Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Эмоциональный интеллект людей творческих профессий

Курсовая Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Первой из проведенных методик стал метод Холла для определения уровня социального интеллекта. Результаты, полученные нами, подтвердили традиционное положение о том, что эмоциональный интеллект творческих людей лучше развит, чем эмоциональный интеллект людей технических специальностей. Холл выделяет в структуре эмоционального интеллекта следующие составляющие: эмоциональная осведомленность… Читать ещё >

Эмоциональный интеллект людей творческих профессий (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • Глава I. Проблема определения и структурного содержания понятия «эмоциональный интеллект» в современной психологической литературе
    • 1. 1. История развития понятия «эмоциональный интеллект»
    • 1. 2. Предпосылки развития социального интеллекта
    • 1. 3. Понятие и структура эмоционального интеллекта
  • Глава II. Практическое исследование уровня эмоционального интеллекта людей творческих профессий
    • 2. 1. Цели и задачи исследования
    • 2. 2. Методы проведения изучения личностных особенностей испытуемых
    • 2. 3. Статистический анализ результатов
  • Заключение
  • Список использованной литературы

В настоящее время тест-опросник «Большая пятерка» приобрел большую популярность и практическое значение как за рубежом, так и в России. В русском переводе опросник был адаптирован к условиям русской культуры В. Е. Орлом в соавторстве с А.

А. Рукавишниковым и И. Г. Сениным. Известна японская версия «Большой пятерки» 5PFQ, (сост. Хийджиро Теуйн), которая также была переведена и адаптирована в 1999 г. к отечественным условиям социальной среды психологами

Курганского государственного университета. Эта версия пятифакторного личностного опросника в интерпретации А. Б. Хромова представлена ниже.

Пятифакторный тест-опросник представляет собой набор из 75 парных, противоположных по своему значению, стимульных высказываний, характеризующих поведение человека. Стимульный материал имеет пятиступенчатую оценочную шкалу Лайкерта (-2; -1; 0; 1; 2), с помощью которой можно измерять степень выраженности каждого из пяти факторов (экстраверсия — интроверсия; привязанность — обособленность; самоконтроль — импульсивность; эмоциональная неустойчивость — эмоциональная устойчивость; экспрессивность — практичность).

Пятифакторный тест-опросник состоит из 75 парных, противоположных по своему значению высказываний, с помощью которых можно выявить свойства личности, проявляющиеся в тех или иных житейских ситуациях. Между парными высказываниями размещена оценочная шкала (-2; -1; 0; 1; 2). В опроснике нет утверждений правильных или неправильных, также как нет хороших или плохих черт личности. Степень выраженности каждого из 75 парных высказываний определяется с помощью приведенной выше оценочной шкалы.

Прочтите первое парное высказывание и определите, какое из двух альтернативных высказываний вам больше всего подходит. Если подходит высказывание, записанное слева от оценочной шкалы, то используйте для оценки этого высказывания значение «-2» или «-1». Если вам подходит правое высказывание, то оно оценивается значениями «2» или «1». Значения «-2» или «2» выбираются в том случае, если оцениваемое высказывание выражено сильно. Если это высказывание выражено слабо (слабее), то выбирается значение «-1» или «1». В том случае, когда ни одна из альтернатив вам не подходит, а подходит нечто среднее между ними, то выбирается значение «0».

Выбранное значение по первому высказыванию записывается в бланк ответов в левую ячейку по номером 1. Таким образом, выбираются значения для всех последующих высказываний-альтернатив с записью в левые ячейки, соответствующие порядковым номерам высказываний.

Для определения личностной направленности в настоящее время используется ориентационная (ориентировочная) анкета, впервые опубликованная Б. Бассом в 1967 г.

Ориентационная анкета состоит из 27 пунктов-суждений, по каждому из которых возможны три варианта ответов, соответствующие трем видам направленности личности. Респондент должен выбрать один ответ, который в наибольшей степени выражает его мнение или соответствует реальности, и еще один, который, наоборот, наиболее далек от его мнения или же наименее соответствует реальности. Ответ «наиболее» получает 2 балла, «наименее» — 0, оставшийся невыбранным — 1 балл. Баллы, набранные по всем 27 пунктам, суммируются для каждого вида направленности отдельно.

С помощью методики выявляются следующие направленности:

• направленность на себя (Я) — ориентация на прямое вознаграждение и удовлетворение безотносительно работы и сотрудников, агрессивность в достижении статуса, властность, склонность к соперничеству, раздражительность, тревожность, интровертированность;

• направленность на общение (О) — стремление при любых условиях поддерживать отношения с людьми, ориентация на совместную деятельность, но часто в ущерб выполнению конкретных заданий или оказанию искренней помощи людям, ориентация на социальное одобрение, зависимость от группы, потребность в привязанности и эмоциональных отношениях с людьми.

