photonics-expo.ru/.В рамках деловой программы выставки «Фотоника. Мир лазеров и оптики 2014» посетителям и участникам предлагается посетить конференции по различным тематикам:
Конференция «Элементная база фотоники»; Конференция «Фотоника в медицине и науках о жизни»; Конференция «Контроль оптического излучения»; Конференция «Лазерные технологии и методики в промышленности»; Конференция «Лазерные информационные системы»; Конференция «Оптическая связь и телекоммуникации»; Конференция «Фотоника в навигации и геодезии»; Конференция «Лазерные диоды, светодиоды, фотоникананотехнологии»; Конференция «Фотоника в сельском хозяйстве и природопользовании»; Конференция «Оптико-электронные технологии»; Конференция «Фотоника: научное приборостроение». Международная выставка «Фотоника. Мир лазеров и оптики», демонстрирует успехи фотоники — активно развивающейся высокотехнологичной отрасли. В связи с утверждением Правительством РФ Дорожной карты по развитию фотоники в России проект «Фотоника. Мир лазеров и оптики», реализуемый ЗАО «Экспоцентр» совместно с Лазерной ассоциацией, приобретает особое значение.
Поддержку выставке оказывают Министерство промышленности и торговли РФ, Государственный комитет по науке и технологиям Республики Беларусь, Европейское оптическое общество, Технологический центр «Объединение немецких инженеров». Выставка проходит под патронатом Торгово-промышленной палаты РФ и Правительства Москвы. В 2014 году выставка представлена 160 фирмами из 12 стран демонстрирующими масштабную насыщенную новинками экспозицию. На площади почти 2000 кв. м уникальные разработки демонстрировали предприятия и научные центры Болгарии, Германии, Дании, КНР, Литвы, Нидерландов, Белоруссии, России, США, Украины, Франции, Швеции. Национальные экспозиции подготовили компании Германии и Китая.
Широкое присутствие на выставке зарубежных партнеров создает предпосылки для дальнейшего технологического прорыва России, считает заместитель председателя Комитета Государственной Думы по промышленности Павел Дорохин. Участниками «Фотоники-2014» являются ведущие в сфере хайтека зарубежные компании. Отечественные предприятия не уступают им по уровню представленных разработок, свидетельствуя, что Россия сохраняет позиции лидера в области высоких технологий. Выставка является знаковым событием для отрасли и позволяет обсудить широкий спектр проблем. В рамках «Фотоники-2014» проводилось совместное заседание межведомственной рабочей группы по фотонике при Минпромторге России и Координационного Комитета техплатформы «Фотоника», где обсуждалась стратегия развития отрасли фотоника, меры её государственной поддержки в связи с принятием Правительством России дорожной карты «Фотоника», задача которой — построение в стране конкурентоспособной отрасли хайтека — фотоника. Деловая программа выставки «Фотоника. Мир лазеров и оптики-2014» представлена 11 научно-практических конференций, участники которых представляют новейшие разработки лазерно-оптических технологий. На конференциях также высказываются предложения по созданию в рамках действующей государственной программы «Развитие промышленности и повышение её конкурентоспособности» подпрограммы «Фотоника». Эту работу осуществляют 11 тематических рабочих групп по различным направлениям использования лазерно-оптических технологий. На выставке производится подведение итогов конкурса Лазерной ассоциации на лучшую отечественную разработку в области лазерной аппаратуры и лазерно-оптических технологий и Первого открытого конкурса гражданских инновационных проектов организаций ОПК России (отраслевой этап «Фотоника»).
3.2 Организационные мероприятия по участию ЗАО «Научные приборы» в выставке «Фотоника-2014"С 25 по 27 марта 2014 года ЗАО «Научные приборы» принимало участие в работе 9-ой международной специализированной выставки лазерной, оптической и оптоэлектронной техники «Фотоника. Мир лазеров и оптики-2014» (
http://www.photonics-expo.ru/), прошедшей в Москве, ЦВК «Экспоцентр» (Фотоотчет участия ЗАО «Научные приборы» в выставке «Фотоника-2014 представлен в Приложении А).На стенде было представлено следующее оборудование: установка лазерной гравировки Штрих 012, установка лазерной гравировки Штрих 013, лазерный персонализатор пластиковых идентификационных карт Штрих 2012, лазерные маркираторыFastLine и FastLineplus. План стенда ЗАО «Научные приборы» представлен на рис.
