Сравнительный анализ деятельности франчайзинговых фирм в США и России

Также это направление перспективно для выхода на рынок стран СНГ.

2.Рынок общественного питания. Франчайзинг в общественном питании — это партнерский бизнес, в котором один из партнеров это широко известная и прочно стоящая на ногах фирма (франчайзер) с легко клонируемым основным элементом успеха (технологией, товарной маркой, ноу-хау и т. п.). Для такой компании франчайзинг — это наиболее эффективный способ развития своего дела и завоевания рынка без больших дополнительных затрат. Для франчайзи — это наименее рискованный способ открыть свой бизнес, так как франчайзер передает франчайзи готовую формулу ведения бизнеса, и франчайзи получает готовую «нишу» рынка и всестороннюю помощь.

Рассмотрим организацию франчайзинга на примере компании Рос

Интер.

В сеть компании Рос

Интер входят кафе, точки быстрого питания, рестораны — «Планета Суши», «Санта Фе», «Патио Пицца», «Ростик'с» — всего более 60 точек по России и другим странам. Самая известная из марок компании Рос

Интер, конечно же, «Ростик'с» — семейный ресторан, в котором нет алкогольных напитков — только пиво.

Франчайзинг компания Рос

Интер развивает в первую очередь для сети ресторанов «Ростик'с», поскольку именно такие рестораны наиболее просто тиражируемы и с минимальными потерями выходят из кризисных ситуаций. Первый ресторан по системе франчайзинга был открыт в 1998 году. Сейчас в сети «Ростик'с» работает по франчайзингу порядка 20 ресторанов. Число ресторанов у каждого из партнеров компании Рос

Интер разнится от 5 до 1.

Существует два типа ресторанов «Ростик'с», которые можно открыть по франчайзингу. Первый тип — рестораны, которые размещаются в ресторанных двориках торговых центров. Компанией Рос

Интер заключено корпоративное соглашение с сетью торговых центров «Рамстор» о размещении ресторанов в ресторанных двориках этих торговых центров. Подобные соглашения есть и с другими торговыми центрами. Для открытия ресторана в торговом центре, по оценкам Рос

Интер, необходимы инвестиции в размере $ 175 000-$ 200 000.

Второй тип ресторанов «Ростик'с» — отдельно стоящие рестораны, рестораны со своим залом. Типичная площадь такого ресторана 200−250 кв. м, а размер инвестиций на оборудование и подготовку к открытию -$ 250−300 тыс.

С партнером компании Рос

Интер заключается три договора — договор коммерческой концессии и два лицензионных договора. Основной лицензионный договор - договор на право использования имени «Ростик'с». Договора заключаются сроком на пять лет. Лицензионные договора регистрируются в патентном ведомстве.

Охарактеризуем средние экономические показатели ресторана, работающего по схеме франчайзинга. После заключения договора партнер уплачивает первоначальный взнос в размере $ 25 000

За эти деньги партнер получает право использовать торговые марки, технологии ведения бизнеса, ноу-хау. Лицензионное вознаграждение (периодические выплаты), которое платит партнер, составляет 7% от выручки. Чистая прибыль после уплаты всех выплат и налогов составляет 17%-23% от выручки после всех выплат и налогов. Наценка в ресторанах Ростикc составляет около 100%. Срок окупаемости ресторана около 3 лет. Средний ресторанный чек по Москве $ 3,5-$ 4. Оборот ресторана «Ростик'c «зависит от расположения. Так, оборот ресторана расположенного в ресторанном дворике московского торгового центра составляет $ 30-$ 40 тыс.

в месяц, отдельностоящего ресторана в Москве — $ 80-$ 100 тыс. в месяц, а отдельностоящего ресторана в регионе — $ 45-$ 65 тыс. в месяц.

После заключения необходимых договоров проводится обучение и подготовка сотрудников партнера. Партнер получает руководство по строительству. Ему оказывается помощь в составлении технического задания на проект ресторана. Проектирование и строительство зачастую идет одновременно. Для минимизации затрат на оборудование ресторана партнеру предоставляется список поставщиков оборудования, у которых можно получить корпоративные скидки.

Кроме поддержки в выборе места ресторана, его строительстве, оборудовании, партнер получает описание стандартов приготовления блюд и обслуживания покупателей, которые необходимо соблюдать.

Рестораны «Ростик'с» подключены к единой информационной системе. Все показатели бизнеса видны в этой системе в режиме одного дня, что позволяет отслеживать работу партнеров.

Рос

Интер проводит единую ценовую политику в ресторанах «Ростик'c», будь они свои или партнерские. Цены устанавливаются после проведения маркетингового исследования. Для всех ресторанов партнеров в Москве цены единые. Можно поднимать (но только поднимать) цены на отдельные блюда по предварительному согласованию.

Для оптимизации снабжения партнеров и сокращения их затрат им предоставляется список назначенных поставщиков, у которых можно получить корпоративные скидки. Партнер заключает договора с поставщиками самостоятельно. Доставка продуктов происходит также напрямую прямо в ресторан. Часть продуктов и полуфабрикатов поступает централизованно во все рестораны с фабрики-кухни компании Рос

Интер.

По похожим схемам развиваются и другие сети общественного питания. В целом по сетям общественного питания наблюдается явная тенденция к увеличению франчайзинговых точек рестораторов по отношению к собственным: например, у Рос

Интера — 20% собственных по отношению к 80% франчайзинговых точек.

Указанные компании стараются применять известные схемы развития бизнеса, но, с поправкой на российский рынок.

3.3 Сравнение деятельности компании в США и России Сравним условия деятельности международной гостиничной ассоциации Holiday Inn в США и РФ.

