Отечественный и мировой опыт поддержки малого и среднего бизнеса

О., д. 39, к.106 (1 этаж) тел./факс: (812) 328−5661 info@prior.nw.ru (infoprior@yandex.ru) 20 Центр делового развития

http://www.bdcspb.ru 196 247, Санкт-Петербург, пл. Конституции, д.

2. оф.440 телефон/факс: (812) 723−08−32Факс: (812) 718−44−82E-mail: cdrspb@mail.ru 21 Союз промышленников и предпринимателей (работодателей) Санкт-Петербурга

http://spp.spb.ru 191 060

Санкт-Петербург, Смольный проезд, дом 1, литер Б +7 (812) 576 76 81 22 Северо-Западный центр поддержки среднего и малого бизнеса

http://www.nw.siora.ru/ 190 005

Санкт-Петербург 7-я Красноармейская ул., 25/14 Телефон: (812) 575 04 80, 325 83 51Факс: (812) 712 66 07 nwcentre@fbd.spb.ru 23 Санкт-Петербургский Фонд развития бизнеса

http://www.fbd.spb.ru 190 005

Санкт-Петербург, Измайловский пр., д. 14, оф.316

+7 (812) 325 83 51, 575 04 80

info@fbd.spb.ru 24 Санкт-Петербургский союз предпринимателей

http://www.spbsp.ru 198 095

Санкт-Петербург, пр. Стачек, д. 16 +7 (812) 252 43 50, 252 38 10

info@spbsp.ru 25 Санкт-Петербургская торгово-промышленная палата

http://www.spbcci.ru 191 123

Санкт-Петербург, ул. Чайковского, д.46−48 +7 (812) 719 66 44

spbcci@spbcci.ru 26 Питерский клуб своего дела

http://www.pksd.spb.ru тел: (812) 350−02−93e-mail: sidorenko@sklada.ru 27 Общественный совет по малому предпринимательству при Губернаторе Санкт-Петербурга

http://www.os.bishelp.ru 190 000

Санкт-Петербург, Вознесенский пр., д. 16 +7 (812) 421 53 91, 421 53 92

app@pobox.ru 28 Общероссийская общественная организация малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ»

http://www.opora.ru

Санкт-Петербург, Адмиралтейская набережная, дом 12, офис 1 +7 (812) 600 35 00

oporaspb@mail.ru 29 Союз предприятий пищевой промышленности Санкт-Петербурга Санкт-Петербург, Выборгская наб., д. 43 +7 (812) 777 79 80 30 Союз переводчиков России, Санкт-Петербургское отделение

http://www.utr.spb.ru 195 112

Санкт-Петербург, а/я 99 +7 (812) 444 92 72

pabro@cards.lanck.net 31 Союз мебельщиков Северо-запада

http://www.mebnet.ru 194 100 Cанкт-Петербург, ул. Кантемировская, д. 37 +7 (812) 635 95 86

mebnet@mail.ru 32 Санкт-Петербургская медицинская палата

http://www.medpalata.spb.ru 191 025

Санкт-Петербург, Невский пр., д. 82, офис 12 +7 (812) 275 00 59

medpalata@medpalata.spb.ru 33 Ремесленная палата СПб

http://www.rpspb.ru 190 000

Санкт-Петербург, наб. Мойки, д.74а +7 (812) 319 93 26, 319 47 58

info@rpspb.ru 34 Петербургская ассоциация барменов

http://www.pab.org.ru 190 121

Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., 1/44, оф. 401 +7 (812) 714 72 74

pab@land.ru 35 Гильдия пекарей Ленинградской области 197 198

Санкт-Петербург, П.С., Большой пр., 29А +7 (812) 331 06 59

gildipeс@vmb-service.ru 36 Ассоциация электромонтажных предприятий Северо-Запада

http://www.asep.spb.ru 197 198

Санкт-Петербург, ул. Яблочкова, д.2/10 +7 (812) 334 96 82, 334 96 83 37 Ассоциация «Хлебопеки Санкт-Петербурга» Санкт-Петербург, Чкаловский просп., д. 15А +7 (812) 498 69 09 38 Ассоциация разработчиков программного обеспечения РУССОФТ

http://www.russoft.ru 199 034

Санкт-Петербург, Биржевая линия, д. 16 +7 (812) 331 75 61

info@russoft.org 39 Ассоциация народных художественных промыслов и ремесел СПб и Ленобласти 193 230

Санкт-Петербург, Дальневосточный пр., 51 +7 (812) 446 76 51

Приложение 3

Текстовая часть бизнес-плана ООО «Прайд»

1. Резюме проекта Представленный проект является ветеринарной клиникой по уходу и помощи домашним животным, который будет осуществлять услуги для населения. На первоначальном этапе (ближайшие три года) будут предлагаться следующие виды услуг по направлениям:

Терапия;

Хирургия;

Вакцинация, регистрация;

Косметология, стрижка;

Стерилизация, кастрация;

Гинекология;

Травматология;

Урология;

Стоматология;

Онкология;

Лабораторные исследования.

На реализацию проекта потребуется затраты в размере 1 440 000 руб. Источниками финансирования выступают: банковский кредит в размере 1 250 000 руб. на три года под 20% годовых и собственные средства инициатора проекта в размере 190 000 руб. Данные средства будут направлены на приобретение необходимого оборудования, инструментария и инвентаря для функционирования ветеринарной клиники.

На первоначальном этапе реализации проекта целевыми клиентами будут физические лица со средним и высоким уровнем дохода, владельцы домашних животных, проживающие в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. В последствии при выходе создаваемого бизнеса на устойчивые позиции планируется выход на сегмент юридических лиц (работа с зоомагазинами и др.).

Поскольку конкуренция на рынке услуг для животных серьезная, на первоначальном этапе становления бизнеса необходимо сосредоточиться на двух основных сегментах: косметология и стрижки (тримминг), а также стоматология. Как показывает анализ, это одни из наиболее востребованных групп услуг в настоящее время. Устранению угроз будет способствовать добросовестное отношение к процессу оказания услуг и высокий уровень качества предоставляемых услуг. Это позволит сформировать нам дополнительный и постоянный круг клиентов, и запустить эффект «сарафанного радио», таким образом, мы постепенно займем свою нишу на рынке и будем работать с постоянной клиентурой.

О целесообразности реализации данного проекта свидетельствуют финансовые показатели, рассчитанные за первый год реализации проекта (табл. 1).

Таблица 1

Основные показатели реализации проекта за первый год

— сумма чистой прибыли за первый год деятельности предприятия: 4 591 955 руб. — сумма вложений собственных средств (руб.): 190 000 руб. — рентабельность продукции (прибыль/затраты): 24% - рентабельность общих вложений

(прибыль/общая сумма финансирования) (%): 319% - срок окупаемости вложений собственных средств (мес.): 4 мес. — срок окупаемости общих вложенных средств (мес.): 8 мес.

2. Бизнес и его стратегия Цель проекта — организация стабильно функционирующего малого предприятия по оказанию услуг владельцам домашних животных. Для достижения указанной цели необходимы:

закупка необходимого профессионального оборудования и инструментария;

подбор квалифицированных и добросовестных сотрудников;

создание клиентской базы (по средствам личных контактов, интернета, в частности социальных сетей);

разработка и реализация программы продвижения услуг компании;

качественное и ответственное оказание услуг клиентам.