3.1Рис. 3.1 — План стенда ЗАО «Научные приборы» на выставке «Фотоника-2014"Организационный план выставочного проекта ЗАО «Научные приборы» состоит из следующих этапов:
Принятие решения об участии. Оценка эффективности и актуальности участия на основе анализа ранее проведенных аналогичных мероприятий с учетом текущей конъюнктуры. Согласование с учетом производственно-экономических аспектов на уровне начальников отделов и секторов. Согласование и утверждение участия в данной выставке на уровне руководящего состава в лице генерального директора Елохина В. А., главного конструктора Готлиба В. А. и технического директора Николаева В. И. Согласование и утверждение комплекта экспонируемого оборудования. Учитывая специфику производственных процессов предприятия при разработке и изготовлении единичной и мелкосерийной продукции комплект экспонируемого оборудования был собран из уже изготовленного и хранящегося на складе, либо подготовленного к выпуску. Это обусловлено тем, что у ЗАО «Научные приборы» отсутствует обновляющийся комплект готового постоянно экспонируемого оборудования. Для каждого отдельного выставочного мероприятия подготавливается комплект в соответствии с тематикой данного мероприятия. Для выставки «Фотоника-2014» был утвержден следующий комплект лазерно-оптического оборудования:
1"Штрих-013″, установка лазерной гравировки2 «Фаст
Лайн", лазерный маркираторконвеерной продукции3Лазерный персонализатор «Штрих -2012"4Установка лазерной гравировки «Штрих-012"Согласование бюджета. Определение площади стенда, исходя из запланированного оборудования — 4 прибора, на каждый прибор полагается 1 кв. метр. площади стенда, соответственно, учитывая количество участников, места для проведения переговоров, был заказан стенд размером 18 м². Разработка дизайна стенда: планировка стенда, расположение экспонируемого оборудования, размещение подсобных помещений, переговорной зоны, выбор цвета покрытия, определение мест размещения выставочного оборудования (витрин, столов, стульев, инфо-стойки и.т.д.), рекламных плакатов, размещение рекламных буклетов, оформление витрины образцами демонстрирующими возможности представленного на экспозиции оборудования. Подготовка рекламных материалов
Для участия в выставке организацией были подготовлены презентационные материалы, а также сувенирная продукция и носители фирменного стиля:
плакаты, рекламные проспекты с информацией о выпускаемом оборудовании;
— опросные карточки посетителей;
— визитки участников экспозиции (визитки выполнены на двух языках (русском и английском), для удобства иностранных партнеров);
— ручки (металлические и пластиковые) и USB флеш-диск с логотипом компании. Сувенирная продукция представлена в Приложение Б, визитки представлены в Приложении В. Было проведено согласование дизайна рекламной печатной продукции (проспектов, буклетов, плакатов) с штатным дизайнером и представителем типографии, которая оказывает типографские услуги по договору с ЗАО «Научные приборы». Прогнозирование необходимого количества вышеуказанной продукции, учитывая продолжительность участия в выставке и предполагаемый расход рекламных материалов связанный с посещаемостью мероприятия. Подготовлены опросные карточки посетителей (рис.
3.2). Разработаны бланки, представляющие собой лист бумаги формата А5 с названием компании и перечнем выпускаемого оборудования, соответствующего тематике данного мероприятия. Бланки оформлены с элементами фирменного стиля ЗАО «Научные приборы» и содержат символику и информацию о проходящей выставке. Применение бланков значительно ускоряет процесс обработки собранных контактов и систематизации данных. Бланк придает информации официальный характер: внешний вид опросных карточек посетителей — качество бумаги, использованные цвета, дизайн логотипа, начертание шрифтов, композиция надписей бланка. По этим признакам складывается впечатление о корреспонденте, степени его солидности, престижности.Рис.
