BTL технологии как перспективные средства продвижения в музыкальной индустрии

Потенциальный клиент имеет возможность непосредственно в оценке мастерства извлечения звуков оценить качество звука, качество аппаратуры, а также просто насладиться хорошим концертом и получить яркие эмоции, что является приоритетной задачей организации выставки.

Таким образом, выставка направлена на то, чтобы ненавязчиво продемонстрировать потенциальному клиенту его будущие возможности при покупке конкретного музыкального инструмента.

2.2 Скрытые средства BTL-технологий

Одним из приоритетных направлений продвижения музыкального инструмента является демонстрация логотипа производителя и его качественных показателей, отличных от других. Подобные средства используются при помощи организации ненавязчивой рекламы марки, как составляющей, к примеру, художественного сюжета.

Одним из распространенных способов демонстрации марки является включение ее в художественный фильм. Если фильм будет востребован и популярен, то целая масса зрителей обратит внимание на марку и не будет воспринимать ее, как рекламу определенной продукции. Что такого в том, что герой играет на синтезаторе «Yamaha»?. Он же музыкант и ему нужно на чем-то играть, так почему не на этом синтезаторе?

В данном контексте основной акцент делается на обыденность происходящего. Фактически каждая вещь — это чей -то бренд, ее кто-то произвел и демонстрация конкретного производителя не является чем-то особо знаковым, но, тем не менее, воспринимаемым.

Те же принципы действуют при демонстрации музыкальных инструментов в концертных программах, где достаточно часто учувствуют не только любители, но и профессионалы, которые непременно обращают внимание на звучание инструмента и марку его производителя. Чем больше знаменитостей использует инструмент именно этой марки, тем выше его востребованность.

В качестве примера возможно привести тактику крупнейшего в современном мире производителя концертных роялей марки «Fazioli» Пауло Фазиоли.

Он вышел на рынок в 70-е года XX века с идеей строительства новой линии концертных роялей нового типа качества. На тот момент времени данный рынок был уже фактически забит производителями данной продукции, а концертный рояль — вещь долговечная и может использоваться не то, что годами — веками. Перед производителем стояла весьма сложная задача убедить потенциального покупателя в необходимости покупки именно его роялей в противовес инструментам уже зарекомендовавших себя фирм по производству музыкальных инструментов. Им был использован такой ресурс BTL-технологии, как использование знаменитостей музыкального мира в своих целях.

Главные пункты философии новой компании: производить великие и качественные концертные рояли, исключительно нацеливаясь к высококачественным и маленьким числам, не подражая любым другим существующим фортепьяно.

В феврале 1981, в Musikmesse во Франкфурте, компания представляет свою первую линию музыкальных инструментов и демонстрирует их превосходство перед другими производителями роялей. Особый акцент был сделан именно на итальянское название рояля. Ранее итальянские производители предпочитали немецкие названия для своих музыкальных инструментов. Данная особенность и качество звука, который производили инструменты, вызвал у потенциальных потребителей ажиотаж и инструменты Фазиоли получили очень высокую оценку профессионалов и завсегдатаев выставки.

Производитель продолжил совершенствовать инструмент и моделировать новые типы роялей, которые могли бы выгодно отличаться от других и стали активно предлагаться концертным залам, некоторые из которых решили рискнуть в приобретении данных роялей в свете хороших отзывов о них с известной выставки.

В результате музыкальные инструменты были представлены в концертных программах самых видных знаменитостей Италии и не только. Среди них были Марта Аргерик, Владимир Ашкенэзи, Альдо Кикколини, Нищий Берманн, Никита Магалофф, Энни Фишер, Луи Лортис. И каждый играл на рояле с логотипом «Fazioli».

В 1984

Альдо Кикколини играет впервые на фортепьяно Fazioli в Титро alla Scala в Милане. В Лозанне в «Театре de l’Octogone» Альфред Брендэль, Марта Аргерик и Михель Берофф сыграли на модели F278 n. 80, которая вскоре стала очень известной, так как несколько важных музыкантов ставят свои подписи на нем.

