Сравнительная характеристика американской и японской моделей управления

Внедрению системы «канбан-» в Японии, безусловно, способствовал-содействуети тот факт, что ведущие компании не только покупают продукцию у субподрядчиков, но и предоставляют им кредиты, станки и оборудование, технологические нововведения-новшество- (ноу-хау) и управленческий опыт. Причем нередко в фирмы-поставщикипереводят высших руководителей главной-головнойфирмы, которые вышли-исходилив отставку. А число фирм-спутников у главных-головныхфирм в автомобилестроении достаточно большое. В «Тойоте», например, 32, в т. ч. 14 самостоятельных. В «Ниссан» — 35, в т. ч. 17 самостоятельных, у «Хонды» — 25, в т. ч. 4 самостоятельных. Эффект от системы «канбан-» по оценкам-оценкойсоставляет-сдает- 500 — 700 долларов на каждом автомобиле. Вот еще некоторые-некиеданные об эффективности японских методов управления.

Японская автомобильная компания «Мицубиси Острелиа» приобрела компанию «Крайслер Острелиа», на заводах которой-какойтрудоемкость-трудоемкийодного автомобиля составляла-сдает- 60 часов. До 1980 г. она сократилась до 23 часов. При этом производительность одного рабочего выросла на 80%.Когда одна из японских компаний начала свою деятельность во Франции, время выполнения заказов на застежки «молния» составлял-сдает- 8−10 дней. Внедрение системы оперативного выполнения заказов на основе стандартизации компонентов застежек позволило этот срок-терминуменьшить до 24 часов. Однако не следует считать, что японские методы срабатывают в любых-каких-нибудьслучаях. Так, например, японцы испытали неудачи-невезеньепри организации текстильного производства в Канаде, хотя канадские рабочие и проходили подготовку в Японии.

После 4 месяцев-луныуспешной работы предприятия произошла забастовка-стачка-, которая длилась-продолжаетсябольше-болеегода. Японцы были вынуждены прекратить свою деятельность, потерпев убытки в размере около-порядка- 10 млн. долларов. Но в целом японская система управления, бесспорно-определенно-, заслуживает внимания, и ее элементы относительно конкретных условий страны-страна-участницыи производства, конечно же, дают большой-великийэффект и нельзя не учитывать этого. Выводы

Проведенный анализ позволили выявить такие отличия в системах управления на японских и американских фирмах: 1. В японской фирме степень специализации намного ниже по сравнению с американской фирмой. В условиях американской системыэффективность достигается путем высокой специализации и жесткого разграничения обязанностей. Японский подход делает акцент на способности групп рабочих самостоятельно решать локальные проблемы. 2. Американская модель предусматривает четкое разделение и специализацию задач координации и непосредственного управления производством как на цеховом, так и на межцеховом уровнях, в то время как в японской модели эти задачи имеютинтегрированы в одну. На японских предприятиях отсутствует централизованная служба контроля и распределения потока материалов между цехами, в отличие от американских фирм, где отдается предпочтение централизации.

3.Модели управления предусматривают различные подходы к системе стимулирования персонала: американская размер вознаграждения рабочего определяет в зависимости от категории рабочего места, японская учитывает трудовой стаж и заслуги работников, а также стимулирует продвижением по службе отдельных работников на основе их индивидуальных заслуг и одноразовыми выплатами в момент выхода на пенсию. 4. В японской фирме поведение работника формируется с учетом необходимости его соответствия долгосрочной ориентации всей фирмы. Американская же фирма функционирует в социальной атмосфере, которая проповедует равноправие. Соответственно рабочие здесь являются более мобильными, легко меняют место своей работы в поисках лучших индивидуальных возможностей. 5. Существенно различается количество уровней управления: в японской модели их более чем в два раза меньше, чем в американской (например, автомобильная промышленность Японии имеет всего лишь пять уровней управления, в то время как американская — с 11−12 уровней). Данный аспект служит одной из причин высокой производительности в Японии.

6. Как определено в ходе анализа, лидирующее положение на мировой арене японская система управления и японские предприятия заняли в результате использования трехосновных принципов стратегии производства: организация производственного процесса по принципу «точно вовремя»; использование концепции «делать с первого раза» и принципа комплексного профилактического обслуживания.

7. В американской системе управления основой занятия лидирующего положения следует признать использование американскими фирмами системы поточного производства, которая вывела американскую экономику в лидирующую группуэкономически развитых стран в мире.

8. На японских заводах ответственность за решение производственных проблем фактически находится в среднем более чем на одну ступень ниже в управленческой пирамиде, чем уровень менеджеров, которые имеют формальную власть, в корне отличающуюся от ситуации на американских заводах.

9. Степень «формальной» институционализации межфункциональных отношений более высокая среди американских компаний, хотя по другим показателям они проявляют более высокую степень иерархической централизации.

10. В американской системе управления большая часть отраслевых коллективных соглашений в принимается на уровне предприятия, а в японской системе принятие этих соглашенийв большинстве случаев координируется отраслевой федерацией профсоюзов предприятий. Список использованной литературы

Джексон Грейсон младший, О 'Делл Карла. Американский менеджмент на пороге XXI века. — М.: Наука, 2004. -

176 с. Матрусова Т. Н. Стратегия всеобщего контроля качества и обучения персонала в японских фирмах // Проблемы теории и практики управления. 2002. -№ 1. — с. 118−121.Монден Я. «Тойота» — методы эффективного управления.

— М.: Экономика, 1989

Семенова И. И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов. — 2-е изд. — М.: Феникс, 2009. — 200 с. Японская и американская модели управления: основные отличия // Информационно-аналитический портал fundshub.ru. — 01.

01.2010. — Режим доступа:

http://www.fundshub.ru/6655.php.