Хозяйственные связи предприятия с поставщиками и потребителями в условиях рынка

По договорам, оформляющим разовую сделку, персонал ставится в известность о наименовании сырья и материалов, которые необходимо принять, их количестве, качестве и комплектности, сроках приемки, виде сопроводительных документов. Собственно перечень этих сведений достаточен для приемки сырья и материалов.

Приемка материалов может осуществляться на территории (складе, базе) поставщика, на территории перевозчика (если перевозку осуществляет независимая транспортная организация) или на территории предприятия.

Приемку материала на складе поставщика осуществляет материально ответственное лицо по доверенности, которая является подтверждением права на получение сырья и материалов.

Материалы на территории предприятия имеют право принимать: заведующий складом (секцией, отделом) или кладовщик.

Обязанности этих работников по приемке поставляемых материалов и условия ответственности закрепляются в договорах о материальной ответственности, должностных инструкциях и т. д.

Перед каждой поставкой товаров в ООО «Золушка» материально-ответственное лицо должно организовать подготовку подъездных путей, разгрузочных площадок, складских площадей под материалы, а также необходимых документов.

Прием сырья и материалов осуществляется в соответствии с действующими нормативными актами, сопроводительными документами поставщика и др.

В основе приема материалов лежат сопроводительные документы. К таковым в первую очередь относится накладная (товарно-транспортная накладная и счет фактура).

Количественная и качественная приемка материалов, проверка их комплектности и маркировки, правильности цены, актирование недостач и дефектов и заявление рекламации поставщикам производятся в порядке и в сроки, предусмотренные законодательством РФ или договорами поставки.

При приемке сырья и материалов в первую очередь проверяется соответствие количества материалов, указанных в договоре поставки и фактически поставленных.

Проверка количества в зависимости от того, в каких единицах оно выражается — весовых или объемных, — производится различными способами.

Если сырье и материалы в сопроводительных документах выражен в весовых единицах, его количество устанавливается взвешиванием (установлением веса брутто и веса нетто). Проверка производится установлением соответствия отгруженного веса материалов (установленного в пункте отправления и указанного в сопроводительном документе) и выгруженного (установленного в пункте назначения).

Если же сырье и материалы выражены в договоре в объемных единицах, то проверка количества производится подсчетом числа выгруженных мест и его сопоставлением с отгруженным.

Следует отметить, что если в сопроводительных документах количество материалов указано в весовых и в объемных единицах, то при приемке проверяется и то, и другое.

Если материал находится в ненарушенной таре, то приемка может проводиться по количеству мест, массе брутто или по количеству товарных единиц и маркировке на таре.

Если проверка фактического наличия материалов в таре не проводится, то об этом делается соответствующая отметка в сопроводительном документе.

Приемка материалов по качеству в настоящее время не отменена законодательством. Однако постепенно само понятие «качество» отходит в прошлое: концепция реформы торговли предполагает введение нового определения — «безопасность товаров».

Именно безопасность товаров и будет являться главным критерием их качества.

Пока же приемка по качеству осуществляется двумя способами:

— на основе документа, подтверждающего соответствие качества товара;

— путем проверки качества фактически поставленного товара в месте приемки.

Проверка количества, качества и комплектности поставляемых материалов осуществляется двумя основными способами: сплошным и выборочным. Сплошной проверке обычно подвергают товары, поставляемые в таре или упаковке. Выборочной — товары, поставляемые навалом, а иногда — упакованные.

Как правило, выборочная проверка производится с условием распространения ее результатов на всю партию. Возможность или обязательность такой проверки должна быть предусмотрена условиями договора, стандартами, техническими условиями, иными обязательными правилами. Договором, в частности, устанавливается процентное соотношение партии товара, подвергающейся проверке.

В случае несогласия поставщика сырья и материалов с результатами проверки производится рассортировка и перевешивание всей партии.

Приемка товара может осуществляться:

— сторонами или их представителями совместно;

— сторонами или их представителями совместно с третьими лицами;

— указанной в договоре незаинтересованной третьей стороной.

В том случае, когда стороны определили, что приемка будет производиться в их присутствии, и одна из сторон не явилась, приемка может производиться в ее отсутствие, но в присутствии третьей, согласованной стороны.

Следует помнить, что при нарушении правил приема и сроков получатель лишается возможности предъявления претензий поставщикам или транспортным организациям при недостаче или снижении качества товаров.

В случае несоответствия фактического наличия поставляемых материалов или отклонения по качеству, установленному в договоре, или данным, указанным в сопроводительных документах, дальнейшая приемка товара приостанавливается и составляется акт, а в сопроводительных документах проставляется отметка об актировании, а поставщику направляется претензия.