Бренд Holiday Inn принадлежит крупнейшей управляющей компании в гостиничном бизнесе InterContinental Hotels Group, в состав которой в настоящее время входит более 3600 отелей с номерным фондом 537 500 комнат в более чем ста странах мира. Этой английской управляющей компании принадлежит семь гостиничных брендов, среди которых и Holiday Inn. Принимая каждый новый отель, комиссия из представителей InterContinental Hotels Group проверяет все комнаты и в целом здание, а также уровень обслуживания на соответствие целому ряду стандартов. Первый отель сети Holiday Inn открылся в Мемфисе (США) в 1952 году.

История компании:

— 1952

Холидей Инн был основан Кеммонсом Вилсоном в Мемфисе, штат Теннеси.

— 1984

Открытие в Китае первого международного гостиничного бренда, Holiday Inn Lido Beijing.

— 1988 Bass приобретает Holiday Inn International .

— 1990 Bass приобретаетоставшийся бизнес Холидей Инн в Северной Америке.

— 1995

Холидей Инн первый предлагает возможность бронирования номеров посредством Интернет.

— 2004

Первый «Холидей Инн нового поколения» с применением новых стандартов открывается в Графстве Гвиннетт, штата Джорджия, США .

— 2005

Первые в мире Nickelodeon Family Suites by Holiday Inn официально открыты в Орландо, штат Флорида .

Франшиза сети появилась в 1957 году. Был изобретен стандарт предоставления услуг. Стандартные удобства склоняются к терминам — удобный и практичный, которые являются вполне приемлемыми для деловых путешественников и для краткосрочного пребывания.

Кроме фирменной символики, головная организация передает предпринимателю апробированную методику ведения бизнеса, включая ноу-хау, она оказывает ему консультационную поддержку и помощь в обучении персонала, а также берет на себя проведение рекламных кампаний. Гостиничные корпорации подключают своих членов к компьютерным системам бронирования мест. В свою очередь франшизополучатель обязуется предоставлять клиентам набор услуг определенного качества, соответствующего торговой марке. Он платит корпорации разовый вступительный взнос и сверх того регулярно производит дополнительные отчисления.

Гостиничная корпорация «Холидей Инн «установила его в сумме 100 ам. долл. за номер, но не менее 30 тыс. ам. долл. в общей сложности. Помимо вступительного взноса франшизополучатель вносит текущие платежи. По франшизному договору с американской гостиничной корпорацией «Холидей Инн» отель обязан выплачивать за пользование торговой маркой 4% от годового дохода с номерного фонда, за участие в проводимых франшизодателем рекламных кампаниях 1,5% от годового дохода, но не менее 0,08 ам. долл. с номера в сутки, за подключение к единой системе бронирования мест 1% от годового дохода, но не менее 0,06 ам.

долл. в сутки. «Холидей Инн» в целях упрочения сотрудничества со своими франшизополучателями создала специальный отдел, в который они могут обращаться с любыми финансовыми вопросами. Такой шаг был предпринят компанией в связи с тем, что отношения во франчайзинговой системе складываются по поводу дохода и его распределения между участниками.

В России брэнд Холидей Инн представлен гостиницами: Холидей Инн Москва Виноградово, открытой в 1998 г., Холидей Инн Москва Лесная (2005г.), Холидей Инн Москва Сущевский (2006г.), Холидей Инн Москва Сокольники (2006г.), Холидей Инн Челябинск (2007 г.), Холидей Инн Самара (2008 г.).

С партнером компании Холидей Инн заключается два договора — договор коммерческой концессии и один лицензионный договор. Лицензионный договор - договор на право использования имени «Холидей Инн». Договора заключаются сроком на пять лет.

После заключения договора партнер уплачивает первоначальный взнос в размере 5 000 000 у.е. За эти деньги партнер получает право использовать торговую марку, технологию ведения бизнеса, ноу-хау. Наценка составляет около 200%. Срок окупаемости порядка четырех лет.

В США сеть развивается с помощью мастер-франшизы или разработчика территории, где можно открыть много отелей по решению франшизополучателя. В России действует похожий вариант-разработчик территории, сеть проникает в регионы, где имеет право открыть один или несколько отелей в одном городе (сколько определяет франшизодатель). В США можно получить долгосрочный кредит для открытия бизнеса, в России такой бизнес могут открыть только крупные компании, обладающие значительными активами. Условия выплат по договору в странах одинаковы.

В целом, в США условия для открытия бизнеса более благоприятны, возможно получение кредита, условия договора до 15 лет, франчайзи может разрабатывать большую территорию.

3.4 Рекомендации по развитию франчайзинга в России на основе сравнительного анализа

Основные отличия развития франчайзинга в США и РФ:

— различие в законодательной базе в определении фанчайзинга и определении степени открытости бизнеса;

— возможности территориального покрытия;

— возможности для начала бизнеса;

— обучение и консультирование потенциальных франчайзи.

Для решения перечисленных проблем франчайзинга в РФ необходимо предпринять следующие шаги:

— введение налоговых льгот для участников франчайзинговых систем;

— приведение правовое обеспечение франчайзинга в соответствие с международными нормами;

— создание сети учебных и консультационных центров по франчайзингу. Образовательная система должна иметь два направления: широкое, обеспечивающее пропаганду франчайзинга как экономического инструмента и узкое, проводящее целевое консультирование потенциальных франчайзеров;

— разработка государственных программ поддержки малого и среднего бизнеса, связанных с франчайзингом.

В первую очередь повышение эффективности развития франчайзинга в России требует внесения существенных изменений в законодательство, главной целью которых является создание условий для реальной конкуренции франчайзинговых систем, создание прозрачности и удобства применения системы. В новую систему законодательных актов должны входить:

— Гражданский кодекс РФ, содержащий основные положения, регулирующие использование франчайзинга;

— Федеральный закон РФ «О франчайзинге в РФ»;

— законы, устанавливающие право на интеллектуальную собственность и ответственность за ее нарушение;

— Налоговый кодекс РФ.