3.2 — Опросные карточки посетителей стенда ЗАО «Научные приборы"Информационное обеспечение мероприятия Размещение информации об участии в предстоящей выставке на официальном сайте предприятия;
Размещение рекламного блока в официальном печатном и интернет каталоге выставки «Фотоника-2014»; Акцентирование расположения стенда компании на плане экспозиции в официальном путеводителе выставки путем размещения логотипа компании и цветового выделения сектора с номером стенда и в алфавитном перечне компаний-участников (рис.
3.3).Рис.
3.3 — Акцентирование расположения стенда компании на плане экспозиции в официальном путеводителе выставки
Разработка текста официального письма-приглашения для посетителей стенда предприятия, деловые контакты с которыми представляют особую значимость для успешного развития предприятия. Рассылка писем и личный телефонный опрос с целью подтверждения присутствия в качестве гостей на стенде компании в период работы выставки. Оформление выставочной площади. Привлечение внимания посредством выбора нестандартного цветового решения элементов оформления стенда, соответствующего фирменному стилю предприятия. Был выбран зеленый цвет, как отражающий основное цветовое решение фирменного дизайна, что выгодно выделяло стенд ЗАО «Научные приборы» в ряду однообразных и безликих экспозиций, оформленных в стандартных цветах выставочного павильона. Выгодное размещение рекламных плакатов в соответствии с расположением экспонируемого оборудования для привлечения внимания к соответствующей продукции ЗАО «Научные приборы». Продуманное оформление витрин, на котором выставлены образцы, демонстрирующие применение оборудования предприятия в различных производственных и научных сферах. В выставке принимали участие представители производственной сферы высшего и среднего звена и представители коммерческих служб. Важное значение для налаживания весомых контактов, проведения переговоров с высокопоставленными персонами, заключения выгодных сделок, имеет присутствие в числе участников экспозиции представителя руководящего звена. Основную роль в общении, консультировании по техническим вопросам, демонстрации возможностей работы приборов выполняют представители инженерно-технического подразделения предприятия, имеющие непосредственное отношение к разработке и выпуску продукции. И представитель коммерческого отдела в моем лице, выполняющий функции специалиста по СО и консультирование по общим коммерческим вопросам — стоимости оборудования, условиям заключения договоров на поставку и др. Оценка эффективности выставочного мероприятия. По оценке организаторов выставки «Фотоника-2014» посетило выставку на 100% больше гостей по сравнению с прошлым годом. Что говорит о растущем интересе к данной сфере науки и промышленности.
3.3 Анализ результативности участия ЗАО «Научные приборы» в выставке «Фотоника-2014"Цели участия ЗАО «Научные приборы"в выставке «Фотоника-2014»: повышение осведомленности потребителей о ЗАО «Научные приборы» и его планах развития, предоставление необходимой информации о компании и ее продуктах (услугах);создание предпочтения перед аналогичными товарами других фирм;
— привлечение числа потребителей, относящихся к целевой аудитории;
— узнавание — информирование целевой аудитории о работе компании;
— заключение международных долгосрочных контактов в сфере развития бизнеса. Задачи мероприятия:
проведение пресс-конференции в рамках выставочного мероприятия;
распространение печатных рекламных материалов среди потенциальных клиентов и партнеров;
освещение события и различных СМИЦелевая группа:
По географическому признаку: международный охват выставки;
По демографическому признаку: целевой аудиторией являются любые граждане, в возрасте от 20 до 60 лет, как правило, работающие в научной или промышленной сфере, с достатком средним и выше среднего;
По психографическому признаку: социальный класс — средний и высший слои;
По поведенческому признаку: статус потребителя — как правило это потенциальный пользователь, но есть доля аудитории — регулярных и первичных пользователей. Приверженность к торговой марке, как правило, имеется, так как потребитель возвращается туда, где его удовлетворил уровень получения услуги в прошлый раз. Готовность к совершению покупки — частично информирован, имеет желание купить. Средство к побуждению совершения покупки -реклама, цена и сервис. Интерес потребителей к продукции компании в процессе осуществления рекламной деятельности специалисты ЗАО «Научные приборы» привлекают за счет:
прямых связей с основными покупателями;
— рекламы через компьютерные сети;
— улучшения качества продукции, услуг, дружеской атмосферы обращения, открытости;
— личных контактов сотрудников компаний с потенциальными клиентами в сети Интернет и по телефону. Основными потребителями информации о продукции и услугах организации являются: •крупные корпорации в производственной, банковской и пр. сфере;
•средние и мелкие фирмы;
•отдельные частные лица. Таблица 3.1 — План участия ЗАО «Научные приборы» в выставке «Фотоника-2014"Этапмероприятия
ДействияАнализ1.Открытие выставки
Запуск переодетого в робота человека для фотографирования с посетителями выставки2. Пресс-конференция Выступление ком.
