Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Организационная культура и состояние организационной культуры на российских предприятиях

Дипломная: Организационная культура и состояние организационной культуры на российских предприятиях
ДипломнаяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Термин культура у всех на слуху, однако эта известность слова очень обманчива. Безусловно, дать грамотное краткое определение любому широкому понятию (даже давно устоявшемуся) очень трудно. Такие определения и характеристики легко даются со стороны, т. е. теми, кто не является профессионалами в соответствующей сфере. Специалисты же всегда дискутируют, спорят между собой. Вместе с тем трудности… Читать ещё >

Организационная культура и состояние организационной культуры на российских предприятиях (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • ВВЕДЕНИЕ
  • 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
    • 1. 1. Основные понятия организационной культуры
    • 1. 2. Функции организационной культуры
  • 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В РОССИИ
    • 2. 1. Развитие организационной культуры в России
    • 2. 2. Методы определения организационной культуры на предприятиях России
  • 3. ИССЛЕДОВАНИЕ ПО ОПРЕДЕЛЕНИЮ ВОЗМОЖНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ЗАПАДНОЙ МОДЕЛИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В РОССИИ
    • 3. 1. Вопросы и положения
    • 3. 2. Результаты
  • ВЫВОД
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • ЛИТЕРАТУРА
  • ПРИЛОЖЕНИЯ

В настоящее время можно наблюдать увеличение интереса к организационной культуре. Это связано с тем, что организационная культура позволяет в современных условиях решить ряд проблем, возникающих в организациях, и оказывает влияние на эффективность функционирования предприятий.

Современный рынок характеризуется присутствием взаимозаменяемых товаров и услуг. Для того, чтобы выделить свой товар среди аналогичной продукции конкурентов, производитель должен увеличить его потребительскую ценность за счет привлекательного имиджа, торговой марки, уникального фирменного стиля и т. п. Организационная культура, формируя положительную репутацию организации, принципы деловой этики и т. п., создает тем самым особый нематериальный актив фирмы, непосредственно влияющий на успешность ее деятельность [16].

Одним из важнейших мотивов для исследования организационной культуры является то, что традиционные методы управления организациями, построенные на функциональной специализации работников и подразделений, разделении труда, обособленности отдельных структур организации друг от друга, основанные на линейности и равновесности процессов, не отвечают сложившимся в настоящем условиям. Это обусловлено рядом причин, среди которых наиболее существенными являются совершенствование и распространение информационных технологий, технологий производства, высокая степень непредсказуемости и непостоянства рыночных условий в силу изменчивости потребительского спроса и др.

Вследствие высокой скорости научно-технического прогресса сокращается жизненный цикл многих категорий товаров. В результате организациям необходимо быстро реагировать на изменившийся спрос, вовремя предлагая новый товар или услугу. Это требует изменения мышления в организации производственно-хозяйственной деятельности фирм (политике планирования запасов, номенклатуры продукции, создании условий для быстрого перехода на выпуск новой продукций и т. п.).

Управление формированием и развитием организационной культуры позволяет сформировать новое деловое сообщество, деятельность которого будет соответствовать современным требованиям социума, которое будет воспринимать себя не только механизмом извлечения максимальной прибыли, но и частью общества.

Для современных фирм становится все сложнее успешно конкурировать друг с другом традиционными способами [23]. В условиях широкого выбора современный потребитель выбирает то, что ему продают вместе с товаром — определенный стиль жизни. Поэтому имидж и репутация предприятия приобретают все большую важность в общей эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Кроме того, в условиях возможного кризиса, частых банкротств очень важно сплотить персонал фирмы, сделать его верным своей компании.

Таким образом, современным организациям требуется новая идеология управления, новый характер связей и отношений с внешней и внутренней средой организации, то есть, организационная культура, более соответствующая сложившимся условиям функционирования фирм.

Однако, прежде, чем формировать организационную культуру, отвечающую современным требованиям рынка, необходимо установить общие тенденции и закономерности ее развития, характер и направления ее влияния на деятельность и развитие предприятий, разработать методы оценки и диагностики существующей организационной культуры фирмы.