Вслед за этим выбор на «Fazioli» пал со стороны Альфреда Брендэля — виртуоза исполнения музыкальных произведений на клавишных инструментах с приоритетом на рояль. Равных ему было не так много и для «Fazioli» это стало прямой дорогой к успеху. Концерты виртуоза с использование итальянского инструмента имели ошеломляющий успех и получили самые высокие оценки со стороны критиков, в том числе и о качестве инструментального звука.

Рояли «Fazioli» стали покупать концертные залы востока и частные лица, ими заинтересовались крупнейшие оперные театры, одним из которых оказался театр в Сиднейской Ратуше. Фортепьяно было представлено на концерте в присутствии австралийского Премьер-министра, Пола Китинга.

В 1997

Джаз Umbria в Перудже, самый важный Джазовый Фестиваль в Европе решил использовать фортепьяно Fazioli. В 1998

Джаз Umbria решил использовать только фортепьяно Fazioli для Зимнего Джазового Фестиваля в Orvieto.

В дальнейшем рейтинга данной марки продолжали расти за счет благосклонности к роялям «Fazioli» знаменитостей и позиционирования их на концертах с участием профессионалов. Рояли «Fazioli» были представлены в концертных программах Николэй Демиденко, Анжелы Хюитт, Стивена Хо, Переулока Пирса и др.

Среди приоритетных средств позиционирования музыкальных инструментов также возможно отметить и некоторые средства директ — маркетинга. Среди них четкий предварительный отбор клиента и его информирование о новинках мира музыки и предоставляемых услугах. Особенность данного направления заключается именно в выявлении интересующихся музыкальной продукцией клиентов.

При разработке компании роль основополагающей успеха играет сбор необходимой информации о клиенте. Чем более обширна информация, тем более успешно будет выстроена тактика. Установление информации о клиенте и проверка ее точно стребует приложить значительных усилий. Недостаточно знать только основные данные, которые имеются у человека в паспорте. Более значимые необходимые информативные данные получить достаточно тяжело в связи с существующими ограничениями в распространении и получении информации личного характера. В связи с этим, приоритетной будет являться та информацию, которую сам клиент мог оставить о себе.

Использование баз данных при проведении комплексной ДМ-кампании определит целевую аудиторию, что поможет при проведении маркетинговых исследований. Базы данных необходимы для адресации предложений непосредственно тем клиентам, которые наиболее заинтересованы в услугах или товарах.

Наиболее часто для получения необходимой информации компании обращаются в специальные агента, занимающиеся директ — маркетингом профессионально. Данные агентства имеют у себя обширную базу данных юридических и физических лиц. Которая регулярно собирается, дополняется и обновляется. Источником подобной информации являются результаты анкет, тестов, ответов на вопросы которые те или иные клиенты оставляют при покупках в различных магазинах, дают на улице и сами распространяют в сети интернет.

В частности, одним из средств получения информации о человеке является его страница в социальной сети, которые в наше время получили очень широкое распространение. Стратегия поведения в социальной сети может достаточно много сказать о человеке, его образе жизни и пристрастиях. На основе этих данных относительно даже одного человека можно выстроить план целую PR-кампании по предложению ему различного рода товаров и услуг, о которых сам он, возможно, никогда бы в этой жизни не задумался.

Подобная же тактика используется и в отношении компании информационные ресурсы который являются гораздо более доступными, чем личные.

Одним из средств составления наиболее точного информационного портрета клиента является телемаркетинг. Предварительный телефонный обзвон сам по себе является не только вспомогательным инструментом, но и представляет собой самодостаточное маркетинговое мероприятие. С его помощью составить базу для последующих рассылок. Приоритетную роль в данном направлении также играет call-центр.

