Пути повышения конкурентоспособности фирмы

Потребность в новом пожарном извещателе для помещений гермозоны реактора атомных энергоблоков существует не первый год. Разработчики «Тензора» — головного предприятия по поставке систем контроля и управления противопожарной защитой на все модернизируемые и вновь строящиеся российские энергоблоки атомных электростанций, и некоторые зарубежные АЭС — давно столкнулись с этой проблемой. Кроме атомной отрасли, новый детектор способен стать основой для извещателя систем противопожарной защиты объектов нефтехимической и газовой отраслей, предприятий РАО «ЕЭС России» и других техногенно-опасных объектов.

Широкое применение новой разработки нашло свое отражение в заявке на инновационный форум Атомэко-2008, проводимый Центром «Атом-инновации» под эгидой Госкорпорации «Росатом». Актуальность и перспективность инновационного проекта компании «Тензор» была признана и оценена по достоинству — 5 декабря во время финальной части Ярмарки «Атомэко-2008» предприятие было объявлено победителем в номинации «Экологический мониторинг и радиационный контроль».

2. Цель проекта.

Разработка и создание коммерческого производства детектора.

3. Инвестиционные затраты.

Для создания опытно-коммерческого производства потребуются по предварительной оценке инвестиции в объеме 3,5 тыс. USD. Основные виды затрат представлены в табл. 3.

4.

Инвестиционные затраты на создание производства по выпуску детектора Таблица 3.

4.

Затраты Величина, млн. руб. Оборудование и строительно-монтажные работы 109,6 НИОКР 48 Итого 157,6

Стандартное оборудование предполагается закупить у зарубежных поставщиков, а нестандартное оборудование — разработать и изготовить в РФ.

Производственные помещения должны быть снабжены подводкой электроэнергии 220 и 380 вольт, горячей и холодной водой, сжатого воздуха, пара, а также приточно-вытяжной вентиляционной системой с местными отсосами и вытяжными шкафами.

4. Себестоимость детектора.

Для создания опытно-коммерческого производства мощностью 3000 штук в год потребуются по предварительной оценке, инвестиции в объеме 3,5 тыс. USD. Себестоимость определяется исходя из следующего: работа в 2 смены, численность основных рабочих — 12 человек, суммарная установленная мощность электрооборудования — 100 кВт., водопотребление — 6−8куб.

м./час. Амортизация рассчитана по линейному методу.

Прогнозный расчет текущих затрат представлен в таблице 3.

5.

Смета затрат на производство датчиков Таблица 3.

5.

Статьи затрат Сумма затрат на выпуск одного датчика, руб. Традиционная технология Технология компании Сырье и материалы 400 328 Транспортные расходы 8 6,6 Энергоресурсы 38,9 25,9 Зарплата 28 15,5 Отчисления на соцстрах 11,2 6,2 Амортизационные отчисления 100,9 85,8 Прочие 50,7 39,6 Полная себестоимость 637,7 507,6 Прибыль 63,8 762,4 Оптовая цена 737,5 1270,0

5. Экономическая эффективность проекта Себестоимость датчиков, изготовленных по технологии предприятия, составляет 507,6 руб./шт, что ниже на 20% по сравнению с традиционной технологией.

Стоимость зарубежных аналогов составляет от 4300 до 4500 руб./шт.

Учитывая, что датчики ОАО «Тензор» по уровню эксплуатационных свойств должны быть существенно выше отечественных и соответствовать зарубежным аналогам, их рыночная стоимость должна быть запланирована на более высоком уровне. Однако, принимая во внимание рыночную новизну для их успешной реализации в первые годы производства розничную цену предлагается держать на уровне 40−50% от стоимости зарубежных аналогов, что составит примерно 1600 — 2000 руб./шт, при этом оптовая цена составит 1270 руб./шт.

Инвестиционный план ООО «Тензор» представлен в табл. 3.

6.

Расчет эффективности проекта Таблица 3.

6.

Годы 1 2 3 4 5 Выручка 158,75 182,5625 209,94 688 241,43 891 277,654 742

Затраты 63,45 69,795 76,7745 84,45 195 92,897 145

Базисный индекс инфляции 1,10 1,21 1,33 1,46 1,61 Валовая прибыль 104,83 136,45 177,12 229,20 297,46 Капитальные вложения 157,60 Доп. Амортизация 10,70 10,70 10,70 10,70 10,70 Изменение прибыли 94,13 125,75 166,42 218,50 286,76 Изменение чистой прибыли 71,54 95,57 126,48 166,06 217,94 Проектируемый чистый доход 82,24 106,27 137,18 176,76 228,64 Инвестиции 157,60 Поток реальных денег -75,36 106,27 137,18 176,76 228,64 Дисконтированный поток реальной прибыли -75,36 72,39 63,66 55,87 49,23 ЧДД 165,79 ИД 1,05

Из данных таблицы видно, что проект приемлем, поскольку чистый дисконтированный доход больше нуля, а индекс доходности выше единицы. Данные таблицы 3.6 наглядно отражают, что окупаемость проекта наступает уже на втором году. Требования к ЧДД и ИД выполняются.