В Гражданский кодекс необходимо ввести понятие об определении франчайзинга, определить типологию видов франчайзинга, ввести понятие франшизы. Федеральный закон «О франчайзинге в РФ» должен включать:

— основные понятия и определения;

— типологию основных понятий франчайзинговой системы;

— понятие роялти, паушальных платежей, характеристик рекламного фонда и других специфичных понятий;

— охарактеризовать особенности работы по видам франчайзинга;

— прописать понятие и использование интеллектуальной собственности, в том числе авторских прав и «ноу-хау»;

— создать приложения в виде перечня документов, подробно фиксирующих все необходимые действия при создании франчайзинговой системы;

— создать положение о необходимости предоставления до заключения договора франчайзинга информации о бизнесе в предконтрактном периоде, что исключит выдачу франшизы неподготовленному контрагенту и желающим за счет франчайзинга преодолеть проблемы банкротства.

Если удастся добиться таких изменений, тогда у предпринимателей будет достаточно обширный нормативный материал для заключения договоров.

По данным западных консалтинговых компаний, Россия сейчас является одной из наиболее привлекательных стран для развития розничного бизнеса, а также иностранных предприятий. В последние годы, ввиду экономического подъема страны на международном уровне, все больше иностранных инвестиций привлекается в наиболее заметным регионам. В их числе можно отметить Северо-западный, Центральный и Юго-восточный округа. В последнее время особенно повышено внимание к Северо-Западному округу, а именно г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Развертывание сети иностранных производств, а также реализация некоторых государственных программ заметно отражают усилившийся приток иностранного капитала.

К тому же таких высоких темпов развития ритейла, как в нашей стране, не было отмечено ни в одной стране мира.

Среднегодовой прирост составлял -19%, это привело к качественным изменениям в сфере розничного рынка в целом и секторе торговой недвижимости в частности. По прогнозам специалистов, в ближайшие годы (с учетом выхода из кризиса) российский рынок станет открытым для масштабной экспансии, как со стороны востока, так и запада. На рынок могут хлынуть качественные и дешевые товары и нашим торговым предприятиям придется отвоевывать традиционно занятые территории. В этом случае необходимо всесторонне способствовать тому, чтобы на нашем рынке появлялась только высококачественная продукция, тем более что, по мнению многих аналитиков, франчайзинг-будущее сетевой розницы.

Следует отметить, что говорить о развитии франчайзинга в России в целом нереально. Слишком серьезны различия в экономической ситуации между регионами страны. Тем временем, Москва и Санкт-Петербург подходят к уровню насыщения, так что интересы самых активных представителей бизнеса постепенно сместятся в сторону регионов, где будут возникать местные франшизы. Развитие франчайзинга в регионах России влечет за собой:

• Появление новых продуктов и услуг.

• Повышение культуры предпринимательских отношений.

• Повышение правовой защищенности малого предпринимательства.

• Создание новых рабочих мест, обеспечение занятости населения.

•Создание системы практического обучения малому предпринимательству без создания, каких либо специальных учебных структур и программ.

• Насыщение регионов высококачественными товарами, услугами и современными управленческими технологиями ведения бизнеса.

• Повышение активности в предпринимательской среде.

• Увеличение уровня налоговых поступлений.

Многие эксперты предсказывают выход на рынок значительного количества производственных и сервисных франшиз, которых сегодня явное меньшинство по сравнению с розницей. По данным РАФ в 2007 году по отраслям компании-франчайзеры распределились следующим образом:

• Торговля ТНП — 55% (в 2006 году — 45%), безусловный лидер — торговля одеждой;

• Общественное питание — 20% (в 2006 году — 28%);

• Сфера сервиса и услуг — 18% (12% в 2006 году);

• Другое — 7%.

Таким образом, для развития у франчайзинга есть два пути: или тщательно проводить региональный мониторинг или развиваться экстенсивно, открывая новые точки по соседству со старыми. У каждого способа есть свои достоинства и недостатки. Плюсы первого варианта-возможность занять новые рынки и испытывать конкуренцию только среди местных компаний. Недостатки-повышенные требования к франчайзи, дорогостоящий мониторинг рынка и фактор инвестиционного риска. Второй вариант отличается менее жесткими требованиями, минусы данного метода-автоматический перенос существующей конкуренции в новый регион и опасность резкого перенасыщения рынка. Регионы обладают разным потенциалом, например среди четырех крупнейших городов Центрального региона-Воронежа, Рязани, Ярославля и Липецка-отличным потенциалом обладают только Ярославль и Рязань. Липецк и Воронеж имеют хорошую внутреннюю инфраструктуру и многочисленный средний класс, но расположены относительно далеко от крупнейших транспортных артерий.

Поэтому развитием франчайзинга там предпочтительно заниматься местному бизнесу. Другие областные центры региона также могут быть интересны для немосковских франчайзеров. например, Тула имеет хорошую инфраструктуру и близость к Москве.

На сегодняшний день более половины предприятий-франчайзеров в РФ, независимо от страны происхождения, расположены в Москве. Большинство из них работают в розничной торговле и общественном питании, и именно эти предприятия начнут активно продвигаться в города Центрального региона.

На выбор конкретного региона может влиять специфика самой компании-как по объективным (отклонения спектра товаров и услуг по сравнению с конкурентами), так и субъективным факторам (деловые связи топ-менеджеров в регионе) факторам. Упомянутые выше тенденции развития франчайзинга характерны в основном для франчайзинга брендов (товарного). В производственном франчайзинге приоритет будет отдан регионам, в которых целевая отрасль промышленности развита до такой степени, что производство под известным брендом станет рентабельным и отвечающим высоким стандартам качества.

Проведя анализ наиболее привлекательных регионов деятельности франчайзинговых компаний, эксперты РАФ получили данные, свидетельствующие о перспективности следующих городов и территорий: Нижнего Новгорода, Ростова-на-Дону, Самары, Тольятти, Перми, Екатеринбурга, Новосибирска, Владивостока, Иркутска, Черноморского побережья Краснодарского края.