директора с докладом о планах развития компании
Анализ посетителей конференции3. Презентация стенда компании
Торжественная речь руководителя и перерезание ленточки на открытии стенда
Анализ посетителей стенда4. Проведение розыгрыша среди посетителей стенда
Организация розыгрыша памятных призов с символикой компании среди посетителей стенда
Анализ посетителей стенда5. Встреча со СМИПодготовка нескольких заявлений для СМИАнализ упоминаний о компании в СМИ6. Итоговые мероприятия о закрытии выставки
Выступление в СМИ с информациях о заключенных в ходе выставке договорах и контрактах
Анализ увеличения продаж и повышения клиентопотока после выставки
Таблица 3.2 — Методы и приемы исследования целевой аудитории
Целевая аудитория
Характеристика целевой аудитории
Методы и приемы исследования
Результат исследованиясоциальный класс -средний и высший слои;
граждане, от 20 до 60 лет, как правило, работающие в научной и промышленной сферах, с достатком средним и выше среднего заполнение карточки посетителяразработка плана PR-мероприятий
Результаты PR-кампании можно оценить только на этапе «оценки целесообразности программы с точки зрения ее итогового воздействия и эффективности». Здесь необходимо оценить следующие параметры:
Таблица 3.2 — Анализ карточек посетителя после участия в выставке№Параметры
Оценка итогового воздействияи эффективности1. Количество участников, посетивших стенд, заинтересовавшихся продукцией и оставивших контакты2202
Количество лиц, заинтересовавшихся прибором «Штрих-013», установка лазерной гравировки743. Количество лиц, заинтересовавшихся прибором «Фаст
Лайн", лазерный маркираторконвеерной продукции364. Количество лиц, заинтересовавшихся прибором лазерный персонализатор «Штрих -2012"1155
Количество лиц, заинтересовавшихся прибором установка лазерной гравировки «Штрих-012"556.Количество лиц, заключивших договор с ЗАО «Научные приборы"13Кроме того, выставка «Фотоника-2014» получила широкое освещение в прессе. Информационные поддержку выставки обеспечивали:
Журнал «Ритм»; Научно-технический журнал «Фотоника»; Интернет-портал «Мир-Пром»; Международный авиационно-космический журнал «Авиа-Панорама»; Издание научно-технической литературы «Научтехлитиздат»; Журнал «Умное производство»; Журнал «Научный парк»; Библиотека статей по электронике;
Журнал «Поликлиника»; Журнал «Северо-Запад Файн»; Интернет-ресурс «КИПиА»; Журнал «Пром
Рынок"; Электронный каталог фирм «Лабораторка»; Expocom.ru;Журнал «Эксперт Оборудование»; Журнал «Эксперт Металлообработка»; Promportal. su;EquipTorg.ru;Electro-gid.ru;Справочник «Промышленность. Желтые страницы»; Oborudunion.ru;Opt-union.ru;Story-union.ru;Журнал «Оборудование и инструмент»; Газета научного сообщества «Поиск»; Научно-технический журнал «Фотон-экспресс» и др. В результате участия в выставке, были опубликованы следующие пост-материалы:
Статья «Стимул для мыслей. Выставка помогает специалистам находить новые решения» (журнал «Поиск»);Статья «Инновационный сезон — ВЕСНА 2014″; Статья „10-я Международная специализированная выставка „Фотоника. Мир лазеров и оптики-2014″ (Журнал"Сварочное производство“)Статья"Фотоника. Мир лазеров и оптики-2014"(Газета „Торговая газета);Статья"Инновационный потенциал Фотоники“ (журнал"Мир выставок“);Статья"Выставочный вектор модернизации» (газета"Известия");Статья «Экспоцентр» — территория инноваций" (Газета"Российская газета") и др. Таким образом, мероприятия получило широкое информационное освещение, в ходе выставки пресса неоднократно обращалась к представителям стенда ЗАО «Научные приборы» за комментариями о ходе выставке и результатах участиях компании в ней. Заключение
