Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Психологические факторы эмоциональной регуляции поведения при стрессе

Курсовая Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Человек реагирует на то, что его окружает, в соответствии со своей интерпретацией внешних стимулов, которая зависит от личностных особенностей, социального статуса, ролевого поведения и т. п. В связи с тем, что ряд состояний приводит к дезорганизации поведения и деятельности, необходимо эти состояния регулировать. В самом широком смысле регуляция состояний может осуществляться двумя путями… Читать ещё >

Психологические факторы эмоциональной регуляции поведения при стрессе (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • Глава 1. Теоретический анализ исследования психологических факторов эмоциональной регуляции поведения при стрессе
    • 1. 1. Существующие теории эмоций и подходы к изучению эмоциональной регуляции
    • 1. 2. Понятие эмоциональной регуляции, ее функция и компоненты
    • 1. 3. Психологическая характеристика стресса
    • 1. 4. Анализ механизмов эмоциональной регуляции при стрессе
  • Выводы по главе 1
  • Глава 2. Организация эмпирического исследования психологических факторов эмоциональной регуляции поведения при стрессе
    • 2. 1. Характеристика направления исследования и методики для изучения эмоциональной регуляции поведения при стрессе
  • Выводы по главе 2
  • Заключение
  • Список литературы

Предлагаемая нами классификация может быть полезна при оказании консультативной и психотерапевтической помощи. Выводы по главе 1Эмоции — это специальный класс психической деятельности, связанных с потребностями человека и отражения в форме прямых субъективных переживаний, значимо действующих на человека явлений и объектов. Эмоции возникли в ходе развития как средство, которое позволило живым организмам определять биологическую важность условия организма и внешних влияний. Таким образом, эмоции по происхождению представляют форму определенного опыта, опираясь на который, человек совершает необходимые действия (избегание опасности, воспроизводство рода), целесообразность которых может остаться для него скрытой. Теории эмоций возникали исходя из рассмотрения причин проявления эмоций. В биологических теориях источник появления эмоций лежит в органических изменениях. В психоаналитических теориях причина эмоций — столкновение инстинктивной энергии с запретом и нормами Суперэго.

В когнитивных теориях появление эмоций связывается с деятельностью мышления, где эмоция — оценка ситуации. Остальные теории: мотивационная, адаптационная соответственно рассматривают эмоции как адаптацию к условиям окружающей среды. Отдельное место занимает точка зрения А. Н. Леонтьева, он рассматривает эмоции в пределах доктрины о деятельности, механизм появления, автоматически, является деятельностью человека. Регуляция эмоций подразумевает применение знаний о своих эмоциях для решения проблемы, о которой они сигнализируют, и предполагает максимально возможное внешнее выражение, разрядку эмоциональных состояний конструктивными способами, как трансформация деструктивных эмоций в конструктивные. Можно выделить три уровня эмоциональной саморегуляции личности: 1) бессознательная эмоциональная саморегуляция; 2) сознательная волевая эмоциональная саморегуляция; 3) сознательная смысловая эмоциональная саморегуляция.Г. Селье считал, что стрессовая реакция представляет собой неспецифический набор психофизиологических изменений, который не зависит от природы фактора, провоцирующего стресс. Физиологический стресс, как правило, связан с объективным изменением условий жизнедеятельности человека. В отличие от этого, психоэмоциональный стресс нередко возникает в результате собственной позиции индивида.

Человек реагирует на то, что его окружает, в соответствии со своей интерпретацией внешних стимулов, которая зависит от личностных особенностей, социального статуса, ролевого поведения и т. п. В связи с тем, что ряд состояний приводит к дезорганизации поведения и деятельности, необходимо эти состояния регулировать. В самом широком смысле регуляция состояний может осуществляться двумя путями: предупреждением их возникновения и ликвидацией уже возникших состояний. В ходе регуляции состояний может решаться одна из трех задач: сохранение имеющегося состояния; перевод в новое, требуемое условиями состояние; возвращение в прежнее состояние. Основными критериями классификации эмоциональной регуляции по Ю. В. Миловой являются: 1) удовлетворение/неудовлетворение значимой потребности; 2) решение/не решение проблемы как источника неудовлетворения потребности; 3) отреагирования/не отреагирование эмоции. Глава 2. Организация эмпирического исследования психологических факторов эмоциональной регуляции поведения при стрессе2.

