Мы считаем, что необходимо обеспечить замену ключевым специалистам в проектах в тех случаях, где это возможно, при этом минимизируя те ситуации, в которых ключевой специалист оказывается критическим ресурсом строительного проекта. Также необходимо создать оперативно обновляемую информационную систему, базу знаний, обеспечивающую накопление, сохранение и использование в компании информации (знаний, опыта), накопленной в оде реализации отдельных проектов.
Также необходимо отдельное внимание уделить системе подготовки персонала, повышения квалификации уже работающих кадров, что обеспечит минимизировать риск совершения ошибки специалистами при подготовке и реализации строительных проектов, увеличит лояльность персонала к компании, обеспечит вектор организационного развития компании.
Наконец, проектная ориентация управления ресурсами предприятия предусматривает также некоторую гибкость организационной структуры, привнесение в неё элементов и методов командного управления проектом. Для решения проблем, связанных с управлением квалифицированным персоналом и ключевыми компетенциями, обеспечения ротации человеческих ресурсов в проектах нам представляется необходимым принятие управленческих решений на системном уровне, т. е. на уровне осуществления изменений в общей системе управления в направлении её проектной ориентации.
Таким образом, проект-ориентированное управление ресурсами предприятия, с одной стороны, определяет повышенный по сравнению с другими компаниями, уровень требований к персоналу и уровню квалификации специалистов; с другой стороны, определяет комплекс вопросов, связанных с формированием ключевых компетенций в сфере обеспечения реализации строительных проектов.
3.
3. Внедрение системы контроллинга
Возможно, наиболее спорным из всех предлагаемых к реализации нами нововведений по повышению эффективности управления проектами на предприятии ООО «Теплострой-М» является внедрение системы контроллинга. Действительно, многие специалисты говорят, что внедрение системы контроллинга на предприятии является достаточно сложным и продолжительным процессом, состоящим из нескольких последовательных этапов, непосредственный результат от которых невозможно ощутить сразу после ее внедрения. Почему же мы считаем систему контроллинга для ООО «Теплострой-М» актуальной?
Дело в том, что реализуя проектно-ориентированный подход к управлению ресурсами предприятия, и прежде всего к управлению персоналом, дополняя директивные методы управления командными предприятие теряет, снижает норму управляемости. Потеря управляемости, с одной стороны, или сохранение управляемости, но отказ от перспективных технологий управления, отказ от шанса выйти на качественно новый уровень эффективности строительных проектов? Выход из обозначенной этим вопросом дилеммы дает внедрение системы контроллинга, обеспечивающей работоспособный механизм обратной связи на предприятии. Контроллинг как внутрифирменная система интегрированного информационного обеспечения планирования и контроля действий и управленческих решений обеспечит обратную связь на предприятии, обеспечит всех членов команды проекта необходимой информацией. Контроллинг, реализованный в рамках современных систем управления предприятием (CRMи ERP-системы, системы электронного документооборота и ряд других), обеспечивает эту связь, осуществляет её регулярное, не отягощенное субъективностью исполнителя, исполнение, работу обратных связей в режиме 24/7.
3.
4. Внедрение системы электронного документооборота и электронной системы управления проектами
Повысить эффективность от реализации проекта позволит и использование специализированного программного обеспечения, в частности — систем управления проектами (СУП), В настоящее время предприятиями строительной отрасли все более активно используются информационные технологии и специализированное программное обеспечение. К специализированному ПО, в частности, относятся системы автоматизированного проектирования (САПР) и геоинформационные системы (ГИС), электронные обновляемые справочники нормативно-технической информации (такие как «Строй
Консультант", «Тех
Эксперт", NormaCS), системы управления проектной документацией и сметное ПО (SmetaWizard, 1С: Сметчик).
Широко используемые в строительной отрасли сметные программы делают оценку проекта с точки зрения объемов работ, стоимости, общей потребности в ресурсах по проекту, но не предоставляют таких важных для успешного выполнения проекта сведений, как календарный план работ, график потребности в ресурсах, календарный профиль затрат, управление проектом, контроль выполнения проекта по этапам и участкам работ. Указанные задачи, не решаемые сметным ПО, позволяют решить ранее уже упоминавшиеся системы управления проектами (СУП). Эти системы обеспечивают поддержку основных процессов временного, ресурсного и стоимостного планирования и контроля на основе алгоритмов сетевого планирования, метода критического пути, ресурсно-критического метода, метода освоенного объема и ряда других, имеющих значении для строительной отрасли. Об одной из них в своей статье рассказывает В. Вязовой.
Как пишет В. Вязовой, в строительных компаниях существует высокая потребность в программном обеспечении именно по календарному планированию и управлению выполнением проекта по этапам и участкам работ. Поскольку нахождение оптимального способа реализации проекта по времени при максимально эффективном использовании ресурсов является ключевым фактором успеха, а «цена» ошибки при растущей с каждым днем конкуренции только существенно увеличивается, нахождение оптимального пути реализации проекта становится фактически условием выживания и эффективного функционирования строительной организации.