Возврат товара поставщику при обнаружении брака в процессе использования поступивших материалов, при несоответствии материалов стандарту или согласованному образцу по качеству, некомплектности, осуществляется путем оформления расходной накладной. Условия возврата товара поставщику могут быть различны и оговариваются в договоре поставки.

Необходимо отметить, что если при приемке материалов выявлены излишки, по сравнению с указанным в сопроводительных документах количеством, то получатель вправе по своему усмотрению либо принять большее количество и оплатить его, либо принять и оплатить предусмотренное количество, отказавшись от излишков. О выявленных излишках также делается отметка в акте.

Приемка материалов оформляется по утвержденным унифицированным формам первичной учетной документации.

Транспорт играет важную роль для ООО «Золушка». Своего транспорта предприятие не имеет, поэтому для перевозки грузов на свой склад используется транспорт поставщика. Перевозка материалов на предприятие от иногородних поставщиков осуществляется исключительно железнодорожным транспортом.

Железнодорожный транспорт используется предприятием при поступление товаров с далёкого расстояния в контейнерах, то есть для транспортирования товаров в больших количествах. Главное достоинство железнодорожного транспорта в том, что средняя себестоимость железнодорожных перевозок значительно ниже, чем на автомобильном транспорте.

Основным документом, регламентирующим порядок перевозки грузов на железнодорожном транспорте, а также возникающие при этом хозяйственные отношения между органами транспорта, грузоотправителем и универмагом, является Устав железных дорог. Товары перевозятся грузовыми и пассажирскими поездами (грузобагаж).

На отправку груза грузоотправителем составляется железнодорожная накладная, которая является основным перевозочным документом. Грузы должны доставляться железной дорогой в установленные сроки, при исчислении которых основываются на нормативных скоростях доставки грузов. За просрочку доставки товара железная дорога уплачивает грузополучателю штраф. При определении стоимости перевозки груза пользуются тарифами на грузовые железнодорожные перевозки. В железнодорожный тариф входят платы, взимаемые за перевозку товара, а также сборы за дополнительные операции, связанные с перевозкой груза. Тарифная система предусматривает также штрафы за простой вагонов и задержку контейнеров.

При приемке груза от железной дороги в ООО «Золушка» проверяют прибывший товар, но при обнаружении неисправности вагона или повреждение пломбы, предприятие требует от станции составления коммерческого акта.

Для перевозки материалов от местных поставщиков в ООО «Золушка» используется транспорт поставщиков. Автомобильный транспорт используется для перевозки товаров преимущественно на короткие расстояния в пределах г. Усинска.

Главное преимущество автомобильного транспорта — скорость, хотя себестоимость его достаточно высока.

2.

2.Направления совершенствования организации хозяйственных связей с поставщиками и потребителями Одной из основных коммерческих функций является закупка материалов у поставщиков для их последующей реализации потребителям. Правильно организованная закупочная и реализаторская работа не только способствует удовлетворению потребительского спроса, но и позволяет уменьшить вероятность коммерческого риска, связанного с отсутствием сбыта готовой продукции.

Для решения этих задач работа по оптовым поставкам и закупкам материалов в ООО «Золушка» должна включать в себя следующие операции:

— изучение и прогнозирование покупательского спроса;

— определение потребности в товарах;

— выявление источников поступления товаров и выбор поставщиков;

— установление хозяйственных связей с поставщиками;

— контроль над исполнением договоров.

Принятие коммерческих решений по оптовым закупкам и поставкам товаров невозможно без изучения и прогнозирования покупательского спроса.

Поэтому изучение спроса требует комплексного подхода, позволяющего получить полную информацию о необходимых потребителю товарах и ценах, которые они готовы за них заплатить. Такая информация не только способствует изучению спроса, но и помогает выявлять тенденции его изменения и развития.

Существуют различные способы изучения и прогнозирования спроса, применяемые в торговле. Например, анализ показателей товарооборота, товарных запасов и товарооборачиваемости, а также реализованного и нереализованного спроса оптовых покупателей. Полезными могут оказаться данные опросов покупателей о приобретаемых ими товарах, пожелания и замечания по их качеству и ассортименту. Такие опросы по заказу оптовых организаций могут проводиться, например, в магазинах. Там же возможна организация презентаций новых товаров.

Полученные различными способами и систематизированные данные являются основой для определения потребности в материалах. При этом не только рассчитывается объем подлежащих закупке материалов, но и уточняется их ассортимент.

При проведении закупочной работы ООО «Золушка» должно исходить из возможности максимального использования материальных ресурсов региона, в котором они осуществляют свою деятельность. Для этого коммерческой службе необходимо владеть информацией о местных промышленных предприятиях (поставщиках-изготовителях) и производимых ими товарах (ассортименте, качестве, упаковке, ценах). Также необходимо исследовать конкурентный рынок предприятий изготавливающих аналогичную продукцию (обувь).

