Организация работы отдела закупок фирмы по розничной продаже строительных материалов

В случае несоответствия количества или ассортимента Товара указанным в накладных, Покупатель обязан незамедлительно вызвать представителя Поставщика и составить акт о недостаче в 2-х экземплярах.

5.

5. Недостача по вине Поставщика возмещается при последующих поставках или в порядке, определенном дополнительным соглашением сторон.

6. КАЧЕСТВО ТОВАРА Поставщик гарантирует качество Товара и соблюдение надлежащих условий хранения Товара до его передачи Покупателю или Перевозчику.

Качество поставляемого по настоящему договору Товара должно соответствовать требованиям ГОСТов и ТУ, утвержденным для данного вида Товаров, а также сертификатам соответствия.

При поставке Товара Поставщик передает Покупателю по акту приема — передачи или вместе с накладными перевозчику все необходимые документы, подтверждающие качество Товара.

По факту обнаружения некачественного Товара составляется рекламационный акт, который подписывают представители Покупателя и Поставщика.

Поставщик отвечает за недостатки Товара, если Покупатель докажет, что недостатки Товара возникли до его передачи Покупателю или перевозчику либо по причинам, возникшим до этого момента. В этом случае Поставщик обязуется заменить Товар ненадлежащего качества.

Замена некачественного Товара осуществляется при наличии аналогичного товара на складе Поставщика.

При отсутствии аналогичного товара сторонами по договоренности решается вопрос о возможности его замены другим товаром.

6.

7. Любые требования, вытекающие из поставки некачественного Товара, могут быть предъявлены Покупателем только после составления двустороннего акта, подписанного представителями Покупателя и Поставщика.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

В случае если при поставке Товара в порядке, предусмотренном п. 4.

1.1. настоящего договора, Покупатель не осуществляет вывоз Товара со склада Поставщика в установленный п. 4.

4. настоящего договора срок, Покупатель уплачивает Поставщику неустойку в размере 1% стоимости подлежащего поставке Товара за каждый день просрочки.

Указанная в настоящем пункте неустойка удерживается Поставщиком из сумм полученной от Покупателя предоплаты.

Ни одна из сторон настоящего договора не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленных обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, акты государственных органов и действия властей.

7.

3. Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

7.

4. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна немедленно известить другую сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по договору.

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ Все споры и разногласия между сторонами, возникающие в период действия настоящего договора, разрешаются сторонами путем переговоров.

В случае неурегулирования споров и разногласий путем переговоров спор подлежит разрешению в Арбитражном суде Свердловской области.

8.

3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до ________________2009г., а в случае, если к указанному моменту у сторон остались неисполненные обязательства, вытекающие из настоящего договора, срок действия договора продлевается до полного выполнения сторонами своих обязательств.

Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению сторон либо, по истечении 20 дней с момента подачи одной из сторон заявления о расторжении договора при условии полного выполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон.

Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме, подписаны уполномоченными на то представителями сторон и скреплены печатями.

11. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН Поставщик:

ООО «_____________»

Адрес: __________________________

_________________________________

ИНН___________ КПП _____________

Р/сч __________________________

К/с __________________________

БИК __________________________

ОКОНХ ________ ОКПО __________

Директор_________________ Покупатель:

ООО «Строй

Маркет".

Адрес: __________________________

_________________________________

ИНН___________ КПП _____________

Р/сч __________________________

К/с __________________________

БИК __________________________

ОКОНХ ________ ОКПО ___________

Иванов И.И. ________________________ 2.3 Разработка схем взаимодействия отдела закупок с поставщиками

Необходимым средством для проведения успешных продаж является формирование организационной структуры, которая должна обладать соответствующим потенциалом. Организационная структура как форма должна следовать за изменениями в направлении работы организации, опираясь на выбранные характеристики с точки зрения соответствия миссии и стратегии и быть лучшим вариантом поддержки инновационных изменений. Целесообразно использовать процессно-ориентированную структуру связи между отделом снабжения и поставщиками, изображенную на рисунке 4.

рисунок 5 — Схема работы с поставщиками

Концептуальная схема формирования структуры взаимодействия с поставщиками Наименование этапа Задачи этапа 1. Определение цели 1. Соединить интересы организации, работников и клиентов 2. Согласование цели управления с выбранной стратегией Соединение творческо-интуитивного и рационального мышления 3. Определение последовательности процессов 1. Конкретизация целей управления (более низкого уровня, вытекающих из основной) 2. Выявление ключевых процессов, основных и вспомогательных 3.

Выявление влияния процессов на ключевые факторы успеха, ранжирование процессов по критерию стратегической важности 4. Оценка выполнения каждого процесса. Ранжирование по критерию жизнеспособности 5. Оценка выполнения процессов по критерию удовлетворения требований клиентов (по времени, качеству, сервису и т. п.) 6.

