Туроператор «Русский город» предоставляет возможность осуществления культурно-познавательного отдыха по двум стандартным направлениям и приглашает на событийное событие — театрализованное празднование Масленицы 28.02−01.
03. Компания предлагает программу для автотуристов, желающих посетить Псковскую землю на собственном транспорте, предоставляет возможность активного и лечебно-оздоровительного отдыха на Псковской земле.
ЗАО Гостиница «Октябрьская» предлагает для иностранных и российских туристов 9 культурно-познавательных маршрутов «Один день в Пскове», двухдневный «Псковский вояж», трехдневный «Твои одиннадцать веков…», трехдневный «Земля Псковская» с посещением «Медового хуторка» и экскурсией «На родину Великой Княгини Ольги», пятидневный «Дивное Пушкиногорье», двухдневный «Обаяние русской провинции», трехдневный «Книга русской истории» с посещением Новгорода, трехдневный «Северные стражи России» с посещением Изборска, Печор, Острова и Новгорода, трехдневный «Средневековые крепости России» с посещением Порхова, Изборска, Печор, Острова, Гдова, Ивангорода и Копорье.
Турфирма «Мир путешествий» предлагает девять маршрутов одно-четырехдневных с посещением двух-трех центров Псковской области, три из которых с посещением Новгорода, а один — в посещением Вечаши и Любенска. Также компания предлагает широкий выбор активных маршрутов на местных туристических базах: Пушкиногорское, «Лукоморье», «Плесков» и «Чудское подворье».
«Псков-ИВТ» предлагает четыре тура выходного дня: «Псковские мотивы», «На Псковской земле», Масленица на Псковщине, «Псков военный» по маршруту Остров-Изборск-Печоры-Псков (2д/1н). Кроме этого предлагаются пять корпоративных групповых маршрута: «Крепостное зодчество», «Псковские мотивы», «На Псковской земле», «Еще раз о Пскове» и «Средневековые крепости Руси». Среди предложенных маршрутов особо выделяется эксклюзивный маршрут «Еще раз о Пскове», отличающийся разнообразием. В течение 3 дней туристам предлагается посещение псковских усадеб, Вечаши, Любенска «Н.А. Римский-Корсаков), Петровского (Ганнибал), Бугрово, страусиной фермы, «Медового хуторка», Пскова. Остальные маршруты нам известны.
Бюро путешествий «Континент» предлагает отдых в Псковской области в трех направлениях: культурно-познавательный, лечебно-оздоровительный и корпоративный. Среди маршрутов первого направления предлагаются пять круглогодичных маршрута довольно стандартных: «На рубеже России», «На выходные на Псковщину», «Три дня на Псковщине», «Жемчужины Северо-Запада» двухи трехдневные. Последние с посещением Новгорода.
Интересны три летних маршрута: «Тур у Лукоморья», «Усадьбы Псковщины» и Новинка-2008 «Три дня в Михайловском». Рассмотрим предлагаемую турфирмой новинку. Казалось бы, что нового можно предложить? Оказывается, туроператору «Континент» есть чем удивить туристов.
1 день — ж/д. Обзорная экскурсия «Псков древний и современный», Пушкинский музей-заповедник, экскурсия на страусиную ферму, расселение на турбазе «Пушкиногорская», пешеходная экскурсия в Святогорский монастырь.
2 день — экскурсия в Тригорское и Михайловское, после обеда интерактивная программа «Тайны из ларца» с забавами и старинными играми.
3 день — «Крепостное зодчество Пскова», экскурсия в Изборск, Печоры, свято-Успенский монастырь, после обеда — на пчелиную ферму с дегустацией и приобретением меда. Возвращение в Псков.
Корпоративным клиентам также предлагается интересная экскурсионная программа-шоу «Последний герой». Для лечения и оздоровления компания предлагает путевки в санаторий «Хилово».
Матрица видов внутреннего туризма, предлагаемых туроператорами Псковской области, представлена в Приложении 7.
Анализируя данные Приложения 7, приходим к выводу, что среди туроператоров Пскова по разнообразию предлагаемых направлений туризма «на любой вкус» лидируют «Славянский тур» и «Русский город». Далее с большим отрывом идут аутсайдеры по данному признаку — «Континент» и другие. Однако следует уточнить, что разнообразие — далеко не единственный признак, по которому оценивается качество деятельности. Этот признак в большей степени повышает степень конкурентоспособности компании. Качество работы можно оценить и по степени инновационности. Самой инновационной компанией в области следует признать Бюро путешествий «Континент» по качеству предоставляемых, разработанных и продвигаемых туров.
Анализируя данные Приложения Х, можно сделать вывод о том, что все представленные в матрице компании конкурируют между собой в единственном внутреннем направлении — культурно-познавательный туризм. Он представлен турфирмами в 100%. Крепкая опора данному направлению развития — многовековая история и многочисленные памятники архитектуры, реставрируемые и активно используемые при создании экскурсионных туров. Далее с большим отрывом (0.3) представлены три направления — спортивный, событийный и лечебно-оздоровительный. Если посмотреть на имеющиеся у турфирм возможности, то следует признать, что туристские ресурсы Псковской области используются далеко не полностью. Затем следует деловой и паломнический виды туризма.
Отрадно, что развитие этих перспективных направлений в области идет полным ходом. Менее всего в Псковском турбизнесе ниша занята в направлении экологическом, круизном и автотуризме. Это весьма неблагоприятный факт на сегодняшний день. Однако, оптимистичным является то, что есть куда туристским компаниям развиваться.
Это именно те направления, работая над которыми, компании смогут каждый сезон радовать своих клиентов приятным словом «новинка».
3.
2.Совершенствование деятельности турфирм города Пскова по развитию данного направления
Приоритетными направлениями развития туризма в России определены въездной и внутренний туризм. Для их развития необходимо создание имиджа страны в качестве центра туризма. Имидж наделяет объект дополнительными характеристиками, стремясь выделить его из ряда других схожих с ним объектов. Россия — это не только Москва и Санкт-Петербург. Истинная Россия — ее регионы во всем их многообразии. Любой регион имеет свою историю, свои предметы гордости. Становление региона в качестве сильного брэнда является объективным условием и логическим результатом его процветания. Имея такие преимущества, регион спонтанно приобретает известность, привлекательность для притока инвестиций и туристских потоков.
Необходимые условия успешного развития внутреннего туризма в России, так же как и въездного, — формирование качественного туристского продукта; грамотная маркетинговая стратегия продвижения внутреннего продукта на рынке; отработанные механизмы и методы реализации рекламно-информационной политики; создание профессиональной подготовки персонала; привлечение инвестиций в развитие туристской инфраструктуры.