Эксперты полагают, что франчайзинг будет способствовать уменьшению уровня различия в развитии экономических субъектов страны и изменению структуры ВВП России, а именно увеличению доли малого и среднего бизнеса в его создании и уменьшению доли предприятий, ориентированных на экспорт сырья.

В целом, активное развитие франчайзинга в России определяется, прежде всего, его преимуществами:

•франчайзинг позволяет использовать рекламную мощь сети каждым участником;

•минимизирует коммерческие риски;

•позволяет в короткие сроки освоить дальние российские территории;

• повышает экономическую эффективность каждого субъекта сети.

Кроме перечисленного, франчайзинг является инструментом, повышающим конкурентоспособность предприятия, отрасли и страны в целом.

Анализируя данные третьей главы, можно сделать следующие выводы:

1.Направления развития франчайзинга в мире сосредоточены на следующем:

— внедрение инновационных технологий во всех сферах бизнеса;

— появление международных франчайзинговых сетей;

— освоение сферы электронной коммерции.

2.Особенностями франчайзинга в РФ являются наличие ряда проблем и объективных экономических факторов:

— несовершенство законодательной базы, в которой отсутствует понятие и порядок регулирования системы франчайзинга;

— отсутствие налоговых льгот;

— отсутствие государственных программ поддержки развития франчайзинга;

— слабая система независимого кредитования и финансирования франчайзинговых систем;

— отсутствие образовательной подготовки потенциальных франчайзи;

— неравномерность экономического развития регионов и их разная структурно-промышленная направленность.

3.Основными тенденциями развития франчайзинга в РФ являются: проникновение франчайзинга в регионы; развитие сервисного франчайзинга и дальнейшее расширение товарного; внедрение инновационных технологий и стремление к слиянию с международными франчайзинговыми сетями.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Обобщающие выводы по итогам работы:

Франчайзинг представляет собой стабильные долгосрочные договорные отношения между франчайзером и сетью операторов (франчайзи), в рамках которых правообладатель разрабатывает бизнес-концепцию от «А» до «Я». Это производственная или сервисная программа, которая включает рекламу, марку, производственную и маркетинговую технологии, оформление помещений и обучение персонала. Франчайзи получает право за определенную компенсацию пользоваться франчайзинговым пакетом. Таким образом, франчайзи получает готовое предприятие, и именно в этом главная привлекательность франчайзинга.

Существует четыре направления франчайзинга, по которым может развиваться бизнес: товарный; производственный, конверсионный и деловой франчайзинг. По классификации А. Маковеева существует девять видов франшиз, В. Колесников представляет более расширенный вариант, где франшизы классифицируются по характеру деятельности, стратегии бизнеса, количеству франшиз, каналам сбыта и стоимости. Основными методами развития рынка являются классический, региональный, субфранчайзинг и развивающийся франчайзинг. Выбор метода проникновения на рынок и вида франшизы зависит от целей бизнеса, возможностей франчайзера и франчайзи с учетом возможных недостатков и преимуществ методов проникновения и видов франшиз.

На сегодняшний день франчайзинг используется примерно в 75 сферах бизнеса. Основными сферами бизнеса, по которым развивается мировой франчайзинг являются:

— автомобильная промышленность и автосервис;

— помощь в организации и ведении бизнеса (бухгалтерия, реклама);

— строительство и ремонт;

— образование и туризм;

— продажа и производство продуктов питания, ресторанный бизнес;

— медицинские и косметические услуги.

Признанными мировыми лидерами по внедрению и распространению франчайзинга являются США, Китай, Япония и страны Западной Европы.

Основные нормы правового регулирования франчайзинга в России обоснованы в главе 54 ГК РФ, где франчайзинг выступает в виде коммерческой концессии.

В настоящее время тенденции развития франчайзинга в России повторяют мировой опыт на ранних стадиях организации этого вида бизнеса. Франчайзинг преимущественно развит в розничной торговле-55% франчайзеров; общественном питании-20%, сфере услуг-18%. Производственный франчайзинг представлен крайне слабо.

По итогам сравнительного анализа развития франчайзинга в США и РФ выявлено, что основными отличиями развития являются:

— наличие развитой системы обучения в США;

— благоприятная кредитная политика;

— законодательное определение франчайзинга и требования к открытости бизнеса;

— возможности быстрого и выгодного территориального покрытия.

Среди сдерживающих факторов развития франчайзинга в России основными являются следующие:

— несовершенство действующего законодательства;

— низкая бизнес и образовательная культура предпринимателей;

— слабость отечественных брендов;

— непривлекательные условия франшизного пакета;

— отсутствие программ поддержки франчайзинговых систем;

— отсутствие налоговых льгот.

Указанные ограничения тормозят развитие франчайзинга в регионах.

Рекомендации по развитию франчайзинга в РФ.

Перечисленные проблемы можно решить следующим образом:

— внести изменения в законодательство, в частности в Гражданский и Налоговый кодексы РФ, где прописать положения франчайзинга в соответствии с международными нормами;

— создать образовательную систему для потенциальных франчайзи;

— создать государственные программы поддержки франчайзинга и системы кредитования.

К сожалению, развитие франчайзинга в РФ до сих пор не находит должной государственной поддержки на государственном уровне, хотя для самого государства на сегодняшнем этапе развития франчайзинг является очень эффективным инструментом поддержки малого и среднего бизнеса, а следовательно и развития всей российской экономики в целом.