1 Характеристика направления исследованияи методики для изученияэмоциональной регуляции поведения при стрессе

Теоретический анализ исследования по проблеме изучения психологических факторов эмоциональной регуляции поведения при стрессе позволил разработать и реализовать программу эмпирического исследования, целью которого явилось изучение особенностей и механизмов эмоциональной регуляции поведения при стрессе. Объект исследования — эмоциональная регуляции поведения. Предмет — механизмы эмоциональной регуляции поведения при стрессе. В эмпирическом исследовании решались следующие задачи:

1) подобрать комплекс методик для изучения эмоциональной регуляции деятельности;

2) исследовать эмоциональную устойчивость личности;

2) выявить уровень депрессивных состояний;

3) рассмотреть нервно-психическую устойчивость;

Программа исследования включает следующие методики:

1.Методика «Самооценка эмоциональных состояний». Довольно простым опросником для самооценки эмоциональных состояний является методика, разработанная американскими психологами А. Уэссманом и Д. Риксом. Измерение в этой методике производится в десятибалльной (стеновой) системе. Испытуемому дается и инструкция: «Выберите в каждом из предложенных наборов суждений то, которое лучше всего описывает Ваше состояние сейчас. Номер суждения, выбранного из каждого набора, запишите в соответствующей строке для ответов». 2.

Методика «Нервно-психическая устойчивость» (В.В. Бойко).В плане профилактики и диагностики эмоционального состояния особое значение придается так называемой нервно-психической неустойчивости, которая является отражением одновременно психического и соматического уровня здоровья индивида. Нервно-психическая устойчивость показывает риск дезадаптации личности в условиях стресса, т. е. тогда, когда система эмоционального отражения функционирует в критический условиях, вызываемых внешними либо внутренними факторами.

3. Тест-опросник «Саморегуляция» (А.К. Осницкий) Тест-опросник «Саморегуляция» предназначен для выявления точности как самооценивания так и экспертного оценивания регуляторных умений учащихся, необходимых им для решения задач, выполнения учебных заданий, для повседневного поведения. С помощью методики фиксируются:

Структурно-компонентные умения — целеполагание и удержание цели, анализ и моделирование условий, выбор средств и способов действий, оценка результатов и их коррекция.

Характеристики саморегуляции, определяющие динамику предпринимаемых действий — осторожность, уверенность, пластичность, практичность, устойчивость в регуляции деятельности.

Функциональные умения саморегуляции — обеспеченность регуляции в целом, упорядоченность, детализация, практическая реализуемость намерений, оптимальность регуляции действий.

Личностно-стилевые особенности саморегуляции — инициативность, осознанность, ответственность, автономность, податливость воспитанию. — Специальный показатель «ориентации на оценочный балл» выступает источником информации о реальном самооценивании, реальной успешности учения, уровне притязаний. Приводимые формы опросника позволяют:

1) определить правильность оценок учащимися своих умений саморегуляции путем сопоставления оценок учащегося с оценками экспертов и реальной успешностью обучения;

2) соотнести самооценки учащихся и экспертные оценки с характеристиками умений саморегуляции, о развитости которых эксперты могли судить еще и по дополнительному содержательному описанию каждого из них;3) проверить степень расхождения самооценивания и экспертного оценивания;

4) определить в какой степени учащиеся рефлексируют свои умения саморегуляции. В ходе исследования были использованы две основные формы опросника: «положительная» — содержащая утвердительные высказывания — Форма 2, и «отрицательная» — содержащая отрицательные высказывания — Форма 1. Последняя содержит утверждения более трудные для идентификации при самооценивании. Процедура обследования предусматривает испытание по обеим формам, начиная с отрицательной, с тем, чтобы выявить степень рефлексированности учащимися и экспертами того содержания, которое заключено в утверждениях относительно каждого из регуляторных умений, каждой регуляторной характеристики. Так, если в ответах на обе формы опросника дается одинаковый ответ на соотносимые вопросы, то это в большей степени говорит о том, что мнение отвечающего об указанном в опроснике регуляторном умении недифференцировано и противоречиво. Взаимоисключающие ответы, напротив, свидетельствуют о четком и ясном понимании содержания высказываний, заключенных в оцениваемых утверждениях. Обработка заполняемых учащимися опросных бланков методики: — В бланках СР-1 и СР-2 ответы «Да» и «Пожалуй, да» считаются как один ответ — «утвердительный», а ответы «Нет» и «Пожалуй, нет» тоже считаются как один, но — «отрицательный» ответ.

