вестник московского ун-та. Сер. 14. психология. — 2001. — № 3.

— С. 68 — 75.

Зеер Э. Ф. Психология профессий. — Екатеринбург, 2006.

Иванов В. Ю. Карьера менеджера как объект исследования и управления. / Менеджмент в России и за рубежом .- 1998. — № 3.

Ильенкова С. Д, Инновационный менеджмент. — М., 2004.

Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. — СПб., 2000.

Ильин Е. П. Работа и личность. Трудоголизм, перфекционизм, лень. — СПб., 2011.

Ильязова М. Д. Компетентность, компетенция, квалификация — основные направления современных исследований // Профессиональное образование. Столица- 2008. — № 1 //.

http://www.sibcol.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=134:

2010;05−18−04−03−18&catid=35:2010;05−18−03−58−56&Itemid=60.

Исаев, Е. И. Компетенции и компетентность как новые результаты профессионального образования // Компетентностный подход в высшем профессиональном образовании: теория, методология, технологии: материалы междунар. науч.

практ. конф. — М., 2008.

Климов Е. А. Индивидуальный стиль деятельности // психология индивидуальных различий / Под ред. Ю. Б. Гиппенрейтер, В. Я. Романова. — М., 1982. — С. 74 — 77.

Климов Е. А. Психология профессионала. — М., 1996.

Краткий психологический словарь. /Под общ. ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. — Ростов — н/Д., 1998.

Лаврова Н. А. Влияние личностных особенностей на успешность профессиональной деятельности в системе «человек — человек» / Тезисы московской межвузовской научно — практической конференции // психодиагностика: области применения, проблемы, перспективы развития / Под ред. М. Ю. Карелиной.

М., 2003.

Майерс Д. Социальная психология. — СПб.: Питер, 2005. — 688.

Мак.

Дермотт Я., Ширкор Я. НЛП в бизнесе. Новый руководитель. — М., 2001.

Маклаков А. Г. Общая психология. — СПб.: Питер, 2007.

Маркова А. К. Психология профессионализма. М., — 1996.

Мерлин В. С. Личность как предмет психологического исследования. — Пермь, 1988.

Мерлин В. С. Структура личности — характер, способности, самосознание. — Пермь, 1990.

Митина Л. М. Личностное и профессиональное развитие человека в новых социально-экономических условиях //Вопросы психологии. — 1997. — № 4. — С. 28 — 38.

Митина Л. М. Психология развития конкурентноспособной личности. — М., 2002.

Небылицын В. Д. Психофизиологические исследования индивидуальных различий. — М., 1999.

Молл Е. Управленческая карьера в России / Проблемы теории и практики в управления. -1996. — № 6.

Обозов Н. Н. Типы личности, темперамент и характер. — СПб., 1999.

Опарина М. В. Профессиональная психология. — М., 2007.

Организационная психология /Сост. и общая редакция Л. В. Винокурова, И. И. Скрипюка. — СПб., 2002.

Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности /Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В.М. снеткова. — СПб., 2001.

Психология личности в трудах отечественных психологов /Сост. Л. В. Куликов. — СПб., 2000.

Психология профессионального здоровья / Под ред. Г. С. Никифорова. — СПб., 2006.

Психология человека от рождения до смерти. /Под. Ред. А. А. Реана. — СПб., 2002.

Психологические портреты персонала: типология и диагностика /Под ред. Ю. П. Платонова. — СПб., 2003.

Поляков В. А. Технология карьеры // ЭКО. — 1996. — № 1.

Пряжников Н. С. Личность в эпоху продажности. — М.; Воронеж, 2000.

Пряжников Н. С. Методы активизации профессионального и личностного самоопределения. — М., 2002.

Рабочая книга практического психолога. /Под ред. А. А. Бодалева, А. А. Деркача, Л. Г. Лаптева. — М., 2001.

Равен Дж. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и реализация. — М, 2002.

Романова Е.С. 99 популярных профессий. Психологический анализ и профессиограммы. — СПб., 2004.

Русалов В.М. О природе темперамента и его месте в структуре индивидуальных свойств человека //Вопросы психологии. — 1985. — № 1. — С. 19−32.

Симонов П. В. Темперамент. Характер. Личность. — М., 1984.

Словарь практического психолога /Сост. С. Ю. Головин. — Минск, 1998.

Стреляу Я. Роль темперамента в психическом развитии. — М., 1982.

Теплинских М.В. успешность профессиональной деятельности специалиста социальной сферы //.

http://elib.altstu.ru/elib/books/Files/pv2006₀₃_2/pdf/252tepl.pdf.

Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности (Основные положения, исследования и применение). — СПб., 2000.

Электронный ресурс Интернет-словарь «Википидия».