Среди маркетинговых средств продвижения турпродукта особо выделяется веб-сайт компании. Сегодня каждая уважающая себя турфирма имеет свой собственный веб-сайт. Он является частью имиджевой рекламы, улучшающей восприятие образа предприятия во внешней и внутренней среде. Сайт является мощным инструментом коммуникации, причем двусторонней, выстраиваемой между организацией и ее целевой аудиторией. Именно поэтому в качестве вторичной маркетинговой информации мы выбрали в нашем исследовании именно сайты псковских компаний. Представим результаты исследования.
Туроператором «Славянский тур» предлагаются разнообразные направления отдыха в Псковской области. При создании индивидуальных туров возможно их сочетание. Компания имеет сайт на русском, английском и немецком языках. Имеется прекрасная возможность для активного продвижения разработанного экологического тура — экологическая обстановка в области, налаженные отношения с администрацией Себежского национального парка, анимационная практика. Рекомендуется подуманное яркое продвижение данного продукта на зарубежный рынок. Учитывая российский менталитет, вряд ли большое число российских туристов обратит серьезное внимание на имеющуюся информацию в силу отсутствия важной потребности в экологически чистом отдыхе.
Туроператор «София» имеет возможность продвижения национального продукта в силу организационных возможностей — компания является активным членом Ассоциации «Астур» и в силу имеющихся квалифицированных экскурсоводов. Более того, на паломническую деятельность компанию особо благословил православный деятель. Необходимо разработать и продвигать паломническое направление более серьезно и грамотно.
Псковское бюро путешествий и экскурсий «Спутник» представляет маршруты со звучными красивыми названиями. Что же скрывается за ними? При анализе маршрутов определяется их стандартность, отсутствие эксклюзива. На сайте компания перечисляет свои конкурентные преимущества, поместив единственная в Пскове свою миссию: Ваш отдых — наша работа! Компания заявляет о высоком профессионализме сотрудников, работающих по десять-двадцать лет. Однако хочется креатива, новаций, свежего взгляда на индустрию туризма. Налицо культурно-познавательное направление при отсутствии круизного и паломнического.
«Мир путешествий» предлагает однотипные маршруты количеством девять, но не эксклюзивных, без изюминки, тщательно пронумеровав их.
ЗАО «Интурист» радует представленностью паломнических маршрутов, которые можно назвать комбинированными, интересными, сочетающими в себе не только заявленное направление, но и посещение пушкинских мест, музеев и святых источников. Рекомендуется развитие данного направления в более глубоком варианте.
Продукты «Вексимо-тур» отличаются появлением в культурно-познавательном направлении поэтических и музыкальных направлений экскурсий, интересна также спортивно-оздоровительная прогулка по реке Великой. У компании имеется разноязычный сайт, что необходимо использовать для продвижения национального продукта в рамках въездного туризма.
Особо хочется отметить маркетинговую деятельность опытной турифирмы «Русский город». Это поддержка автотуризма. Компания является единственной в области, продвигающей данное направление. Турфирма используется свободные ниши и качественно продвигает их.
ЗАО Гостиница «Октябрьская» специализируется на приеме иностранных и российских туристов. Наряду со стандартными маршрутами, названными поэтично и очень привлекательно, вызывают интерес эксклюзивные маршруты «Дивное Пушкиногорье» и «Средневековая крепость России».
«Псков-ИВТ» предлагает девять маршрутов по Псковской области, среди которых оригинальным является один — «Еще раз о Пскове».
Бюро путешествий «Континент» демонстрирует поистине высокое качество своей деятельности. Хочется отметить инновационность молодой компании, которая действительно заботится о своих клиентах, привлекая новых и удерживая старых. «Новинка сезона» звучит оптимистично, хочется верить, что подобные неординарные новинки будут появляться регулярно. Эксклюзивный корпоративный маршрут выполняет не только познавательную значимость, он действительно корпоративный, единственный в области. Игра для взрослых не только дает возможность провести отдых в компании, но и выполняет роль корпоративного тренинга, что и необходимо отмечать при его продвижении.
Секрет успеха небольшой по числу сотрудников компании — в ее подходе к своей деятельности. К сайту компании хочется возвращаться вновь и вновь. И дело не во внешней привлекательности, хотя и в этом тоже. Оригинальное оформление сайта, а, главное, его содержание, позволяет получить полную и четкую информацию о предлагаемых турах. Впечатляет не просто фотография директора турфирмы, а презентация всех сотрудников компании. В состав сотрудников входит перспективный PR-менеджер, результатом работы которого и является сайт компании. Очень грамотно при подборе персонала учитывается креатив и опытность сотрудников.
Заключение
В настоящее время трудно переоценить значение развития индустрии туризма для укрепления экономики страны и регионов. Туризм в современном мире становится все более важной отраслью экономики многих стран. Растет популярность туризма как активного отдыха, постоянно расширяются география туризма и его разновидности. Однако нельзя не отметить, что отечественный туристский бизнес по ряду причин в большей степени пока ориентирован на организацию внешнего, выездного туризма. Тем не менее в перспективе эта ситуация должна измениться, внутренний и въездной туризм несомненно займут свое достойное место в экономике регионов.
Псков, сравнительно крупный город к югу от Новгорода, город небольших храмов со стенками-звонницами, стоит сразу на двух реках — Великой и Пскове. Однако не только эта географическая особенность придает ему неповторимость. Исторические события, связанные с городом, способствовали появлению своеобразной архитектуры и изобразительного искусства, наделенного характерными «псковскими» стилевыми чертами.
Несмотря на оценку туристского потенциала Псковской области различными специалистами как средний и слабый по некоторым позициям, в регионе делается многое для повышения привлекательности Пскова как туристского центра. В практике мирового туризма известны многочисленные случаи, когда в отсутствии казалось бы туристских ресурсов, потоки желающих посетить данное место возрастали. Что же лежит в основе продвижения туристского региона? Определенные маркетинговые стратегии.
Основными принципами, позволяющими объективно оценить ресурсный потенциал туристского региона при разработке маркетинговых программ, являются:
комплексность оценки ресурсного потенциала, т. е. изучение и оценка всех возможных ресурсов территории, имеющих туристическую привлекательность;
учет факторов внешней среды, способствующих или препятствующих развитию туризма в данной местности;
определение туристских объектов, представляющих наибольший интерес для туристов, с целью дальнейшего использования данной информации при организации туристской деятельности;
выделение приоритетных видов туризма, способных получить развитие в данной местности, исходя из имеющихся в наличии туристских ресурсов.
Нами проведена комплексная оценка ресурсного потенциала Псковской области, выявлены слабые и сильные стороны ресурсного потенциала, определены объекты, представляющие наибольший интерес для туристов, проведено исследование анализа деятельности туристских фирм Пскова по продвижению Пскова и Псковской области для развития внутреннего и въездного туризма как приоритетных направлений развития туризма в России. По результатам наших исследований следует признать более верным мнение А. С. Кускова и Ю. А. Джаланяна, что для Псковской области основными направлениями туризма являются экскурсионные туры, познавательный, событийный, научный и деловой виды туризма, дачная рекреация, пляжно-купальные виды туризма.