Что касается мировых тенденций франчайзинга, то он стабильно развивается и считается одним из наиболее перспективных направлений в экономике: франчайзинг в мире создает 13% валового национального дохода. Обороты франчайзинга занимают значительную часть в розничном бизнесе. Основные сферы, в которых развивается франчайзинг — это торговля, услуги, быстрое питание, туризм. В основном это сферы малого и среднего бизнеса, которые составляют костяк экономики всех развитых стран. Основные направления развития франчайзинга в мире:

— внедрение инновационных технологий во всех сферах бизнеса;

— появление международных франчайзинговых сетей;

— освоение сферы электронной коммерции.

Основные направления развития отечественного франчайзинга по видам деятельности: рынок одежды и обуви; рынок спорттоваров и услуг; продуктовый ритейл; рынок косметики; фаст-фуд; рынок туризма; гостиничный бизнес.

Можно положительно охарактеризовать и региональные тенденции развития франчайзинга, так как два крупнейших центра Москва и Санкт-Петербург подходят к уровню насыщения. Наметился ряд перспективных регионов, где появляются франчайзинговые системы-это Центральный, Дальневосточный, Южный и Сибирский Федеральные округа. Наиболее перспективными городами можно считать — Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Самару, Тольятти, Пермь, Екатеринбург, Новосибирск, Владивосток, Иркутск и ряд других крупных центров. Наибольшая предпринимательская активность наблюдается в регионах с высоким финансовым потенциалом и развитой инфраструктурой.

Основными тенденциями развития франчайзинга в РФ являются: проникновение франчайзинга в регионы; развитие сервисного франчайзинга и дальнейшее расширение товарного; внедрение инновационных технологий и стремление к слиянию с международными франчайзинговыми сетями.

Таким образом, вопросы и проблемы, связанные с формированием и развитием в современный период института франчайзинга, приобретают все большую актуальность, что вызвано действием объективных социально-экономических и правовых факторов в нашей стране.

1.Гражданский кодекс РФ

2.Горфинкель В. Я. Малый бизнес. М.:Кнорус.

2009.-336 с.

3.Дельтей Жерар. Франчайзинг. Спб.: Нева.

2004.-128 с.

4.Земляков Д. Н., Макашев М. О. Франчайзинг: Интегрированные формы организации бизнеса. М.:Юнити-Дана.

2003.-142 с.

5.Звягинцев СА. Бизнес с нуля. М.:Дашков и К.

2009.-128 с.

6.Иванов Евгений. Уроки франчайзинга по-российски//Свое дело.

2006.№ 1. с19−20.

7.Ишина Л. Н., Пономаренко Г. В. Франчайзинг как способ ведения бизнеса в России. М.:Экономика.

2005.-224 с.

8.Карпов А. Стратегическое управление и эффективное развитие бизнеса. М.:Результаты и качество.

2005.-512 с.

9.Колесников В. Построение франчайзингового бизнеса. СПб.: Питер.

2008.-288 с.

10.Лебедев И. В. Франчайзинг по-русски. СПб.: Вектор.

2008.-160 с.

11.Мюррей Ян. Франчайзинг. СПб.: Питер.

2004.-144 с.

12.Никифорова С. А. Управление каналами дистрибуции//Маркетинг в России и за рубежом.

2005.№ 2.с.

15.

13.Панюкова В. В. Развитие франчайзинга на обувном рынке России//Маркетинг в России и за рубежом.

2005.№ 5.с.

21.

14.Полякова С. И., Рубе В. А. Малое предпринимательство: организация, экономика, управление. М.:Инфра-М.

2009.-480 с.

15.Рыкова И. В. Мировой опыт франчайзинга//Маркетолог. 2004. № 4. с.5−10.

16.Рыкова И. В. Договор коммерческой концессии//Бухгалтерский учет.

2007.№ 15.с.16−18.

17.Смирнов С. Практические проблемы института коммерческой концессии//Хозяйство и право.

2007.№ 1.с.

12.

18.Сорокина Т. Франчайзинг в розничных сетях. // Управление компанией. 2003. N 8. С. 23.

19.Сосна Е. А., Васильева Е. Н. Франчайзинг: Коммерческая концессия. М.:Академкнига.

2005.-376 с.

20.Спинелли Стивен, Розенберг М.Франчайзинг. Путь к богатству. М.:Вильямс.

2007.-384 с.

21.Стажкова М. И. Договор франчайзинга. Правовые основы, учет и налоги. М.:Налог-Инфо.

2007.-80 с.

22.Филина Ф. Н. Франчайзинг: Правовые основы деятельности. М.: Гросс

Медиа.

2008.-192 с.

23.Фокин А. Бизнес-справочник по франчайзингу.М.:Франш.

2008.-128 с.

24.Цират А. В. Франчайзинг и франчайзинговый договор. М.:Истина.

2002.-240 с.

25.Чапек В. Н. Малое предпринимательство в России. М.:Феникс.

2006.-288 с.

26.Чепуренко А. Ю. Малый бизнес в рыночной среде. М.:Международный университет в Москве.

2006.-324 с.

27.Черепанова Е. А. Франчайзинг: правовой аспект. Екатеринбург: Уральское юридическое издательство.

2005.-176 с.

28.Шейн Скотт. От мороженого к Интернету. Франчайзинг как инструмент повышения прибыльности вашей компании. М.:Баланс Бизнес Букс.

2006.-208 с.

29.Шестоперов О. М. Малое предпринимательство в России. М.:Новое издательство.

2004.-268 с.