Оценка процессов по критерию возможности достижения желаемых результатов 7. Выбор процессов для проектирования по совокупности критериев 4. Изучение процесса с целью его понимания 1. Определение границ процесса: входа (первичного, вторичного), выхода (первичного, вторичного), верхней и нижней границ Составление списка входов и выходов процесса 2. Определение поставщиков и клиентов процесса Клиенты: внешние (прямые потребители, непрямые потребители: контрагенты, розничные торговцы и т. д.) 3. Определение требований клиентов 4. Согласование требований разных клиентов 5. Разработка альтернативных вариантов требований 6. Измерение существующего текущего процесса по производительности и эффективности 7.

Выявление слабых и сильных сторон текущего процесса 5. Определение ответственных 1. Определение интегральной ответственности 2. Определение предпринимательской ответственности за стратегическую политику подразделения и маркетинговую политику Заключение

Для современных компаний вопросы эффективного управления снабжением становятся все более актуальными. Совершенствоваться этот процесс может лишь в условиях усиления логистической интеграции и скоординированного взаимодействия, как с внешними партнерами, так и между различными подразделениями внутри предприятия.

В дано работе мы подробно разобрались с понятием «логистика снабжения». Это направление логистики охватывает не только управление процессами отдельных закупок, но и всю систему снабжения предприятия. А значит, обязательно включает в себя взаимодействие с поставщиками, принятие стратегических решений (производить или закупать), управление качеством в системе снабжения и развитие внутренней интеграции с другими подразделениями компании.

В работе отдела снабжения любой компании можно выделить следующие аспекты:

— планирование и организация логистического цикла закупок;

— налаживание отношений с поставщиками с целью повышения надежности и эффективности процесса снабжения;

— координация взаимодействия подразделений во избежание непроизводительных затрат при обеспечении потребностей производства;

— логистическое управление системой снабжения предприятия.

В первой главе мы рассмотрели теоретические основы работы отдела снабжения, а в практической части разработали необходимые организационно-распорядительные документы для создания отдела закупок фирмы занимающейся продажей строительных материалов. На сегодняшний день рынок строительных материалов находится в неустойчивом положении, тот рост, который наблюдался последние 5 лет, закончился и сейчас на рынке полное затишье. Крупнейшие строительные магазины объявляют скидки, проводят рекламные акции, предлагают различный спектр услуг: от бесплатной доставки, до бесплатной установки. Тем важнее на этом этапе становится роль отдела снабжения, четким и грамотным действия которых компания сможет экономить денежные средства и снижать отпускные цены.

Список использованных источников

Абрамишвили Г. Г. Проблемы международного маркетинга./Г.Г. Абрамишвилли — М.: МО, 1984; 230с.

Академия рынка: Маркетинг: Пер. с фр./ Арман Дайан и др. — М.: Экономика, 1993; 370с.

Амблер Т. Практический маркетинг. Теория и практика менеджмента./Т. Амблер — СПб.: Питер, 1999 — 460с.

Аникеев С. Н. Методика разработки плана маркетинга: Сер. «Практика маркетинга». /С.Н. Аникеев — М.: Фолиум, 1998 — 390с.

Ансофф И. Стратегическое управление./И. Ансофф — М.: Экономика, 1989 — 375с.

Введение

в рыночную экономику: Под ред. А. Я. Лившица, И. Н. Никулиной. — М.: Высш. шк., 1994 — 450с.

Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. — М.: Азимут-Центр, 1992; 150с.

Герчикова М. А. Практический менеджмент./М.А. Герчикова — М.: Инфра-М — 2000 — 389с.

Голубков Е. П. Маркетинг: выбор лучшего решения./Е.П. Голубков — М.: Экономика, 1993;420с.

Голубков Е. П. Маркетинг: стратегия, планы, структура./Е.П. Голубков — М.: Дело, 1995; 400с.

Горовой А.А., Сорокин В. В. Российский директор в рыночной экономике: практический маркетинг для руководителей промышленных предприятий./А.А. Горовой, В. В. Сорокин — М.: Экономика, 1998 — 280с.

Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. А. М. Макарова; Под ред. И. С. Минько. — М.: Высшая школа, 1995 — 420с.

Дорошев В.И.

Введение

в теорию маркетинга. Учебное пособие./В.И. Дорошев — М., ИНФРА-М., 2000 — 270с.

Приложение 1

Должностная инструкция менеджера по снабжению

I. Общие положения

1. Менеджер по снабжению относится к категории АУП.

2. На должность менеджера по снабжению назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы по специальности в области снабжения

3. Менеджер по снабжению должен знать:

3.

1. Законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по материально-техническому обеспечению предприятия.

3.

2. Методы и порядок перспективного и текущего планирования снабжения предприятия материальнотехническими ресурсами.

3.

3. Порядок разработки нормативов запасов строительных материалов на складе.

3.

4. Организацию материально-технического обеспечения.

3.

5. Порядок заключения договоров с поставщиками и контроля за их выполнением.

3.

6. Требования к составлению и оформлению документации на отпуск материально-технических ценностей отделу реализации.

3.

7. Стандарты и технические условия по материально-техническому обеспечению качества продукции, методы и порядок их разработки.