Наряду с развитыми на сегодняшний день направлениями весьма перспективными следует признать развитие делового, паломнического и экологического туризма.
«В России высокий потенциал для делового туризма, — считает исполнительный вице-президент Ассоциации делового туризма (РБТА) Ю. Сарапкин, — это огромный неосвоенный рынок, уникальное и разнообразное историческое и культурное наследие. Но есть и сдерживающие факторы. Это неравномерное и непропорциональное социально-экономическое развитие регионов, слабо развитая инфраструктура, неприемлемое соотношение цены и качества услуг, бессистемная маркетинговая деятельность, отсутствие регулярного и объективного статистического учета и подготовленных кадров».
В последние годы как в России, так и за рубежом все большее распространение получает экологический туризм. Не случайно 2002 год был провозглашен ООН годом экологического туризма. По оценке экспертов именно этот вид туризма в ближайшем будущем должен получить приоритетное развитие в силу его ориентированности на щадящее, рациональное использование природных и историко-культурных объектов, воспитывает экологическое мировоззрение людей, позволяет избежать многих негативных последствий массового туризма. Практика показывает, что во многих странах мира экотуризм способствует социально-экономическому развитию многих отдаленных и отсталых регионов.
В экологических турах, как и в любом другом туристском путешествии, присутствует потребность в отдыхе, восстановлении физических и духовных сил, однако основная его цель — познавательная, заключающаяся в экологическом образовании и просвещении, воспитании бережного отношения к природе. В связи с этим экологический туризм в настоящее время развивается в направлении разработки сети экологических маршрутов, имеющих различную продолжительность и степень трудности. Экологические маршруты отражают индивидуальность ландшафтов, соединяя в себе наиболее характерные и привлекательные природные и историко-культурные объекты. Популярными в последнее время в мире являются путешествия с натуралистом, фотоохота, охота и любительское рыболовство, ботанические экскурсии, археологический и палеонтологический туризм. В Псковской области перспективным является развитие экологического туризма в рамках особо охраняемых природных территорий.
Псковская область является перспективной в области развития туризма. Растет ее инвестиционная привлекательность, а значит, в скором времени осуществятся проекты, в частности, откроют свои двери перед туристами новые гостиницы, национальные парки улучшат свою инфраструктуру и станут интересными для посетителей.
На уровне туристских фирм усиление маркетинговых действий произойдет при условии налаживания двусторонней связи с целевой аудиторией, размещении и обработке анкет, выявляющих быстро изменяющиеся вкусы потребителей и гибкое реагирование на это изменение.
Псковская область имеет все возможности для целенаправленного увеличения потоков туристов, въезжающих из-за рубежа и близлежащих областей. Это природные и климатические условия, богатая событиями история края, масса памятников архитектуры и природы, достаточно развития инфраструктура, опыт работы турфирм и инновационные разработки в отрасли с учетом повышения роли анимации, богатый событийный календарь области.
Список литературы
Анчукова Н.В., Москвина О. С. Туризм в экономике региона / Под научн. Рук. к.э.н. М. Ф. Сычева. — Вологда: Вологодский научно-координационный центр ЦЭМИ РАН, 2002. — 72 с.
Астахова М.И., Нехорошков В. П., Комарова Л. К. Виды и тенденции развития туризма: Учебное пособие. — Новосибирск: Изд-во СГУПСа, 2007.
Артемова Е. Н. Исследование конкурентных позиций турфирм Орловской области / Е. Н. Артемова, В. А. Козлова // Маркетинг в России и за рубежом, № 3 (47), 2005. — с. 63 — 75.
Ассоциация туроператоров и туриндустрии Северо-Запада «Астур». [Электронный доступ]. Режим доступа:
http://www.pskovtur.ru/astur.html.
Барчуков И.С., Нестеров А. А., Нестерова Е. В. Туризм: организация, управление, маркетинг. — СПб.: «Книжный дом», 2005. — 225 с.
Бурая И. В. Туристские центры РФ и стран Ближнего Зарубежья. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — 238 с.
Большаник П. В. Региональные особенности, содержание и организация работы туристических центров России: Учебное пособие. Омск: Омский государственный институт сервиса, 2003. — 159 с.
В Псковской области планируется развитие сельского туризма. Новости федерации. 14.
08.2006. [Электронный доступ]. Режим доступа:
http://www.region.ru/news/location/1829/19 998 779.
Вагнер Б. Б. Энциклопедия заповедных мест России и ближнего зарубежья / Б. Б. Вагнер. — М.: Вече, 2006. — 480 с.
Воскресенский В. Ю. Международный туризм: учебное пособие. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — 255 с.
География туризма: учебник / кол. Авторов; под ред. А. Ю. Александровой. — М.: КНОРУС, 2008. — 592 с.
Герасименко Т. И. Всемирное и национальное культурное наследие региона как основа развития историко-культурного туризма / Т. И. Герасименко, И. Ю. Гладкий // Туризм и культурное наследие: Межвузовский сборник научных статей. — Саратов: Издательство Саратовского университета, 2006
Вып. 3. — 404 с.
Голубчиков Ю., Супруненко Ю. Туристское измерение России.//Туризм, № 8, 2007. — с. 24−25.
Гохберг М. Я. Федеральные округа Российской Федерации: анализ и перспективы экономического развития. — М.: Финансы и статистика, 2002. — 360 с.
Громов В. В. Воздействие туризма на развитие региона. — Петрозаводск: Скандинавия, 2003. — 192 с.
Даринский А. В. Туристские районы РФ и Ближнего Зарубежья.
СПб.: СПГУ педагогического мастерства, 1994. — 197 с.
Деньгин Д. Д. Основные направления изучения и использования регионального туристического потенциала // Туризм и региональное развитие. Выпуск 4. Сборник научных статей. — Смоленск: Универсум, 2006. — 640 с.
Добровольская А. Поехал по делам // Российская газета. Экономика. Туризм, № 58, 2008. 19 марта 2008 г.
Донскова Л. И. Рекреационный комплекс в условиях рынка: Учебное пособие / Алт.гос.
техн.университет им. И. И. Ползунова. — Барнаул: Издательство Алт
ГТУ, 2004. — 175 с.
Евдокимова Е. В. Пути повышения эффективности использования туристско-рекреационного потенциала региона / Е. В. Евдокимова // Туризм и культурное наследие: Межвузовский сборник научных статей. — Саратов: Издательство Саратовского университета, 2006
Вып. 3. — 404 с.