30.Мировая практика развития франчайзинга ;

http://www.sellbrand.ru/

32.Опыт франчайзинга в странах Центральной и Юго-Восточной Европе ;

http://www.marketing.spb.ru/

33.Франчайзинг в Польше ;

http://www.mbe.com.pl/

34.Интернет-справочник по франчайзингу;

http://www.franchinginverse.ru/

35.Энциклопедия франчайзинга;

http://www.fr-lib.ru/

36.Школа профессионального франчайзинга;

http://www.fpsr.ru/

37.Сайт фирмы «Эконика-Обувь»;

http://www.econica.ru/

38.Официальный сайт Службы Государственной Статистики;

http://www.gks.ru/

39.Экспертное агентство «РА-эксперт»;

http://www.raexpert.ru/

40. Информационный сайт сети ресторанов;

http://www.rosinter.ru/

41. Международная Академия Франчайзинга;

http://www.npmaf.com/

42. Российская Ассоциация Франчайзинга;

http://www.rarf.ru/

43. Магазин готового бизнеса;

http://www.deloshop.ru/

44. Информационно-поисковый портал;

http://www.restoranoff.ru/

42. Маркетинг-журнал;

http://www.4p.ru/

45. Официальный сайт компании «Сабвей»;

http://www.subway.ru/

46.Консультации по франчайзингу;

http://www.franchising-consult.ru/

47.Готовый бизнес в Росcии;

http://www.bportal.ru/

48.Магазин франшиз;

http://www.frshop.ru/

49.Управленческий консалтинг;

http://www.fransh.ru/

50.Продажа бизнеса;

http://www.biztorg.ru/

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Пример договора франчайзинга

ДОГОВОР ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ КОНЦЕССИИ № ___

г. Москва «___"________________ 200_ г.

_______________________________, именуемое в дальнейшем «Правообладатель», в лице _______________________________, действующей на основании Устава, с одной стороны, и ________________________________________________именуем__ в дальнейшем «Пользователь», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.

1. Согласно настоящему договору Правообладатель обязуется предоставить Пользователю за вознаграждение на указанный в Договоре срок право использовать в образовательной деятельности Пользователя комплекс принадлежащих Правообладателю исключительных прав, а именно: право на торговую марку, право на коммерческую информацию и коммерческий опыт, право на технологию организации образовательного процесса.

1.

2. Пользователь вправе использовать принадлежащий Правообладателю комплекс исключительных прав в районе ____________________________________________________

_________

1.

3. Срок действия настоящего договора: десять лет.

1.

4. Размер вознаграждения за пользование комплексом исключительных прав Правообладателя и сроки его выплат устанавливаются в Приложении № 2 к настоящему Договору.

1.

4.1. Сумма первоначального единовременного вознаграждения за пользование комплексом исключительных прав Правообладателя, при надлежащем исполнении Сторонами настоящего договора, Пользователю не возвращается.

1.

5. Вознаграждение в виде ежемесячных отчислений от выручки (роялти):

— в размере 55% от стоимости заключенных договоров со слушателями при условии обучения их на территориях Правообладателя;

— в размере 20% от стоимости заключенных договоров со слушателями при условии обучения их на территориях Пользователя.

1.

6. Оплата должна производится каждый месяц не позднее 5-го числа путем перечисления денежных средств на расчетный счет Правообладателя.

1.

7. В случае просрочки платежа Пользователь обязан уплатить пени в размере 0, 2% от суммы платежа за каждый день просрочки. Правообладатель обязан каждый месяц информировать Пользователя о существующей общей задолженности.

2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.

1. Правообладатель обязан:

2.

1.1. Передать Пользователю техническую и коммерческую документацию, предоставить иную информацию, необходимую Пользователю для осуществления прав, предоставленных ему по настоящему Договору, а также проинструктировать Пользователя и его работников по вопросам, связанным с осуществлением этих прав.

2.

1.2. Выдать Пользователю лицензии на право ведения образовательной деятельности, обеспечив их оформление в установленном порядке.

2.

1.2. Оказывать Пользователю постоянное техническое и консультативное содействие, включая содействие в обучении и повышении квалификации работников.

2.

1.3. Проводить регулярные инспекции деятельности Пользователя, уведомляя Пользователя о сроках проведения инспекций.

2.

1.4. Не предоставлять другим лицам комплекс исключительных прав, аналогичных настоящему Договору, для их использования на закрепленной за Пользователем согласно п. 1.

2. территории, а также воздерживаться от собственной аналогичной деятельности на этой территории.

2.

1.5. Выполнить иные действия, определяемые Приложением № 1, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.

2.

2. С учетом характера и особенностей деятельности, осуществляемой Пользователем по настоящему Договору, Пользователь обязуется:

2.

2.1. Использовать при осуществлении предусмотренной настоящим Договором деятельности фирменное наименование, обозначение Правообладателя, иные права в соответствии с настоящим Договором.

2.

2.2. Обеспечивать соответствие качества оказываемых им образовательных услуг качеству аналогичных услуг, оказываемых непосредственно Правообладателем.

2.

2.3. Соблюдать инструкции и указания Правообладателя, направленные на обеспечение соответствия характера, способов и условий использования комплекса, исключительных прав тому, как он используется Правообладателем, в том числе указания, касающиеся рекламной кампании, места расположения, внешнего и внутреннего оформления учебных помещений, используемых Пользователем при осуществлении предоставленных ему по Договору прав.

2.

2.4. Не разглашать секреты производства Правообладателя и другую полученную от него конфиденциальную информацию.

2.

2.5. Информировать слушателей наиболее очевидным для них способом о том, что Пользователь использует фирменное наименование, обозначение, товарный знак, знак обслуживания или иное средство индивидуализации в силу настоящего Договора.

2.

2.6. Отказаться от получения по договорам коммерческой концессии аналогичных прав у конкурентов (потенциальных конкурентов) Правообладателя.

3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ ПО ТРЕБОВАНИЯМ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫМ К ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ

3.

1. Правообладатель несет субсидиарную ответственность по предъявляемым к Пользователю требованиям о несоответствии качества образовательных услуг, оказываемых Пользователем по настоящему Договору.

3.

2. Правообладатель и Пользователь не отвечают по обязательствам друг друга, возникающим из заключенных ими самостоятельных договоров.

4. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

4.

1. Все споры и разногласия между сторонами по настоящему договору разрешаются путем переговоров. Разногласия, по которым не достигнуто компромисса, разрешаются в арбитражном суде г. Москвы.