Основные трудности, с которыми может столкнуться создаваемая компания, являются следующие: достаточно большое количество конкурентов, малоизвестность на рынке нашей клиники, отсутствие серьезного бюджета маркетинга на первоначальном этапе, сложность в подборе подходящего помещения (в Приморском районе).

С точки зрения проблемы отсутствия значительных средств на бюджет маркетинга мы предпримем так называемую точечную рекламу и используем наиболее эффективные каналы маркетинговых коммуникаций такие как: продвижение услуг в интернете (социальные сети), также планируем печать небольших брошюр, которые будут распространять в определенных местах, где может быть большое скопление нашей целевой аудитории (выставки собак, зоомагазины и др.), раздача листовок по почтовым ящикам в данном географическом сегменте. В последствии, будет произведен более тщательный анализ используемых средств информации и будут выбраны наиболее эффективные из них.

Можно составить матрицу SWOT-анализа для создаваемой компании (см. табл. 2).

Таблица 2

Матрица SWOT-анализа для клиники «Прайд»

ВНУТРЕННИЕ ФАКТОРЫ ВНЕШНИЕ ФАКТОРЫ

СИЛЫ

Глубокая проработка формата будущих услуг с учетом изучения потребностей клиентов Опыт работы в данной сфере (более 3 лет) Имеются квалифициро-ванные кандидаты в сотрудники Продуманность ассортимента услуг, высокий уровень сервиса ВОЗМОЖНОСТИ Рост рынка услуг в избранном сегменте (сотрудничество с другими регионами, компаниями) Востребованность дополнительных услуг, которые планируется развивать параллельно (продажа кормов, аксессуаров для животных, зоогостиница для питомцев и др.)

_

СЛАБОСТИ Неизвестность нашей компании на рынке Отсутствие доступа к передовым технологиям (профессиональное оборудование)

Затраты на продвижение услуг на рынке УГРОЗЫ Высокий уровень конкуренции Ухудшение экономического положения, следовательно -снижение спроса на данные услуги Увеличение налогов.

Успех в проекте подтверждает личный опыт работы инициатора проекта с людьми в данном направлении. Также в штат будет набран квалифицированный персонал, умеющий оказывать качественные услуги, тем самым будет повышаться удовлетворенность клиентов.

3. Рынок и маркетинговая стратегия

3.

1. Виды услуг и продукции Клиника «Прайд» планирует оказывать следующие услуги:

Терапия;

Хирургия;

Вакцинация, регистрация;

Косметология, стрижка;

Стерилизация, кастрация;

Гинекология;

Травматология;

Урология;

Стоматология;

Онкология;

Лабораторные исследования.

Как было отмечено ранее, на первоначальном этапе клиника сосредоточится на двух основных направлениях (см. табл. 3 и табл. 4). Подробное описание остальных услуг и цен представлено в приложениях к бизнес-плану.

Таблица 3

Косметология, руб.

1 Удаление колтунов 500−1500 2 Стрижка когтей, клюва 250 3 Купирование ушных раковин (за 1 ухо) — до 10-дневного возраста 250 - после 10-дневного возраста 2500 4 Ампутация хвоста — до 10-дневного возраста 250 - после 10-дневного возраста 1500 5 Ампутация рудиментарных (прибылых) пальцев — до 10-дневного возраста (1палец) 200 - после 10-дневного возраста (1палец) 100 6 Электрокоагуляция папиллом, бородавок от 500

Таблица 4

Стоматология, руб.

Наименование Все животные Собаки Кошки 1 Механическое снятие зубного камня - 1 зуб 100 - вся ротовая полость от 500 2 Подрезание зубов грызунам 200 3 Снятие зубного камня ультразвуком 1500 4 Удаление молочного резца 200 5 Удаление молочного клыка 400 6 Удаление постоянного зуба 500 7 Удаление постоянного клыка 700 8 Оперативное лечение расщепления твердого неба 1000 — 2500 1000 — 2000

Предлагаемые услуги, на наш взгляд, характеризуются определенными преимуществами и недостатками для потенциальных клиентов. Информация о преимуществах и недостатках услуг клиники представлены в табл. 5.

Таблица 5

Преимущества и недостатки услуг клиники «Прайд»

ПРЕИМУЩЕСТВА НЕДОСТАТКИПостоянный контроль качества проведения работ;

— Применение в работе натуральных материалов, наилучшим образом подходящих для всех видов животных;

— Пошив одежды на нестандартные размеры (индивидуальный подход к животному каждого клиента);

— Высокое качество проведения работ за счет использования опыта и профессиональных знаний сотрудников компании;

— Создание комфортных условий для клиентов и их питомцев;

— Оперативное реагирование на потребности клиента;

— Наличие всевозможных скидок (акций) -Новая компания на рынке услуг;

— Дополнительные затраты в бюджете;

— Отсутствие сертификации и стандартизации большей части услуг для физических лиц;

— Отсутствие выезда на дом к клиенту (животному).

Для полноценного функционирования клиники требуется получение сертификатов и лицензий.

В будущем планируем ввести дополнительные услуги :

— выезд к клиенту на дом за дополнительную плату;

— экспресс-доставка лекарственных средств по СанктПетербургу и области.

3.

2. Спрос и потребители На сегодняшний день сфера услуг (товаров) для животных востребована в крупных городах и мегаполисах, в том числе в СанктПетербурге и, прежде всего, в районах высокой заселенности, к которым относиться Приморский район (ст.м. Комендантский проспект, ст.м. Старая Деревня и др.). Анализируя рынок сбыта, мы исходим из предпосылок, что нашими целевым и географическим сегментом являются владельцы домашних животных со среднем и высоким уровнем доходов, проживающих в данном районе, а также все жители города Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Достаточно привлекательным сегментом на взгляд инициатора проекта, являются люди, имеющие высокое социальное положение, желающие подчеркнуть индивидуальность своих питомцев и переживающие за здоровье домашних животных.

На первоначальном этапе реализации проекта основными клиентами клиники будут являться жители Приморского района, владельцы домашних животных. Спрос на данный вид услуг является устойчивым независимо от времени года. В современном мире желание людей завести себе домашнего любимца (таковыми являются в основной массе кошки и собачки) стимулируют потребление данных видов услуг. Помимо этого, всего большинству животных требуется профессиональный уход (чистка зубов, стрижка, тримминг животного).

3.

3. Конкуренция на рынке Согласно оценкам экспертов и по данным СМИ на рынке Санкт-Петербурга работает более 40 клиник и салонов, где предлагается стрижка животных, чистка зубов и комплекс ветеринарных профессиональных услуг. По размеру бизнеса их можно условно поделить на 3 категории:

 крупнейшие организации (численность персонала более 30 человек)

 средние организации (численность персонала от 15 до 30 человек)

 мелкие организации (численность персонала от 2 до 15 человек) Клиника «Прайд» в первые три года будет принадлежать к третьей группе. Наша клиника будет привлекать клиентов через социальные сети, интернет-сайт, прямые продажи (контакты), раздача листовок, реклама в спец. журналах или по рекомендациям.