4. Тест «Самооценка силы воли» (Е.П. Ильин).Тест предназначен для обобщенной характеристики проявления силы воли. Инструкция:"На приведенные 15 вопросов можно ответить «Да» — 2 балла, «Не знаю» или «Бывает», «Случается» — 1 балл, «Нет» — 0 баллов. При ответе необходимо сразу ставить очки". Далее подсчитывается сумма набранных баллов: 0−12 баллов — сила воли слабая; 13−21 — сила воли средняя; 22−30 — сила воли большая.

5. Методика определения стрессоустойчивости и социальной адаптации Холмса и Раге. Доктора Холмс и Раге (США) изучали зависимость заболеваний (в том числе инфекционных болезней и травм) от различных стрессогенных жизненных событий у более чем пяти тысяч пациентов. Они пришли к выводу, что психическим и физическим болезням обычно предшествуют определенные серьезные изменения в жизни человека. На основании своего исследования они составили шкалу, в которой каждому важному жизненному событию соответствует определенное число баллов в зависимости от степени его стрессогенности. В соответствии с проведенными исследованиями было установлено, что 150 баллов означают 50% вероятности возникновения какого-то заболевания, а при 300 баллах она увеличивается до 90%.

6. Тест-опросник «Исследование волевойсаморегуляции» А. В. Зверькова и Е.В. Эйдмана

Цель исследования: определить уровень развития волевой саморегуляции. Исследование волевой саморегуляции с помощью тест-опросника проводится либо с одним испытуемым, либо с группой. Чтобы обеспечить независимость ответов испытуемых, каждый получает текст опросника, бланк для ответов, на котором напечатаны номера вопросов и рядом с ними графа для ответа. Инструкция испытуемому. Вам предлагается тест, содержащий 30 утверждений. Внимательно прочитайте каждое и решите, верно или неверно данное утверждение по отношению к Вам.

Если верно, то в листе для ответов против номера данного утверждения поставьте знак «плюс» (+), а если сочтете, что оно по отношению к Вам неверно, то «минус» (-). Выводы по главе 2 В оценке и прогнозировании социальной активности человека важную роль играет психодиагностика особой группы свойств личности, характеризующих процессы реализации человеком своих сознательных намерений. Это область — личностной саморегуляции, к которой относятся феномены целеполагания, субъективной локализации контроля, волевой регуляции деятельности и т. п.Этот раздел психодиагностики относится к числу наиболее сложных, так как предмет диагностики здесь находится «на стыке» когнитивных, регуляторных и мотивационных процессов. Дополнительные трудности вызваны сложностью самих измеряемых конструктов, в ряде случаев — невысокой их теоретической разработанностью. Некоторые конструкты имеют чисто эмпирическое происхождение. Так, Локус контроля — явление когнитивного ряда, выражает одновременно и регулирующую функцию. Он оказался связанным с формированием стратегии поведения индивида, с управлением его взаимодействия, со способами разрешения конфликтов. Существует целый ряд методов оценки эмоционально-волевых качеств личности — как тестовых, так и основанных на технике стандартизированного самоотчета или экспертных процедур. В тоже время целый ряд шкал многомерных универсальных стандартизированных опросников характеризуют индивидуальные особенности эмоционально-волевой регуляции поведения. К их числу относятся шкалы: С — эмоциональная устойчивость, Е — доминантность, С — совестливость, Н — смелость, О — самоконтроль 16-факторного опросника

Кеттелла и ряд др. Самостоятельных, психометрически обоснованных и проработанных конструктов, характеризующих особенности эмоционально-волевой регуляции, крайне мало. Заключение

Отмечая несомненные заслуги Г. Селье, следует отметить, что в его теории явно недостаточное значение отведено роли нервной системы — главной регулирующей системе нашего организма, активно участвующей во всех процессах адаптации к неблагоприятным факторам среды. Изучая механизмы адаптации организма к возмущающим факторам, нельзя не коснуться ставших классическими работ У. Кеннона, И. П. Павлова, Л. А.