5. ФОРС — МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

5.

1. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору, если будет доказано, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие форс-мажорных обстоятельств, возникновение которых нельзя было предвидеть или предотвратить.

5.

2. Форс-мажором считаются стихийные бедствия, эпидемии, наводнения, землетрясения, войны, революции, политическая нестабильность, массовые беспорядки, забастовки, крупные аварии и катастрофы природного характера, введение актов и указов правительств, которые могут препятствовать выполнению настоящего договора, а также иные действия непреодолимой силы.

5.

3. Сторона освобождается от ответственности с момента направления письменного уведомления о возникновении форс-мажорных обстоятельств.

6. ПРАВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ЗАКЛЮЧИТЬ НАСТОЯЩИЙ ДОГОВОР НА НОВЫЙ СРОК

6.

1. Пользователь, надлежащим образом исполняющий свои обязанности, имеет право по истечении срока действия настоящего Договора на его заключение на новый срок на тех же условиях.

6.

2. Правообладатель вправе отказаться от заключения договора образовательной концессии на новый срок при условии, что в течение трех лет со дня истечения срока настоящего Договора он не будет заключать с другими лицами аналогичные договоры образовательной концессии, действие которых будет распространяться на ту же территорию, на которой действовал настоящий договор.

7. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА

7.

1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует в течение срока, указанного в п. 1.

3. настоящего Договора.

7.

2. Переход к другому лицу какого-либо исключительного права, указанного в п. 1.

1. настоящего Договора, не является основанием для изменения или расторжения Договора. Новый Правообладатель становиться стороной настоящего Договора в части прав и обязанностей, относящихся к перешедшему исключительному праву.

7.

3. Настоящий Договор прекращает действие в случае:

7.

3.1. Истечения срока, указанного в п. 1.

3. настоящего Договора.

7.

3.2. Объявления Правообладателя или Пользователя несостоятельным (банкротом).

7.

3.3. Прекращения принадлежащих Правообладателю прав на фирменное наименование или коммерческое обозначение без замены их новыми аналогичными правами.

7.

3.4. В иных случаях, предусмотренных законом.

7.

4. Пользователь вправе требовать расторжение Договора и возмещения убытков в случае изменения Правообладателем своего фирменного наименования или обозначения, права, на использование которых входят в комплекс исключительных прав.

В случае если пользователь не требует расторжения настоящего Договора, Договор действует в отношении нового фирменного наименования или коммерческого обозначения Правообладателя.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.

1. Договор составлен в 2-х экземплярах, имеющих равную юридическую силу.

8.

2. Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящего Договора по истечении двух лет с момента его заключения, письменно уведомив об этом Пользователя за три месяца до предполагаемого вступления в силу данных изменений.

8.

3. Во всем ином, не урегулированном в настоящем Договоре, стороны будут руководствоваться нормами действующего законодательства России.

8.

4. Адреса и банковские реквизиты сторон:

Правообладатель:

Пользователь:

9. ПОДПИСИ СТОРОН Правообладатель: _____________________________

Пользователь:_______________________

М.П.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Франчайзинг по отраслям, 2009 год (оценки, предоставленные посольством США)

Предприятия Занятость (в тыс.) Экономические показатели

(в млрд долларов) Отрасли бизнеса Количество Разница в процентах по сравнению с предыдущим годом Количество Разница в процентах по сравнению с предыдущим годом Сумма Разница в процентах по сравнению с предыдущим годом Автомобили и услуги 36,563 -1.

5% 178 -5.

8% $ 36.0 -0.

4% Коммерческие и жилищные услуги 59,461 -3.

5% 326 -4.

1% $ 42.6 -1.

3% Рестораны быстрого обслуживания 182,136 1.

5% 3,361 0.

4% $ 190.

0 2.

4% Рестораны полного обслуживания 46,650 1.

3% 1,081 0.

2% $ 61.1 2.2 $ Розничная торговля/продукты питания 66,228 -2.

0% 829 -5.

8% $ 66.7 -0.

4% Жилищная 32,202 -2.

6% 661 -4.

9% $ 63.

6% -3.

2% Недвижимость 37,735 -3.

2% 153 -4.

2% $ 24.7 -2.

1% Товары и услуги для розничной торговли 82,681 -2.

1% 561 -5.

8% $ 49.6 -0.

7% Бизнес услуги 217,861 -2.

5% 1,365 -3.

9% $ 173.

1 -2.

8% Персональные услуги 92,994 -0.

2% 1,063 -1.

5% $ 127.

7 -0.

8% Всего 854,511 -1.

2% 9,578 -2.

1% $ 835.

0 -0.

5%

Российская Ассоциация Франчайзинга;

http://www.rarf.ru/

Фабрика бизнеса;

http://www.fabrikabiz.ru/franchising/101/0.php?show_art=3694

Интернет-справочник по франчайзингу;

http://www.franchinginverse.ru/

Опыт франчайзинга в странах Центральной и Юго-Восточной Европе ;

http://www.marketing.spb.ru/

Черепанова Е. А. Франчайзинг: правовой аспект. Екатеринбург: Уральское юридическое издательство.

2005.С.

4.

Гражданский кодекс РФ

Гражданский кодекс РФ

Гражданский кодекс РФ

Гражданский кодекс РФ

Филина Ф. Н. Франчайзинг: Правовые основы деятельности. М.: Гросс

Медиа.

2008.С.

14.

Гражданский кодекс РФ

Филина Ф. Н. Франчайзинг: Правовые основы деятельности. М.: Гросс

Медиа.

2008.С.

21.

Гражданский кодекс РФ

Российская Ассоциация Франчайзинга;

http://www.rarf.ru/

Гражданский кодекс РФ

Гражданский кодекс РФ

Гражданский кодекс РФ

Филина Ф. Н. Франчайзинг: Правовые основы деятельности. М.: Гросс

Медиа.