Захарова О. Веб-сайт как средство продвижения туристических услуг// «Туризм: вчера, сегодня, завтра». V Международная межвузовская научно-практическая конференция 26 апреля 2006 года. — Нижний Новгород: Нижегородский филиал Российского нового университета, 2006. — 234 с.
Зелетдинова Э. А. Туризм в регионе: состояние, проблемы, перспективы // СОЦИС, № 11, 2005. — с. 96 — 195.
Каленская Н. В. Туристская привлекательность региона // Развитие регионального туризма в городах всемирного культурного наследия: опыт и перспективы: Материалы Международной научно-практической конференции (6−8 октября 2005 г.) — Казань: Академия управления ТИСБИ, 2005. — Ч.
2. — 220 с.
Калиновская Н.А., Чернов В. А. Туризм и экономика региона. Хабаровск: Издательство ДВГУПС, 2001. — 144 с.
Каурова А. Д. Организация сферы туризма: Учебное пособие. — Спб.: «Издательский дом Герда», 2005. — 320 с.
Квартальнов В. А. Туризм: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2006. — 336 с.
Косолапов А. Б. География российского внутреннего туризма: учебное пособие / А. Б. Косолапов. — М.: КНОРУС, 2008. — 272 с.
Кротова Е.Л. Рекреационно-туристский комплекс региона: стратегические приоритеты развития. Екатеринбург: Институт экономики УрОРАН, 2003. — 198 с.
Кусков А. С. Основы туризма: учебник / А. С. Кусков, Ю. А. Джаладян. — М.: КНОРУС, 2008. — 400 с.
Менеджмент туризма: Туризм как объект управления: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2002. — 302 с.
Можаева Н.Г., Богинская Е. В. Туризм: учебник / Под ред. Проф. А. А. Скамницкого. — М.: Гардарики, 2007. — 270 с.
Моисеева Е. Г. Туризм — ресурс социокультурного развития страны // Туризм: право и экономика, № 1 (24), 2008. — с. 13 — 16.
Новикова Е. Е. Роль туризма в развитии национальной экономики. Учебное пособие. М.: Международный университет, 2000. — 80 с.
Организация туризма: учебное пособие / А. П. Дурович, Г. А. Бондаренко, Т. М. Сергеева и др.; под ред. А. П. Дуровича. — Мн.: Новое знание, 2006. — 640 с.
Основы туристской деятельности: Учебник / Г. И. Зорина, Е. Н. Ильина, Е. В. Мошнягина и др.; состав. Е. Н. Ильина. — М.: Советский спорт, 2004. — 200 с.
Остроумов О. В. Туризм. Продвижение российского турпродукта: возможности и реальность: учебно-методическое пособие./Под ред. Ю. С. Путрика. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 128 с.
Паспорт культурной жизни регионов России в сети Интернет. Псковская область. 2006. [Электронный доступ]. Режим доступа:
http://orel3.rsl.ru/regions/60_pdf.
Петрик Л. С. Перспективы развития туристического бизнеса // Развитие регионального туризма в городах всемирного культурного наследия: опыт и перспективы: Материалы международной научно-практической конференции (6−8 октября 2005 г.). В 2 ч. — Казань: Академия управления ТИСБИ, 2005. Ч.
2. — 230 с.
По древнерусским городам: Новгород. Старая Русса. Псков. Старый Изборск / Состав. Б. В. Емельянов. — М.: Профиздат, 1983. — 304 с.
Проурзин Л. Ю. Туризм как экономический приоритет. М.: Новый век, 2004. — 216 с.
Прудский В.Г., Бурылова Л. Г., Голиков Д. П. Туристский потенциал регионов Российской Федерации: понятие, структура, оценка: Препринт / Пермский университет — Пермь, 2005. — 78 с.
Псков, Псковский район. [Электронный доступ]. Режим доступа:
http://pskov.allnw.ru/gorodpskov.
Путеводитель по туристическим маршрутам России. — М.: АСТ: Астрель, 2008. — 889 с.
Рожков И.Я., Кисмерешкин В. Г. Бренды и имиджи. — М.: РИП-холдинг, 2006. — 256 с.
Русский город. [Электронный доступ]. Режим доступа:
http://www.rustur.com.ru.
Савельев К. С. Особенности развития туристской индустрии в Российской Федерации // Туризм и региональное развитие. Выпуск 4. Сборник научных статей. — Смоленск: Универсум, 2006. — 640 с.
Самойленко А. А. География туризма: учебное пособие / А. А. Самойленко; Ростов н/Д: Феникс, 2006. -368 с.
Сапожникова Е. Н. Страноведение: Теория и методика туристского изучения стран: Учебное пособие. — М.: Издательский центр «Академия», 2004. — 240 с.
Себекина Т. А. Роль маркетинговых коммуникаций в продвижении дестинаций / Т. А. Себекина, И. В. Христофорова // Маркетинг услуг, № 4, 2005. — с. 50 — 58с.
Севастьянов Д. В. Экологический туризм на Северо-Западе России как фактор устойчивого развития региона / Д. В. Севастьянов // Туризм и культурное наследие: Межвузовский сборник научных статей. — Саратов: Издательство Саратовского университета, 2006
Вып. 3. — 404 с.
Севастьянова С. А. Методические основы развития и системного управления туризмом в регионе. — СПб.: СПбГИЭУ, 2005. — 180 с.
Сергеева Т. К. Экологический туризм. — М.: Финансы и статистика, 2004.
Славянский тур. [Электронный доступ]. Режим доступа:
http://slavtour.ru.
Сувениры. [Электронный доступ]. Режим доступа:
http://paloma.ellink.ru.
Сфера услуг: менеджмент: учебное пособие / кол.
авт.; под ред. Т. Д. Бурменко. — М.: КНОРУС, 2007. — 416 с.
Темный Ю. В. Туризм и культурное наследие // Развитие регионального туризма в городах всемирного культурного наследия: опыт и перспективы: Материалы Международной научно-практической конференции (6−8 октября 2005 г.) В 2-х частях. — Казань: Академия управления «ТИСБИ», 2005. — Ч. 2. — 220 с.
Транспорт Псковской области. [Электронный доступ]. Режим доступа:
http://www.pskov.ru/economics/transport/
Транспорт и гостиницы Пскова. [Электронный доступ]. Режим доступа:
http://www.travel.ru/news/2005/11/30/84 162/html.
Туризм и гостиничное хозяйство: Учебное пособие. — М.: ИКЦ «Мар
Т"; Ростов н/Д: Издательский центр «Мар
Т", 2003. — 352 с.
Ушаков Д. С. Национальная туристическая индустрия: проблемы развития. М.: Издательский дом «Граница», 2005. — 288 с.
Ушаков Д. С. Технологии въездного туризма. — М.: ИКЦ «Мар
Т"; Ростов н/Д: Издательский центр «Мар
Т", 2006. — 384 с.