• направленность на дело (Д) — заинтересованность в решении деловых проблем, выполнение работы как можно лучше, ориентация на деловое сотрудничество, способность отстаивать в интересах дела собственное мнение, которое полезно для достижения общей цели.

Инструкция: «Опросный лист состоит из 27 пунктов. По каждому из них возможны три варианта ответов: А, Б, В.

1. Из ответов на каждый из пунктов выберите тот, который лучше всего выражает вашу точку зрения по дан ному вопросу. Возможно, что какие-то из вариантов ответов покажутся вам равноценными. Тем не менее, мы про сим вас отобрать из них только один, а именно тот, который в наибольшей степени отвечает вашему мнению и более всего ценен для вас. Букву, которой обозначен ответ (А, Б, В), напишите на листе для записи ответов рядом с номером соответствующего пункта (1−27) под рубрикой «больше всего».

2. Затем из ответов на каждый из пунктов выберите тот, который дальше всего отстоит от вашей точки зрения, наименее для вас ценен. Букву, которой обозначен ответ, вновь напишите на листе для записи ответов рядом с номером соответствующего пункта, в столбце под рубрикой «меньше всего».

3. Таким образом, для ответа на каждый из вопросов Вы используете две буквы, которые и запишите в соответствующие столбцы. Остальные ответы нигде не записываются.

Старайтесь быть максимально правдивым. Среди вариантов ответа нет «хороших» или «плохих», поэтому не старайтесь угадать, какой из ответов является «правильным» или «лучшим» для вас.

2.

3. Статистический анализ результатов

Первой из проведенных методик стал метод Холла для определения уровня социального интеллекта. Результаты, полученные нами, подтвердили традиционное положение о том, что эмоциональный интеллект творческих людей лучше развит, чем эмоциональный интеллект людей технических специальностей. Холл выделяет в структуре эмоционального интеллекта следующие составляющие: эмоциональная осведомленность, управление своими эмоциями, самомотивация, эмпатия и распознавание эмоций других людей. По всем пяти показателям экспериментальная группа журналистов дала более высокие баллы, чем контрольная группа инженеров. Особенно большой разницей характеризуется уровень эмоциональной осведомленности. Вероятно, это связано со спецификой работы людей творческих специальностей (особенно, журналистов), которым по работе приходиться контактировать с большим количеством незнакомых людей и уметь оперативно реагировать на изменение их настроения. Параметром наиболее сходно развитым в обеих группах стала самомотивация: несмотря на более высокий показатель экспериментальной группы, контрольная группа также показала его развития чуть выше среднестатистической нормы. Таким образом, как видно из гистограммы 1, экспериментальная группа журналистов показала более высокий уровень эмоционального интеллекта, чем контрольные испытуемые, что, вероятно, связано со спецификой их профессиональной деятельности и природными склонностями и характеристиками, подтолкнувшими к выбору творческой профессии.

Гистограмма 1

Сравнение уровня эмоционального интеллекта в экспериментальной и контрольной группах (метод Холла)

Эмоциональная осведомленность (ЭО) Управление своими эмоциями (УСЭ) Самомотивация (СМ) Эмпатия (ЭП) Распознавание эмоций других людей (РЭДЛ)

По итогам проведения Пятифакторного личностного опросника (см Гистограмму 2), можно отметить, что по шкалам: экстраверсия — интроверсия и экспрессивность — практичность творческие работники и технические работники показали сходные результаты, что говорит о том, что такие характерологические особенности как экстраверсия и интроверсия, экспрессивность и практичность не отражают или отражают не значительно специфику профессиональной деятельности. Тогда как шкала самоконтроля — импульсивности и эмоциональной устойчивости — неустойчивости заметно отличается в контрольной и экспериментальной группах. Так, можно отметить, что такой фактор развития личности как самоконтроль у инженеров развит значительно лучше (72%), чем и у журналистов (48%). Сходное статистическое отношение мы можем увидеть и в проявлении эмоциональной неустойчивости. Таким образом, необходимо заметить, что профессиональная деятельность человека является маркером некоторых его личностных характеристик.