Орбели, Э. Геллгорна и других ученых, отметивших важнейшую роль нервной системы в формировании адаптивных реакций организма в условиях стресса. Начало физиологическому направлению исследований проблемы стресса положили работы У. Кеннона, создавшего теорию гомеостаза. Ведущее место в поддержании гомеостаза и во взаимодействии организма с окружающей средой принадлежит, по Кеннону, центральной и вегетативной нервной системе. Особую роль при этом он отводил симпато-адреналовой системе, мобилизующей организм для реализации наследственных программ «борьбы и бегства». Большой вклад в изучение механизмов стресса внесли физиологи отечественной школы И. П.

Павлов, Л. А. Орбели, П. В. Симонов. Физиолог Л. А.

Орбели открыл феномен «трофического» действия симпатических нервов, одним из первых обнаружив возможность нервной системы напрямую влиять на обмен веществ в тканях, минуя эндокринные механизмы. Как отмечал П. В. Симонов, «отрицательные эмоции возникают в ситуациях прагматической неопределенности, дефицита информации, необходимой для организации действий». На важную роль фактора неопределенности в возникновении и развитии психических стрессовых реакций указывается как отечественными, так и зарубежными исследователями. Психическим проявлениям синдрома, описанного Г. Селье, было присвоено наименование психологический стресс. Р. Лазарус и Р. Ланьер в своих работах определяли его как реакцию человека на особенности взаимодействия между личностью и окружающим миром.

Помимо термина «психологический стресс» в литературе также применяется термин «эмоциональный стресс» и «психоэмоциональный стресс». В содержание этого термина включаются как первичные эмоциональные и поведенческие реакции на экстремальные воздействия биологической или социальной среды, так и физиологические механизмы, лежание в их основе. Чаще всего под эмоциональным стрессом понимались негативные аффективные переживания, сопровождающие стресс и ведущие к неблагоприятным изменениям в организме человека

Актуальность исследований по изучению механизмов и последствий эмоционального стресса подчеркивается практически всеми ведущими специалистами, работающими в этой области, независимо от научного направления (психиатрами, психологами, физиологами).Так, А. М. Вейн еще более двух десятилетий назад писал, что «основные хронические текущие заболевания нашего времени возникают на фоне эмоционального неблагополучия, острого или хронического эмоционального стресса». Несмотря на близость понятий «психологического» и «эмоционального» стресса, имеет смысл более точно определить их содержание в связи со следующими обстоятельствами:

эмоциональный стресс присущ не только человеку, но и животным, в то время какпсихологический стресс имеет место только у человека с его развитой психикой;

эмоциональный стресс сопровождается выраженными эмоциональными реакциями, а в развитии психологического стресса преобладает когнитивная составляющая;

термин «эмоциональный стресс» чаще используется физиологами, а термин «психологический стресс» — психологами. В то же время оба эти вида стресса имеют общую схему развития, включают в себя схожие нейрогуморальные механизмы адаптивных реакций и в своем развитии, как правило, проходят через три «классические» стадии — тревоги, адаптации и истощения. Тем не менее, учитывая специфику предмета курса, а также ведущую роль психики в формировании стрессорных реакций человека, мы в дальнейшем будем в основном использовать термин «психологический стресс», сохраняя термин «эмоциональный стресс» только при цитировании других авторов. Таким образом, стресс является частью повседневной жизни. Без стресса жить невозможно и даже вредно.

Однако стрессы бывают разными, одни приносят пользу в виде мобилизации внутренних ресурсов организма, другие — наносят страшные удары по психике человека. Стресс дезорганизует деятельность человека, нарушает нормальных ход его поведения. Одним из факторов стресса является эмоциональная напряженность, которая физиологически выражается в изменениях эндокринной системы человека. Во избежание непоправимых последствий от действия стресса необходимо прибегать к эмоциональной регуляции своего состояния. В следующей главе мы проанализируем механизмы эмоциональной регуляции при стрессе. В связи с тем, что ряд состояний приводит к дезорганизации поведения и деятельности, необходимо эти состояния регулировать. В самом широком смысле регуляция состояний может осуществляться двумя путями: предупреждением их возникновения и ликвидацией уже возникших состояний. Каждый из этих путей может осуществляться либо через воздействия на психику человека извне, либо через самовоздействие. Во втором случае речь идет о саморегуляции.