В условиях современногобизнеса и высоко конкурентного рынка нельзя предпринимать никакие-либо решения безанализа возможных последствий, перспектив или ответной реакции со стороны конкурентов. Важно уметь ориентироваться в современных тенденциях, принимать во внимание каждую мелочь. Любая фирмахочет занимать на рынкесвою нишу, иметь свой рыночный сегмент и постоянных клиентов. Связи с общественностью -это ориентир для руководителей компаний в ситуациях принятия важных стратегических решений, при подготовке политики поведения компании, сформирования ее имиджа и образа в глазах потребителей, подготовки и проведения рекламных мероприятий для привлечения большего количества клиентов. Значимую роль в работе над"правильным" восприятиемкомпании ее потребителями, популярности товаров или услуг фирмы, играют специальные мероприятия PR. Именно специальные мероприятиястановятся универсальными инструментами для захвата доли рынка и достижения нужного результата. Специальные мероприятия в связях с общественностью -это чрезвычайно важное и можно даже сказать ключевое направление в формировании наиболее благоприятных для организации условий бизнеса. PRподразумевает под собой целую отрасль, где иногда самые неприглядныенюансы могут оказать существенное влияние на компанию, ее имя, бренд, ее образ в глазах потребителей, спрос на товары или услуги фирмы. Удачный PR может сделать фирму процветающей, а неудачный — даже обанкротить ее. В современной России в условиях очень сильной и активной конкуренции на рынке, активное и целенаправленное воздействие на рыночную среду становится для каждой компании жизненно необходимым и предопределяющим ее успех на рынке.
Влияние, оказываемое специальными мероприятиями на потенциальных покупателей, стало важным экономическим инструментом. Но не стоит забывать, что передача и обмен информацией — это взаимообратный процесс. Чтобы деятельность компании на рынке была рентабельной, нужно разработать четкую политику действий, нацеленную на конкретные рыночные ниши. Основываясь на требованияхбудущих потребителейформируется стратегия деятельности и общего развития компании. Подводя итоги, можно определенно сказать, что на текущий момент весь потенциал использования специальных мероприятий как средства продвижения до конца не исчерпан, и можно смело ожидать дальнейшего продуктивного развития данного сектора. Сегодня ЗАО «Научные приборы» стабильно работающее и уверенно развивающееся предприятие, в составе которого имеется высокотехнологичное производство и есть все для проведения разработок любого уровня сложности. Масс-спектрометрические и хроматографические приборы, комплексы молекулярно-пучковой эпитаксии, оптико-аналитические приборы и лазеры, ЯМР спектрометры — эти и другие приборы производства СКБ до сих пор с успехом используются в большей части институтов Академии Наук и других научных центрах. С 25 по 27 марта 2014 года ЗАО «Научные приборы» принимало участие в работе 9-ой международной специализированной выставки лазерной, оптической и оптоэлектронной техники «Фотоника. Мир лазеров и оптики-2014"На стенде было представлено следующее оборудование: установка лазерной гравировки Штрих 012, установка лазерной гравировки Штрих 013, лазерный персонализатор пластиковых идентификационных карт Штрих 2012, лазерные маркираторыFastLine и FastLineplus. Для участия в выставке организацией были подготовлены презентационные материалы, а также сувенирная продукция и носители фирменного стиля:
плакаты, рекламные проспекты с информацией о выпускаемом оборудовании;
— опросные карточки посетителей;
— визитки участников экспозиции (визитки выполнены на двух языках (русском и английском), для удобства иностранных партнеров);
— ручки (металлические и пластиковые) и USB флеш-диск с логотипом компании. Цели участия ЗАО «Научные приборы» в выставке «Фотоника-2014»: -повышение осведомленности потребителей о ЗАО «Научные приборы» и его планах развития, -предоставление необходимой информации о компании и ее продуктах (услугах);
— создание предпочтения перед аналогичными товарами других фирм;
— привлечение числа потребителей, относящихся к целевой аудитории;
— узнавание — информирование целевой аудитории о работе компании;
— заключение международных долгосрочных контактов в сфере развития бизнеса. Для оценки результатов участия компании в выставке, представители организации на стенде заполняли карты участников, заинтересовавшихся продукцией организации и оставивших свои контакты для дальнейшего сотрудничества. В результате, было заполнено 220 карточек посетителя и заключено 13 договоров непосредственно за время проведения выставки. Кроме того, выставка получила широкое информационное освещение
Более 30 различных СМИ работали во время проведения выставки и подготовили репортажи о ее открытии, прохождении и результатах. В ходе выставки пресса неоднократно обращалась к представителям стенда ЗАО «Научные приборы» за комментариями о ходе выставке и результатах участиях компании в ней. По окончании выставки, в СМИ появилась серия репортажей с упоминанием ЗАО «Научные приборы» как участника выставки «Фотоника-2014». Список использованной литературы
МонографииБижанова Е. М. Исследование организации выставочного процесса. / Сборник материалов IV Всероссийской научно-практической конференции «Опыт и проблемы маркетинговой деятельности в российском предпринимательстве» — Пенза, 2006, С. 109−111 Бижанова Е. М. Исследование процесса организации выставочной деятельности. / Сборник материалов VI Всероссийской научно-практической конференции «Опыт и проблемы маркетинговой деятельности в российском предпринимательстве» — Пенза: РИО ПГСХА, 2005, С. 183 — 185 Бижанова Е. М. Подходы к анализу эффективности выставочной деятельности фирмы.
/ Труды международного юбилейного симпозиума «Актуальные проблемы науки и образования» в 2-х т. Т.1 — Пенза: ИИЦ ПГУ, 2003, С. 335 — 338 Бижанова Е. М. Роль выставок в создании коммуникационного пространства предприятия.
/ Сборник материалов VI Всероссийской научно-практической конференции «Опыт и проблемы маркетинговой деятельности в российском предпринимательстве» — Пенза: РИО ПГСХА, 2005, С. 169 — 171 Дарьина Е. М., Предпосылки для разработки системы управления выставочной деятельностью фирмы. / Материалы межвузовской научно-практической конференции студентов и аспирантов «Проблемы экономики и управления на современном этапе развития предприятий» — Пенза, 2002, С. 109 Дарьина Е. М., Роль выставок в подборе партнеров. /
Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции Актуальные проблемы реструктуризации российских предприятий — Пенза, 2002, С. 55 — 56. Дарьина Е. М., Семеркова
Л.Н., Роль выставок в продвижении инновационных проектов. / Материалы межвузовской научно-практической конференции студентов и аспирантов «Управление инвестиционными и инновационными процессами в экономике» — Пенза, 2005, С. 116 — 117 Коржавин П. Б., Выставки и организация социокультурных исследований. / Новые пути науки о культуре: проблемы, поиски, находки. М., 2007 выпуск 4. С.