Гистограмма 2

Сравнение факторов личностного развития работников творческих профессий и технических служащих (Пятифакторный личностный опросник Мак

Крае — Коста) ЭВ — экстраверсия ИВ — интроверсия П — привязанность О — обособленность С — самоконтроль И — импульсивность ЭУ — эмоциональная устойчивость ЭН — эмоциональная неустойчивость Э — экспрессивность ПР — практичность

Последней из проведенных методик была Ориентационная анкета, призванная определить направленность личности испытуемого. Как видно из гистограммы 3, испытуемые обеих групп показали усредненные данные по развитию эго-направленности, испытуемые-журналисты продемонстрировали большую, по сравнению с контрольной группой направленность на общение, зато контрольная группа инженеров оказалась более ориентированной на дело.

Гистограмма 3

Сравнение результатов Ориентационной анкеты испытуемых журналистов и инженеров

направленность на себя (Я) направленность на общение (О) направленность на дело (Д)

Таким образом, в ходе проведения практического изучения испытуемых экспериментальной группы (представленных журналистами) и контрольной группы (представленных инженерами), подтвердило выдвинутую первоначально гипотезу: На самом деле, представители творческих профессий имеют более развитый по сравнению с техническими специалистами уровень эмоционального интеллекта, при чем их профессиональные склонности приводят также к различным личностным и ориентационным характеристикам.

Заключение

Резюмируя вышесказанное, можно выделить выводы, полученные в ходе разработки научной тематики работы.

Проблема эмоционального интеллекта весьма активно исследуется зарубежными учёными, достаточно вспомнить такие имена, как Д. Голман, Г. Орме, Дж. Мейер, П.

Сэловей, Д. Слайтер, X. Вейсингер, Р. Стернберг, Дж. Блок. В российскую психологическую науку понятие эмоционального интеллекта было введено Г. Г. Горсковой.

В отечественной психологии идея единства аффекта и интеллекта изначально возникла в трудах Л. С. Выготского, который пришёл к выводу о существовании динамической смысловой системы, представляющей собой единство аффективных и интеллектуальных процессов. Намеченные классиком психологии подходы к пониманию единства аффективных и интеллектуальных процессов получают дальнейшее развитие в современных исследованиях эмоционального интеллекта.

Термин «эмоциональный интеллект» отражает идею единства аффективных и интеллектуальных процессов. В соответствии с определённым подходом к пониманию эмоций (особый тип знания) и интеллекта (совокупность взаимосвязанных друг с другом умственных способностей) понятие «эмоциональный интеллект» можно охарактеризовать как совокупность ментальных способностей к пониманию собственных эмоций и эмоций других людей и к управлению эмоциональной сферой.

Анализ исследований по проблеме эмоционального интеллекта позволил выявить следующие предпосылки его развития:

• биологические (наследственные задатки эмоциональной способности, правополушарный тип мышления и экстраверсия);

• социальные (синтоничность в детском возрасте; становление рационализации по мере взросления; степень развития самосознания ребёнка; эмоционально благополучные отношения между родителями; уровень образования родителей и семейный доход; гендерные особенности воспитания; андрогинность; внешний локус контроля; религиозность).

В ходе практического изучения выбранной для курсового исследования тематики удалось также доказать выдвинутую гипотезу: Представители творческих профессий, на самом деле, имеют более развитый по сравнению с техническими специалистами уровень эмоционального интеллекта, при чем их профессиональные склонности приводят также к различным личностным и ориентационным характеристикам.

Андреева И. Н. Возможности развития эмоционального интеллекта в процессе психологического тренинга // Психология и современное общество: взаимодействие как путь взаиморазвития.- Ч.1- СПб: СПбИУиП, 2009. — С.24−26.

Андреева И. А. Об истории развития понятия «эмоциональный интеллект» // Вопросы психологии. 2008. № 5. С. 83−95.

Андреева И. Н. Понятие и структура эмоционального интеллекта// Социально-психологические проблемы ментальности: 6-я Международная научно-практическая конференция. — Смоленск, СГПУ, 2004. — Ч.

1. С. 22−26.

Андреева И. Н. Предпосылки развития эмоционального интеллекта // Вопросы психологии. 2007. № 5. С. 57 — 65.

Бабаева Ю.Д. и др. Эмоции и проблемы классификации видов мышления // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология.

1999. № 2. С. 91−96.

Биологические и социальные предпосылки развития эмоционального интеллекта // Когнитивная психология: сб. статей / Под ред. А. П. Лобанова, Н. П. Радчиковой. — Минск: БГПУ, 2006. С.7−11.

Брушлинский А. В. Психология субъекта в изменяющемся обществе // Психологический журнал. 1997. Т. 18. № 2. С. 18—32.

Вайсбах Х., Дакс У. Эмоциональный интеллект. М.: Лик Пресс, 1998.