Таким образом, ООО «Электронные системы охраны» может расширить ассортимент и повысить качество, заключив договор с ОАО «Тензор» на поставку новых приборов, а также другого оборудования, производимого этой компанией.

3.

2. Определение эффективности предложенных мероприятий Выполним прогноз эффективности мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия, в качестве основных направлений которых будут выступать:

расширение ассортимента за счет заключения договора с новым поставщиком;

развитие рекламы и продаж через электронные каналы, Интернет.

1. Расширение ассортимента путем заключения договора с ОАО «Тензор»

Для реализации этого мероприятия необходимы следующие капитальные затраты:

Арендовать дополнительное помещение для размещения персонала и оборудования, площадью 30 м²;

Оборудовать и оснастить помещение;

Подключить коммуникационные системы;

Нанять дополнительный персонал в количестве 10 человек;

Обучить персонал;

Далее будут выполнены расчеты единовременных (капитальных) и текущих затрат на указанные мероприятия в таблицах.

Определение единовременных затрат.

Расчет затрат на обучение специалистов Таблица 3.7

Затраты Сумма, тыс. руб. 1 2 Стоимость курсов (5человек) 100 Оплата проезда 5 Питание 10 Итого 115

Расчет затрат на обучение произведен из предположения обучения 5 человек без отрыва от производства на курсах повышения квалификации в течение 1 месяца с оплатой стоимости проезда (50 руб.) и питания (100 руб.) в день на одного человека.

Затраты на оформление документации Таблица 3.8

Затраты Сумма, тыс. руб. Разрешение, лицензия 50 Техническая документация 100 Итого 150

Затраты на подготовку помещения Таблица 3.9

Затраты Сумма, тыс. руб. Приобретение оборудования и инструментов 200 Косметический ремонт помещения 150 Подключение коммуникаций 50 Итого 400

Сведем рассчитанные капитальные затраты в таблицу 3.

10.

Единовременные затраты Таблица 3.10

Затраты Сумма, тыс. руб. 1 2 Обучение специалистов 115 Документация 150 Подготовка помещения 400 Итого 665

Таким образом, капитальные затраты на реализацию проекта по созданию службы оказания услуг по оформлению помещений к празднику составят 665 тыс. руб. Эти затраты не включают текущие затраты на функционирование службы, аренду помещения и прочие.

Рассчитаем дополнительные текущие затраты на создание новой службы, которые складываются из стоимости материалов, заработной платы персонала, аренды помещения и прочих затрат. Расчеты представлены в таблице 3.

11. За основу при планировании затрат взята сложившаяся на предприятии структура затрат.

Смета затрат (дополнительные текущие затраты) на функционирование сервисной службы Таблица 3.11

Затраты Удельный вес затрат в общей сумме, % Сумма, тыс. руб. Материалы 32,0 665,6 Заработная плата 35,6 7404,8 Единый социальный налог 3,4 70,7 Амортизация 8,4 174,7 Прочие 24,0 499,2 Итого 100,0 2080,0

Таким образом, дополнительные текущие затраты составят 2,1 млн руб. в год.

В таблице 3.12 представлены основные стоимостные характеристики мероприятий. Выручка рассчитана из проектируемой прибыли в размере 10%, что соответствует нижней границе рыночного интервала рентабельности 10 — 13% в отрасли.

Показатели проекта создания сервисной службы ООО «Электронные системы охраны»

Таблица 3.12

Показатель Величина Капитальные затраты, тыс. руб. 665,0 Выручка, тыс. руб. 2288

Текущие затраты, тыс. руб. 2080

2. Развитие электронных продаж и рекламы в Интернете

Выполним расчеты единовременных (капитальных) и текущих затрат. Для реализации этого мероприятия следует выполнить:

в качестве капитальных затрат следует определить затраты на маркетинг, обучение новых специалистов технологиям электронных продаж, проведение рекламной кампании для привлечения потребителей, регистрацию на дополнительных площадках электронных продаж «бизнес—бизнес» (business-to-business, B2B).

Затраты на маркетинг в свою очередь складываются, во-первых, из затрат на маркетинговые исследования рынка, с целью выявления потребностей потенциальных клиентов. Для этого планируется привлечь консультантов — маркетологов на договорной основе. Ориентировочная стоимость работы — 50 тыс. руб.

Вторая составляющая затрат на маркетинг — рекламная кампания в СМИ для привлечения к новому виду продаж и оповещение партнеров о возможности заказа и покупки продукции через Интернет. Бюджет рекламной кампании в печатных изданиях определим в 50 тыс. руб., рассылка информации партнерам — 50 тыс. руб. По мнению экспертов, за две-три тысячи долларов можно дать рекламу на нескольких сайтах с суммарной аудиторией в 10 миллионов пользователей.

Кроме того, для реализации разработанных мероприятий в рамках предлагаемой стратегии потребуется создание дополнительной страницы на сайте предприятия в Интернете, стоимость которой обойдется в 25 тыс. руб.