Чичкина С. Будущее страны — в развитии регионов // Туризм, № 3, 2007. — с. 58 — 60.
Шарафутдинова Е. В. Новый стимул к развитию туризма в России.// Туризм: право и экономика, № 4, 2005. — с. 32−35.
Хартанович К.В., Краев В. Н., Алтухов П. П. Система регионального менеджмента туризма: Учебное пособие. — Владимир, 2003. — 154 с.
Хлебович Д. И. Сфера услуг: маркетинг: учебное пособие / Д. И. Хлебович; под ред. Т. Д. Бурменко. — М.: КНОРУС, 2007. — с. 18.
Храбовченко В. В. Экологический туризм: Учебно-методическое пособие. — М.: Финансы и статистика, 2003.
Экономика и организация туризма: Международный туризм / Е. Л. Драчева, Ю. В. Забаев, Д. К. Исмаев и др.; под ред. И. А. Рябовой. — М.: КНОРУС, 2005. — 576 с.
Экономическая география России: учебник / Под ред. Т. Г. Морозовой. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — 479 с.
Экономическая и социальная география России: Учебник для вузов / Под ред. Проф. А. Т. Хрущева. — М.: Дрофа, 2001. — 672 .
Приложение 1
Туристские возможности Псковской области Виды ресурсов Преимущества Недостатки Природные ресурсы *Выгодное географическое положение
*Привлекательные природные ландшафты
*Богатая флора и фауна
*Экологически чистая территория
*Богатейшие гидрологические ресурсы *Континентальный климат
Культурные ресурсы *Огромное количество памятников культуры и истории, уникальные архитектурные комплексы
*Представленность самых древних в России архитектурных памятников
*Наличие природных охраняемых территорий
*Развитые фольклорные традиции
*Огромное количество церквей и монастырей
*Профессиональные творческие художественные коллективы
*Разнообразие видов народно-художественных промыслов *Недостаточное развитие индустрии развлечений — нет парков развлечений Материально-техническая база туризма *Хорошее транспортное сообщение с Москвой и С-П, странами ближнего Зарубежья
*Разнообразие видов транспортного сообщения
*Наличие санаторно-курортных учреждений в экологически чистых районах
*Высокий уровень общественного питания *Недостаток 3*номеров для размещения
*Недостаток комфортабельных автобусов Приложение 2
Конференц-услуги Пскова и Псковской области Место Месторасположение Вместимость конференц-зала Услуги деловые Дополнительные услуги Гостиница «Рижская» Псков, Завеличье 60 Размещение Мотель «Балтхаус» Псков 20 Размещение Отель 4* Heliopark Псков, центр города 100, 10 Микрофон, Интернет, секретарь, переводчик, проектор Размещение Научно-культурный центр Пушкинские Горы 500, 120 Отель «Плесков» 28 км от Пскова в сосновом бору 50 Аудио, свет, переводчик, транспортные услуги Оздоровительный комплекс (тренажерный зал, косметолог, массажист) Псковэкспоцентр Псков 50, 30 Видео, мультимедиа, Интернет Загородный клуб «Лукоморье» 25 км от Пскова 100, 45 Проектор, экран, DVD Баня, сауна, водные развлечения Приложение 3
Событийный календарь мероприятий Пскова и Псковской области
Дата Название события Место проведения Примечания 01.01 Новый год и Рождество Псков 05.02 XVВсероссийский пушкинский театральный фестиваль Псков, Псковский академический театр драмы 11.02 Ледовые гонки по льду Псковского озера Центр загородного отдыха «Лукоморье» 09.03 Веселая Масленица Псков, Изборск, Пушкинские Горы 18.03 Фестиваль русской музыки Псков, Великие Луки, музеи-усадьбы Мусоргского и Римского-Корсакова 01.04 Всероссийские соревнования по мотокроссу П. Ваулины Горы (Псковский район) 19.04 Военно-исторический праздник «Ледовое побоище» Псков, гора Соколиха Историческая реконструкция битвы с участием 300 воинов 19.05 Истории ожившие страницы Псков, Поганкины палаты Театрализованное представление 30.05 42 Пушкинский праздник поэзии и Святогорская ярмарка Псков, библиотеки города, Драмтеатр им А. С. Пушкина 01.06 Фестиваль музыки и спорта «Псковский циклон» П. Слудица (Псковский район) Экстремальные виды спорта, концертная программа 02.06 Огни в ночи Псков, Поганкины палаты Ночная программа, концерт классической музыки 09.06 Международная встреча воздухоплавателей Великие Луки 12.06 Фестиваль раннесредневековой культуры «Исаборг» Изборск, Изборская крепость Воссоздание атмосферы эпохи викингов 30.06 Ярмарка ремесел в стенах средневековой крепости Изборск, Изборская крепость 01.07 II Международный фольк-фестиваль «Словенские ключи» Изборск 14.07 Пивной фестиваль Дер. Раздолье Аналог мюнхенского Октоберфеста 21.07 День города Пскова и день памяти равноапостольной княгини Ольги Литургия в церкви г. Пскова, крестный ход 09.08 II фестиваль военно-исторической реконструкции «Железный град» Изборск 10.08 День русской культуры и печорская ярмарка «Город Мастеров» Печоры 28.08 Праздник народности сету «Курмаш» Печоры Народные гуляния, богослужение на языке сету 01.09 Чемпионат России по авторалли «Псков» Псков 06.09 Международный фолк-фестиваль «Словенские ключи» Псков 22.09 Фестиваль Ольги Сергеевой Псков, Усветы Фольклорный фестиваль 01.10 IV Международный фестиваль -концерт исполнителей на многострунных народных инструментах Псков Гусли, канклес, кокле, цимбала, бандура 10.10 Всероссийские соревнования по мотокроссу П. Ваулины Горы (Псковский район) 10.11 Параскева Пятница Изборск, Центральная экспозиция музей-заповедника 29.11 Концерт органной музыки Печоры
Приложение 4
Общая характеристика турфирм, работающих в Псковской области
Турфирма Организационно-правовая форма Год основания Вид деятельности Наличие сайта Интурист ЗАО 1923
Турагент Московский Интурист Магазин путешествий ЗАО — Турагент Московский Аэротрэвел-клуб ООО — Турагент Санкт-Петербургский Вексимо Тур ООО 1997
Туроператор Турагент + Каравелла-Псков ООО — Туроператор турагент + Палома Турс ООО 1991
Турагент + Русский город ООО 2001
Туроператор турагент + Фортуна-Тур ООО — Турагент — Псковское бюро пут. и экск. «Спутник» МУП 1963
Туроператор, турагент + Гостиница «Октябрьская» ЗАО — Туроператор турагент + Планета ООО — Турагент — Глобус ООО — Турагент — Мир путешествий ООО 2003
Туроператор турагент + Псков-ИВТ ООО — Туроператор турагент + Славянский тур ООО 1993
Туроператор турагент + Туристическая фирма Персона ООО — Турагент — Центр детского туризма МУП 1948
Туроператор + Бюро путешествий Континент ООО 2003
Туроператор турагент + Апрель ООО — Турагент — Вексимо Тейн Тур ООО — Турагент — Звонница ООО — Турагент — Открытый мир ООО — Турагент — Псковский транзит ООО — Турагент — София ООО 2000
Туроператор, турагент + Паломнич.