Телемаркетинг дает возможность установить непосредственный контакт с клиентами. Услугами call-центра возможно воспользоваться на любом этапе проведения ДМ-кампании, в том числе с целью привлечения внимания к прямой почтовой рассылке или курьерской доставке. Услуга также весьма эффективна в установлении обратной связи с целевой аудиторией.

Выявление клиента, для которого будет интересна информация, касающаяся музыкальных инструментов и оборудования, является шагом к дальнейшей работе с ним путем информирования его о поставках, новинках, акциях и пр.

Таким образом, технологии продвижения на рынке музыкальных инструментов ограничены и возможность их использования зависит от особенностей музыкального инструмента, музыкальной аппаратуры, их популярности и востребованности.

Заключение

Таким образом, BTL-технологии достаточно обширны и разнообразны. Включают в себя целый ряд составляющих. В настоящий момент к рынку BTL-услуг специалисты относят такие направления, как мерчендайзинг, Trade promotion, Consumer promotion, все направления Direct marketing, создание горячих телефонных линий, использование интернет-рекламы, электронные рассылки (spam), Event marketing. Относительно новое для России направление — создание клубов лояльности как для администраторов розничных торговых точек, так и для конечных потребителей. Но в России тем не менее понимание сферы BTL пока узкое и ограничивается всего несколькими направлениями.

Данные технологии, в первую очередь, ориентируются на создание образа бренда, воздействия на чувства потребителя. В вязи с этим одним из приоритетных средств в данном направлении, имеющих значительный вес при организации кампаний, являются различного рода события.

BTL-технологии является приоритетным для использования в продвижении музыкальных инструментов. Приоритет в данном направлении возможно сделать на том, что данные средства являются необходимым фактором продвижения малобюджетных компаний.

Музыкальные инструменты являются товаром особым и мало востребованным, особенно, если это инструменты не приоритетные у большинства и не могут служить предметом интерьера, как, скажем, рояль или пианино. В связи с этим возможности их продвижения средствами PR в значительной мере ограничены и приоритетным является именно BTL-технологии.

Среди приоритетных средств продвижения является событийный маркетинг. Событие является средством привлечения клиента и, в том числе, если это событие связано с культурно — развлекательным аспектом.

Одним из значимых факторов применения BTL-мероприятий является распространение бренда и повышение его приоритетности и узнаваемости. Сегодня в категориях брендов рассматриваются как традиционные товары и услуги, так и культурные и социальные.

Совместно с событийными мероприятиями продвижение бренда может стать оптимальным средством воздействия для продвижения музыкальных инструментов. В качестве события может быть использованы такие возможности, как организация фестивалей, похорон и пр.

Как было сказано в предыдущей главе, одним из средств позиционирования музыкальных инструментов с использованием технологий BTL является выставка. Выставка — оптимальный способ привлечь именно приоритетную и нацеленную на покупку музыкального инструмента аудиторию. В процессе выставки потенциальный клиент имеет право потрогать, попробовать и решить хочет ли он покупать в свое пользование такой музыкальный инструмент.

Также успешным направлением продвижения музыкального инструмента является демонстрация логотипа производителя и его качественных показателей, отличных от других. Подобные средства используются при помощи организации ненавязчивой рекламы марки, как составляющей, к примеру, художественного сюжета.

Те же принципы действуют при демонстрации музыкальных инструментов в концертных программах, где достаточно часто учувствуют не только любители, но и профессионалы, которые непременно обращают внимание на звучание инструмента и марку его производителя. Чем больше знаменитостей использует инструмент именно этой марки, тем выше его востребованность.

Фактически успешность распространения информации о приоритетах музыкальных инструментов определенного производителя зависит от востребованности самого инструмента и распространенности его бренда.

Список литературы

Арнольд, Н. Тринадцатый нож в спину российской рекламе и Public relations / Н. Арнольд. — М.: Топ

Медиа, 2007.