Основную конкуренцию клинике «Прайд», ориентированной на комплекс ветеринарных услуг для домашних животных могут представлять следующие клиники, предлагающие схожий перечень услуг: клиника «Евровет», клиника «Злата», клиника «Зооклиника». В таблице 6 представлен сравнительный анализ цен по одному из направлений услуг с этими клиниками.

Таблица 6

Сравнительный анализ цен конкурентов (руб./ед.изм.)

Конкуренты Стрижка модельная Стрижка гигиеническая Стрижка кошек Клиника «Евровет»

http://vetspb.ru/ от 1600 от 800 от 2000

Клиника

" Злата" от 1800 от 800 от 2000

Клиника «Зооклиника»

http://www.zooclinica.ru/ от 1200 от 900 от 1500

Клиника «Прайд» от 1500 от 800 от 2000

Помимо сравнения конкурентов по параметрам цены, можно выделить их сильные и слабые стороны (табл. 7). Также проведем сравнение маркетинговой активности конкурентов на рынке по используемым каналам коммуникаций для определения эффективных инструментов продвижения собственной клиники (см. табл. 8).

Таблица 7

Сильные и слабые стороны конкурентов

Сильные стороны Слабые стороны Выводы Клиника «Евровет»

Продолжительный опыт работы ;

Обеспеченность основными средствами. Высокие цены;

Узкий перечень услуг; Не является основным конкурентом из-за завышенных цен (см. табл. 6). Клиника

" Злата" Высокое качество услуг;

Обеспеченность основными средствами. Недостаточно рекламы о салоне;

Молодая компания. Может составить конкуренцию при условии изменения географического местонахождения. Клиника «Зооклиника»

Низкие цены;

Обеспеченность основными средствами.

Молодая компания;

Невысокое качество;

Узкий перечень услуг. Конкуренция достаточно серьезная, при изменении комплекса маркетинга. Клиника «Прайд» Средние цены;

Высокое качество услуг;

Индивидуальный подход к клиенту. Молодая компания;

Незначительные основные средства;

Отсутствие на рынке Получение качественного перечня услуг по ухожу за животными по средним ценам.

Таблица 8

Инструменты и методы продвижения конкурентов Методы и инструменты продвижения Клиника «Евровет» Клиника

" Злата" Клиника «Зооклиника»

1. Участие в выставках + - - 2. Присутствие в интернет пространстве 2.

1. Наличие собственного сайта + - + 2.

2. Информация на отраслевых порталах и тематических сайтах — - - 3. Реклама 3.

1. СМИ + - - 3.

2. Печатная + + + 3.

3. Наружная + - + 4. Использование скидок и премиальных предложений + + +

Таким образом, мы определяем необходимость создания сайта для клиники «Прайд», распространения информации на отраслевых порталах и тематических сайтах, использования печатной рекламы и рекламы СМИ.

3.

4. План продвижения услуг Для более успешного продвижения услуг клиники «Прайд» на рынке следует прибегнуть к рекламной кампании, продвижению сайта и размещению информации в социальных сетях и отраслевых порталах, что отражено в таблице 9.

Приведенные в бюджете маркетинга цифры диктуются следующими соображениями:

Цена на изготовление визиток, буклетов, листовок, печать в журналах основывается на среднерыночных ценах.

Расходы по продвижению создания сайта, основаны на стоимости услуг специализированных организаций.

Интернет-рассылка и размещение информации в социальных сетях и отраслевых порталах не требует материальных затрат. Первоначально это будет входить в трудовые обязанности директора и заместителя директора.

При оформлении наружной рекламы будет использоваться: на время получения согласования (для наружной вывески) временная реклама (растяжка), затем будет установленная постоянная вывеска.

Таблица 9

Расходы на маркетинг на первый год (руб.)

Вид рекламного мероприятия, изготовления. Частота использования и сроки. Затраты (руб.) Затраты на одно мероприятие (руб.). 1. Раздача буклетов и листовок, распространение по почтовым ящикам (зоомагазинам, выставкам собак) 6 раз в год 12 000 2000 2. Реклама в журналах «Zoo», «Зоокурьер», «Йоркшоу» ежемесячно 30 000 2500 3. Изготовление визиток и фирменных пакетов 3 раза в год 3600 1200 4. Интернет рассылка и размещение информации в социальных сетях, порталах ежедневно 2 часа 0 0 5. Создание информационного веб-сайта 15 000 15 000 6. Оформление наружной вывески Постоянная вывеска Временная реклама (растяжка) 13 000

Итого стоимость рекламной компании: 73 600

4. Производство и эксплуатация

4.

1. Производственные мощности Так как деятельность клиники ориентирована на оказание услуг по уходу за домашними животными, необходимо арендовать подходящие помещение: по доступности месторасположения в Приморском районе (преимущественно недалеко от метро), энергоносители не менее 6 КВт. Клиника будет находиться по следующему адресу: 197 372, г. Санкт-Петербург, ул. Гаккелевская, д. 22, пом. А.

Режим работы клиники планируется следующий: с 11:00 до 19:00 по будням и выходные (праздничные) дни с круглосуточным телефонным и интернет доступом для обеспечения заказа той или иной услуги. По мере развития клиники, планируется организовать выезд на дом к клиенту (животному) за дополнительную плату.

Для организации деятельности клиники потребуются следующие производственные мощности (табл. 10).

Таблица 10

Производственные мощности для клиники

№ п/п Наименование Состояние Дополнительные мероприятия Ориентировочная стоимость Месяц приобретения 1 Помещение (75 кв. м) Удовлетворительное Косметический ремонт Косметический ремонт — 13 000 руб.

Аренда — 75 000 руб. в месяц Апрель 2011 2 Оборудование и оргтехника Закупка нового Сборка и установка оборудования Сборка, установка, доставка — 7000 руб.

Покупка оборудования — 1 272 000 руб. Апрель 2011 3 Сырье — - Имеются частично -27 000 руб. Потребуется только на приобретение косметики и лекарств для животных с момента начала реализации проекта (май 2011 г.) 4 Энергоносители и коммунальные услуги Помещение подключено к электросети — В месяц — 2500 руб.

4.

2. Капитальные затраты Деятельность клиники основана на стандартном, технологическом процессе с соблюдением всех существующих санитарных правил и норм, действующих в России. Для организации работы клиники необходима закупка оборудования и инвентаря (табл. 11), поставщики отобраны на основе анализа цен и репутации.

Таблица 11

Капитальные затраты*

Наименование Способ получения Модель Цена руб./ед. Кол-во Итого Месяц приобретения Прибор для диагностики мастита покупка Милтек-1 14 700 2 29 400 0-й (апрель 2011 г.)