Ильин Е. П. Эмоции и чувства. СПб.: Питер, 2001.

Лафренье П. Эмоциональное развитие детей и подростков. СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2004.

Либин А. В. Дифференциальная психология: На пересечении европейских, российских и американских традиций. М.: Смысл. 2000.

Орме Г. Эмоциональное мышление как инструмент достижения успеха. М.: «КСП+», 2003.

Пашина А.Х. О структуре эмоционального слуха// Психологический журнал. 1992. Т. 13. № 3. С.76−83.

Пашина А. Х. Художественный и мыслительный типы личности: особенности эмоциональной сферы // Психологический журнал. 1994. Т. 15. № 3. С.89−98.

Психодиагностика личности: пособие для студентов вузов/ М. А. Пономарёва, Т. И. Юхновец/ под общ. ред. М. А. Пономарёвой.- Минск: Тесей, 2008.

Русалов В.М., Наумова Е. Р. О связи общих способностей с «интеллектуальными» шкалами темперамента // Психологический журнал. 1999. Т. 20. № 1. С. 70−77.

Санникова О. П. Эмоциональность в структуре личности. Одесса: Хорс, 1995.

Спасибенко С. Г. Эмоциональное и рациональное в социальной структуре человека // Социально-гуманитарные знания. 2002. № 2. С. 109−125.

Тхостов А.Ш., Колымба И. Г. Феноменология эмоциональных явлений // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. 1999. № 2. С. 3−14.

Фетискин Н.П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. — М., Изд-во Института Психотерапии. 2002.

Холмогорова А.Б., Гаранян Н. Г. Культура, эмоции и психическое здоровье // Вопросы психологии. 1999. № 2. С. 61−74.

Андреева И. Н. Об истории развития понятия «эмоциональный интеллект» // Вопросы психологии. 2008. № 5. С. 83.

Лафренье П. Эмоциональное развитие детей и подростков. СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2004. С. 23.

Андреева И. Н. Об истории развития понятия «эмоциональный интеллект» // Вопросы психологии. 2008. № 5. С. 83.

Либин А. В. Дифференциальная психология: На пересечении европейских, российских и американских традиций. М.: Смысл. 2000. С. 148.

Орме Г. Эмоциональное мышление как инструмент достижения успеха. М.: «КСП+», 2003. С. 42.

Андреева И. Н. Об истории развития понятия «эмоциональный интеллект» // Вопросы психологии. 2008. № 5. С. 86.

Андреева И. Н. Об истории развития понятия «эмоциональный интеллект» // Вопросы психологии. 2008. № 5. С. 88.

Андреева И. Н. Об истории развития понятия «эмоциональный интеллект» // Вопросы психологии. 2008. № 5. С. 89.

Санникова О. П. Эмоциональность в структуре личности. Одесса: Хорс, 1995. С. 56.

Брушлинский А. В. Психология субъекта в изменяющемся обществе // Психол. журн. 1997. Т. 18. № 2. С.

18.

Андреева И. Н. Об истории развития понятия «эмоциональный интеллект» // Вопросы психологии. 2008. № 5. С. 92.

Андреева И. Н. Предпосылки развития эмоционального интеллекта // Вопросы психологии. 2007. № 5. С. 57.

Там же. С. 57.

Андреева И. Н. Предпосылки развития эмоционального интеллекта // Вопросы психологии. 2007. № 5. С. 58.

Пашина А.Х. О структуре эмоционального слуха// Психол. журн. 1992. Т. 13. № 3. С.

78.

Пашина А. Х. Художественный и мыслительный типы личности: особенности эмоциональной сферы // Психол. журн. 1994. Т. 15. № 3. С.

91.

Либин А. В. Дифференциальная психология: На пересечении европейских, российских и американских традиций. М.: Смысл. 2000. С. 155.

Русалов В.М., Наумова Е. Р. О связи общих способностей с «интеллектуальными» шкалами темперамента // Психол. журн. 1999. Т. 20. № 1. С. 76.

Андреева И. Н. Предпосылки развития эмоционального интеллекта // Вопросы психологии. 2007. № 5. С. 61.

Андреева И. Н. Предпосылки развития эмоционального интеллекта // Вопросы психологии. 2007. № 5. С. 62.

Орме Г. Эмоциональное мышление как инструмент достижения успеха. М.: «КСП+», 2003. С. 81.

Там же. С. 87.

Андреева И. Н. Предпосылки развития эмоционального интеллекта // Вопросы психологии. 2007. № 5. С. 63.