Эти расчеты представлены в таблице 3.

13.

Затраты на маркетинг Таблица 3.13

Затраты Сумма, тыс. руб. Расходы на оплату труда консультантов — маркетологов 50,0 Рекламная кампания в СМИ, кроме Интернет 50,0 Рекламная кампания в Интернет 150,0 Оповещение партнеров 50,0 Оплата труда программиста по созданию страницы на сайте 25,0 Прочие 50,0 Всего 375,0

Далее требуется обучить 10 менеджеров на курсах «Основы электронной дистрибуции». Обучение предполагается осуществить без отрыва от основной работы с оплатой транспортных расходов (в г. Москве). Средняя продолжительность обучения — 1 неделя, средняя цена -3 тыс. руб. Расчет в таблице 3.

14.

Затраты на обучение Таблица 3.14

Затраты Сумма, тыс. руб. Стоимость обучения специалистов 30,0 Расходы на транспорт 5,0 ИТОГО 35,0 В состав единовременных затрат входят затраты на регистрацию на торговых площадках В2 В и заключение договоров на рекламу в Интернете. Эти виды затрат представлены в табл. 3.

15.

Затраты на организацию рекламы и торговли в сети Интернет Таблица 3.15

Затраты Сумма, тыс. руб. Регистрация на В2 В 150,0 Заключение договоров на рекламу в Интернет 25,0 ИТОГО 175,0

Сведем рассчитанные единовременные затраты на развитие дистрибуции в рамках разработанной стратегии в таблицу 3.

16.

Единовременные затраты на реализацию стратегии развития электронных продаж Таблица 3.16

Содержание затрат Сумма (тыс.

руб.) Расходы на маркетинг 375,0 Расходы на обучение специалистов 35,0 Затраты на организацию рекламы и торговли в сети 175,0 Прочие 150,0 Итого единовременных затрат 735,5

Таким образом, сумма единовременных затрат на реализацию проекта развития рекламы и электронных продаж составляет 735,5 тыс. руб.

Для реализации мероприятий потребуется:

нанять дополнительный персонал в количестве 3 человек (прием и сопровождение заказов),

осуществлять текущую рекламную деятельность в СМИ, в том числе и Интернет;

осуществить затраты на оплату хостинга.

Определим величину текущих дополнительных затрат, которые складываются из затрат на материальные затраты, затраты на оплату труда, и прочих расходов (аренда, связь, канцелярские и пр.).

Текущие дополнительные годовые затраты на реализацию проекта по развитию электронных продаж Таблица 3.17

Заработная плата специалистов 540,0 Единый социальный налог 140,4 Текущая реклама 300,0 Хостинг 150,0 Прочие 100,0 Итого текущих затрат 1230,0

Таким образом, общий объем дополнительных текущих годовых затрат составит 1230,0 тыс. руб.

Для оценки эффективности реализации стратегии следует выполнить экономические расчеты, приведенные в следующем разделе данной работы.

Источником капитальных вложений предполагаются собственные средства.

Сведем рассчитанные затраты по предлагаемым мероприятиям в таблицу 3.

18.

Затраты на мероприятия по увеличению ассортимента и развитию рекламы и электронных продаж Таблица 3.18

Показатели Развитие ассортимента Развитие рекламы и электронных продаж Итого 1 2 3 4 Капитальные затраты 665,0 735,5 1400,5 Дополнительные текущие годовые затраты 2080,0 1230,0 3310,0 Выручка (15% рентабельности) 2392 1415 3807

Прибыль 312 185 497

Для оценки эффективности реализации стратегии в рамках данной работы рассчитаем:

чистый дисконтированный доход по формуле

индекс доходности по формуле

где R — доходы, З — затраты, Енорма дисконта, Т — продолжительность периода.

Проект принимается, если ЧДД>0, ИД>1.

внутренняя норма доходности, которая представляет собой ту норму дисконта (Е), при которой величина приведенных эффектов равна приведенным капиталовложениям. В случае, когда ВНД равна или больше требуемой инвестором, вложения в данный инвестиционный проект оправданы.

срок окупаемости — минимальный временной интервал (от начала осуществления проекта), за пределами которого интегральный эффект становится и в дальнейшем остается неотрицательным.

Для каждого шага проекта необходимо определить базисный индекс инфляции по формуле Kinf (t) = Kinf (t — 1) infl (t — 1), на который следует умножить доходы и расходы в соответствующий период t. Рассчитанные индексы представлены в таблице 3.

19.