23−27. Коржавин П. Б., Культура организации выставочного процесса / Новые пути науки о культуре: проблемы, поиски, находки. М.: 2008 выпуск 5, С. 45−49Коржавин П.Б., Социокультурные аспекты деятельности ярмарок и выставок. / Новые пути науки о культуре: проблемы, поиски, находки.
М., 2007 выпуск 3. С. 146−152.Куркина Н. И., Некоторые тенденции развития выставочного бизнеса в Российской Федерации. / Экономический вестник Ростовского государственного университета. -
2007. — № 3. — Т. 5, С. 37−41Учебники и учебные пособия
Алешина И. В. Паблик Рилейшнз для менеджеров.
М., 2011
Алешина И. В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров, М.: Тандем, 2012. С.
255.Бердников И. П., Стрижова А. Ф. PR-коммуникации. — М., 2010
Блажнов Е.А., Пабликрилейшнз. Учебное пособие. — М., 2011, С. 197Гундарин, М. В. Теория и практика связей с общественностью. Основы медиа-рилейшнз. — М., 2011
Доскова И., PublicRelations. Теория и практика. М.: Альфа-Книга, 2013, С. 10. Кривоносов А. Д., Филатова О. Г., Шишкина М. А. Основы пиарологии. СПб., 2011
Шарков Ф., Пабликрилейшнз: Учебное пособие. М.: Дашков и К, 2010.С. 30. Шарков Ф. И., Выставочный коммуникационный менеджмент (управление выставочными коммуникациями): учебное пособие. / Международная академия бизнеса и управления. — М.: АЛЬФА-ПРЕСС, 2012, С. 255. Периодические издания
Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д. Самое главное в PR. — СПб., 2011
Алашкин П. Все о рекламе и продвижении в Интернете. — М.:Альбина Бизнес Бук, 2009
Блажнов
Е.А., Public Relations. Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений. М., 2013, С. 152Бокарев Т. Энциклопедия интернет-рекламы. — М.: Promo.ru, 2012
Бортник Е.М., Коротков Э. М., Никитаева А. Ю. Управление связями с общественностью. М., 2012.С.117Брайант Д., Томпсон С. Основы воздействия СМИ. — М., 2010
Брекендридж Д. PR 2.0: Новые медиа, новые аудитории, новыеинструменты. — М.: Эксмо, 2010
Бродский Н. Мировые тенденции развития ИКТ и опыт России. — М.:Мир связи, 2009
Быков И.А., Филатова О. Г. Интернет-технологии в связях собщественностью. — СПб., 2010
Викентьев И., Приемы рекламы и PublicRelations. Программы-консультанты, М.: Бизнес-пресса, 2010, С. 406. Гавра Д. П. Основы теории коммуникации: учебное пособие в 2ч.— СПб.: Роза мира, 2011
Гейтс Б. Дорога в будущее. М.: Изд. отд. «Рус.ред.» ТОО «Channel Trading Ltd.», 2006
Голдсмит Р. Вирусный маркетинг. М., 2009
Гуров Ф. Н. Продвижение бизнеса в Интернет: все о PR и рекламев сети. — М.: Вершина, 2011
Электронный ресурсы
Бокарев Т. PR-мероприятия, их виды и способы проведения URL:
http://book.promo.ru/book/article7_01Ковалев А. О бедном Пиа
Ре замолвите слово[
http://www.ipclub.ru/alexsys/tech/im99.html]IT Security Online Show 2.0 URL :
http://www.bytemag.ru/articles/detail.php?ID=17 375
Приложение АФотоматериалы участия ЗАО «Научные приборы» в выставке «Фотоника-2014"Приложение БСувенирная продукция ЗАО «Научные приборы», изготовленная к участию в выставке «Фотоника-2014"Приложение ВВизитки сотрудников ЗАО «Научные приборы», для раздачи посетителям выставки «Фотоника-2014»