Ветеринарный УЗИ-сканер покупка Acu-Vista 26 900 1 26 900

Электрокардиограф покупка At-1 12 800 1 12 800

Стол операционный по Виноградову Покупка — 34 529 1

Стол для груменга покупкадля мелких пород собак (гидравлический)

— для крупных пород собак (с электроподъемником) -11 500

— 32 950 1

Шкафгардероб покупка 800*600*2000 5593 1 5593

Фен груменский покупка MG 01 9760

1 9760

Ванна стальная покупка (EMALIA) 2942 1 2942

Стойка ресепшн покупка «Эконом Класса» 12 800 1 12 800

Стеллаж покупка 800*380*2000 2460 2 4920

Столы покупка — «Модус»

— 1600*600*750

— 1400*600*750

— 1999

— 1850

— 1650 1

Стулья покупка -«Рудольф»

-«Свеннинг»

— «Одвар» -999

— 899

— 199 3

Компьютер покупка ASUS F9E 22 880 1 22 880

Телефонный аппарат покупка Nokia 2330 Deep Red 1980 1 1980 МФУ покупка Canon PIXMA MX850 7680 1 7680

Водонагреватель (бойлер) покупка Gorenje TGR 200N 200литров 14 625 1 14 625 УФО (стерилизатор) покупка «Герметис» однокамерный 2200 1 2200

Скалер (для чистки зубов ультразвуком) покупка UDS-E 28 350 1 28 350

Хирургический комплекс для ветеринарного кабинета покупка Вест

Медика 487 500 1 487 500

Набор диагностических инструментов покупка Вест

Медика 295 600 1 295 600

Лабораторный комплекс покупка Вест

Медика 216 900 1 216 900

Итого: 1 272 000 руб. *Цены указаны по прейскуранту интернетмагазинов

4.

3. Амортизационные отчисления При расчете амортизационных отчислений (табл.

12) на основные производственные фонды в общую стоимость оборудование включен перечень только того оборудования, стоимость которого составляет свыше 20 000 руб.

Средний срок службы (полезного действия) используемого оборудования составляет 6 лет, норма амортизации составляет — 0,16% в год. Рассчитана следующим образом: 139 249 руб.: 72мес. (6 лет *12 мес.)=1934 руб. в мес.*12 мес.=23 208:

139 249=0,16% в год.

Таблица 12

Амортизационные отчисления за первый год (руб.)

Месяц май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь январь февраль март апрель Общая стоимость основного оборудования 139 249 137 315 135 381 133 447 131 513 129 579 127 645 125 711 123 777 121 843 119 909 117 975

Амортизация 1934 1934 1934 1934 1934 1934 1934 1934 1934 1934 1934 1934

Балансовая стоимость 137 315 135 381 133 447 131 513 129 579 127 645 125 711 123 777 121 843 119 909 117 975 116 041

Накопленная амортизация 1934 3868 5802 7736 9670 11 604 13 472 15 472 17 406 19 340 21 274 23 208

4.

4. Объем услуг

Прогноз объема продаж на первый год (с помесячной разбивкой) работы клиники составлен для реалистического сценария реализации проекта (табл. 13) и пессимистического сценария (табл. 14). Сценарии основаны на существующем опыте инициатора в сфере ветеринарных услуг.

Таблица 13

Реалистический прогноз продаж на первый год Общий объем продаж, руб май июнь июль август сентябрь октябрь 1 150 000 1 450 000 1 450 000 1 450 000 1 690 000 1 690 000

Общий объем продаж, руб ноябрь декабрь январь февраль март апрель 2 350 000 2 350 000 2 650 000 2 950 000 2 950 000 3 250 000

Таблица 14

Пессимистический прогноз продаж на первый год

май июнь июль август сентябрь октябрь Общий объем продаж, руб 1 150 000 1 300 000 1 300 000 1 210 000 1 330 000 1 330 000 ноябрь декабрь январь февраль март апрель Общий объем продаж, руб 1 750 000 1 750 000 1 900 000 2 050 000 2 050 000 2 200 000

Данные по реалистическому прогнозу будут использованы в качестве основы для расчета финансовых результатов проекта и показателей эффективности запланированного проекта. Данные по пессимистическому плану будут использованы при анализе рисков по проекту.

Следует отметить, что во второй и третий годы по проекту прогнозируется согласно реалистическому сценарию увеличение объема продаж на 15% ежегодно.

4.

5. Затраты на сырье и материалы Поскольку ассортимент услуг достаточно разнообразен и велик, мы принимаем среднее соотношение затрат на сырье и материалы — 20% к розничной цене (выручке). Основываясь на реалистический сценарий, можем вывести величину затрат на сырье и материалы помесячно в течение первого года. Так как определенные сырье и материалы имеются на сумму 27 000 руб., затраты в данном размере исключены в первом месяце работы клиники. Кроме этого, на закупку лекарств и препаратов планируется тратить 35% от выручки. Вспомогательные расходные материалы потребуют 5500 руб. ежемесячно, хозяйственные расходы — 7000 руб. ежемесячно.

Таблица 15

Затраты на сырье и материалы Итого затраты в

(руб) май июнь июль август сентябрь октябрь 203 000 290 000 290 000 290 000 338 000 338 000

Итого затраты в

(руб) ноябрь декабрь январь февраль март апрель 470 000 470 000 530 000 590 000 590 000 650 000

4.

6. Текущие затраты На основании предыдущих расчетов составим таблицу сводных данных о текущих затратах по проекту по реалистическому сценарию (табл. 16) на первый год. В данные не включены расходы по оплате труда, они представлены в штатном расписании.

Таблица 16

Текущие затраты по проекту на первый год Месяц 0 май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь январь февраль март апрель Сырье и материалы — 203 000 290 000 290 000 290 000 338 000 338 000 470 000 470 000 530 000 590 000 590 000 650 000

Услуги IP-телефонии — 1350 1350 1350 1350 1350 1350 1350 1350 1350 1350 1350 1350

Коммунальные услуги и электроэнергия — 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500

Ремонт 13 000 — - - - - - - - - - - - Аренда помещения 75 000 75 000 75 000 75 000 75 000 75 000 75 000 75 000 75 000 75 000 75 000 75 000 75 000

Сборка, доставка оборудования 7000 — - - - - - - - - - - - Расходы на маркетинг 28 000 5700 2500 4500 2500 5700 2500 4500 2500 5700 2500 4500 2500

Обслуживание в банке — 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000

Прочие расходы — 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000

Амортизация — 1934 1934 1934 1934 1934 1934 1934 1934 1934 1934 1934 1934

Согласование с СЭС и Пожнадзор 14 000

Проценты по кредиту 6 944 6 944 6 944 6 944 6 944 6 944 6 944 6 944 6 944 6 944 6 944 6 944 Расходные материалы 5500 5500 5500 5500 5500 5500 5500 5500 5500 5500 5500 5500

Закупка лекарств и препаратов 402 500 507 500 507 500 507 500 591 500 591 500 822 500 822 500 927 500 1 032 500 1 032 500 1 137 500

Хозяйственные расходы 7000 7000 7000 7000 7000 7000 7000 7000 7000 7000 7000 7000

Общая величина 137 000 713 428 902 228 904 228 902 228 1 037 428 1 034 228 1 399 228 1 397 228 1 565 428 1 727 228 1 729 228 1 892 228

Также составим таблицу текущих затрат на второй и третий год по проекту, учитывая зависимость некоторых статей расходов от объема продаж и неизменность постоянных затрат (см. табл. 17).

Таблица 17

Текущие затраты по проекту за три года (руб.)