Расчет индексов инфляции Таблица 3.19

Период 1 2 3 4 Индекс инфляции 1,15 1,15 1,15 1,15 Базисный индекс инфляции 1,0 1,32 1,52 1,75

Для определения ставки дисконта, требуемой инвестором, можно использовать модель оценки капитальных активов. Ставка дисконта по этому методу определяется по формуле

E = R + ((Rm — R) + x + y + f, где R — номинальная безрисковая ставка, R = r + i + ri; Rm — средняя доходность нессудных инвестиций в экономике; r — реальная безрисковая ставка ссудного процента, i — средняя инфляция за весь жизненный цикл, (- отношение изменчивости доходности инвестиций в целом по экономике (для условий работы принимается, r = 0,15, (= 0,95, x, y, f равными нулю, Rm — R = 0,05, средняя инфляция (i) рассчитывается как средняя геометрическая по заданным в таблице 3.17 значениям инфляции, i = 0,25. R = 0,15 + 0,3975 + 0,15*0,3975 = 0,607. Таким образом, Е = 0,607 (60,7%).

Расчет эффективности проекта проведем посредством Excel и оформим в таблице 3.

20. В качестве исходных данных взяты результаты расчетов таблицы 3.

18.

Расчет эффективности проекта мероприятий Таблица 3.20

Годы 1 2 3 4 5 Итого Выручка 3807,0 4187,7 4606,5 5067,1 5573,8 23 242,1 Затраты 3310,0 3475,5 3649,3 3831,7 4023,3 18 289,8 Базисный индекс инфляции Валовая прибыль 497,0 712,2 957,2 1235,4 1550,5 4952,3 Капитальные вложения 1400,5 Доп. Амортизация 70,0 70,0 70,0 70,0 70,0 350,0 Чистая прибыль 496,2 711,4 956,4 1234,6 1549,7 4948,3 Денежный поток 566,2 781,4 1026,4 1304,6 1619,7 5298,3 Дисконтированный денежный поток 566,2 486,2 397,5 314,4 242,9 2007,1 Собственный капитал 1405,0 Заемный капитал 0 Дисконтированный поток реальной прибыли -838,8 486,2 397,5 314,4 242,9 602,1 ЧДД 602,1 ИД 1,43

Из данных таблицы видно, что проект приемлем, поскольку чистый дисконтированный доход (ЧДД) больше нуля, а индекс доходности (ИД) выше единицы. Данные таблицы 3.20 наглядно отражают, что окупаемость проекта наступает уже на втором году реализации. Требования к ЧДД и ИД выполняются.

Финансовые результаты компании в целом также изменятся. Представим расчеты изменения финансовых результатов в таблице 3.

21. Расчеты показывают, каким образом изменились бы показатели эффективности компании при внедрении разработанных предложений:

развитие электронных продаж;

создание сервисной службы.

Для расчета финансовых результатов использованы фактические данные 2008 г. и рассчитанные показатели проекта (дополнительные доходы от создания сервисной службы и дополнительные расходы).

Финансовые результаты предприятия при реализации проекта мероприятий Таблица 3.21

Показатели 2008 г. Прогноз Изменения Выручка, тыс. руб. 100,2 104,0 +3,8 Затраты, тыс. руб. 71,5 74,8 +3,3 Прибыль, тыс. руб. 28,7 29,2 +0,5 Рентабельность, % 28,6 28,1 -0,5

Из данных таблицы видно, что выручка от реализации, а соответственно и прибыль увеличатся, а рентабельность составит 28,1%, несколько снизившись, что объясняется тем, что в расчет заложена 15% рентабельность новых услуг. Это вполне приемлемо в условиях кризиса. Следовательно, разработанная стратегия развития компании на рынке экономически целесообразна для внедрения.

Конкурентоспособность компании увеличится, что объясняется следующими факторами:

повышение информативности по сравнению с исходным состоянием за счет проведения рекламной компании;

усиление такого фактора конкурентоспособности, как сервисное обслуживание (табл. 3.13).

Качество-Сервис-Информационный образ Таблица.

3.22 Обозначение Фирма

Характеристика ООО «ЭОС» ООО «Пожснаб» ООО «Гольфстрим» ООО «Арсенал-СБ» Качество К1 многофункциональность 7 5 9 9 К2 надежность 7 7 7 7 К3 эргономичность 9 7 9 9 К4 оптимальные габариты 7 9 9 7 К5 Качественные и безопасные материалы 9 7 9 9 К6 дизайн 7 9 7 9 Сервис С1 Предпродажный 9 8 9 7 С2 Продажный 9 7 9 7 С3 Послепродажный 5/9 3 7 9 Информационный образ И1 Реклама 7/9 6 9 8 Всего 76/82 68 84 81

Данные таблицы показывают изменения значения факторов, что отразилось на общей оценке — увеличение на 6 баллов и приближение к позиции основных конкурентов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В соответствии с поставленными целями и задачами в работе были проведены исследования и получены следующие результаты.

Для успешного развития на рынке предприятие любой формы собственности должно разрабатывать стратегии для удержания и развития своих конкурентных позиций на рынке.

Практическая часть работы выполнена на примере ООО «Электронные системы охраны», предприятия специализирующегося на продажах и установке технических систем безопасности.

Анализ отрасли технических систем безопасности выявил наличие высокой привлекательности для дальнейшего развития компании, поскольку отрасль находится на стадии развития, конкуренция на рынке средняя, кризисные явления являются благоприятными для развития именно этого рынка. Основными факторами, осложняющими развитие рынка являются: высокие технологические изменения и смена предпочтений потребителя.

