Другие работы
Приведем пример. Работники фирмы ООО «Волгоградсервис» на своих совещаниях заполняют протокол, где отмечают сведения о повестке дня, участниках, принятых решениях, ответственных лицах за их выполнение и сроках. Реализация каждого постановления обязательно проверяется секретарем, лицом, организовавшем собрание, и аудиторами предприятия в ходе проведения запланированного внутреннего аудита…
Реферат Одной из наиболее распространенных теорий является теория иерархии потребностей английского ученого Авраама Маслоу (Abraham Maslow), выдвинутая им в 50-е годы нашего века. По Маслоу, существует 5 групп или уровней потребностей. Низший уровень — основные или физиологические потребности, такие, как потребности в пище, одежде, жилище и т. д., которые определяются биологической природой человека…
Реферат Интересной новинкой современной розничной торговли (также практически не представленной пока в России) стало появление т.н. «умных» тележек (smart cart) — сочетания обычных покупательских тележек, сканеров штрих-кода и своеобразных компьютеров. Впервые ее продемонстрировала канадская компания Springboard Retail Networks в 2004 году, назвав свое детище Consierge. Почти одновременно свою версию под…
Курсовая Таким образом, согласно учению Маслоу, человек имеет сложную структуру иерархически расположенных потребностей. Поэтому управление должно осуществляться на основе выявления этих потребностей и использования соответствующих методов мотивирования, приемов управления человеческими отношениями, включающих консультации с работниками и предоставления им более широких возможностей на работе (рабочие…
Дипломная Следующим и одним из важнейших направлений управления персоналом является привлечение и отбор персонала, определяющее качество персонала организации для успешного бизнеса и эффективности функционирования организации после реализации проекта реструктуризации. Под привлечением персонала подразумеваются разнообразные способы использования источников персонала (внешние и внутренние). Отбор…
Реферат Страхование в России сложилось сотни лет назад, но в современном виде оно формируется только сейчас. Страхование как система защиты имущественных интересов граждан, организаций и государства является необходимым элементом современного общества. Оно предоставляет гарантии восстановления нарушенных имущественных интересов в случае природных и техногенных катастроф, иных непредвиденных явлений…
Реферат Бюрократические структуры управления показали свою эффективность, особенно в крупных и сверхкрупных организациях, в которых необходимо обеспечивать слаженную четкую работу больших коллективов людей, работающих на единую цель. Эти структуры позволяют мобилизовать человеческую энергию и кооперировать труд людей при решении сложных проектов, в массовом и крупносерийном производстве. Однако…
Реферат Идея такого подхода к определению качества продукции принадлежит голландскими ученым Дж. Ван Этингеру и Дж. Ситтигу. Ими разработана специальная область науки квалиметрия. Квалиметрия — наука о способах измерения и квантификации показателей качества. Квалиметрия позволяет давать количественные оценки качественным характеристикам товара. Квалиметрия исходит из того, что качество зависти…
Реферат В качестве важнейших личностных качеств руководителя рассматриваются: доброжелательность и справедливость, коллективизм и умение держать слово, отзывчивость и уравновешенность, скромность и внешняя привлекательность, жизнерадостность и широта кругозора. Вместе с тем практика показывает, что указанное разделение не только условно, но зачастую не вполне отражает реальную действительность. Дело…
Реферат Гарантированное бронирование (Guaranteedreservation) — резервирование со специальным регистрируемым подтверждением отеля о том, что он гарантирует клиенту получениезаказанного им номера и в необходимое ему время. Клиент, в свою очередь, гарантирует оплатить номер, даже если не сможет им воспользоваться в случае неявки (Noshow). Оплата за неиспользованный номер взимается с клиента, если он не смог…
Реферат После проведения данного исследования, необходимо привести некоторые выводы, а именно: Во-первых, найм новых сотрудников — это процесс, который происходит после набора претендентов на вакансию и их отбора. Для правильного найма необходимо руководствоваться методами отбора, такими как проверка рекомендаций и послужного списка, личная беседа, тест на качество проводимой работы и навыки, отбор без…
Дипломная Качеством называется совокупность определенных свойств, характерных форм, а также внешнего вида и особенностей применения, которые характеризуют продукцию в рамках ее целевого назначения и потребления. Управление качеством, представляет круговой процесс анализа и оценки результатов на промежуточных этапах производства продукции. Продукция с позиции оценки качества может рассматриваться при помощи…
Курсовая Качество продукции, услуги, персонала, оборудования является комплексным компонентом взаимодействия многих составляющих (элементов) предприятия, таких как человеческие ресурсы, машины, станки, оборудование, финансы, материалы, технологии. При этом точность станка непосредственно влияет на качество изготавливаемой на нем детали механизма, однако воздействие персонала оценить непросто. Одним…
Реферат Стратегия должна быть максимально ясной. (Например, планирование новой продукции должно предусматривать установление приоритетов, распределение ответственности, временной и производственный графики). Вот пример плохой, нечеткой стратегии: для того чтобы увеличить долю на рынке для товара (X), дополнительные средства будут выделены на дизайн и рекламу. Хорошая стратегия той же организации должна…
Реферат Таблица 7. Критерии выбора альтернатив Критерии Альтернатива 1- Разработка новых технологий изготовления продукции для снижения издержек производства товара Альтернатива 2- Перевести функционал по заказу товара (заявки покупателей) в отдел продаж Альтернатива 3- Внедрить критерии эффективности деятельности для продавцов Альтернатива 4- Внедрить применение методов маркетинга, а именно методов…
Дипломная