Годы 1 2 3 Сырье и материалы 5 049 000 5 837 400 6 713 010

Услуги IP-телефонии 16 200 16 200 16 200

Коммунальные услуги и оплата электроэнергии 30 000 33 000 36 300

Косметический ремонт 13 000 — - Аренда помещения 975 000 975 000 975 000

Сборка, доставка оборудования 7000 — - Расходы на маркетинг 73 600 45 600 45 600

Обслуживание в банке 12 000 12 000 12 000

Прочие расходы 12 000 12 000 12 000

Амортизационные отчисления 23 208 23 208 23 208

Согласование с СЭС и Пожнадзор 14 000 — - Расходные материалы 66 000 66 000 66 000

Проценты по кредиту 83 334 83 334 83 334

Закупка лекарств и препаратов 8 883 000 10 215 450 11 747 768

Хозяйственные расходы 84 000 84 000 84 000

Общая величина текущих затрат

15 341 336 17 403 192 19 814 420

5. Управление и процесс принятия решений Ветеринарная клиника «Прайд» — коммерческая организация, занимающиеся предпринимательской деятельностью с целью извлечения прибыли. Руководящий состав: директор — Бойкова Екатерина Владимировна, заместитель директора — Баулин Ефим Анатольевич. Свободный календарный план реализации проекта представлен ниже Месяц 0 (апрель 2011 г.) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Регистрация фирмы Покупка инвентаря и оборудования Организация работы Найм персонала 6 1 Функционирование клиники Организационная структура клиники «Прайд» на начало деятельности на рисунке ниже (рис. 1)

Рис. 1. Организационная структура клиники «Прайд»

На первоначальном этапе будут приняты на работу 2 грумера, 2 стоматолога, 1 хирург, 1 ассистент и 1 ветеринар общей практики. На 2-м месяце — уборщица. На 7-м месяце будет принят еще 1 ветеринар общей практики.

Ведением бухгалтерии в компании будет заниматься директор. Также в штате будет заместитель директора. Штатное расписание сотрудников с указанием заработной платы в табл.

18.

Таблица 18

Штатное расписание Штатная единица Численность Месячный оклад В каком месяце вводится в штат Директор 1 55 000 1 Заместитель диреектора 1 45 000 1 Грумер 2 22 000 1 Стоматолог 2 40 000 1 Хирург 1 41 000 1 Ветеринар общей практики 2 28 000 1−1

1−7 Уборщица 1 10 000 2 Ассистент 1 16 000 1 Всего 9 С 1 по 2 мес. — 309 000 руб.;

С 2 по 7 мес. — 319 000 руб.

С 7 мес. — 347 000

Планируется ежегодная индексация заработной платы на 10%, соответственно расходы по оплате труда возрастут во 2-й и 3-й годы реализации проекта.

6.Финансовый план

6.

1. Параметры финансирования проекта Параметры избранного варианта финансирования отражены в табл. 19.

Таблица 19

Источники финансирования проекта

№ Наименование источника Сумма, в руб. 1. Личные средства:

Денежные;

190 000 2. Заемные средства — 3. Кредит финансовых учреждений:

Залоговый;

Беззалоговый.

— 4. Иные источники финансирования — ИТОГО источников: 2 (1 440 000)

Первоначальные затраты по реализации проекта представлены в табл. 20.

Таблица 20

Смета затрат

№ Статьи затрат Сумма (руб.) 1. Затраты, связанные с регистрацией предприятия, всего: 9000 1.

1. Госпошлина на регистрацию 4000 1.

2. Изготовление печати, штампов, бланков 2000 1.

3. Открытие банковского счета 2200 1.

4. Нотариальные услуги 800 2. Организационно-техническая подготовка, всего: 1 409 000 2.

1. Приобретение основного оборудования 1 272 000 2.

2. Текущие затраты 0-го периода 137 000 ИТОГО: 1 418 000

В соответствии с НК РФ для клиники «Прайд» применяется система налогообложения в виде Единого налога на вмененный доход (ЕНВД). Предприятия, применяющие ЕНВД, освобождены от уплаты следующих налогов: НДС, налог на имущество, налог на доходы физических лиц. Ставка на вмененный доход является единой для всех -15% от вмененного дохода. Вычисляется по следующий формуле: 15% *(базовую доходность, в зависимости от вида деятельности 7500 руб.) * (кол-во работников) * К1(на 2011 г.= 1.372)* К2=1,000.

6.

2. План финансовых результатов и показатели эффективности проекта Об эффективности проекта свидетельствуют следующие показатели, рассчитанные по реалистическому сценарию за первый год:

Сумма чистой прибыли за первый год — 4 591 955 руб.;

Остаток денежных средств в конце первого года работы — 4 358 515 руб.;

Рентабельность деятельности (продукции) — 24%;

Рентабельность общих вложений — 319%;

Срок окупаемости общих вложений — 8 мес.;

В приложениях приведены таблицы подробного финансового бюджета проекта на первый год по двум сценариям, рассчитанные в электронных таблицах Excel, в том числе:

Исходные данные План финансовых результатов деятельности План движения денежных средств Оценка эффективности проекта В таблице 21 представлены показатели эффективности проекта рассчитанные за три года по проекту.

Таблица 21

Показатели по проекту (без учета налоговых вычетов)

№ п/п Показатели 1 год 2 год 3 год Всего 1 Выручка 25 380 000 29 187 000 33 565 050 88 132 050 2 Текущие затраты 19 327 336 21 787 792 24 637 480 65 752 608 3 Сумма единого налога 192 938 209 017 209 017 610 972 4 Взносы во внебюджетные фонды 1 355 240 1 499 534 1 649 487 4 504 261 5 Прибыль 4 504 486 5 690 657 7 069 066 17 264 209 6 Рентабельность деятельности 23,3% 26,12% 28,69%

6.

3. Анализ рисков Все риски, которые могут угрожать деятельности клиники можно разделить на риски внешней и на риски, связанные с недостаточностью внутреннего потенциала предприятия.

Таким образом, со стороны внешней среды, клинике может угрожать:

— высокий уровень конкуренции, что может привести к снижению спроса;

— снижение покупательской способности населения, что может привести к падению уровня продаж;

— нестабильная и противоречивая система законодательства в России, высокие темпы инфляции, частое введение новых налогов и лицензий, что влияет на себестоимость услуг и делает затруднительным среднеи долгосрочное планирование.

К рискам внутренней среды можно отнести:

— возможность поломки дорогостоящего оборудования ветеринарной клиники;

— непредвиденное повышение затрат, недостаточное получение прибыли.

Устойчивость проекта к неблагоприятным факторам характеризуется положительными показателями прибыли и рентабельности, которые рассчитаны согласно пессимистическому сценарию (см. табл. 22 и 23) за первый год.

Таблица 22

Параметры сценариев реализации проекта за первый год Показатель Реалистический сценарий Пессимистический сценарий Выручка от реализации услуг, руб. 25 380 000 19 320 000 Величина общих затрат*, руб. 20 875 514 17 551 514 * Величина затрат отличается в связи с тем, что при реализации пессимистического сценария потребуется закупка меньшего объема сырья и материалов, а также лекарств и препаратов. Остальные параметры приняты на одинаковом уровне по обоим сценариям.

По каждому из сценариев проведена оценка финансовых показателей. Табличные и графические материалы по сценариям представлены в финансовых таблицах приложений.