Анализ хозяйственной деятельности организации в разрезе экономических и финансовых показателей выявил отрицательные тенденции, несмотря на то, что предприятие является прибыльным. Имеется тенденция снижения прибыли и, соответственно, рентабельности.

Исследование факторов конкурентоспособности основных игроков рынка технических систем безопасности методом МАИ показало, что наибольшую конкурентоспособность имеет компания ООО «Арсенал — СБ». Ее основными конкурентными преимуществами являются высокий уровень качества, сервиса, ассортимента (лидер в данном сегменте и информационного образа).

ООО «Электронные системы охраны» имеет относительно хорошие показатели по всем критериям, гарантируя своим потребителям хорошее качество по невысоким ценам, средний ассортимент, средний уровень сервиса.

Но по всем этим показателям ООО «Электронные системы охраны» уступает лидеру, поэтому в качестве мероприятий по повышению конкурентоспособности определены: расширение ассортимента путем заключения договоров с новым поставщиком ОАО «Тензор» и совершенствование информационного образа посредством развития рекламы и электронных продаж.

Таким образом, для повышения конкурентоспособности на рынке и улучшения показателей работы предприятия разработаны мероприятия:

расширение ассортимента;

развитие электронных продаж и рекламной деятельности.

Для оценки эффективности предложенных мероприятий было выполнено следующее:

рассчитаны капитальные затраты на расширение ассортимента и развитие рекламы и электронных продаж, выполнены расчеты текущих затрат на реализацию этих мероприятий, выполнен прогноз основных показателей после внедрения предложений, который показал увеличение выручки и прибыли, рассчитаны показатели эффективности инвестиций в развитие предприятия;

выполнена оценка изменения конкурентоспособности предприятия.

Выполненные расчеты показали целесообразность и эффективность разработанных мероприятий по развитию предприятия. Следовательно, цели дипломной работы достигнуты, задачи выполнены.

Азоев Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. — М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. — 208 с.

Алексеева М. М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. М.: Финансы и статистика, 2003. — 248 с.

Андрейчиков А.В., Андрейчикова О. Н. Анализ, синтез, планирование решений в экономике. М.: Финансы и статистика, 2000. — 368с.

Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989. — 315с.

Архипов В.М., Верховская О. Р. Стратегический менеджмент: Учебное пособие.

СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007. 264 с. — стр. 51−55

Астапов К. Условия стабильного развития экономических систем в современном мире.// Проблемы теории и практики управления. 2005. — № 2. с. 90−94.

Баканов М.И., Шеремет А. Д. Теория анализа хозяйственной деятельности. М.: Финансы и статистика, 2000.-43 с.

Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. — М: Юнити, 1997

Бусыгин А. В. Эффективный менеджмент. — М.: Финансы и статистика, 2002

Вершигора Е. Е. Менеджент. — М: ИНФРА-М, 2005

Ветрова Е. Н. Структурирование понятия конкурентоспособности в условиях глобализации экономики. Экономика и управление: Сборник научных трудов. Часть IY. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007. — С.206−212.

Вигман С. Л. Стратегическое управление: учеб. Пособие. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. — 296с.

Виханский О. С. Стратегическое управление — М.: Гардарика, 2005. — 345с.

Гапоненко А. Л. Стратегическое управление: Учебник. — М.: Омега-Л, 2004, — 215с.

Гельвановский М. И. Методологические проблемы вертикальной интеграции повышения конкурентоспособности российской экономики в условиях глобализации (экономические и правовые аспекты).

http://www.glazev.ru.

Гладышева И. В. Прогнозирование конкурентоспособности промышленного предприятия. Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Санкт-Петербург. — 2006 г.

Голубков Е. П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 2004. — 222 с.

Голубков Е. П. Основы маркетинга: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство «Финпресс», 2003. — 688 с.

Зайцев Л. Г. Стратегический менеджмент: Учебник. — М.: Экономистъ, 2003, -278с.

Каплан Р. Каплан, Д. Нортон. Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты / Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп — Бизнес», 2005. — 512с.

Киселев А. Стимулирование инновационной деятельности как необходимое условие обеспечения конкурентоспособности. Социологическая перспектива инновационного общества. Научно-практическое пособие. 25.

04.2007. [Электронный ресурс].

Ковалёв А. И. Анализ финансового состояния предприятия. — М. «Дашков и К», 2000 г. — 192с.

Ковалев В. В., Волкова О, Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник — М.: Проспект, 2004. — 589c.

Конкурентоспособность России в условиях глобализации. Материалы Международной научно-практической конференции. / Под общ. Ред. В. К. Егорова, С. В. Степашина. — М.: Изд-во РАГС, 2006. — 446с.

Кравченко К. А. Маркетинг: история и современность // Менеджмент в России и за рубежом. — 2004. — № 5. — С. 22 — 29.

