6.1 — 6.3 нужно свести в сводную табл. 7.1, а данные по вспомогательным функциям из табл. 6.4 — 6.6 нужно свести в сводную табл. 7.
2. Тогда в свободных табл. Можно будет определить ранг и значимость каждой управленческой функции. Причем для снижения субъективного фактора по экспертной оценке значимости функций специалиста по управлению образованием нужно экспертные ряды каждой функции проверить по формуле:
(1),
где Зmin — это минимальная значимость в экспертном ряду;
Зmax — это максимальная значимость в экспертном ряду;
К — это коэффициент устойчивости экспертного ряда.
Нормативное значение данного коэффициента — 2.0, таким образом, если расчетное значение коэффициента устойчивости экспертного ряда больше нормативного значения, то нужно исключить 1 из значений ряда. Потом повторить проверку. В этом случае все значения коэффициентов устойчивости экспертных рядов меньше нормативного значения.
Таблица 7.1 — Сводная матрица попарных сравнений главных функций
№ № функции Функция 1 2 3 Средний балл Ранг 1 Формулирование цели исследования 3 3 3 3,00 4 2 Оценка требований потребителей 2 2 3 2,33 5 3 Исследование деятельности образовательных учреждений 6 6 5 5,67 1 4 Прогноз конъюнктуры рынка образования 4 5 6 5,00 2 5 Составление плана развития 5 4 3 4,00 3
Данные табл. 7.1 и табл.
3 помогают построить совмещенную диаграмму значимости главных функций и затрат на их исполнение (рис. 4) и сводную таблицу значимости вспомогательных функций и затрат на их исполнение (рис. 3). Эти диаграмма наглядно показывает данное соотношение и помогает выявить несбалансированные функции.
Рис.
3. Совмещенная диаграмма значимости основных функций и затрат на их осуществление.
Рис. 4. Совмещенная диаграмма значимости вспомогательных функций и затрат на их осуществление.
Анализ деятельности специалиста по управлению образованием в Отделе образования Жирятинского района позволил выявить недостаточную степень качества выполнения определенных функций:
— вспомогательных, по определению границ изменения цен, подготовке опросных листов и управлению ассортиментом;
— главных, по оценке требований клиентов, составлению плана маркетинга и прогнозированию конъюнктуры рынка.
С учетом выявленных недостатков нужно сформулировать основные задачи совершенствования работы в Отделе образования Жирятинского района:
1. Сокращение затрат на исполнение функций;
— управления образовательными процессами;
— исследования деятельности образовательных учреждений;
— составления плана развития образования.
2. Исключение излишних функций для специалиста по управлению образованием:
— расчета затрат на образование;
— расчета затрат на разработку программ развития;
— ведения базы данных;
— проведения опросов потребителей.
3. Повышение качества выполнения функций:
— подготовке вопросов для анкетирования потребителей;
— определения коридора изменения цен на рынке;
— управления ассортиментом предлагаемых услуг;
— прогнозирования конъюнктуры рынка образования;
— составления плана развития образования;
— оценки требований потребителей.
3. Заключение
В результате проведенного в данной курсовой работе функционально-стоимостного анализа трудовой деятельности специалиста по управлению образованием в Отделе образования Жирятинского района, удалось найти пути снижения затрат с одновременным повышением эффективности выполнения ряда его трудовых функций.
Думается, необходимо отметить, что рекомендации данные в этой курсовой работе в настоящий момент действительно реализуются в в Отделе образования Жирятинского района и предварительные результаты показывают рост показателей эффективности работы Отдела в целом и отдела по управлению образованием в частности. Это прямым образом свидетельствует, что функционально-стоимостной анализ, использующий единство сочетания системного и функционального подхода, является наилучшим методом анализа трудовой деятельности.
В планах руководителей Отдела образования Жирятинского района, после полной реализации данных рекомендаций, касаемых, в основном, одной из ключевых фигур на данном предприятии — специалиста по управлению образованием, произвести комплексный функционально-стоимостной анализ работы всех сотрудников предприятия с целью наиболее эффективного использования рабочего времени и повышения эффективности их труда.
Список используемой литературы
1. Кибанов А. Я. Управление машиностроительным предприятием на основе функционально-стоимостного анализа. М.: Машиностроение, 1991.
2. Мосеева Н. К. Функционально-стоимостной анализ в машиностроении. М.: Машиностроение, 1987.
3. Поршнев А. Г., Азоев Г. Л. Маркетинг. Учебное пособие для вузов. М.: ЗАО «Финстатиформ», 1999.
4. Управление персоналом организации. Учебник. /Под ред. Кибанова А. Я. М.: Инфра, 1997.
5. Экономика труда и социально-трудовые отношения. /Под ред. Г. Г. Меликьяна, Р. П. Колосовой. М.: МГУ, 1996.