Таблица 23

Показатели оценки проекта для различных сценариев за первый год Показатель Реалистический сценарий Пессимистический сценарий Сумма чистой прибыли, руб. 4 591 955 1 864 935 Рентабельность деятельности, % 24 12 Срок окупаемости общих вложений, мес. 8 11 Остаток денежных средств в конце первого года работы, руб. 4 358 515 1 631 515 Рентабельность общих вложений, % 319 130

Таким образом, проект приемлем, о чем свидетельствует допустимая величина его показателей для пессимистического сценария реализации. Для обеспечения прогнозируемых показателей эффективности проекта (рентабельности деятельности — 24%, срока окупаемости общих вложений — 8 мес. и др.) необходимо поддержание выручки на запланированном уровне от 1 150 000 руб. в 1-й мес. до

3 250 000 руб. в 12-й мес. реализации проекта.

Как видно из графика движения денежных средств запас наличности практически отсутствует (остаток денежных средств в 0-й период — 22 000 руб., а в 1-й мес. — 11 105 руб.), в этой связи фактические расходы не должные превысить запланированной величины, иначе возникнет проблема нехватки наличности денежных средств для финансирования функционирования ветеринарной клиники.

7. Юридический план Юридическим статусом для клиники избрано общество с ограниченной ответственностью (ООО). Учредителями ООО будут Бойкова Екатерина Владимировна и Баулин Ефим Анатольевич.

Выбор этой организационно-правовой формы продиктован следующими соображениями:

ООО позволит уменьшить риск предпринимательской деятельности до величины вклада, который вноситься в это общество и в тоже время предоставит возможность реально влиять на предпринимательскую деятельность предприятия;

В отличии от индивидуального предпринимателя без образования юридического лица, ООО имеет более солидный имидж в глазах партнеров, инвесторов и кредиторов клиентов;

Есть возможность объединения капиталов большего количества физических и юридических лиц, что сделает возможным рост и расширение бизнеса на следующем этапе.

Изменение организационно-правовой формы в ближайшие 3 года не предполагается.

Для регистрации предприятия потребуются начальные затраты в размере 4800 рублей.

Таблица 24

Прейскурант на услуги ветеринарной клиники «Прайд»

№ Прием животных Все животные Собаки Кошки 1 Первичный прием терапевта 350 2 Первичный прием хирурга 350 3 Повторный прием 300 4 Первичный прием специалиста (кардиолог, дерматолог, и т. д.) 450 5 Повторный прием специалиста (кардиолог, дерматолог, и т. д.) 350 6 Консультация по анализам 200 7 Консультация без животного 200 8 Консультация по кормлению и содержанию животного 200 9 Развернутая консультация по лечению 250 10 Выписка направления или рецепта 100 11 Регистрация 100 12 Перерегистрация 50 13 Вакцинация 750 стоимость вакцины включена 14 Чипирование 800 15 Сканирование чипа 100

Терапевтические процедуры

1 Фиксация агрессивного животного (при отказе или невозможности обеспечить безопасность персонала) 100 грызуны 300 200 2 Инструментальный осмотр (ректальный, отоскопия, офтальмоскопия, ларингоскопия) 100 3 Обработка животного против эктопаразитов капли 100 4 Обработка животного против эктопаразитов спрей 200 5 Удаление иксодового клеща 350 6 Перевязка 100−250 7 Обработка швов 100 8 Снятие швов 150−200 9 Подкожные и внутримышечные инъекции 40 10 Внутривенные инъекции 250 11 Постановка стационарного внутривенного катетера 250 12 Снятие внутривенного катетера 100 13 Постановка капельницы 400+150 за каждый последующий час 14 Инфильтрационная новокаиновая блокада 300 15 Проводниковая новокаиновая блокада 500 16 Инъекция в сустав 500 17 Удаление секрета параанальных желез 350 18 Промывание (санация) параанальных желез 350 19 Удаление каловых масс из кишечника от 500 20 Постановка очистительной клизмы 400 300 21 Дача препаратов внутрь 100 22 Пункция: - отогематомы 250 - лимфоэкстравазата 250 - гигромы 250 - кисты 250 - брюшной полости 300 - грудной полости 300 - мочевого пузыря 500 - сустава 500 23 Аспирация жидкости из полости -до 100 мл 250 - от 100−1000 мл 400 - свыше 1000 мл 500 24 Санация ушных раковин 350 25 Реанимация от 1500 26 Дача кислорода 500 р. в час

Офтальмология

1 Наружная обработка глаза, закапывание капель 100 2 Удаление аденомы третьего века (1 глаз) 1000 3 Оперативное лечение заворота и выворота век (1 веко) 1500 — 2500 1000 4 Вправление и хирургическая фиксация глазного яблока 1500 — 3000 1500 5 Удаление глазного яблока 2000 — 2500 6 Тест Ширнера 1 глаз 100 7 Тест флуоресцином 1 глаз 150

Хирургия

1 Обработка раны (без наложения швов)1 степень 250 2 степень 400 3 степень 600 2 Обработка раны (с наложением швов)1 степень 400 2 степень 600 3 степень 800 4 степень 1000 3 Наложение швов на сухожилие от 1000 4 Вскрытие абсцесса 400 — 1000 5 Вскрытие абсцесса грызунам 200 6 Постановка 1 дренажа 300 7 Консервативное лечение отогематомы (1 ухо) 600 8 Оперативное лечение гематомы ушной раковины (1 ухо) от 2000 1500 9 Удаление новообразования кожи1 степень 1000 1000 2 степень 2500 2000 3 степень 3500 3000 10 Удаление новообразования молочной железы1 степень 2000 2 степень 3000 3 степень 4000 11 Тотальная мастэктомия-односторонняя 7000 5000 -двусторонняя 9000 7000 12 Удаление прочих новообразований по договоренности 13 Грыжесечение-пупочное кольцо - кошки 1500 - собакидо 5 кг 2500 - 5−10 кг 3000 - 10−20 кг 3500 - 20−30 кг 4000 - 30−50 кг и выше 4500 14 Грыжесечение-паховая грыжа - собакидо 5 кг 3000 - 5−10 кг 3500 - 10−20 кг 4000 - 20−30 кг 4500 - 30−50 кг и выше 5000 15 Грыжесечение-промежностная грыжа односторонняя - собакидо 5 кг 5000 - 5−10 кг 5500 - 10−20 кг 6000 - 20−30 кг 6500 - 30−50 кг и выше 7000 16 Грыжесечение-промежностная грыжа двусторонняя - собакидо 5 кг 7500 - 5−10 кг 8250 - 10−20 кг 9000 - 20−30 кг 9750 - 30−50 кг и выше 10 500 17 Диагностическая лапаротомия - кошки от 2000 - собакидо 5 кг 2500 - 5−10 кг 3000 - 10−20 кг 3500 - 20−30 кг 4000 - 30−50 кг и выше 4500 18 Гастротомия от 4000 от 3000 19 Энтеротомия от 4000 от 3000 20 Резекция кишки от 5000 от 4000 21 Заворот желудка от 10 000 22 Вправление прямой кишки с фиксацией хирургическим путем от 3000 от 2500 23 Операция «мягкая лапка» (за 1 лапу) 5000 24 Удаление инородных тел из ЖКТ от 6500 от 5000 25 Интубация 300 26 Кардиомониторинг 1000

Рис. 2. Вид ветеринарной клиники после ремонта Рис. 3. Внешний вид ветеринарной клиники Приложение 4