Круглова Н. Ю. Стратегический менеджмент: Учеб. — М.: РДЛ, 2003, -287с.

Ламбен Ж. Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского.

СПб.: Наука, 1996. — 589c.

Лифиц И. М. Формирование и оценка конкурентоспособности товаров и услуг. Учеб. пособие. М.: Юрайт Издат, 2004. — 335с.

Маркова В.Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. — М.: ИНФРА-М., Новосибирск: Сибирское соглашение, 2006. — 288с.

Непомнящий Е. Г. Инвестиционное проектирование: Учебное пособие. Изд-во Таганрог: ТРТУ, 2003. 262 с.

Нешитой А. С. Инвестиции: Учебник. — 5-е изд., Н59 перераб. и испр. —

М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. — 372 с.

Панов А. И., Коробейников И. О. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие — 2. изд., перераб. и доп. — М.: Юнити-Дана, 2004. — 285с.

Печенкин А., Фомин В. «Об оценке конкурентоспособности товаров и товаропроизводителей» // Маркетинг 2000. — № 2. — с.23−27.

Портер Е. М. Международная конкуренция / пер. с англ. Под ред. В. Д. Щетинина. М.: международные отношения, 1993.

Портер М. Конкуренция.: пер. с англ.: уч. пос. М.: Издательский дом «Вильямс», 2001. — 495с.

Пылов М. Стратегия как фактор снижения риска. //Экономические стратегии. 2005. № 2. с. 68.

Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. Пособие. 7-е изд. Перераб и доп. М.: Новое знание, 2007. -704 с.

Спиридонов И. А. Международная конкуренция и пути повышения конкурентоспособности экономики России: Учебное пособие. М.:ИНФРА-М, 1997. 170с.

Тарануха Ю. В. Природа конкуренции и принципы организации конкурентной среды // Менеджмент в России и за рубежом. — 2003.-№ 3. — с.116−129.

Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. М.: Банки и биржи, 1998, — 458с.

Фатхутдинов Р. А. Стратегическая конкурентоспособность. учебник. М.: Экономика, 2005. — 523с.

Хруцкий В.Е., Корнеева И. В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. Пособие. 2-е изд. – М.: Финансы и статистика, 2000. — 528с.

Швеин А., генеральный директор компании «Интер Офис Центр». Как стать конкурентоспособным. О технологиях саморазвития. 22.

09.2004. [Электронный ресурс]. http: www. E-xecutive

Маркетинговое Агентство Step by Step. [электронный ресурс].

Аналитический отдел РИА «Рос

БизнесКонсалтинг". [Электронный ресурс].

Источник: журнал «Эксперт». www.businesspress.ru. [Электронный ресурс].

Источник: ПРАЙМ-ТАСС. [Электронный ресурс].

Официальный сайт ОАО «Приборный завод «Тензор» www.tenzor.net. [Электронный ресурс]

Рейтинг печатных СМИ рынка систем безопасности России и Украины. Газета «Security News» / Новости по системам безопасности. [Электронный ресурс].

Российские разработчики и производители // ТСБ. Журнал ТЗ № 2 — 2008. [Электронный ресурс].

Ссайт «Мост Безопасности». [Электронный ресурс].

formagroup.ru

http://www.secnews.ru. [Электронный ресурс]

www.megalux.vrn.ru

Porter M. Competitive strategy.-P.26−27

ПРИЛОЖЕНИЯ Приложение 1

Определения конкурентоспособности предприятия

Автор Сущность определения 1 2 Ожегов С. И Конкурентоспособность — это способность выдержать конкуренцию, противостоять конкурентам. Азоев Г. Л.,

Завьялов П.С., Поршнев А. Г., Райзберг Б. А Конкурентоспособность — это способность фирмы, компании конкурировать на рынках с производителями и продавцами аналогичных товаров посредством обеспечения более высокого качества, доступных цен, создания удобств для покупателей, потребителей Фатхутдинов Р. А Конкурентоспособность — свойство объекта, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке. Вечканова Г. Р. конкурентоспособность — совокупность потребительских свойств данного блага, обладающего специфическими отличиями в сравнении с благом конкурента, как по определенным общественным потребностям, так и ценам. Перцовский К. И Конкурентоспособность — возможность эффективной хозяйственной деятельности и ее практической прибыльной реализации в условиях конкурентного рынка; это обобщающий показатель жизнестойкости предприятия, его умения эффективно использовать свой финансовый, производственный, научно-технический и трудовой потенциал. Печенкин А., Фомин В. Конкурентоспособность товара и товаропроизводителя — это сложные многоаспектные понятия, означающие способность товара и соответственно товаропроизводителя занять и удержать позицию на конкретном рынке (рынках) в рассматриваемый период при конкуренции с другими товарами аналогичного назначения и их производителями.

