Разработка рекломной и PR компаний для компании «МОТОР»

Кейс-стори является жанром медиатекстов, в котором паблицитный капитал базисного субъекта формируется или поддерживается на примере сообщения о благоприятном опыте деятельности данного базисного субъекта.

Целесообразно размещать рекламные ролики в телевизионных передачах (таб. 3). Это обеспечит широкий охват аудитории.

Медиакарта (ТВ)

№ Телеканал Название передачи Время выхода Стоим.

1 ролика

(20с.) Количество выходов Общая стоим. 1 5 канал Экстренный вызов 112 07:45 — 21:47 26 660 20 533 120 2 Домашний Кто в доме хозяин 09.30,16.30 14 660 30 439 800

Итого 50 972 920

Медиакарта (Радио)

№ Радио;

станция Название передачи Время выхода Стоим.

1 ролика

(30с.) Количество выходов Общая стоим. 1 Авторадио «Хорошо стоим!» 07:45 — 21:47 6750 40 300 000 2 Шансон «Дави на газ» 09.30,16.30 3150 56 176 400

Итого 96 476 400

СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА

1. Дисконтная программа «МОТОР»

Компания МОТОР дорожит своими постоянными клиентами. Каждый клиент для нас самый важный. Именно поэтому специально для наших постоянных клиентов разработана специальная дисконтная программа, предусматривающая предоставление значительных скидок по дисконтным картам.

Дисконтная карта МОТОР выдается при единовременном получении услуг на сумму от 3000 рублей, либо при получении услуг в течение 6 месяцев по одному автомобилю на общую сумму 6000 рублей (акция «НАКОПИ»). Если Вам не была выдана дисконтная карта, обратитесь, пожалуйста, в центральный офис компании (Санкт-Петербург, …).

Размеры скидок, предоставляемых по дисконтным картам МОТОР:

Вид услуги Скидка, % Мойка 10 Химчистка 10 Полировка 10 Установка сигнализации 5 Установка аудиотехники 5 Тонирование стекол 7,5 Антикоррозийная обработка 7,5 Защита картера 7,5 Замена масла 5 Шиномонтаж 5 Прочие услуги 5 Об акции «НАКОПИ»

Дисконтная карта по акции «НАКОПИ» выдается при предъявлении накопленных чеков по любым услугам компании МОТОРN на общую сумму 6000 рублей. Чеки должны быть накоплены по одному автомобиля за 6 месяцев. В акции участвуют чеки по услугам, полученным без скидок по уже оформленным дисконтным картам МОТОР. В акции участвуют также чеки, выданные при покупке подарочных сертификатов любого номинала. Карта выдается в центральном офисе компании (Санкт-Петербург, …).

«Тачки на весеннюю прокачку»

После многомесячной ожесточенной борьбы с холодом, снегом и обледенелыми дорогами, Ваш автомобиль несомненно нуждается в серьёзном уходе. Для того, чтобы избежать проблем на весенних дорогах, а также обеспечить безопасность движения, надёжность работы автомобиля и экономию топлива приглашаем в наш сервис-центр для подготовки автомобиля к весенне-летнему периоду! При выборе любых двух позиций из списка «весенних работ» (шиномонтаж, заправка кондиционера, проверка двигателя, проверка ходовой, замена масла) от нас подарок — хранение резины со скидкой 50% +бесплатная проверка тормозов и днища.

Не забудьте также заехать на мойку, чтобы ваш автомобиль блестел на весеннем солнышке, радуя глаз любящего хозяина! Тем более, что мойка (без заезда на ремонт) до конца марта — всего 200 рублей! При заезде на ТО и ремонт сохраняется прежняя цена — 34 рубля.

Мы рады дарить подарки! Ведь наш праздник — это ваш праздник!

Сервисные программы

Не успеваете пройти ТО в рабочее время? У Вас нет времени ждать, пока Ваш автомобиль будет обслужен?

Мы создали для Вас новые уникальные программы сервисного обслуживания: «Экспресс-обслуживание» и «Круглосуточный сервис». Заплатив на 20% больше стандартной цены, Вы получаете индивидуальное экспресс-обслуживание вне очереди или возможность приехать на ТО или ремонт в любое удобное для Вас время суток.