План проведения мероприятий Общественным Советом по развитию малого предпринимательства при губернаторе Санкт-Петербурга в 2014 году Месяц Наименование мероприятия Дата Место проведения Январь Организация приема предпринимателей специалистами ОАО «Ленэнерго» 23 января Дом предпринимателя Организация приема предпринимателей специалистами ОАО «ПСК» 24 января Дом предпринимателя Заседание комиссии ОС по актуальным проблемам предпринимательства 30 января Дом предпринимателя Февраль Организация приема предпринимателей специалистами ОАО «Ленэнерго» 6 и 20 февраля Дом предпринимателя Заседание комиссии ОС по актуальным вопросам предпринимательства 6 февраля Дом предпринимателя Организация приема предпринимателей специалистами ОАО «ПСК» 7 и 21 февраля Дом предпринимателя Заседание комиссии ОС по актуальным проблемам предпринимательства 13 февраля Дом предпринимателя Заседание президиума Общественного Совета 20 февраля Дом предпринимателя Проведение 10 районных семинаров на тему: «Последние изменения в налоговом законодательстве. Применение патентной системы налогообложения в 2014 году» С 3 по 28 февраля В конференц-залах Администраций районов Санкт-Петербурга Март Организация приема предпринимателей специалистами ОАО «Ленэнерго» 13 и 27 марта Дом предпринимателя Организация приема предпринимателей специалистами ОАО «ПСК»

Заседание комиссии ОС по актуальным проблемам предпринимательства 14 и 28 марта

20 марта Дом предпринимателя Дом предпринимателя Заседание Общественного Совета с участием губернатора Санкт-Петербурга 26 марта Световой зал, Смольный Проведение 8 районных семинаров на тему: «Последние изменения в налоговом законодательстве. Применение патентной системы налогообложения в 2014 году» С 3 по 28 марта В конференц-залах Администраций районов Санкт-Петербурга Апрель Заседание комиссии ОС по актуальным проблемам предпринимательства 3 апреля Дом предпринимателя Организация приема предпринимателей специалистами ОАО «Ленэнерго» 10 и 24 апреля Дом предпринимателя Организация приема предпринимателей специалистами ОАО «ПСК» 11 и 25 апреля Дом предпринимателя Заседание президиума Общественного Совета 17 апреля Дом предпринимателя Май Организация приема предпринимателей специалистами ОАО «Ленэнерго» 8 и 22 мая Дом предпринимателя Организация приема предпринимателей специалистами ОАО «ПСК» 16 и 23 мая Дом предпринимателя Заседание комиссии ОС по актуальным проблемам предпринимательства 15 мая Дом предпринимателя Проведение конференции поставщиков «Заказы для малого бизнеса» 29 мая Международный Центр делового сотрудничества Проведение 10 районных семинаров на тему: «Доступ малого бизнеса к гос.

имуществу" С 5 по 30 мая В конференц-залах Администраций районов Санкт-Петербурга Проведение Дня предпринимателя в районах Санкт-Петербурга С 5 по 30 мая Школы Санкт-Петербурга Июнь Заседание комиссии ОС по актуальным проблемам предпринимательства 4 июня Дом предпринимателя Организация приема предпринимателей специалистами ОАО

«Ленэнерго» 5 и 19 июня Дом предпринимателя Организация приема предпринимателей специалистами ОАО «ПСК» 6 и 20 июня Дом предпринимателя Заседание Общественного Совета с участием губернатора Санкт-Петербурга 26 июня Световой зал, Смольный Проведение 8 районных семинаров на тему: «Доступ малого бизнеса к гос.

имуществу" С 2 по 30 июня В конференц-залах Администраций районов Санкт-Петербурга Июль Организация приема предпринимателей специалистами ОАО «Ленэнерго» 10 и 24 июля Дом предпринимателя Организация приема предпринимателей специалистами ОАО «ПСК» 11 и 25 июля Дом предпринимателя Заседание комиссии ОС по актуальным проблемам предпринимательства 17 июля Дом предпринимателя Август Организация приема предпринимателей специалистами ОАО «Ленэнерго» 7 и 21 августа Дом предпринимателя Организация приема предпринимателей специалистами ОАО «ПСК» 8 и 22 августа Дом предпринимателя Заседание комиссии ОС по актуальным проблемам предпринимательства Заседание президиума Общественного Совета 14 августа

28 августа Дом предпринимателя Дом предпринимателя Проведение 10 районных семинаров на тему: «Новое в миграционном законодательстве» С 1 по 29 августа В конференц-залах Администраций районов Санкт-Петербурга Сентябрь Организация приема предпринимателей специалистами ОАО «Ленэнерго» 4 и 18 сентября Дом предпринимателя Организация приема предпринимателейспециалистами ОАО «ПСК» 5 и 19 сентября Дом предпринимателя Заседание комиссии ОС по актуальным проблемам предпринимательства 11 сентября Дом предпринимателя Заседание Общественного Совета с участием губернатора Санкт-Петербурга 25 сентября Световой зал, Смольный Проведение 8 районных семинаров на тему: «Новое в миграционном законодательстве» С 1 по 30 сентября В конференц-залах Администраций районов Санкт-Петербурга Октябрь Организация приема предпринимателей специалистами ОАО «Ленэнерго» 9 и 23 октября Дом предпринимателя Организация приема предпринимателей специалистами ОАО «ПСК» 10 и 24 октября Дом предпринимателя Заседание комиссии ОС по актуальным проблемам предпринимательства 30 октября Дом предпринимателя Проведение районных отчетных конференций С 1 по 31 октября В конференц-залах Администраций районов Санкт-Петербурга Ноябрь Организация приема предпринимателей специалистами ОАО «Ленэнерго» 6 и 20 ноября Дом предпринимателя Организация приема предпринимателей специалистами ОАО «ПСК» 7 и 21 ноября Дом предпринимателя Заседание комиссии ОС по актуальным проблемам предпринимательства 13 ноября Дом предпринимателя Проведение районных отчетных конференций С 5 по 28 ноября В конференц-залах Администраций районов Санкт-Петербурга Декабрь Организация приема предпринимателей специалистами ОАО «Ленэнерго» 4 и 18 декабря Дом предпринимателя Организация приема предпринимателей специалистами ОАО «ПСК» 5 и 19 декабря Дом предпринимателя Проведение ХII Форума субъектов малого и среднего предпринимательства 10 и 11 декабря Павильон № 7 ОАО «Ленэкспо» Заседание президиума Общественного Совета 24 декабря Дом предпринимателя

Кныш М. И. Конкурентные стратегии: учебное пособие. — СПб.: 2000; Моисеев К. В. Малое предпринимательство в России и за рубежом / К. В. Моисеев // Политика и общество.

— 2012. — N. 7. — С. 68−71; Осипов Е.

М. К вопросу о понятиях развития малого бизнеса и предпринимательства / Е. М. Осипов // Социология власти. ;

2012. — N. 3. — С. 226−232; Сидорчук Р. Р.

Понятие «малое предпринимательство» в контексте маркетинга. Дефиниция понятия малое предпринимательство/ Р. Р. Сидорчук // Российское предпринимательство. — 2012.

— N. 10. — С.

35−40

Кныш М. И. Конкурентные стратегии: учебное пособие. — СПб.: 2000. С. 168.