Щиборщ К. В Под конкурентоспособностью понимается текущее положение предприятия на рынке (в первую очередь, занимаемая доля рынка и тенденции ее изменения), которые зависят от ряда факторов эффективности ведения бизнеса компании по сравнению с конкурентами (эффективности системы продаж (маркетинговой и сбытовой инфраструктуры); уровня цен на реализуемую продукцию, зависящего от себестоимости производства и реализации продукции предприятия; качественных характеристик производимой продукции и ряда других). Щенников А. В. Под корпоративной конкурентоспособностью подразумевается относительное свойство корпорации, проявляющееся в условиях конкурентной среды и характеризующее устойчивость процесса развития корпорации, как по степени удовлетворения конкретной общественной потребности, так и по эффективности ее производственной деятельности. Основу корпоративной конкурентоспособности составляют конкурентные преимущества или сравнительные преимущества корпорации по отношению к другим предприятиям данной отрасли внутри страны и за ее пределами Ивахник Д. Е Конкурентоспособность промышленного предприятия — это комплексная характеристика субъекта хозяйствования за определенный период времени в условиях конкретного рынка, отражающая превосходство перед конкурентами по ряду определяющих показателей — финансово-экономических, маркетинговых, производственно-технологических, кадровых и экологических, а также способность субъекта к бескризисному функционированию и своевременной адаптации к изменяющимся условиям внешней среды. Липсиц И.

конкурентоспособность предприятия — это возможность выигрывать соревнование на рынке с товарами, изготовленными другими фирмами, за счет более полного соответствия требованиям или денежным возможностям покупателей Яшин Н. С. Конкурентоспособность предприятия — это возможность и динамика приспособления его к условиям рыночной конкуренции Бутко Г. П. Конкурентоспособность предприятия — это сравнительное преимущество по отношению к другим фирмам данной отрасли внутри страны и за ее пределами Горбашко Е. А. Конкурентоспособность предприятия представляет собой потенциальную возможность эффективной деятельности предприятия на рынке для достижения его конкурентных преимуществ Светуньков С. Г. Конкурентоспособность — это свойство объекта, имеющего определенную долю соответствующего релевантного рынка, которое характеризует степень соответствия технико-функциональных, экономических, организационных и др. характеристик объекта требованиям потребителей, определяет долю рынка, принадлежащую данному объекту, и препятствует перераспределению этого рынка в пользу других объектов Дубинина Н. А. Конкурентоспособность — это многоуровневое понятие, анализ и оценку которого необходимо теснейшим образом увязывать с конкретным конкурентным полем и, особенно, с его уровнем. Конкурентоспособность — это результат умелого, просчитанного управления всей совокупностью производственно-хозяйственных факторов, определяющих результаты деятельности предприятий Гузанова А. А. Конкурентоспособность предприятия — это комплексная характеристика предприятия, характеризующая его возможность в любой момент времени обеспечить свои конкурентные преимущества и прибыльность, а также адаптироваться к постоянно изменяющимся условиям внешней среды Организационная структура ООО «Электронные системы охраны»

Приложение 2

Приложение 3

Критерии оценок

Балл

Характеристика 9 баллов 7 баллов 5 баллов 1 2 3 4 Качество многофункциональность Многофункциональность композиций с последующей возможностью дополнения Многофункциональность без возможности дополнения Ограниченность в применении надежность полное соответствие запросам потребителя возможно небольшое не соответствие в ее функциях Возможны несоотвествия эргономичность Соответствие требованиям эргономичности Соответствие требованиям эргономичности, но недостаточный учет особенностей пользователей ограниченное количество секций оптимальные габариты полная интеграция оборудования в пространстве интеграция оборудования, при условии подходящего места невозможность полной интеграции качественные и безопасные материалы Использование современных прочных материалов, устойчивых к температурному, химическому воздействию, поверхность устойчивую к стираниям, оригинальные крепежные соединения, обеспечивая тем самым дополнительную защиту Использование современных прочных материалов, устойчивых к температурному, химическому воздействию, поверхность устойчивую к стираниям Использование современных прочных материалов, устойчивых к температурному, химическому воздействию, поверхность устойчивую к стираниям дизайн Современные конструкция и формы Современные формы Частично-Современные формы Сервис Предпродажный удобное территориальное расположение со стоянкой и оборудованным подъездом, квалифицированный обслуживающий персонал, выезд в организацию, предоставление полной информации удобное территориальное расположение, квалифицированный обслуживающий персонал, выезд в организацию, предоставление полной информации в рабочее время квалифицированный обслуживающий персонал, выезд в организацию, предоставление частичной информации в рабочее время Продажный Вежливый, внимательный, высококвалифицированный персонал, ознакомление с возможностями и дальнейшим расширением Вежливый, внимательный, квалифицированный персонал Вежливый, квалифицированный персонал, платные услуги по проектированию Послепродажный бесплатная доставка и оформление бесплатная доставка Бесплатная доставка Информационный образ реклама Постоянная реклама в популярных специализированных СМИ, реклама в Интернете, реклама на щитах, продуманный профессиональный сайт со всей необходимой информацией, участие в отраслевых выставках, наглядная информация Наличие Интернет сайта Периодическая реклама в популярных специализированных СМИ, реклама в Интернете, сайт со всей необходимой информацией Периодическая реклама в популярных отраслевых изданиях, небольшой сайт со всей необходимой информацией о компании, среднее исполнение, периодическое обновление

Вигман С. Л. Стратегическое управление: учеб. Пособие. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. — 296с.