Следовательно, сегодня возникла объективная необходимость разработки новых концепций управления предприятием, основанной на организационной культуре; моделирования процесса формирования и развития организационной культуры, а также разработки универсальной методики выбора рациональной стратегии формирования и развития организационной культуры для каждой конкретной фирмы.

В настоящей работе при рассмотрении вопросов, связанных с организационной культурой, были проанализированы труды ведущих зарубежных исследователей, таких, как Э. Шейн, К. Камерон, Р. Куинн, Д. Иванцевич, Р. Льюис, М. Мескон, У. Оучи, К Хорни, А. Маслоу, Д. Хэмптона, Р. Холл, Р. Дафт, Й. Хейзинга и др., а также отечественных авторов Кагана М. С., Шихирева П. Н., Спивака В. А., Мильнера Б. З., Ерасова Б. С. и др.

Высоко оценивая вклад ученых в разработку темы исследования, нельзя не отметить, что в работах перечисленных авторов недостаточно внимания уделяется проблеме моделирования процесса формирования и развития организационной культуры как единой системы, не даются методические рекомендации по формированию и развитию организационной культуры на предприятиях, а также для ее комплексной оценки.

Кроме того, следует отметить, что в России данная проблема исследована очень мало, чем и объясняется ограниченное количество отечественных публикаций, посвященных организационной культуре.

Актуальность темы

дипломного исследования подтверждается потребностью руководителей предприятий в ясном и четком определении понятия организационной культуры, в практических рекомендациях по формированию и развитию организационной культуры и выбору рациональной стратегии ее развития, диагностике и оценке организационной культуры, а также определения ее типа с целью принятия решения о необходимости ее изменения.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ

1.1 Основные понятия организационной культуры

В современной литературе существует довольно много определений понятия организационная культура. Как и многие другие понятия организационно-управленческих дисциплин, концепция организационной культуры не имеет универсального определения. Возможны лишь разнообразные функциональные описания культурной области, которые всякий раз формулируются в зависимости от конкретных целей исследования, но целостного — ущностного — определения культуры, получившего общепризнанное распространение, нет.

Термин культура у всех на слуху, однако эта известность слова очень обманчива. Безусловно, дать грамотное краткое определение любому широкому понятию (даже давно устоявшемуся) очень трудно [14]. Такие определения и характеристики легко даются со стороны, т. е. теми, кто не является профессионалами в соответствующей сфере. Специалисты же всегда дискутируют, спорят между собой. Вместе с тем трудности определения для них обусловлены, конечно не ограниченностью их взглядов, а хорошо осознаваемой сложностью понятия, исторической эволюцией его содержания, пересечением с другими концепциями и т. д.

Следует отметить, что если в признании наличия феномена организационной культуры академические и деловые круги практически единодушны, то в содержательной трактовке её определений такого единодушия не было и нет. Вообще, как считает П. Фрост, организационная культура — концептуально скользкое понятие [63]. К тому же научное осмысление этого явления находится ещё на стадии первичного обобщения, которой также присущ широкий плюрализм подходов, иногда, к сожалению, переходящих даже в анархизм (как, например, категоричные утверждения некоторых учёных — Гэласа, Мейера, Гэша и др. — о «тупиковости» исследований в этой области). Отсюда и приводящая в замешательство «пестрота», разнородность литературы по организационной культуре.

Большинство авторов сходится на том, что культура организации представляет собой сложную композицию важных предположений (часто не поддающихся формулированию), бездоказательно принимаемых и разделяемых членами коллектива. Часто организационная культура трактуется как принимаемые большей частью организации философия и идеология управления, предположения, ценностные ориентации, верования, ожидания, расположения и нормы, лежащие в основе отношений и взаимодействий как внутри организации, так и за её пределами.