При выборе поставщиков-изготовителей важную роль играет не только то, какие материалы они производят и продают в настоящее время, но и их возможности по усовершенствованию, а также выпуску новых материалов.

Чтобы закупать материалы, которые не производят местные предприятия, коммерческим работникам необходимо постоянно анализировать рекламные объявления, в том числе и поставщиков-посредников, с предложениями оптовой продажи материалов.

Поиску поставщиков способствует также посещение выставок, оптовых ярмарок, оптовых рынков и товарных бирж. К важнейшим элементам закупочной работы относится установление хозяйственных связей с поставщиками.

Управлять материальными запасами — это значит планировать определенный объем и структуру запасов в соответствии с поставленными перед торговой организацией целями и контролировать, чтобы материальные запасы постоянно отвечали установленным критериям. Управление должно быть систематическим. Иными словами, должен быть предусмотрен некий организационный механизм, который сам по себе обеспечивал бы поддержание нужных товарных запасов. Вмешательство руководителя должно требоваться лишь тогда, когда этот механизм почему-либо не срабатывает, а также в исключительных случаях, которые не могли быть заблаговременно предусмотрены системой и программой.

Исходя из данных положений, для ООО «Золушка» необходимо постоянно контролировать ассортимент продаваемых товаров с точки зрения их потребительского спроса, и формировать повышенный уровень материальных запасов на те товары, которые пользуются наиболее активным спросом (напр., туфли, кроссовки), учитывать сезонность спроса на некоторые виды товаров (напр., зимняя обувь или босоножки), при необходимости создавать резервные запасы материалов.

Вместе с тем, у ООО «Золушка» имеются излишки нереализованных запасов материалов и превышение нормативных. В связи с этим руководству предприятия надлежит провести инвентаризацию материальных запасов и проанализировать, за счет чего образовалось превышение.

Результаты анализа и учета материальных запасов могут использоваться для планирования потребительского спроса. Предприятия должны постоянно следить за динамикой товарооборачиваемости, а, следовательно, планировать и нормировать материальные запасы, что является основой для разработки заказов на закупки материалов в ассортиментном количестве.

Также основной задачей предприятия является поддержание конкурентоспособности его готовой продукции. Необходимо постоянно анализировать рынок детской обуви, конкурентов, их ценовую политику, долю рынка, качество их продукции. Обладание большим количеством информации о конкурентах позволит привлечь большее количество новых покупателей, а также поддержать заинтересованность уже имеющихся клиентов.

Заключение

По курсовой работе можно сделать следующие выводы. Хозяйственные связи по закупкам материальных ресурсов являются составным элементом закупочной логистики, цель которой — удовлетворение потребностей производства в материальных ресурсах с максимально возможной экономической эффективностью.

Объектом исследования данной работы явилась организация хозяйственных связей на ООО «Золушка».

В современных условиях коммерческая деятельность предприятия, в том числе и организация хозяйственных связей по закупке материальных ресурсов и реализации готовой продукции должна строится на принципах маркетинга, что предполагает тщательное изучение рынка сырья и материалов, правильный выбор поставщиков, деятельность отдела закупок ООО «Золушка» по установлению хозяйственных связей предприятия не отвечает этому условию в полной мере. О чем свидетельствует четко отлаженная система выбора поставщиков, рынок закупаемой продукции изучен в полной мере.

Формирование рациональных хозяйственных связей возможно только на основе анализа различных их видов при учете положительных и негативных моментов различных форм снабжения и выборе вариантов их эффективного взаимодействия.

Как показал анализ организации хозяйственных связей на ООО «Золушка», на предприятии проводится стоимостной анализ выбора той или иной формы товародвижения. Установление оптимального состояния между транзитной и складской формой товародвижения является важной проблемой для каждого предприятия, в том числе и для ООО «Золушка».

Наиболее приемлемым способом определения эффективности форм снабжения для предприятия будет являться метод сопоставления расходов. Согласно данному методу, эффективной для конкретного вида продукции будет форма товародвижения, при которой потери, расходы будут минимальными.

Анализ договорно-претензионной работы на ООО «Золушка» показал, что в практике материально-технического снабжения встречаются случаи поставок товаров посредственного и низкого качества, а также нарушения сроков поставки. В связи с этим должны приниматься различные экономические меры, направленные на снижение объема низкокачественных поставок. Претензий от покупателей продукции не зафиксировано.

Организация хозяйственных связей на ООО «Золушка», деятельность предприятия в этой области не достаточно ориентирована на принципы маркетинга.

На оптимизацию хозяйственных связей по закупкам материалов влияют не только внешние факторы (экономические, юридические, политические и другие), но и внутренние приоритеты, связанные с различным пониманием оптимальной деятельности и целями предприятия.

Список литературы

Аванесова Ю.А., Экономика предприятия торговли и сферы услуг, М.: ТОО Люкс-арт, 2008.