Дружинин Л. Конкурентная среда выдавливает интеллигентов из экономики. Электронный журнал «Конкуренция и рынок», № 28, декабрь 2005.

http://www.konkir.ru/article.phtml?id=3214

Название анализа следует рассматривать как первые буквы анализируемых факторов: П-политические, Э-экономические, С-социльные, Т-технологические. Иногда его называет СТЭП-анализом.

Ветрова Е. Н. Структурирование понятия конкурентоспособности в условиях глобализации экономики. Экономика и управление: Сборник научных трудов. Часть IY. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007. — С.206−212.

Гельвановский М. И. Методологические проблемы вертикальной интеграции повышения конкурентоспособности российской экономики в условиях глобализации (экономические и правовые аспекты).

http://www.glazev.ru.

Хруцкий В.Е., Корнеева И. В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. Пособие. 2-е изд. М.: Финансы и статистика, 2000. — 528с.

Веснин В. Р. Стратегическое управление: учеб.

М.:ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005.-328с. — стр.

Баринов В.А., Харченко В. Л. Стратегический менеджмент: Учеб. Пособие.

М.:ИНФРА-М, 2006.-285с.-стр.

67.

Круглова Н.Ю., Круглов М. И. Стратегический менеджмент. Учебник для вузов.

М.:Издательство РДЛ, 2003.-464с. — 356−360 стр.

www.biztimes.ru Базовые стратегии Майкла Портера

Баринов В.А., Харченко В. Л. Стратегический менеджмент: Учеб. Пособие.

М.:ИНФРА-М, 2006.-285с. -стр 188−192

Архипов В.М., Верховская О. Р., Соловьев М. А. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. — Спб.: изд-во СПбГУЭФ, 2004. 264с. — стр.

Архипов В.М., Верховская О. Р., Соловьев М. А. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. — Спб.: изд-во СПбГУЭФ, 2004. 264с. — стр. 179

Баринов В.А., Харченко В. Л. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие.

М.:ИНФРА-М, 2006.-285с.

http://www.secnews.ru

сайт «Мост Безопасности»

Рейтинг печатных СМИ рынка систем безопасности России и Украины. Газета «Security News» / Новости по системам безопасности

formagroup.ru/

Российские разработчики и производители // ТСБ. Журнал ТЗ № 2 — 2008. [Электронный ресурс]

Маркова В.Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент: Курс лекций.

М., Новосибирск: ИНФРА-М, Сибирское соглашение, 2000. 288с.

Андрейчиков А.В., Андрейчикова О. Н. Анализ, синтез, планирование решений в экономике. М.: Финансы и статистика, 2000. — 368с.

По материалам портала Интерфакс.

Нешитой А. С. Инвестиции: Учебник. — 5-е изд., Н59 перераб. и испр. —

М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. — 372 с.

Гладышева И. В. Прогнозирование конкурентоспособности промышленного предприятия. Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Санкт-Петербург. — 2006 г.

Деловая стратегия

Стратегия подготовки кадров

Экологическая стратегия

Стратегия маркетинга

Стратегия развития производства

Стратегия развития потенциала

Стратегия НИОКР

Финансовая стратегия

Цель Конкурентоспособность предприятия

Качество

Сервис

Ассортимент

Информационный образ

ООО «Пожснаб»

ООО «Арсенал-СБ»

ООО «Гольфстрим»

ООО «ЭСО»

Поставщики товара

Оптовые склады

ООО «ЭОС» (офис)

Розничные торговые точки

Розничный потребитель

Корпоративные клиенты

Ассортимент Помощники бухгалтеров (3)

Курьеры (4)

Младшие менеджеры (3)

Кассиры (3)

Заведующий складом

Менеджеры (6)

Кладовщики (7)

Грузчики (12)

Водители-экспедиторы (10)

Инженеры (3)

Менеджеры (6)

ООО «Пожснаб»

Заместитель начальника

Менеджеры (7)

Старшие менеджеры (4)

Бухгалтеры (6)

Заместитель руководителя Начальник отдела

Начальник отдела

Начальник отдела

Главный бухгалтер

Руководитель

Менеджер по персоналу

Специалисты (5)

БУХГАЛТЕРИЯ качество

Количество магазинов

ОТДЕЛ ПРОДАЖ ОТДЕЛ ЗАКУПОК

ТРАНСПОРТНЫЙ ОТДЕЛ

ТОРГОВЫЙ СКЛАД

ОТДЕЛКАДРОВ

ОТДЕЛ КОНТРОЛЯ ООО «Гольфстрим»

ООО «АрсеналСБ»

АДМИНИСТРАЦИЯ Генеральный директор Заместитель директора Финансовый директор Коммерческий директор

Менеджеры (3)

Пятерочка

ООО «ЭСО»