Показать весь текст

Список литературы

  1. С. В. Специфика организационной культуры в современной России // Научные труды аспирантов и докторантов. Вып. 2005*8 (45) /Моск. гуманит. ун-т. Факульт. науч.-пед. кадров. М.: Изд-во Моск. гуманит. ун-та, 2005. С. 1321. (0,6 п. л.)
  2. С. В. Социологическая интерпретация корпорации у Эмиля Дюркгейма // Научные труды Московского гуманитарного университета. Вып. 57. М.: Изд-во Моск. гуманит. ун-та, 2005. С. 1420. (0,4 п. л.).
  3. С. В. Тезаурусный подход к анализу организационных культур в современной России // Тезаурусный анализ мировой культуры: Сб. науч. трудов. Вып. 4. М.: Изд-во Моск. гуманит. ун-та, 2006. С. 314. (0,8 п. л.)
  4. Луков Вал. А., Луков С. В. Организационная культура: трактовка понятия // Научные труды аспирантов и докторантов Вып. 2005*8 (45) / Моск. гуманит. ун-т. Факульт. науч.-пед. кадров. М.: Изд-во Моск. гуманит. ун-та, 2005. С. 313. (0,8/0,4 п. л.)
  5. Луков Вал. А., Луков С. В. Трактовки корпорации в классической социологии // Научные труды Московского гуманитарного университета. Вып. 57. М.: Изд-во Моск. гуманит. ун-та, 2005. С. 313. (0,8/0,4 п. л.).
  6. , N. J. (1991), International Dimensions of Organizational Behavior (2nd ed.), Boston: Kent Publishing.
  7. , Y. & M. Firsirotu (1984), Theories of Organizational Culture, Organization Studies, 5, 193−226.
  8. , J. B. (1986), Organizational Culture: Can it be a Source of Sustained Competitive Advantage? Academy of Management Review, 11, 656−665.
  9. Birkinshaw, J., N. Hood, & S. Jonsson (1998), Building Firm-Specific Advantages in Multinational Corporations: The Role of Subsidiary Initiative, Strategic Management Journal, 19, 221−241.
  10. , P. (1991), The Empowered Manager: Positive Political Skills at Work, San Francisco: Jossey-Bass.
  11. , A. (2000), Time & organizational culture, in N. Ashkenasy, C. Wilderom, & M. Peterson (Eds.), H&book of organizational culture & climate, Thous& Oaks, CA: Sage Publications, 131−146.
  12. , N.A. & N.J. Adler (1991), The Parochial Dinosaur: Organizational Science in a Global Context, Academy of Management Review, 16, 2, 262−290.
  13. Boyacigiller, N.A., M.J. Kleinberg, M.E. Phillips, & S.A. Sackmann (Forthcoming),
  14. Conceptualizing Culture: Elucidating the Streams of Research in International Cross-Cultural Management, In B.J. Punnett & O. Shenkar, (Eds.), H&book for International Management Research, Ann Arbor: University of Michigan Press.
  15. , K., & D. Whetten (1983), Organizational Effectiveness: A Comparison of Multiple Models, New York: Academic Press.
  16. , E. (1992), Managing Joint Ventures in Russia: Can the Problems be Solved? Long Range Planning, 25, 5, 68−72.
  17. , T. (1993), Process Innovation: Reengineering Work Through Information Technology, Boston, MA: Harvard Business School Press.
  18. , T. E. & A. A. Kennedy (1982), Corporate Cultures: The Rites & Rituals of Corporate Life, Reading, MA: Addison-Wesley Publishing Co.
  19. , J. T. & M. A. Huselid (1996), The Impact of Human Resource Management Practices on Perceptions of Organizational Performance, Academy of Management Journal, 39, 949−969.
  20. , J. & D. Doty (1996), Modes of Theorizing in Strategic Human Resource Management:
  21. Tests of Universalistic, Contingency, & Configurational Performance Predictions, Academy of Management Journal, 39, 4, 802−835.
  22. , D. R. (1984), Bringing Corporate Culture to the Bottom Line, Organizational Dynamics, 13, 2, 4−22.
  23. , D. R. (1990), Corporate Culture & Organizational Effectiveness, New York: Wiley.
  24. , D. R. (1996), What IS the Difference Between Organizational Culture & Organizational Climate? A Natives Point of View on a Decade of Paradigm Wars, Academy of Management Review, 21, 3, 619−654.
