Другие работы
Основной вывод из сказанного выше, видимо, сводится к тому, что устойчивая деятельность организации в долговременном периоде возможна в том случае, если она верно определила свою ключевую компетенцию и целенаправленно работает по ее развитию, углублению и совершенствованию. Именно такая позиция организации формирует ее конкурентоспособность, а не иодстраивание под непрерывные изменения во внешнем…
Реферат Предлагается внедрить в практику разрешения конфликтов МП «Жилкомсервис» своеобразное «Жюри граждан», которое позволит частично разрешить проблему слабой объективной информированности граждан о деятельности ЖКХ. Для проведения «жюри граждан» предлагается приглашать тщательно отобранных по определенным квотам 10−20 человек. Специалисты МП «Жилкомсервис», при участии психолога и специалиста PR…
Дипломная В последнее время активно используется метод рабочих групп, которые во время регулярных встреч (до 10 человек) вне рабочего места обсуждают рабочую ситуацию и возможности ее улучшения. Речь идет о японской концепции кружка качества, который между тем обосновался в США и Европе, а также о германской концепции «вместо учебы». Обе концепции имеют ряд аналогичных особенностей: группы хотят управлять…
Реферат В V в., после падения Римской империи, наступает очередной этап в истории развития предприятий, оказывающих услуги гостеприимства. Нашествие кочевых племен приводит к уничтожению систем коммуникаций (первой жертвой стали мощеные дороги) античного мира. С точки зрения развития туризма и гостиничной индустрии, эпоха раннего Средневековья характеризуется сокращением количества путешествий…
Реферат В приведенных этапах процесса подготовки, принятия и реализации решения специально не выделены этапы сбора информации, построения моделей, выбора оценочных критериев. Все это осуществляется практически на всех этапах подготовки, принятия и реализации решения. Например, определенные оценочные критерии используются и при ранжировании проблем и целей, и при выборе альтернатив решения, и при…
Реферат Другим распространенным управленческим инструментом является построение технологических дорожных карт. В 1997 году в профессиональной литературе появляется работа, где дорожные карты определяются как «технология планирования процессов, помогающая определить, выбрать и разработать технологические альтернативы удовлетворения ряда потребностей». Другими словами, это наглядный поэтапный сценарий…
Реферат На инновативность руководителя влияет ряд факторов. Во-первых, его личностные характеристики, про которые было сказано достаточно много. Во-вторых, это окружение, которое является командой руководителя. Например, на инновативность президента компании влияет состав правления, на руководителей функциональных отделов — их заместители и начальники отделов, и т. д. С одной стороны, команда должна…
Реферат Для оценки эффективности управления на предприятии также можно выделить метод, в основе которого лежит системный подход анализа результатов деятельности. Как правило, он заключается в том, что берется для анализа большое количество различных показателей разных групп, сред из которых определяются те, которые отражают наибольшую результативность работы. В данном моменте существует одна трудностьпри…
Реферат В организации оценки важная роль отводится разработке программы оценки. На этом этапе в значительной степени определяется успех или провал программы. Методики и процедуры, созданные на этом этапе, будут оказывать влияние на всю программу. При разработке программы оценки обычно рекомендуется, чтобы в группе планирования были представлены высшее руководство, лица среднего руководящего персонала…
Реферат От того, насколько качественно руководитель проделает эту работу, будет зависеть приближенность его структуры организации к «совершенной». Этим термином принято характеризовать утопическую форму структуры, при которой организация самым наилучшим образом достигает поставленных целей, удовлетворяя при этом потребности своих клиентов, через выгодное и продуктивное распределение сил своих сотрудников…
Курсовая Лиман Портер и Эдвард Лоулер разработали комплексную процессную теорию мотивации, исходя из предпосылки, что мотивация, удовлетворенность и исполнительность представляют собой отдельные переменные и взаимодействуют иначе, чем принято считать. В их модели, показанной на рис. 2.1, фигурирует пять переменных: затраченные усилия, восприятие, полученные результаты, вознаграждение, степень…
Реферат Экономика предприятия: Учебник для экономических вузов. Второе изд. / Под общей редакцией проф. А. И. Руденко — Минск: Белорусский государственный университет, 2009. — 786 с. Ворст И., Ревенлоу П. Экономика фирмы. Учебник: пер. с датского А. Н. Чеканского, О. В. Рождественского. — М: Наука, 2010. — 564 с. Амрин Г. Организация производства и управления в корпорациях: перевод с английского. — М…
Реферат Решение проблемы. Данный стиль — признание различия во мнениях и готовность ознакомиться с иными точками зрения, чтобы понять причины конфликта и найти курс действий, приемлемый для всех сторон. Тот, кто пользуется таким стилем не старается добиться своей цели за счет других, а скорее ищет наилучший вариант решения конфликтной ситуации. Обсуждая этот стиль, Блэйк и Мутон отмечают, что…
Курсовая Подсистемы могут, в свою очередь, состоять из более мелких подсистем. Поскольку все они взаимозависимы, неправильное функционирование даже самой маленькой подсистемы может повлиять на систему в целом. Понимание того, что организации представляют собой сложные открытые системы, состоящие из нескольких взаимозависимых подсистем, помогает объяснить, почему каждая из школ в управлении оказалась…
Реферат В 1975 г. англо-голландская компания «Шелл» разработала и внедрила в собственную модель анализа и планирования стратегий — матрицу направленной политики. Она предназначалась для вертикально интегрированной вокруг одного бизнеса предпринимательской структуры, где все входящие в нее предприятия в основном капиталоемких отраслей (химия, нефтепереработка, металлургия) производят полный набор…
Реферат