Список литературы

Анохин П. К. Эмоции // Психология эмоций: Тексты. — М.: Просвещение, 1984. — С.

173.Анцыферова Л. И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысливание, преобразование ситуаций и психологическая защита // Психологический журнал. — 1994. — №

1. — С. 3−18. Бек А. Когнитивная терапия депрессии / А.

Бек, А. Раш, Б. Шо, Г. Эмери.

— СПб.: Питер, 2002. -

304 с. Берг-Кросс Л. Терапия супружеских пар / Берг-Кросс Л. — М.: Изд-во Института психотерапии, 2004. -

528 с. Ведяев Ф. П. Модели и механизмы эмоциональных стрессов / В. Ф. Ведяев, Т. М. Воробьева. — Киев, 1983. — 134 с. Веккер Л. М. Психические процессы / Л. М. Веккер. — В 3 т.

— Т. 1. — Л.

: Смысл, 1974. — 144.

с. Головаха Е. И. Психология человеческого взаимопонимания / Е. И. Головаха, Н. В. Панина. — Киев: Политиздат, 1989. — 231 с. Грановская Р. М. Элементы практической психологии / Р. М. Грановская.

— СПб.: Свет, 1997. — 560 с. Грановская Р. М. Психологическая защита у детей.

/ Р. М. Грановская, И. М. Никольская. — СПб.: Речь, 2003.

— 266 с. Грей Д. Мужчины с Марса, женщины с Венеры / Д. Грейд. -

Киев: София, 2009. — 352 с. Изард К. Э. Психология эмоций / К. Э. Изард. -

СПб.: Питер, 2003. — 658 с. Кижаев-Смык Л. А. Психология стресса / Л.А. Кижаев-Смык. — М.

: Наука, 1983. — С. 124. Крушинский Л. В. Эволюционно-генетические аспекты поведения / Л. В. Крушинский. — Избр.

труды. Т. 1. — М.: Наука, 1991. — 258 с. Лазарус Р.

Теория стресса и психофизиологические исследования / Эмоциональный стресс. — Л.: Лениздат, 1970.

— 308 с. Леонтьев А. Н. Потребности, мотивы и эмоции / А. Н. Леонтьев. — М.

: Знание, 1971. — С. 35−39.Люсин Д. В. Современные представления об эмоциональном интеллекте / Социальный интеллект: Теория, измерение, исследования / Под ред. Д. В. Люсина, Д. В. Ушакова.

— М.: Институт психологии РАН, 2004. — С. 112−133.Малкина-Пых И. Г. Психосоматика: Справочник практического психолога. -

М.:Эксмо, 2005. — 992 с. Милова Ю. В. Техники и приемы регуляции эмоций // Вопросы психологии. — 2010. — № 3.

— С. 77−89.Немов Р. С. Общие основы психологии // Психология. Кн. 1. — М. :

Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2003. — 688 с. Перлз Ф.

Гештальт-подход. Свидетель терапии / Ф. Перлз. — М.

: Изд-во Ин-та психотерапии, 2001. — 366 с. Петровский А. В. Хрестоматия по психологии. -

М.: Просвещение, 1977. — 526 с. Прибрам К. Языки мозга.

— М.: Прогресс, 1975. — 463 с. Психотерапевтическая энциклопедия / Под ред.

Б.Д. Карвасарского. СПб.: Питер, 2006.

— 944 с. Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека / К. Роджерс. — М. :

Прогресс, 1994. — 478 с. Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии / С. Л. Рубинштейн. — СПб. :

Питер, 2001. — с. 456. Саенко Ю. В. Регуляция эмоций: тренинги управления чувствами и настроениями. СПб.: Речь, 2010. -

232 с. Селье Г. Стресс без дистресса / Г. Селье. — М.: Знание, 1982.

— С. 89−93.Сидоренко Е. В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии / Е. В. Сидоренко. — СПб.

: Речь, 2003. — 208 с. Суворова В. В. Психофизиология стресса / В. В. Суворова. — М.: Знание, 1985.

— 208 с. Судаков К. В. Системные механизмы эмоционального стресса / К. В. Судаков. — М.: Медицина, 1981. — 232 с. Хьелл Д.

Теории личности / Д. Хьелл, Д Зиглер. — М.: Наука, 1997. — 593 с.