сл.ВЕРТОГРАД Некоммерческое партнерство — Туроператор ;
Приложение 5
Анализ структуры предложения псковских турфирм по направлениям деятельности
Турфирма Отправка за рубеж Прием иностранцев Прием россиян Туры по Псков.
обл. Отправка по РФ Интурист + + + + + Интурист Магазин путешествий + + + + Аэротрэвел-клуб + + + Вексимо Тур + + + + + Каравелла-Псков + + + + Палома Турс + + + + + Русский город + + + Фортуна-Тур + + Псковское бюро пут. и экск. «Спутник» + + + + + Гостиница «Октябрьская» + + Планета + + + Глобус + + + + Мир путешествий + + + + Псков-ИВТ + + + Славянский тур + + + + + Персона + + + Центр детского и юношеского туризма + + Бюро путеш.
Континент + + + + + Апрель + + + Вексимо Тейн Тур + + Звонница + + Открытый мир + + Псковский транзит + + + + София + + + + + ВЕРТОГРАД + +
Приложение 6
Матрица видов туризма, предлагаемых псковскими турфирмами
Турфирма Пляж Л Пал Спорт Экол К Дел Соб Круиз Авто Оценка Интурист + + + + 0.36 Интурист Маг.пут. + + + + 0.36 Аэротрэвел-клуб + + 0.18 Вексимо Тур + + + 0.27 Каравелла + + + + 0.36 Палома Турс + + + + + 0.45 Русский город + + + + + + 0.55 Фортуна-Тур + + 0.18 Бюро
«Спутник» + + + + + + 0.55 Гостиница «Октябрьская» + 0.09 Планета + 0.09 Глобус + + + 0.27 Мир путешествий + + + 0.27 Псков-ИВТ + + 0.18 Славянский тур + + + + + + + + + 0.82 Персона + + + 0.27 Центр дет. и юн. туризма + + 0.18 Бюро путеш.
Континент + + + + + + 0.55 Апрель + + 0.18 Вексимо Тейн Тур + + 0.18 Звонница + + 0.18 Открытый мир + + 0.18 Псковский транзит + + 0.18 София + + + + 0.36 ВЕРТОГРАД + 0.09 Оценка 0.76 0.32 0.16 0.4 0.04 0.96 0.16 0.2 0.2 0.04
Приложение 7
Матрица видов внутреннего туризма, предлагаемых туроператорами Псковской области
Турфирмы Эко Пал К-П Соб. Дел Л-О Круиз Авто Спорт Оценка Славянский тур + + + + + + 0.67 София + + 0.2 Спутник + 0.1 ЗАО Интурист + + 0.2 Вексимо-Тур + + 0.2 Русский город + + + + + 0.56 ЗАО Гостиница Октябрьская + 0.1 Мир путешествий + + 0.2 Псков-ИВТ + + 0.2 Континент + + + 0.3 0.1 0.2 1.0 0.3 0.2 0.2 0.1 0.1 0.3
Квартальнов В. А. Туризм. Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2006. — с.9
Косолапов А. Б. География российского внутреннего туризма: учебное пособие / А. Б. Косолапов. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 7.
Воскресенский В. Ю. Международный туризм. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — с. 196.
Кусков А. С. Основы туризма: учебник / А. С. Кусков, Ю. А. Джаладян. — М.: КНОРУС, 2008. — с.
380.
Там же, с. 382.
Ушаков Д. С. Технологии въездного туризма. — М.: ИКЦ «Мар
Т"; Ростов н/Д: Издательский центр «Мар
Т", 2006. — с. 288.
Чичкина С. Будущее страны — в развитии регионов // Туризм, № 3, 2007. — с. 60.
Путеводитель по туристическим маршрутам России. — М.: АСТ: Астрель, 2008. — с.
688.
Путеводитель по туристическим маршрутам России. — М.: АСТ: Астрель, 2008. — с.
688.
Путеводитель по туристическим маршрутам России. — М.: АСТ: Астрель, 2008. — с.
688.
По древнерусским городам: Новгород. Старая Русса. Псков. Старый Изборск / Состав. Б. В. Емельянов. — М.: Профиздат, 1983. — с. 157.
Путеводитель по туристическим маршрутам России. — М.: АСТ: Астрель, 2008. — с.
689.
Бурая И. В. Туристские центры РФ и стран Ближнего Зарубежья. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — с.
36.
Экономика и организация туризма: Международный туризм / Е. Л. Драчева, Ю. В. Забаев, Д. К. Исмаев и др.; под ред. И. А. Рябовой. — М.: КНОРУС, 2005. — с. 377.
Косолапов А. Б. География российского внутреннего туризма: учебное пособие / А. Б. Косолапов. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 36.
Экономика и организация туризма: Международный туризм / Е. Л. Драчева, Ю. В. Забаев, Д. К. Исмаев и др.; под ред. И. А. Рябовой. — М.: КНОРУС, 2005. — с. 381.
Косолапов А. Б. География российского внутреннего туризма: учебное пособие / А. Б. Косолапов. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 36.
Прудский В.Г., Бурылова Л. Г., Голиков Д. П. Туристский потенциал регионов Российской Федерации: понятие, структура, оценка: Препринт / Пермский университет — Пермь, 2005. — с. 39.
Бурая И. В. Туристские центры РФ и стран Ближнего Зарубежья. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — с.
35.
Косолапов А. Б. География российского внутреннего туризма: учебное пособие / А. Б. Косолапов. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 36.
Косолапов А. Б. География российского внутреннего туризма: учебное пособие / А. Б. Косолапов. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 42.
Ушаков Д. С. Технологии въездного туризма. — М.: ИКЦ «Мар
Т"; Ростов н/Д: Издательский центр «Мар
Т", 2006. — с. 288.
Экономика и организация туризма: Международный туризм / Е. Л. Драчева, Ю. В. Забаев, Д. К. Исмаев и др.; под ред. И. А. Рябовой. — М.: КНОРУС, 2005. — с. 384.
Косолапов А. Б. География российского внутреннего туризма: учебное пособие / А. Б. Косолапов. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 90/
Ушаков Д. С. Технологии въездного туризма. — М.: ИКЦ «Мар
Т"; Ростов н/Д: Издательский центр «Мар
Т", 2006. — с. 289.