Аниськова О., Разработка стратегии деятельности предприятия торговли, М.: Маркетинг, 2003.

Брагина Л.А., Торговое дело: экономика и организация, М.: ИНФРА-М. 2002,

Виноградова С.Н., Организация коммерческой деятельности, Минск: Высшая школа, 2004.

Волков. О.И., Экономика предприятия, М.: ИНФРА-М, 2008.

Горфинкель В.Я., Экономика предприятия, М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

Гребнева А.И., Экономика торгового предприятия, М.: Экономика, 2008.

Грузников В.П., Экономика предприятия, М.: Маркетинг, 2001.

Дашков Л.П., Памбухчиянц О. В., Организация и проектирование торговых предприятий, М.: Маркетинг, 2008.

Кравченко Л.И., Анализ хозяйственной деятельности в торговле, Минск.: Высшая школа, 2001 .

Николаева Т.И., Торговля потребительскими товарами: проблемы развития и совершенствования, М: 2002.

Пигунова О., Ассортиментная концепция предприятия торговли, М.: Маркетинг, 2003.

Половцева Ф.П., Коммерческая деятельность, М.: ИНФРА-М, 2003.

Соловьев Б.А., Экономика торговли, М.: Экономика, 2002.

Тренев Н., Организация эффективных продаж, М.: Консультант директора, 2002.

Фатрелл Ч., Основы торговли, Тольятти: Изд. дом Довгань, 2008.

Фатхутдинов Р.А., Организация производства, М.: ИНФРА-М, 2000

Хисрик Р.Д., Джексон Р. В., Торговля и менеджмент продаж, М.: Филинъ, 2008.

Чечевицина Л.Н., Чуев И. Н., Анализ финансово-хозяйственной деятельности, М.: Маркетинг, 2002.

Шепеленко Г. И., Экономика, организация и планирование производства на предприятии, Ростов-на-Дону: Март, 2001.

Половцева Ф.П., Коммерческая деятельность, М.: ИНФРА-М, 2003.

Фатрелл Ч., Основы торговли, Тольятти: Изд. дом Довгань, 2008.

Волков. О.И., Экономика предприятия, М.: ИНФРА-М, 2008.

Виноградова С.Н., Организация коммерческой деятельности, Минск: Высшая школа, 2004.

Соловьев Б.А., Экономика торговли, М.: Экономика, 2002.

Шепеленко Г. И., Экономика, организация и планирование производства на предприятии, Ростов-на-Дону: Март, 2001.

Николаева Т.И., Торговля потребительскими товарами: проблемы развития и совершенствования, М: 2002.

Аниськова О., Разработка стратегии деятельности предприятия торговли, М.: Маркетинг, 2003.

Гребнева А.И., Экономика торгового предприятия, М.: Экономика, 2008.

Аванесова Ю.А., Экономика предприятия торговли и сферы услуг, М.: ТОО Люкс-арт, 2008.

Николаева Т.И., Торговля потребительскими товарами: проблемы развития и совершенствования, М: 2002.

Соловьев Б.А., Экономика торговли, М.: Экономика, 2002.

Хисрик Р.Д., Джексон Р. В., Торговля и менеджмент продаж, М.: Филинъ, 2008.

Фатрелл Ч., Основы торговли, Тольятти: Изд. дом Довгань, 2008.

Тренев Н., Организация эффективных продаж, М.: Консультант директора, 2002.

Чечевицина Л.Н., Чуев И. Н., Анализ финансово-хозяйственной деятельности, М.: Маркетинг, 2002.

Гребнева А.И., Экономика торгового предприятия, М.: Экономика, 2008.

Горфинкель В.Я., Экономика предприятия, М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

Аниськова О., Разработка стратегии деятельности предприятия торговли, М.: Маркетинг, 2003.

Виноградова С.Н., Организация коммерческой деятельности, Минск: Высшая школа, 2004.

Николаева Т.И., Торговля потребительскими товарами: проблемы развития и совершенствования, М: 2002.

Грузников В.П., Экономика предприятия, М.: Маркетинг, 2001.

Половцева Ф.П., Коммерческая деятельность, М.: ИНФРА-М, 2003.

Пигунова О., Ассортиментная концепция предприятия торговли, М.: Маркетинг, 2003.

Горфинкель В.Я., Экономика предприятия, М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

Аниськова О., Разработка стратегии деятельности предприятия торговли, М.: Маркетинг, 2003.

Волков. О.И., Экономика предприятия, М.: ИНФРА-М, 2008.

Брагина Л.А., Торговое дело: экономика и организация, М.: ИНФРА-М. 2002.

Гребнева А.И., Экономика торгового предприятия, М.: Экономика, 2008.

Кравченко Л.И., Анализ хозяйственной деятельности в торговле, Минск.: Высшая школа, 2001 .