Показать весь текст

Список литературы

  1. П. К. Эмоции // Психология эмоций: Тексты. — М.: Просвещение, 1984. — С. 173.
  2. Л.И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысливание, преобразование ситуаций и психологическая защита // Психологический журнал. — 1994. — № 1. — С. 3−18.
  3. Бек А. Когнитивная терапия депрессии / А. Бек, А. Раш, Б. Шо, Г. Эмери. — СПб.: Питер, 2002. — 304 с.
  4. Берг-Кросс Л. Терапия супружеских пар / Берг-Кросс Л. — М.: Изд-во Института психотерапии, 2004. — 528 с.
  5. Ф.П. Модели и механизмы эмоциональных стрессов / В. Ф. Ведяев, Т. М. Воробьева. — Киев, 1983. — 134 с.
  6. Л.М. Психические процессы / Л. М. Веккер. — В 3 т. — Т. 1. — Л.: Смысл, 1974. — 144. с.
  7. Е.И. Психология человеческого взаимопонимания /
  8. Е.И. Головаха, Н. В. Панина. — Киев: Политиздат, 1989. — 231 с.
  9. Р.М. Элементы практической психологии / Р. М. Грановская. — СПб.: Свет, 1997. — 560 с.
  10. Грановская Р. М. Психологическая защита у детей. / Р. М. Грановская, И. М. Никольская. — СПб.: Речь, 2003. — 266 с.
  11. Д. Мужчины с Марса, женщины с Венеры / Д. Грейд. — Киев: София, 2009. — 352 с.
  12. К.Э. Психология эмоций / К. Э. Изард. — СПб.: Питер, 2003. — 658 с.
  13. Кижаев-Смык Л. А. Психология стресса / Л.А. Кижаев-Смык. — М.: Наука, 1983. — С. 124.
  14. Л.В. Эволюционно-генетические аспекты поведения / Л. В. Крушинский. — Избр. труды. Т. 1. — М.: Наука, 1991. — 258 с.
  15. Р. Теория стресса и психофизиологические исследования / Эмоциональный стресс. — Л.: Лениздат, 1970. — 308 с.
  16. А.Н. Потребности, мотивы и эмоции / А. Н. Леонтьев. — М.: Знание, 1971. — С. 35−39.
  17. Д.В. Современные представления об эмоциональном интеллекте / Социальный интеллект: Теория, измерение, исследования / Под ред. Д. В. Люсина, Д. В. Ушакова. — М.: Институт психологии РАН, 2004. — С. 112−133.
  18. Малкина-Пых И. Г. Психосоматика: Справочник практического психолога. — М.: Эксмо, 2005. — 992 с.
  19. Ю.В. Техники и приемы регуляции эмоций // Вопросы психологии. — 2010. — № 3. — С. 77−89.
  20. Р.С. Общие основы психологии // Психология. Кн. 1. — М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2003. — 688 с.
  21. Ф. Гештальт-подход. Свидетель терапии / Ф. Перлз. — М.: Изд-во Ин-та психотерапии, 2001. — 366 с.
  22. А.В. Хрестоматия по психологии. — М.: Просвещение, 1977. — 526 с.
  23. К. Языки мозга. — М.: Прогресс, 1975. — 463 с.
  24. Психотерапевтическая энциклопедия / Под ред. Б. Д. Карвасарского. СПб.: Питер, 2006. — 944 с.
  25. К. Взгляд на психотерапию. Становление человека /
  26. К. Роджерс. — М.: Прогресс, 1994. — 478 с.
  27. С.Л. Основы общей психологии / С. Л. Рубинштейн. — СПб.: Питер, 2001. — с. 456.
  28. Ю.В. Регуляция эмоций: тренинги управления чувствами и настроениями. СПб.: Речь, 2010. — 232 с.
  29. Г. Стресс без дистресса / Г. Селье. — М.: Знание, 1982. — С. 89−93.
  30. Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии / Е. В. Сидоренко. — СПб.: Речь, 2003. — 208 с.
  31. В.В. Психофизиология стресса / В. В. Суворова. — М.: Знание, 1985. — 208 с.
  32. К.В. Системные механизмы эмоционального стресса / К. В. Судаков. — М.: Медицина, 1981. — 232 с.
  33. Д. Теории личности / Д. Хьелл, Д Зиглер. — М.: Наука, 1997. — 593 с.
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