Ушаков Д. С. Технологии въездного туризма. — М.: ИКЦ «Мар
Т"; Ростов н/Д: Издательский центр «Мар
Т", 2006. — с. 289.
Бурая И. В. Туристские центры РФ и стран Ближнего Зарубежья. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — с.
36.
Косолапов А. Б. География российского внутреннего туризма: учебное пособие / А. Б. Косолапов. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 90.
Ушаков Д. С. Технологии въездного туризма. — М.: ИКЦ «Мар
Т"; Ростов н/Д: Издательский центр «Мар
Т", 2006. — с. 289.
Бурая И. В. Туристские центры РФ и стран Ближнего Зарубежья. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — с.
37.
Там же, — с.
36.
Бурая И. В. Туристские центры РФ и стран Ближнего Зарубежья. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — с.
37.
Ушаков Д. С. Технологии въездного туризма. — М.: ИКЦ «Мар
Т"; Ростов н/Д: Издательский центр «Мар
Т", 2006. — с. 290.
Бурая И. В. Туристские центры РФ и стран Ближнего Зарубежья. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — с.
37.
Косолапов А. Б. География российского внутреннего туризма: учебное пособие / А. Б. Косолапов. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 89.
Паспорт культурной жизни регионов России в сети Интернет. Псковская область. 2006. [Электронный доступ]. Режим доступа:
http://orel3.rsl.ru/regions/60_pdf.
Славянский тур. [Электронный доступ]. Режим доступа:
http://slavtour.ru.
Севастьянова С. А. Методические основы развития и системного управления туризмом в регионе. — СПб.: СПбГИЭУ, 2005. — с. 51.
Косолапов А. Б. География российского внутреннего туризма: учебное пособие / А. Б. Косолапов. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 43.
Там же, с. 90.
Ушаков Д. С. Технологии въездного туризма. — М.: ИКЦ «Мар
Т"; Ростов н/Д: Издательский центр «Мар
Т", 2006. — с. 290.
Транспорт Псковской области. [Электронный доступ]. Режим доступа:
http://www.pskov.ru/economics/transport/
Косолапов А. Б. География российского внутреннего туризма: учебное пособие / А. Б. Косолапов. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 43.
Ушаков Д. С. Технологии въездного туризма. — М.: ИКЦ «Мар
Т"; Ростов н/Д: Издательский центр «Мар
Т", 2006. — с. 288.
Бурая И. В. Туристские центры РФ и стран Ближнего Зарубежья. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — с.
35.
Транспорт и гостиницы Пскова. [Электронный доступ]. Режим доступа:
http://www.travel.ru/news/2005/11/30/84 162/html.
Ушаков Д. С. Технологии въездного туризма. — М.: ИКЦ «Мар
Т"; Ростов н/Д: Издательский центр «Мар
Т", 2006. — с. 290.
Ушаков Д. С. Технологии въездного туризма. — М.: ИКЦ «Мар
Т"; Ростов н/Д: Издательский центр «Мар
Т", 2006. — с. 291.
Прудский В.Г., Бурылова Л. Г., Голиков Д. П. Туристский потенциал регионов Российской Федерации: понятие, структура, оценка: Препринт / Пермский университет — Пермь, 2005. — с. 46.
Кусков А. С. Основы туризма: учебник / А. С. Кусков, Ю. А. Джаладян. — М.: КНОРУС, 2008. — с.
383.
Воскресенский В. Ю. Международный туризм: учебное пособие. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — с. 179.
Косолапов А. Б. География российского внутреннего туризма: учебное пособие / А. Б. Косолапов. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 67.
Темный Ю. В. Туризм и культурное наследие // Развитие регионального туризма в городах всемирного культурного наследия: опыт и перспективы: Материалы Международной научно-практической конференции (6−8 октября 2005 г.) В 2-х частях. — Казань: Академия управления «ТИСБИ», 2005. — Ч. 2. — с.
3.
Косолапов А. Б. География российского внутреннего туризма: учебное пособие / А. Б. Косолапов. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 56.
Можаева Н.Г., Богинская Е. В. Туризм: учебник / Под ред. Проф. А. А. Скамницкого. — М.: Гардарики, 2007. — с.
152.
Герасименко Т. И. Всемирное и национальное культурное наследие региона как основа развития историко-культурного туризма / Т. И. Герасименко, И. Ю. Гладкий // Туризм и культурное наследие: Межвузовский сборник научных статей. — Саратов: Издательство Саратовского университета, 2006
Вып. 3. — с. 134.
Путеводитель по туристическим маршрутам России. — М.: АСТ: Астрель, 2008. — с.
690.
Путеводитель по туристическим маршрутам России. — М.: АСТ: Астрель, 2008. — с.
726.
Путеводитель по туристическим маршрутам России. — М.: АСТ: Астрель, 2008. — с.
692.
По древнерусским городам: Новгород. Старая Русса. Псков. Старый Изборск / Состав. Б. В. Емельянов. — М.: Профиздат, 1983. — с. 204.
Можаева Н.Г., Богинская Е. В. Туризм: учебник / Под ред. Проф. А. А. Скамницкого. — М.: Гардарики, 2007. — с.
159.
Путеводитель по туристическим маршрутам России. — М.: АСТ: Астрель, 2008. — с.694−696.
Путеводитель по туристическим маршрутам России. — М.: АСТ: Астрель, 2008. — с.694−696.
Путеводитель по туристическим маршрутам России. — М.: АСТ: Астрель, 2008. — с.
706.
Путеводитель по туристическим маршрутам России. — М.: АСТ: Астрель, 2008. — с.
722.
По древнерусским городам: Новгород. Старая Русса. Псков. Старый Изборск / Состав. Б. В. Емельянов. — М.: Профиздат, 1983. — с. 260.
Славянский тур. [Электронный доступ]. Режим доступа:
http://slavtour.ru.
Косолапов А. Б. География российского внутреннего туризма: учебное пособие / А. Б. Косолапов. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 57.
Донскова Л. И. Рекреационный комплекс в условиях рынка: Учебное пособие / Алт.гос.
техн.университет им. И. И. Ползунова. — Барнаул: Издательство Алт
ГТУ, 2004. — с. 5.
Славянский тур. [Электронный доступ]. Режим доступа:
http://slavtour.ru.
Славянский тур. [Электронный доступ]. Режим доступа:
http://slavtour.ru.
Славянский тур. [Электронный доступ]. Режим доступа:
http://slavtour.ru.
Добровольская А. Поехал по делам // Российская газета. Экономика. Туризм, № 58, 2008. 19 марта 2008 г.- с. 15.
География туризма: учебник / кол. Авторов; под ред. А. Ю. Александровой. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 478.