Андреева И. Н. Предпосылки развития эмоционального интеллекта // Вопросы психологии. 2007. № 5. С. 63.

Андреева И. Н. Понятие и структура эмоционального интеллекта// Социально-психологические проблемы ментальности: 6-я Международная научно-практическая конференция. — Смоленск, СГПУ, 2004. — Ч.

1. С. 22.

Орме Г. Эмоциональное мышление как инструмент достижения успеха. М.: «КСП+», 2003. С. 153.

Ильин Е. П. Эмоции и чувства. СПб.: Питер, 2001. С. 89.

Санникова О. П. Эмоциональность в структуре личности. Одесса: Хорс, 1995. С. 47.

Там же. С. 52.

Вайсбах Х., Дакс У. Эмоциональный интеллект. М.: Лик Пресс, 1998. С. 106.

Андреева И. Н. Понятие и структура эмоционального интеллекта// Социально-психологические проблемы ментальности: 6-я Международная научно-практическая конференция. — Смоленск, СГПУ, 2004. — Ч.

1. С. 23.

Фетискин Н.П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. — М., Изд-во Института Психотерапии. 2002. C. 57−59.

Психодиагностика личности: пособие для студентов вузов/ М. А. Пономарёва, Т. И. Юхновец/ под общ. ред. М.

А. Пономарёвой.- Минск: Тесей, 2008. С. 58.

Психодиагностика личности: пособие для студентов вузов/ М. А. Пономарёва, Т. И. Юхновец/ под общ.

ред. М. А. Пономарёвой.- Минск: Тесей, 2008. С. 118.

Показать весь текст

Список литературы

  1. И.Н. Возможности развития эмоционального интеллекта в процессе психологического тренинга // Психология и современное общество: взаимодействие как путь взаиморазвития.- Ч.1- СПб: СПбИУиП, 2009. — С.24−26.
  2. И.А. Об истории развития понятия «эмоциональный интеллект» // Вопросы психологии. 2008. № 5. С. 83−95.
  3. И.Н. Понятие и структура эмоционального интеллекта// Социально-психологические проблемы ментальности: 6-я Международная научно-практическая конференция. — Смоленск, СГПУ, 2004. — Ч.1. С. 22−26.
  4. И. Н. Предпосылки развития эмоционального интеллекта // Вопросы психологии. 2007. № 5. С. 57 — 65.
  5. Ю.Д. и др. Эмоции и проблемы классификации видов мышления // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. 1999. № 2. С. 91−96.
  6. Биологические и социальные предпосылки развития эмоционального интеллекта // Когнитивная психология: сб. статей / Под ред. А. П. Лобанова, Н. П. Радчиковой. — Минск: БГПУ, 2006. С.7−11.
  7. А.В. Психология субъекта в изменяющемся обществе // Психологический журнал. 1997. Т. 18. № 2. С. 18—32.
  8. Х., Дакс У. Эмоциональный интеллект. М.: Лик Пресс, 1998.
  9. Е.П. Эмоции и чувства. СПб.: Питер, 2001.
  10. П. Эмоциональное развитие детей и подростков. СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2004.
  11. А.В. Дифференциальная психология: На пересечении европейских, российских и американских традиций. М.: Смысл. 2000.
  12. Г. Эмоциональное мышление как инструмент достижения успеха. М.: «КСП+», 2003.
  13. А.Х. О структуре эмоционального слуха// Психологический журнал. 1992. Т. 13. № 3. С.76−83.
  14. А.Х. Художественный и мыслительный типы личности: особенности эмоциональной сферы // Психологический журнал. 1994. Т. 15. № 3. С.89−98.
  15. Психодиагностика личности: пособие для студентов вузов/ М. А. Пономарёва, Т. И. Юхновец/ под общ. ред. М. А. Пономарёвой.- Минск: Тесей, 2008.
  16. В.М., Наумова Е. Р. О связи общих способностей с «интеллектуальными» шкалами темперамента // Психологический журнал. 1999. Т. 20. № 1. С. 70−77.
  17. О.П. Эмоциональность в структуре личности. Одесса: Хорс, 1995.
  18. С.Г. Эмоциональное и рациональное в социальной структуре человека // Социально-гуманитарные знания. 2002. № 2. С. 109−125.
  19. А.Ш., Колымба И. Г. Феноменология эмоциональных явлений // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. 1999. № 2. С. 3−14.
  20. Н.П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. — М., Изд-во Института Психотерапии. 2002.
  21. А.Б., Гаранян Н. Г. Культура, эмоции и психическое здоровье // Вопросы психологии. 1999. № 2. С. 61−74.
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