Влияние информационных технологий на организацию управления

За последние десятилетия ничто так не способствовало успешному развитию экономики стран во всем мире как различные технологические инновации. Технологический прогресс позволяет создавать новые и улучшать существующие предприятия различных направлений.

В ходе становления в России рыночных отношений, сопровождавшихся фрагментацией отраслей и производств, остро нуждавшихся в эффективном и оперативном управлении, появлялись разнообразные информационные технологии и системы автоматизации, развитие которых характеризовалось развитием компьютерной техники и специализированного программного обеспечения. Эти факторы создали необходимые условия и послужили толчком для развития КИС (компьютерных информационных технологий). Непромышленные и небольшие предприятия различных сфер, особенно предприятия торговли, в условиях высокой конкуренции вынуждены были повышать производительность труда целью рационального использования материальных ресурсов, а также эффективность контроля и управления путем автоматизации бизнес процессов, что, в свою очередь, также стимулировало развитие КИС.

Сегодня информационные технологии в индустрии гостеприимства применяются повсеместно. В настоящее время на предприятиях индустрии гостеприимства широко распространены компьютерные системы на базе персональных компьютеров четвертого и пятого поколений, объединенные в сети и позволяющие при минимуме занимаемого объема создавать мощную программную поддержку. Благодаря усовершенствованию компьютерных технологий информационные системы стали более точными, надежными, и многофункциональными. Компьютеры и различные компьютерные системы позволяют повысить эффективность системы управления, повысить безопасность гостей, расширить клиентскую базу гостиницы и решить ряд маркетинговых задач.

Данная курсовая работа посвящена изучению влияния информационных технологий на организацию управления предприятием.

Объектом исследования является гостиница ООО «Полярные зори».

Предмет исследования — информационная технология управления гостиницы ООО «Полярные зори».

В курсовом проекте необходимо решить следующие задачи:

— Изучить теоретические основы применения информационных технологий управления предприятиями;

— Исследовать проблемы организации и управления информационными технологиями;

— Выявить особенности автоматизации управления предприятий гостиничного бизнеса;

— Проанализировать объект исследования, привести краткую характеристику предприятия и основные технико-экономические показатели;

— Исследовать существующую информационную технологию управления на предприятии;

— Разработать рекомендации по совершенствованию информационных технологий гостиницы «Полярные зори».