  25. , D. (2001), Managing Organizational Change in Transition Economies, Mahway, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
  26. Denison, D.R., H.J. Cho, & J.L. Young (2002), Diagnosing Organizational Cultures: Validating a Model & Method, Working paper, International Institute for Management Development, Lausanne, Switzerl&.
  27. , D. R. & A. K. Mishra (1995), Toward a Theory of Organizational Culture & Effectiveness, Organization Science, 6, 2, 204−223.
  28. , D. R. & W.S. Neale (1996), Denison Organizational Culture Survey, Ann Arbor, MI: Aviat.
  29. , K. M. (1989), Building Theories From Case Study Research, Academy of Management Review, 4, 532−550.
  30. , D. S. (1997), Differences & Similarities in Managerial Values Between U.S. & Russian Managers, International Studies of Management & Organization, 27, 1, 85−106.
  31. , D. S. (1998), Can American Management Concepts Work in Russia: A Cross-Cultural Comparative Study, California Management Review, 40, 4, 133−155.
  32. Fey, C. F. (1995), Important Design Characteristics For Russian-Foreign Joint Ventures, European Management Journal, 13, 4, 405−415.
  33. Fey, C.F. (1997), Organizational Climate Similarity & Performance: IJVs in Russia. Doctoral Dissertation, University of Western Ontario.
  34. Fey, C.F. & P.W. Beamish (2001), Organizational climate similarity & performance: International joint ventures in Russia, Organization Studies, 22, 5, 853−882.
  35. Fey, C.F. & I. Björkman, (2001), The effect of human resource management practices on MNC subsidiary performance in Russia, Journal of International Business Studies, 32, 1, 59−76.
  36. Fey, C., Engström, P., & I. Björkman (1999), Effective Human Resource Management Practices in Russia, Organizational Dynamics, 4, 1−12.
  37. , M. & L. Hebert (1989), Control & Performance of International Joint Ventures, Journal of International Business Studies, 20, 2, 235−254.
  38. , A. (1990), The Consequences of Modernity, Palo Alto: Stanford University Press.
  39. , B. (1978), Theoretical Sensitivity, Mill Valley, CA: Sociology Press.
  40. Goskomstat (1998), Goskomstat Registry of Foreign Firms for 1998, Moscow: Goskomstat.
  41. , C.S. (1997), Cross-Cultural Socialization of Asian Employees in U.S. Organizations, in C.S.Granrose & S. Oskamp, Cross-Cultural Work Groups, Thous&s Oaks, CA: Sage Publications, 61−89.
  42. , E. (1976), Beyond Culture, Garden City, NJ: Doubleday Anchor.
  43. , G. & C.K. Prahalad (1994), Competing for the Future, Boston, MA: Harvard Business School Press.
  44. , M. J. (1993), The Dynamics of Organizational Culture, Academy of Management Review, 18, 4, 657−693.
  45. , G. (1980a), Motivation, Leadership, & Organization: Do American Theories Apply Abroad? Organizational Dynamics, 9, 1, 42−58.
  46. , G. (1980b), Cultures Consequences, Newbury Park, CA.: Sage.
  47. , G. (1993), Cultural Constraints in Management Theories, Academy of Management Executive, 7, 1, 81−94.
  48. Holt, D. H., D.A. Ralston, & R.H. Terpstra (1994), Constraints on Capitalism in Russia: The Management Psyche, California Management Review, 36, 3, 124−136.
  49. , R. (1983), The Change Masters: Innovation for Productivity in the American Corporation, New York: Simon & Schuster.
  50. , R. (1993), The Wisdom of Teams: Creating the High-Performance Organization, Boston, MA: Harvard Business School Press.
  51. Kets de Vries, M.F.R. (2000), A Journey into the Wilde East: Leadership Style & Organizational Practices in Russia, Organizational Dynamics, 28, 4, 67−81.
  52. , V. O. (1990), Kluchevskiis Collected Works (in Russian), Moscow: Mysl.
  53. , J.P. & J.L. Heskett (1992), Corporate Culture & Performance, New York: Free Press.
  54. , V. (1994), Dont give up on Russia, Harvard Business Review, March-April, 62−74.