2008.С.

70.

Черепанова Е. А. Франчайзинг: правовой аспект. Екатеринбург: Уральское юридическое издательство.

2005.С.

44.

Черепанова Е. А. Франчайзинг: правовой аспект. Екатеринбург: Уральское юридическое издательство.

2005.С.

46.

Черепанова Е. А. Франчайзинг: правовой аспект. Екатеринбург: Уральское юридическое издательство.

2005.С.

47.

Гражданский кодекс РФ

Филина Ф. Н. Франчайзинг: Правовые основы деятельности. М.: Гросс

Медиа.

2008.С.

71.

Филина Ф. Н. Франчайзинг: Правовые основы деятельности. М.: Гросс

Медиа.

2008.С.

73.

Филина Ф. Н. Франчайзинг: Правовые основы деятельности. М.: Гросс

Медиа.

2008.С.

73.

Российская Ассоциация Франчайзинга;

http://www.rarf.ru/

Фокин А. Бизнес-справочник по франчайзингу.М.:Франш.

2008.С.

27.

Мировая практика развития франчайзинга ;

http://www.sellbrand.ru/

Мировая практика развития франчайзинга ;

http://www.sellbrand.ru/

Магазин готового бизнеса;

http://www.deloshop.ru/

Мировая практика развития франчайзинга ;

http://www.sellbrand.ru/

Мировая практика развития франчайзинга ;

http://www.sellbrand.ru/

Опыт франчайзинга в странах Центральной и Юго-Восточной Европе ;

http://www.marketing.spb.ru/

Опыт франчайзинга в странах Центральной и Юго-Восточной Европе ;

http://www.marketing.spb.ru/

Опыт франчайзинга в странах Центральной и Юго-Восточной Европе ;

http://www.marketing.spb.ru/

Франчайзинг в Польше ;

http://www.mbe.com.pl/

Опыт франчайзинга в странах Центральной и Юго-Восточной Европе ;

http://www.marketing.spb.ru/

Опыт франчайзинга в странах Центральной и Юго-Восточной Европе ;

http://www.marketing.spb.ru/

Опыт франчайзинга в странах Центральной и Юго-Восточной Европе ;

http://www.marketing.spb.ru/

Мировая практика развития франчайзинга ;

http://www.sellbrand.ru/

Международная Академия Франчайзинга;

http://www.npmaf.com/

Международная Академия Франчайзинга;

http://www.npmaf.com/

Международная Академия Франчайзинга;

http://www.npmaf.com/

Мировая практика развития франчайзинга ;

http://www.sellbrand.ru/

Мировая практика развития франчайзинга ;

http://www.sellbrand.ru/

Мировая практика развития франчайзинга ;

http://www.sellbrand.ru/

Продажа бизнеса;

http://www.biztorg.ru/

Международная Академия Франчайзинга;

http://www.npmaf.com/

Мюррей Ян. Франчайзинг. СПб.: Питер.

2004.С.85

Мировая практика развития франчайзинга ;

http://www.sellbrand.ru/

Мировая практика развития франчайзинга ;

http://www.sellbrand.ru/

Энциклопедия франчайзинга;

http://www.fr-lib.ru/

Интернет-справочник по франчайзингу;

http://www.franchinginverse.ru/

Российская Ассоциация Франчайзинга;

http://www.rarf.ru/

Российская Ассоциация Франчайзинга;

http://www.rarf.ru/

Международная Академия Франчайзинга;

http://www.npmaf.com/

Российская Ассоциация Франчайзинга;

http://www.rarf.ru/

Лебедев И. В. Франчайзинг по-русски. СПб.: Вектор.

2008.С.135

Лебедев И. В. Франчайзинг по-русски. СПб.: Вектор.

2008.С.136

Лебедев И. В. Франчайзинг по-русски. СПб.: Вектор.

2008.С.142

Земляков Д.Н., Макашев М. О. Франчайзинг: Интегрированные формы организации бизнеса. М.:Юнити-Дана.

2003.С.19

Фокин А. Бизнес-справочник по франчайзингу.М.:Франш.

2008.С.93

Сайт фирмы «Эконика-Обувь»;

http://www.econica.ru/

Панюкова В. В. Развитие франчайзинга на обувном рынке России//Маркетинг в России и за рубежом.

2005.№ 5.с.

21.

Панюкова В. В. Развитие франчайзинга на обувном рынке России//Маркетинг в России и за рубежом.

2005.№ 5.с.

21.

Сорокина Т. Франчайзинг в розничных сетях. // Управление компанией. 2003. N 8. С. 23.

Сорокина Т. Франчайзинг в розничных сетях. // Управление компанией. 2003. N 8. С. 23.

Информационный сайт сети ресторанов;

http://www.rosinter.ru/

Информационный сайт сети ресторанов;

http://www.rosinter.ru/

Информационный сайт сети ресторанов;

http://www.rosinter.ru/

Информационный сайт сети ресторанов;

http://www.rosinter.ru/

Информационный сайт сети ресторанов;

http://www.rosinter.ru/

Российская Ассоциация Франчайзинга;

http://www.rarf.ru/

Земляков Д.Н., Макашев М. О. Франчайзинг: Интегрированные формы организации бизнеса. М.:Юнити-Дана.

2003. С.123

Российская Ассоциация Франчайзинга;

http://www.rarf.ru/

Российская Ассоциация Франчайзинга;

http://www.rarf.ru/

Российская Ассоциация Франчайзинга;

http://www.rarf.ru/

Школа профессионального франчайзинга;

http://www.fpsr.ru/

Франчайзер

Главный франчайзи

Франчайзи

Франчайзи

Франчайзи

Франчайзер

Лицо, имеющее право развития территории

Франчайзи

Франчайзи

Франчайзи