3.

8. Оптовые и розничные цены, номенклатуру потребляемых материально-технических ценностей.

3.

9. Основы технологии, организации производства, труда и управления.

3.

10. Требования к организации учета снабженческих операций и порядок составления отчетности о выполнении плана материально-технического обеспечения.

3.

11. Порядок подготовки претензий к поставщикам за несвоевременное или некачественное исполнение условий заключенных договоров.

3.

12. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров.

3.

13. Основы трудового законодательства.

3.

14. Правила и нормы охраны труда.

4. Назначение на должность менеджера по снабжению и освобождение от должности производится приказом

5. На время отсутствия менеджера по снабжению (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности Менеджер по снабжению:

1. Разрабатывает предложения для внесения их политику предприятия по вопросам материально-технического обеспечения.

2. Принимает участие в расчетах нормативов запасов на основе определения потребностей в материальных ресурсах.

3. Участвует в разработке и внедрении программ по непрерывному обеспечению предприятия материально-техническими ресурсами, необходимыми для реализации.

4. Осуществляет поиск поставщиков, ориентируясь на качество предлагаемых материально-технических ресурсов, цену, сроки поставок, благоприятные условия поставок.

5. Развивает отношения с поставщиками, анализирует их производственные и финансовые возможности, изучает возможность и целесообразность установления прямых долгосрочных хозяйственных связей по поставкам материально-технических ресурсов.

6. Подготавливает и корректирует преддоговорную документацию.

7. Проводит переговоры с поставщиками с целью размещения заказов и согласования условий и сроков поставок.

8. Заключает договоры с поставщиками.

9. Организует изучение оперативной маркетинговой информации и рекламных материалов о предложениях мелкооптовых продавцов и оптовых ярмарок с целью выявления возможности приобретения материально-технических ресурсов в порядке оптовой торговли, а также закупки материально-технических ресурсов, реализуемых в порядке свободной продажи.

10. Обеспечивает доставку материальных ресурсов от поставщиков и продавцов в соответствии с предусмотренными в договорах условиями и сроками.

11. Организует обработку поставок материально-технических ресурсов (приемку по количеству и комплектности, идентификацию качества, составление необходимой приемочной документации, внутреннее перемещение в места хранения).

12. Подготавливает претензии к поставщикам при нарушении ими договорных обязательств, контролирует составление расчетов по этим претензиям, согласовывает с поставщиками изменения условий заключенных договоров.

13. Периодически оценивает условия действующих договоров на предмет качества исполнения обязательств поставщиками для принятия решений о поиске новых поставщиков, изменению схем работы с поставщиками.

14. Участвует в разработке и внедрении программ по:

— сокращению инвестиций в приобретаемые строительные материалы путем улучшения планирования и выбора поставщиков;

— улучшению качества закупаемых строительных материалов.

15. Координирует работы по разработке и поддержанию баз данных по закупкам, содержащим оперативную информацию, необходимую для определения потребностей в материально-технических ресурсах, источниках их закупок, расходов на закупки, пр.

16. Организует составление:

— заявок на материально-технические ресурсы (сводных годовых, годовых, квартальных, месячных);

— актов, заключений о качестве поступающих материально-технических ресурсов;

III. Права Менеджер по снабжению имеет право:

1. Самостоятельно определять формы взаимоотношений с поставщиками материально-технических ресурсов.

2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

4. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

6. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

IV. Ответственность Менеджер по снабжению несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Абрамишвили Г. Г. Проблемы международного маркетинга./Г.Г. Абрамишвилли — М.: МО, 1984

Академия рынка: Маркетинг: Пер. с фр./ Арман Дайан и др. — М.: Экономика, 1993

Амблер Т. Практический маркетинг. Теория и практика менеджмента./Т. Амблер — СПб.: Питер, 1999

Аникеев С. Н. Методика разработки плана маркетинга: Сер. «Практика маркетинга». /С.Н. Аникеев — М.: Фолиум, 1998

Ансофф И. Стратегическое управление./И. Ансофф — М.: Экономика, 1989

Введение

в рыночную экономику: Под ред. А. Я. Лившица, И. Н. Никулиной. — М.: Высш. шк., 1994

Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. — М.: Азимут-Центр, 1992

Герчикова М. А. Практический менеджмент./М.А. Герчикова — М.: Инфра-М — 2000

Голубков Е. П. Маркетинг: выбор лучшего решения./Е.П. Голубков — М.: Экономика, 1993

Голубков Е. П. Маркетинг: стратегия, планы, структура./Е.П. Голубков — М.: Дело, 1995

Горовой А.А., Сорокин В. В. Российский директор в рыночной экономике: практический маркетинг для руководителей промышленных предприятий./А.А. Горовой, В. В. Сорокин — М.: Экономика, 1998

Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. А. М. Макарова; Под ред. И. С. Минько. — М.: Высшая школа, 1995

Дорошев В.И.

Введение

в теорию маркетинга. Учебное пособие./В.И. Дорошев — М., ИНФРА-М., 2000