Туризм и путешествия. 
Характеристика видов путешествия

Наибольшее распространение в нашей стране получили такие религиозные направления, как христианство (православие и католицизм), ислам и иудаизм.

Религиозный туризм имеет три формы: паломничество, экскурсионные туры по религиозной тематике и специализированные туры, в которых объединяются паломники и экскурсанты.

Паломничество для христиан — посещение религиозных святынь с целью молитвенного общения, труда и сбора пожертвований на восстановление и развитие монастыря или храма. На Руси это называлось богомольем, а паломничеством считали поездки на Святую Землю для поклонения Гробу Господню, которые организовывало Российско-Палестинское общество. По религиозным канонам паломническая поездка должна продолжаться не менее 10 дней и чаще всего приходится на религиозные праздники.

При Московской Патриархии организована паломническая служба, ведущая вопросами паломничества в Святую Землю.

Для католиков Святая Земля — Израиль, католические святыни расположены в Италии, Ватикане, Франции, Португалии и других странах Западной Европы. Святые места для посещения иудаизма сосредоточены в Израиле, Румынии, Чехии, Германии, Испании и на Украине.

Для последователей ислама — суннитов священными городами считаются Мекка и Медина в Саудовской Аравии. Местом паломничества шиитов являются в первую очередь города Эн-Наджарф и Кербела в Ираке. Основные святыни буддистов расположены в Индии, Китае и на Тибете. Российский регион буддизма определяется дацаном, расположенным около Улан-Уде. (Бурятия).

Одним из наиболее важных факторов совершения религиозных путешествий являются временные интервалы, в течение которых отмечаются религиозные и государственные праздники. Анализ временных интервалов с точки зрения менеджмента туристической фирмы необходим для всесторонней подготовки к организации религиозных туров.

В туристическом бизнесе весна считается межсезоньем, в религиозном же туризме она — высокий сезон. В этот промежуток времени жители некоторых стран становятся потенциальными туристами из-за большого количества нерабочих и праздничных дней. Считается, что одними из наиболее удобных месяцев для проведения религиозных путешествий являются декабрь и январь. Одним из важных факторов уменьшения влияния сезонности и увеличения потока паломников считаются религиозные праздники. В некоторые из них паломничество обязательно или приветствуется, в другие этому не придается особого значения.

Для российских паломников лидерами среди центров паломничества являются Россия и Израиль.

Среди законодательных актов религиозного уровня необходимо выделить распоряжение мэра Москвы «О развитии религиозного туризма» от 16 января 1997 г № 34 -РМ, которым утверждена концепция развития религиозного туризма.

Совпадения религиозных праздников и высокого сезона в туризме создают дополнительные трудности в организации религиозного туризма, как для направляющей, так и принимающей стороны.

В последнее время отмечается повышенный интерес к религиозному туризму и паломничеству. Как следствие этого, увеличивается количество предложений по организации подобного рода поездок.

Организацией паломнических туров могут заниматься туристические фирмы, специализирующиеся на индивидуальном и групповом туризме соответствующих направлений. Святые места буддизма и синтоизма ввиду небольшого распространения этих религий в нашей стране пользуются ограниченным спросом на рынке паломнического туризма. Буддийские святыни вызывают интерес среди членов организаций, занимающихся восточными единоборствами.

Туристические фирмы предлагают множество разнообразных маршрутов по святым местам: «Мой Иерусалим», «Путь в вечность.», «От гималайских треков до Ашрамов в Южной Индии» /посещение мест, связанных с деятельностью Шри Ауробиндо и других великих учителей/ классические программы, «По святым местам…» и т. д.

Таким образом, можно сделать следующий вывод, что создание многофункциональной модели туристических маршрутов, является перспективным фактором для развития туристической отрасли в целом, и позволит разнообразить формы организации отдыха, посредством туристической деятельности.

2.

2.Методические особенности организации и построения туристических маршрутов Основные принципы организации туристских маршрутов следующие: привлекательность, доступность, содержательность, функциональность, многовариантность, комфортность, информированность.

Необходимо грамотно и профессионально составлять туры, организовывать дифференцированное обслуживание групп различного социального и возрастного состава.

Чтобы привлечь туристов, на маршруте должно быть то, что они захотели бы увидеть или чем захотели бы заняться. Привлекать туристов можно чем угодно: историческими местами, живописной местностью, культурными мероприятиями и выставками, охотой. рыбной ловлей, фестиваля: и, редкими животными, птицами и многим другим. Однако все, что может привлекать туристов, не будет иметь коммерческую ценность, пока туриста не воспользуются всем этим.