  55. Lammers, .J. & D.J. Hickson (1979), Towards a Comparative Sociology of Organizations, in C.J. Lammers & D.J. Hickson (Eds.), Organizations Alike & Unalike: International & Institutional Studies in Sociology of Organizations, London: Routledge & Kegan Paul.
  56. Lawler, E. E. III. (1996), From the Ground Up: Six Principles for Building the New Logic Corporation, San Francisco, CA: Jossey-Bass.
  57. , P.R. & C.A. Vlachoutsicos (1990), Behind Factory Walls: Decision Making in Soviet & U.S. Enterprises, Boston: Harvard Business School Press.
  58. , P.R. & C.A. Vlachoutsicos (1993), Joint Ventures in Russia: Put the Locals in Charge, Harvard Business Review, January-February, 44−54.
  59. Lee, C. & P. W. Beamish (1995), The Characteristics of Performance of Korean Joint Ventures in LDCs, Journal of International Business Studies, 26: 637−654.
  60. , R. (1961), New Patterns of Management, New York: McGraw-Hill.
  61. Luthans, F., D.H. Welsch, & S. Rosenkratz (1993), What do Russian Managers Really Do? An Observational Study With Comparisons to U.S. Managers, Journal of International Business Studies, 24, 4, 741−761.
  62. , J. (1992), Cultures in Organizations: Three Perspectives, New York: Oxford University Press.
  63. May, R., C. Bermann-Young, & D. Ledgerwood (1998), Russian Human Resource Management, European Management Journal, 16, 4, 447−459.
  64. Merton, R., Fisk, M., & P. Kendall (1963), The Focused Interview, New York: Free Press.
  65. , H. (1994), The Rise & Fall of Strategic Planning: Reconciling for Planning, Plans, Planners, New York: Free Press.
  66. , H. (1987), Crafting Strategy, Harvard Business Review, 65, 66−75.
  67. , D. (1998), Champions of Change : How CEOs & Their Companies are Mastering the Skills of Radical Change, San Francisco, CA: Jossey-Bass.
  68. , K.L. & S.D. Nollen (1998), Managing Radical Organizational Change, Thous& Oaks, CA: Sage Publications.
  69. OReilly, C.A., III. (1989), Corporations, Culture, & Commitment: Motivation & Social Control in Organizations, California Management Review, 31, 4, 9−25.
  70. , K. (1982), The Mind of the Strategist: The Art of Japanese Business, New York: McGraw-Hill.
  71. , Y. & M. Firsirotu (1984), Theories of Organizational Culture, Organization Studies, 5, 193−226.
  72. , P. (1991), The Empowered Manager: Positive Political Skills at Work, San Francisco: Jossey-Bass.
  73. , N.A. & N.J. Adler (1991), The Parochial Dinosaur: Organizational Science in a Global Context, Academy of Management Review, 16, 2, 262−290.
  74. Boyacigiller, N.A., M.J. Kleinberg, M.E. Phillips, & S.A. Sackmann (Forthcoming, 2003),
  75. Conceptualizing Culture: Elucidating the Streams of Research in International Cross-Cultural Management, In B.J. Punnett & O. Shenkar, (Eds.), H&book for International Management Research, Ann Arbor: University of Michigan Press.
  76. , T. (1993), Process Innovation: Reengineering Work Through Information Technology, Boston, MA: Harvard Business School Press.
  77. , T. E. & A. A. Kennedy (1982), Corporate Cultures: The Rites & Rituals of Corporate Life, Reading, MA: Addison-Wesley Publishing Co.
  78. , D. R. (1990), Corporate Culture & Organizational Effectiveness, New York: Wiley.
  79. Denison, D.R., H.J. Cho, & J.L. Young (2002), Diagnosing Organizational Cultures: Validating a Model & Method, Working paper, International Institute for Management Development, Lausanne, Switzerl&.
  80. , D. R. & A. K. Mishra (1995), Toward a Theory of Organizational Culture & Effectiveness, Organization Science, 6, 2, 204−223.
  81. , K. M. (1989), Building Theories From Case Study Research, Academy of Management Review, 4, 532−550.
  82. Fey, C.F. & D.R. Denison (2004), Organiztaional Culture & Effectivenss: Can American Theory be Applied in Russia? Organizational Science, forthcoming.
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!