Борисов, Л. Б. Технологии рекламы и PR / Л. Б. Борисов. — М.: Фаир-Пресс, 2003.

Брушлинский А. В. Психология субъекта и его деятельности // Современная психология / Под ред. В. Н. Дружинина. — М.: Academia, 2009.

Долгополова Е. Маркетинг и информация: системно-функциональный анализ// Маркетинг, реклама и сбыт. — № 11. — 2004.

Назаров М. М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследования/М.М. Назаров — М.: Аспкт-Пресс, 2002.

Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов/Г.Г. Почепцов — М.: Эксмо, 2010.

Смирнов В. BTL-технологии [электронный ресурс] - режим доступа:

http://www.4p.ru/main/theory/2613/ (дата обращения 21.

05. 2012)

Ученова В.В., Старых Н. В. Социальная реклама. Вчера, сегодня, завтра/В.В.Ученова. — М.: Индекс

Медиа, 2006.

Direct marketing hiring expected to rebound in Q1. // BtoBOnline. — 20.

03.2012. — [электронный ресурс] - Режим доступа. URL:

http://www.btobonline.com/article/20 110 120/FREE/110 129 995/directmarketing-hiring-expected-to-rebound-in-q1#seenit

Russell Parsons. All marketing will become direct marketing. //MarketingWeek. — 20.

13.2012. — [электронный ресурс] - Режим доступа. URL:

http://www.marketingweek.co.uk/disciplines/direct-marketing

Назаров М. М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследования/М.М. Назаров — М.: Аспкт-Пресс, 2002.

Арнольд, Н. Тринадцатый нож в спину российской рекламе и Public relations / Н. Арнольд. — М.: Топ

Медиа, 2007.

Борисов, Л. Б. Технологии рекламы и PR / Л. Б. Борисов. — М.: Фаир-Пресс, 2003.

Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов/Г.Г. Почепцов — М.: Эксмо, 2010.

Ученова В.В., Старых Н. В. Социальная реклама. Вчера, сегодня, завтра/В.В.Ученова. — М.: Индекс

Медиа, 2006.

Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. — М.: Эксмо, 2010. С. 90−92.

Шерковин Ю. Психологические проблемы массовых информационных процессов. — М.: Мысль, 1993. С. 29−35.

Брушлинский А. В. Психология субъекта и его деятельности // Современная психология / Под ред. В. Н. Дружинина. — М.: Academia, 2009. с. 381.

Смирнов В. BTL-технологии [электронный ресурс] - режим доступа:

http://www.4p.ru/main/theory/2613/ (дата обращения 21.

05. 2012)

BTL-технологии [электронный ресурс] - режим доступа:

http://www.artstyle-expo.ru/%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D0%B8/btl (дата обращения 21.

05. 2012)

Там же

Там же

Direct marketing hiring expected to rebound in Q1. // BtoBOnline. — 20.

03.2012. — [электронный ресурс] - Режим доступа. URL:

http://www.btobonline.com/article/20 110 120/FREE/110 129 995/directmarketing-hiring-expected-to-rebound-in-q1#seenit

Там же

Там же Феофанов О. «США:реклама и общество», перевод с англ.

переизд.-М.:Просвещение, 2004. с. 196.

Борисов, Л. Б. Технологии рекламы и PR / Л. Б. Борисов. — М.: Фаир-Пресс, 2003. с. 304.

История фирмы «Fazioli» [электронный ресурс] - режим доступа:

http://www.laans.ru/istoriia-firm/istoriia-firmy-fazioli (дата обращения 21.

05.2012)

Russell Parsons. All marketing will become direct marketing. //MarketingWeek. — 20.

13.2012. — [электронный ресурс] - Режим доступа. URL:

http://www.marketingweek.co.uk/disciplines/direct-marketing

Долгополова Е. Маркетинг и информация: системно-функциональный анализ// Маркетинг, реклама и сбыт. — № 11. — 2004. — с.4