Доступность предполагает использование на туристском маршруте различных видов транспорта: автомобиля, автобуса, поезда, самолета, а для пеших маршрутов — обустроенной туристской трассы. Большинство туристов предпочтет те места, до которых легко, дешево и удобно добраться.

Содержательность туристского маршрута означает наличие познавательных элементов, способствующих знакомству с природой естественными богатствами и памятниками культуры, истории, архитектуры и так далее. Принцип содержательности позволяет туристам в относительно короткий промежуток времени больше узнать, обогатить себя знанием многих культур, интересных достопримечательностей, побудить желание к дальнейшим увлекательным путешествиям.

Функциональность предполагает круглогодичное использование одного и того же туристского маршрута, но с различным набором сезонных услуг. Так, летом горный маршрут в значительной мере слагается из походов по ущельям с осмотром горных озер, водопадов, снежников и ледников, несложных восхождений на панорамные вершины с целью обзора местности. В зимнее время основное внимание уделяется горнолыжному спорту.

Многоаспектность туристского маршрута требует наличия в программе туристского обслуживания заранее подготовленных вариантов. Необходимость в многовариантности определяется изменчивостью погодно-климатических условий, непостоянством состава туристов, пребывающих на маршруте (различиями в их физической подготовленности, возможностях и запросах).

Комфортность. Туристы будут отдавать предпочтение тем маршрутам, на которых созданы условия для жилья и питания. Абсолютный минимум — это немного пищи и палатка, оптимум — трехразовое питание, ночлег в закрытом помещении на кровати, горячее водоснабжение. Туристы могут проживать в отеле, отдельных домиках, небольших гостиницах, пансионатах, в трейлерах, частных домах. В сельской местности для туристов могут быть предложены мотели и кемпинги. Рестораны, другие места питания могут быть как в помещении, так и к открытом воздухе, большими и малыми, простыми и элегантными. Самое главное, чтобы пища была с хорошими вкусовыми качествами даже при простом меню.

Информированность. Туристский маршрут может отвечать всем перечисленным выше требованиям, но туристов на нем может не оказаться, так как они ничего не слышали и не знали о нем, то есть не были информированы. Информированность туристского маршрута достигается различными средствами рекламы — в брошюрах, журналах, газетах, на радио и телевидении, а также через агентов, туристических бюро и через туристов, у которых большой опыт путешествий. Турист должен знать, что он увидит, чем он будет заниматься на маршруте, как будет добираться и где останавливаться, прежде чем решит отправиться по данному маршруту.

После процедуры разработки и утверждения маршрута приступают к формированию тура.

Различают два основных вида тура. Пэкидж-тур — комплексная туристская услуга, включающая в себя: размещение, питание, экскурсионное обслуживание, транспорт (по выбору).

На практике большой популярностью пользуется эксклюзивный тур, где турист заказывает минимально-достаточный набор основных услуг, покупая дополнительные услуги по необходимости. Это расширяет возможность планирования собственного времени туристу и в ряде случаев удешевляет путевку. Дополнением при формировании туров являются товары туристского назначения, т. е. тур—это совокупный продукт, состоящий из услуги и товара .

Этап формирования тура включает в себя «сборку» ряда услуг и товаров в одну «оболочку», называемую туром. Кроме механического составления такого набора формирования тура предусматривают и его технико-экономическое обоснование, ибо низко рентабельный тур в конечном итоге является несостоятельным.

Таким образом, формирование тура имеет две границы: верхняя — максимально аттрактивный пакет услуг и товаров; нижняя — экономическая эффективность, влияющая на его цену. Далее сформированный товарный продукт в виде туристской путевки реализуется через турагентов, бюро по реализации или самостоятельно через бюро путешествий и экскурсий, которое является посредником между туристом и предприятиями, оказывающими ему услуги (гостиницы, предприятия питания, экскурсионные службы, музеи, спортивно-оздоровительные комплексы и др.)

Организация проведения туристского маршрута различных видов и типов включает следующие этапы: подготовительный, маршрутный, заключительный. (Схема 1).

Выполнению туристского маршрута предшествует весьма серьезная подготовка руководителя туристской группы. На подготовительном этапе он, прежде всего, внимательно изучает туристский маршрут, программу путешествия и условия обслуживания группы в каждом пункте маршрута.

Программа каждого туристского маршрута должна соответствовать цели путешествия и содержать план мероприятий, реализуемых для удовлетворения специализированных или конкретных запросов и интересов туристов.