Организация туризма: учебное пособие / А. П. Дурович, Г. А. Бондаренко, Т. М. Сергеева и др.; под ред. А. П. Дуровича. — Мн.: Новое знание, 2006. — с. 33.
География туризма: учебник / кол. Авторов; под ред. А. Ю. Александровой. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 478.
География туризма: учебник / кол. Авторов; под ред. А. Ю. Александровой. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 478.
Ушаков Д. С. Технологии въездного туризма. — М.: ИКЦ «Мар
Т"; Ростов н/Д: Издательский центр «Мар
Т", 2006. — с. 223.
География туризма: учебник / кол. Авторов; под ред. А. Ю. Александровой. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 476.
Добровольская А. Поехал по делам // Российская газета. Экономика. Туризм, № 58, 2008. 19 марта 2008 г.- с. 15.
Экономическая география России: учебник / Под ред. Т. Г. Морозовой. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.-с.
287.
Славянский тур. [Электронный доступ]. Режим доступа:
http://slavtour.ru.
Ушаков Д. С. Технологии въездного туризма. — М.: ИКЦ «Мар
Т"; Ростов н/Д: Издательский центр «Мар
Т", 2006. — с. 227.
Ушаков Д. С. Технологии въездного туризма. — М.: ИКЦ «Мар
Т"; Ростов н/Д: Издательский центр «Мар
Т", 2006. — с. 220.
Косолапов А. Б. География российского внутреннего туризма: учебное пособие / А. Б. Косолапов. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 49.
В Псковской области планируется развитие сельского туризма. Новости федерации. 14.
08.2006. [Электронный доступ]. Режим доступа:
http://www.region.ru/news/location/1829/19 998 779.
Косолапов А. Б. География российского внутреннего туризма: учебное пособие / А. Б. Косолапов. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 63.
География туризма: учебник / кол. Авторов; под ред. А. Ю. Александровой. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 585.
География туризма: учебник / кол. Авторов; под ред. А. Ю. Александровой. — М.: КНОРУС, 2008. — 588 с.
География туризма: учебник / кол. Авторов; под ред. А. Ю. Александровой. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 526.
Севастьянов Д. В. Экологический туризм на Северо-Западе России как фактор устойчивого развития региона / Д. В. Севастьянов // Туризм и культурное наследие: Межвузовский сборник научных статей. — Саратов: Издательство Саратовского университета, 2006
Вып. 3. — с. 190.
География туризма: учебник / кол. Авторов; под ред. А. Ю. Александровой. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 526.
Храбовченко В. В. Экологический туризм: Учебно-методическое пособие. — М.: Финансы и статистика, 2003, с. 17.
Сергеева Т. К. Экологический туризм. — М.: Финансы и статистика, 2004, с. 12.
Туризм и гостиничное хозяйство: Учебное пособие. — М.: ИКЦ «Мар
Т"; Ростов н/Д: Издательский центр «Мар
Т", 2003. — с. 35.
Туризм и гостиничное хозяйство: Учебное пособие. — М.: ИКЦ «Мар
Т"; Ростов н/Д: Издательский центр «Мар
Т", 2003. — с. 35.
Косолапов А. Б. География российского внутреннего туризма: учебное пособие / А. Б. Косолапов. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 91.
Косолапов А. Б. География российского внутреннего туризма: учебное пособие / А. Б. Косолапов. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 53.
Косолапов А. Б. География российского внутреннего туризма: учебное пособие / А. Б. Косолапов. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 54.
Косолапов А. Б. География российского внутреннего туризма: учебное пособие / А. Б. Косолапов. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 55.
Севастьянов Д. В. Экологический туризм на Северо-Западе России как фактор устойчивого развития региона / Д. В. Севастьянов // Туризм и культурное наследие: Межвузовский сборник научных статей. — Саратов: Издательство Саратовского университета, 2006
Вып. 3. — с. 191.
Косолапов А. Б. География российского внутреннего туризма: учебное пособие / А. Б. Косолапов. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 37.
Вагнер Б. Б. Энциклопедия заповедных мест России и ближнего зарубежья / Б. Б. Вагнер. — М.: Вече, 2006. — с.
54.
Вагнер Б. Б. Энциклопедия заповедных мест России и ближнего зарубежья / Б. Б. Вагнер. — М.: Вече, 2006. — с.
78.
Астахова М.И., Нехорошков В. П., Комарова Л. К. Виды и тенденции развития туризма: Учебное пособие. — Новосибирск: Изд-во СГУПСа, 2007. — с. 64.
Астахова М.И., Нехорошков В. П., Комарова Л. К. Виды и тенденции развития туризма: Учебное пособие. — Новосибирск: Изд-во СГУПСа, 2007. — с. 65.
Астахова М.И., Нехорошков В. П., Комарова Л. К. Виды и тенденции развития туризма: Учебное пособие. — Новосибирск: Изд-во СГУПСа, 2007. — с. 66.
Кусков А. С. Основы туризма: учебник / А. С. Кусков, Ю. А. Джаладян. — М.: КНОРУС, 2008. — с.
195.
Ассоциация туроператоров и туриндустрии Северо-Запада «Астур». [Электронный доступ]. Режим доступа:
http://www.pskovtur.ru/astur.html.
Менеджмент туризма: Туризм как объект управления: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2002. — с. 5.
Артемова Е. Н. Исследование конкурентных позиций турфирм Орловской области / Е. Н. Артемова, В. А. Козлова // Маркетинг в России и за рубежом, № 3 (47), 2005. — с. 68.
Рожков И.Я., Кисмерешкин В. Г. Бренды и имиджи. — М.: РИП-холдинг, 2006. — с. 91.
Кусков А. С. Основы туризма: учебник / А. С. Кусков, Ю. А. Джаладян. — М.: КНОРУС, 2008. — с. 193.
Захарова О. Веб-сайт как средство продвижения туристических услуг// «Туризм: вчера, сегодня, завтра». V Международная межвузовская научно-практическая конференция 26 апреля 2006 года. — Нижний Новгород: Нижегородский филиал Российского нового университета, 2006. — с. 189.
Кротова Е.Л. Рекреационно-туристский комплекс региона: стратегические приоритеты развития. Екатеринбург: Институт экономики УрОРАН, 2003. — с. 96.
Кусков А. С. Основы туризма: учебник / А. С. Кусков, Ю. А. Джаладян. — М.: КНОРУС, 2008. — с.
383.
Добровольская А. Поехал по делам // Российская газета. Экономика. Туризм, № 58, 2008. 19 марта 2008 г.- с. 15.
Севастьянов Д. В. Экологический туризм на Северо-Западе России как фактор устойчивого развития региона / Д. В. Севастьянов // Туризм и культурное наследие: Межвузовский сборник научных статей. — Саратов: Издательство Саратовского университета, 2006
Вып. 3. — с. 188.