Сервис по карте «AUTO LADY»

Не секрет, что с каждым годом прекрасная половина человечества составляют все большую долю потребителей нашего продукта. Как правило, эта клиентская группа еще более ориентирована на качество сервиса и весьма восприимчива к этому фактору. Создавая карту Авто Леди, мы преследовали основную цель: чтобы обращение в сервис у прекрасной половины не ассоциировалось с чем-то пугающим и отталкивающим.

Карта Авто Леди, действующая во всех предприятиях сети «МОТОР», выдается женщинам при покупке автомобиля и дает возможность получать следующие преимущества:

обслуживание вне очереди в понедельник;

в другой день недели — скидка 30% от тарифа на экспресс-облуживание;

бесплатный контрольный осмотр а/м и выдача акта о необходимых работах и сроках их проведения;

прозрачность и понятность всех сервисных работ (приемщик ОТК по каждой позиции подробно рассказывает Вам, что это за вид работ и для чего их необходимо сделать);

скидка на запасные части, материалы и доп.

оборудование — 5%.

Использование карты Авто Леди дает возможность получить накопительную скидку от 5 до 10%.

В случае возникновения вопросов по обслуживанию автомобиля, женщина-водитель может позвонить по телефонам автомобильной справочной службы сети «МОТОР» … Квалифицированные технические специалисты помогут разобраться с проблемой и найти пути ее решения. Конечно, иногда дистанционно решить проблему можно только частично, окончательно исправить неполадку можно, только посетив СТО.

Ловите момент! Дооборудуйте свой автомобиль с выгодой!

Со 2 марта в Спецавтоцентре «МОТОР» действует СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ при покупке дополнительного оборудования. Во-первых, объявляются скидки до 10% на весь ассортимент дополнительного оборудования.

Во-вторых, специалисты компании «МОТОР» разработали пакетную программу по дополнительному оборудованию с учетом потребностей и возможностей автовладельцев. Поэтому покупать дополнительное оборудование в «пакетах» стало дешевле!

Пакетные предложения по дополнительному оборудованию не новы. Но, как правило, в пакеты уже заложено определенное дополнительное оборудование. Пакеты дополнительного оборудования:

Пакет № 1. На сумму 25 000 рублей. Антенна Bosch и колонки Pioneer в подарок!

Пакет № 2. На сумму 35 000 рублей. Магнитола Pioneer в подарок!

Пакет № 3. На сумму 45 000 рублей. Сигнализация Шерхан 8 в подарок!

В-третьих, Покупателям из Ленинградской области и городов Северо-Запада при покупке дополнительного оборудования на сумму от 25 000 руб. — бак бензина в подарок!

В сети автоцентров «МОТОР» предъявителям студенческих билетов — 5% скидка на сервисные работы и 10% скидка на запасные части и дополнительное оборудование.

ДРУГИЕ КОММУНИКАЦИОННЫЕ СРЕДСТВА ПРОДВИЖЕНИЯ КОМПАНИИ «МОТОР»

№ Коммуникация/канал Средства коммуникации Расходы, руб. 1 Директ-маркетинг Рассылка рекламы клиентам по электронной почте 2000

Производство + разнос объявлений по почтовым ящикам близлежащих кварталов 16 000

Производство + расклейка рекламных плакатов по гаражным кооперативам и стоянкам 22 000 2 Интернет-промоушн Создание и администрирование корпоративного сайта www. motor-spb.ru

(этот адрес пока не занят) 28 000

Занесение информации о компании в базы данных и Интернет-порталы 6000

Использование социальных сетей (вконтакте), блоггинг, написание положительных отзывов и комментариев о компании «Мотор» 8000 3 Сервис При каждом обслуживании бесплатное предоставление дополнительных услуг (мойка стекол, замер масел и жидкостей) 25 000

Итого 107 000

РАСЧЕТ СУММАРНОГО БЮДЖЕТА КАМПАНИИ ПРОДВИЖЕНИЯ ДЛЯ КОМПАНИИ «Мотор»

№ Направление Расходы, руб. 1 Радиореклама 476 400 2 Телереклама 972 920 3 Стимулирование сбыта 250 000 4 PR-акции 185 000 5 Интернет-промоушн 42 000 6 Сервис 25 000 5 Директ-маркетинг 40 000

Итого 1 992 320