Схема 1. Специфика организации туристского маршрута Итак, разработка туристического продукта — сложный технологический процесс, который включает в себя ряд этапов: это и маркетинговые исследования, анализ сегментов рынка конкурентов на нем, предполагаемый потребительский спрос, направление выезда, конъюнктуру туристического рынка, оценку реальных затрат на производство тур продукта и т. д.

Заключение

Путешествия и туризм — два неразрывно связанных понятия, которые характеризуют образ жизни современного человека. Это отдых, активное развлечение, спорт, познание окружающего мира, торговля, лечение и множество других видов деятельности.

Сегодня можно сделать ряд важных выводов относительно потенциала роста мирового рынка туризма. Новые технологии в туризме и сопредельных областях экономики будут способствовать резкому рывку в развитии сферы путешествий. Недаром XXI век объявлен веком сферы обслуживания. Политическая, социальная и финансовая интеграция многих стран создаст оптимальные условия для развития и совершенствования гостиничной, транспортной, торговой инфраструктуры и других ресурсов туристского рынка, а также обеспечения безопасности туристов во время путешествий, охраны и бережного использования в целях туризма окружающей среды не только в развитых, но и в развивающихся странах. Есть основания утверждать, что мировой туризм имеет огромный потенциал и, следовательно, можно оценивать перспективы его развития на первые десятилетия XXI века.

Социальные и экономические тенденции в развитых странах позволяют предположить рост спроса на международный туризм. Увеличение оплачиваемого отпуска, рост личного располагаемого дохода, повышение уровня образования, стремление к познанию другой культуры — важные факторы, влияющие на развитие мирового туристского рынка. Безусловно, туризм оказывает положительное влияние на сохранение мира во всем мире. Повышение интереса одного народа к культуре другого ведет к взаимопониманию. Однако многое еще предстоит сделать для совершенствования индустрии туризма, ведь туристическая индустрия является относительно молодой отраслью в мире, и в частности одной из первоочередных задач является вопрос развития отдельных видов туристических маршрутов, наиболее перспективных в данной местности.

Список литературы

Александрова А. Ю. Международный туризм. М: Аспект Пресс, 2001. — 464с Биржаков М. Б.

Введение

в туризм. СПб: Питер. — 1998. — 301 с.

Волков Ю. Ф. Ведение в гостиничный и туристический бизнес. Ростов на Дону: «Феникс», 2003. — 352с Долговская Т. Проблемы комплексного изучения социально-экономических ресурсов Северо-западного региона.//Социологические исследования. — 2000. — № 4 — С.134−148

Долженко П. История туризма в России его истоки. //Вестник МГУ — серия география. — 2002. — № 4 — С 37−51

Ипатов К. Из истории туризма, путешествий и экскурсионной деятельности в России. // Вестник МГУ — серия география. — 2002. — № 6 — С 17−31

Кабушкин В. П. Менеджмент в туризме. М.: Финансы и статистика, 2003. — 256с Квартальнов В. А. и др. Менеджмент туризма Экономика туризма, 2004 — 320с Мирошниченко И. Психологические и гуманитарные аспекты исследования в социально — экономических системах.//Вестник Московского Университета. — 2004 — сер5 — № 6 — С.44−57

Проблемы и программы туристических рекреаций, использование природного и историко-культурного потенциала в регионах России.//сб. науч. статей сост. Ю. С. Путрик. — М.: Москва, 2000. — 200с Сенин В. С. Организация международного туризма: Учебник. -

М.: Финансы и статистика, 2000. — 400с.

Туризм и гостиничное хозяйство: учебное пособие. М: ИКЦ «Март», 2005. — 352с

Долженко П. История туризма в России его истоки. //Вестник МГУ — серия география. — 2002. — № 4 — С 37−51

Александрова А. Ю. Международный туризм. М: Аспект Пресс, 2001. — 464с — С79−83

Мирошниченко И. Психологические и гуманитарные аспекты исследования в социально — экономических системах.//Вестник Московского Университета. — 2004 — сер5 — № 6 — С.44−57

Волков Ю. Ф. Ведение в гостиничный и туристический бизнес. Ростов на Дону: «Феникс», 2003. — 352с — С91

Туризм и гостиничное хозяйство: учебное пособие. М: ИКЦ «Март», 2005. — 352с — С 116−122

Кабушкин В. П. Менеджмент в туризме. М.: Финансы и статистика, 2003. — 256с — С71