Кеннет Дж. Кук. Малый бизнес: Стратегическое планирование. — М.: Альфа Бизнес Бук, 2008. С. 15.

Колесников А., Колесникова Л. Малый бизнес России. Проблемы и перспективы (Аналитический доклад РАРМП), 2010.

Кныш М. И. Конкурентные стратегии: учебное пособие. — СПб.: 2000; Рассказова Н. В. Новшества возникают из творчества.

Институциональные проблемы инновационного развития и малое предпринимательство // Креативная экономика. — 2011. — N. 2.

— С. 19−24; Степанова Н. А.

Малое предпринимательство как объект стратегического управления инновационным развитием региона // Региональная экономика: теория и практика. — 2011. — N. 23. — С.

23−27

Леонова Ж. К. Инновационное малое предпринимательство как стратегический ресурс экономической безопасности // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. — 2011.

— N. 6. — С.

61−66; Егоров Ю. В. Организационно-экономические аспекты информатизации предпринимательства // Современные аспекты экономики, № 19, 2005. С. 31−36.

Экономическая теория: учебник / Под общ. ред. акад. В. И. Видяпина, А. И. Добрынина, Г. П. Журавлевой, Л. С. Тарасевича. — М.: ИНФРА-М, 2000. С. 194.

Гражданский Кодекс РФ, часть 1, гл. 1, ст. 2.

Федеральный закон № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в РФ» от 24 июля 2007 г.

Насырова В. И. Специальные налоговые режимы как инструмент налогового регулирования малого предпринимательства / В. И. Насырова // Финансы и кредит.

— 2012. — N. 13.

— С. 54−62.

Мусаева Х. М. Налоговый механизм стимулирования развития субъектов малого предпринимательства: практика применения и пути его совершенствования (по материалам Республики Дагестан) / Х. М. Мусаева, М. М. Иманшапиева // Региональная экономика: теория и практика.

— 2012. — N. 31. — С. 21−29.

Закон Санкт-Петебурга от 02.

04.2008 № 194−32 «О развитии малого и среднего предпринимательства в Санкт-Петербурге» /

http://gov.spb.ru/law?d&nd=8 471 631&prevDoc=891 855 937

Александрин Ю. Н. Оценка качества бизнес-среды малого предпринимательства в регионе: институциональный и методический аспекты / Ю. Н. Александрин // Региональная экономика: теория и практика. — 2012.

— N. 4. — С. 42−50; Дамдинов Д.

Д. Ресурсный потенциал предприятий малого бизнеса в обеспечении воспроизводства инновационного типа / Д. Д. Дамдинов // Экономика и управление.

— 2012. — N. 5. ;

С. 53−57; Осипов Е. М. К вопросу о понятиях развития малого бизнеса и предпринимательства / Е.

М. Осипов // Социология власти. — 2012. — N. 3. — С.

226−232

Волков В. Правила игры для бизнеса: региональные различия // Top-Manager. — 2010. — N 02. С. 45.

Россия в цифрах. 2012: Крат. стат. сб./Росстат — М., 2013. С. 168.

www.leontief.ru

Алексеев Д. История предпринимательства в России // Бизнес сегодня.- 2007. — N 5. ;

С. 14; Сидорова Н. И. Малое предпринимательство: оценка состояния и тенденций, анализ факторов/ Н. И. Сидорова // Экономический анализ: теория и практика. — 2011.

— N. 44. — С. 2−11

А. Колесников, Л. Колесникова. Малый бизнес России. Проблемы и перспективы (Аналитический доклад РАРМП), 2010.

Данные Росстата www.gks.ru, раздел

http://www.gks.ru/free_doc/new_site/business/prom/small_business/pred_itog.htm

Данные Росстата www.gks.ru, раздел

http://www.gks.ru/free_doc/new_site/business/prom/small_business/pred_itog.htm

smb.economy.gov.ru (информационный центр поддержки малого предпринимательства МЭР РФ)

Экономика США: учебник / Под ред. В. Б. Супяна. — СПб.: Питер, 2003. С. 153.

Мир в цифрах-2009 / Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2010.

Экономика США: учебник / Под ред. В. Б. Супяна. — СПб.: Питер, 2003. С. 155.

Юрченко Ю. В. Основные тенденции социальной политики зарубежных стран в современных условиях // Современные аспекты экономики, 2012 — № 4 — С. 127.

Мир в цифрах-2009 / Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2010.

Кулигин П. И. Налогообложение в странах Центральной и Восточной Европы // Проблемы прогнозирования, 2008 — № 2 — С. 107−115.

Торкановский Е.М. Организационно-правовые меры развития малого бизнеса в России // Бизнес и политика, 2008 — № 3−4 — С. 53−56.

Хамидуллин Ф. Ф. Малый бизнес в условиях институциональных преобразований. — Казань: Академия управления «ТИСБИ», 2009. С. 63.

Хамидуллин Ф. Ф. Малый бизнес в трансформируемой экономике: тенденции и перспективы развития. — Казань: Издательство Казанского государственного университета, 2008. С. 41.

А. Колесников, Л. Колесникова. Малый бизнес России. Проблемы и перспективы (Аналитический доклад РАРМП), 2010.

Мартынова Т. А. Стратегическое планирование социально-экономического развития района // Современные аспекты экономики. — 2012 — № 19 — С. 98.

Постановление Губернатора Санкт-Петербурга от 26.

02.2004 г. «Об общественном совете по малому предпринимательству при Губернаторе Санкт-Петербурга».

Закон Санкт-Петербурга от 29.

06.2005 № 3777−57 «О порядке предоставления льгот по арендной плате за объекты нежилого фонда, арендодателем которых является Санкт-Петербург».

Современные направления мер государственного регулирования деятельности субъектов малого бизнеса

Прямые меры регулирования

Косвенные меры регулирования

государственные

Инвестиционная политика (Формирование благоприятного инвестиционного климата)

Общеэкономические условия функционирования малого бизнеса

1. Кредитно-денежная политика 2. Валютная политика

3. Таможенная политика

4. Федеральные целевые программы

5. Бюджетная политика, в т. ч.: 5.

1. Государственное финансирование

5.

2. Государственная контрактная система (Госзаказ)

5.

3. Налоговая политика Переход к пенсионной накопительной системе

1. Развитие банковской системы

2. Развитие небанковской системы финансовых посредников

1. Микрокредитование

2. Общества взаимного кредитования

3. Лизинг

4. Венчурные инвестиции рыночные

1. Развитие производственной инфраструктуры

2. Поддержка интегрированных бизнес-групп

3. Административное реформирование государственных структур

4. Стандартизация, лицензирование продукции и услуг

5. Развитие системы профессионального образования и подготовки кадров системе

1. Промышленная политика (политика конкурентоспособности)

2. Инновационная политика

3. Антимонопольная политика (Реформирование естественных монополий) Институциональная политика Ветеринар общей практики — прием, консультации, лечение

Грумер — стрижка, тримминг животных, запись клиентов, уборка рабочего места.

Хирург — прием, консультации, операции

Руководящий состав — управление клиникой, администрирование, ведение финансовой отчетности, расчет и уплата налогов, выплата заработной платы, закупка расходных материалов, прием на работу сотрудников.