Для проектного анализа, финансового моделирования и оценки эффективности инвестиционного строительного проекта в настоящее время широко применяется программы Project Expert 7.0 и Microsoft Office Project 2003/2007
Программа Microsoft Office Project 2003/2007 также применяется для планирования и контроля осуществления строительных проектов, она входит в расширенный профессиональный пакет поставки Microsoft Office 2003/2007.
Мы предлагаем, помимо, внедрения систем управления проектами, также внедрить на предприятии систему электронного документооборота (СЭДО). Внедрение электронного документооборота способно обеспечить полноценный цикл обработки внутренних документов, а также поступающей и отправляемой документации, позволяет осуществлять работу по перемещению документов в хранилище одновременно с текущей работой системы, обеспечивает резервное копирование всей рабочей и управленческой документации, позволяет моделировать бизнес-процессы предприятия, организовывает документооборот в соответствии с созданными моделями бизнес-процессов предприятия, и, в целом, значительно ускоряет работу предприятия, повышает его эффективность. Одной из наиболее распространенный систем электронного документооборота отечественного производства, предлагаемых к внедрению, является система «1С:Документооборот 8» на платформе «1С:Предприятие 8.2», а из зарубежных — Lotus Notes/Domino от компании IBM.
Системы электронного документооборота и системы управления проектами поддерживают интеграцию в корпоративные информационные системы, системы управления предприятием (CRMи ERP-системы), в том числе возможность обмена данными между собой, возможности обмена данными со сметными, складскими и бухгалтерскими программами.
Исследователи и бизнес-консультанты сходятся во мнении, что использование в строительстве современных достижений IT, в частности систем управления проектами и систем электронного документооборота, имеет широкие перспективы и большое значения для развития отрасли, учитывая объемы строительства, потоки информации, множественность участников реализации инвестиционного проекта. Для отдельно взятого строительного предприятия использование специализированного ПО позволяет существенно сократить издержки, снизить риски, увеличить скорость принятия решений и реакции на изменения, увеличить эффективность строительного производства и конкурентоспособность компании.
Заключение
Проведенная работа позволяет сделать следующие выводы:
1) технология проектного управления является современной технологией управления организацией, широко применяющейся в строительной, нефтегазовой, энергетической, инновационной отраслях. Она отвечает требованиям оперативного реагирования на изменяющиеся условия внешнего окружения предприятия и тенденциям организационного развития компаний;
2) реализуемые на предприятии проекты характеризуются прежде всего ограниченностью во времени, уникальностью результатов реализации проекта, последовательной реализацией в виде сменяющих друг друга этапов, или стадий;
3) управление проектами предполагает использование ресурсов, которыми располагает предприятие, для достижения результата проекта, в соответствии с четко и заранее составленным планом, используя инструментарий (средства и методы) управления проектами;
4) подготовка и реализация строительных проектов определяет отраслевую специфику проектной деятельности, устанавливает отраслевые ограничения и возможности. Подготовка строительных проектов требует значительного объема работ по предпроектной и проектной подготовке, экспертизе и прохождению ряда согласований проектно-сметной документации;
5) .анализ строительного проекта, подготовленного компанией ООО «Теплострой-М», в связи с внешним окружением и внутренней средой компании, позволил выделить участки, зоны, требующие особого внимания. Разрешению выявленных противоречий в указанных проблемных зонах была посвящена разработка рекомендаций в практической части работы;
6) по завершении анализа строительного проекта была разработана система рекомендаций, практических мероприятий по реализации подготовленного строительного проекта. Разработанный комплекс мероприятий основывается на учете специфики реализации проектов в строительной отрасли, особенностей внешней и внутренней среды предприятия., и включает такие мероприятия, как управление рисками при подготовке строительного проекта, включение проектной ориентации управления ресурсами предприятия, внедрение на предприятии системы контроллинга, системы электронного документооборота и электронной системы управления проектами.
Список источников литературы Градостроительный кодекс РФ от 29 декабря 2004 г. N 190-ФЗ (действует в редакции от 28 июля 2012 г.) // Система Консультант
Плюс. Диск «Высшая школа». Выпуск 18-й (Осень 2012 г.).
Приказ Министерства регионального развития РФ от 30.
12.2009 г. № 624 об утверждении «Перечня видов работ по инженерным изысканиям, по подготовке проектной документации, по строительству, реконструкции, капитальному ремонту объектов капитального строительства, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства» // Система Консультант
Плюс. Диск «Высшая школа». Выпуск 18-й (Осень 2012 г.).
Анализ строительства в России в 2011 году // Отраслевой портал «Стройка.Ру» [Электронный ресурс]. URL:
http://www.stroyka.ru/Rynok/1 512 719 /analiz-stroitelstva-v-rossii-v-2011;godu/ (Дата обращения 02.
09.2012).
Аналитический обзор «Строительный рынок России» // Рейтинговое агентство «Эксперт» [Электронный ресурс]. Ссылка:
http://raexpert.ru/researches/marketing/construction16/ (Дата обращения 02.
09.2012)
Бовтеев, С. В. Управление строительными инвестиционными проектами / С. В. Бовтеев. — СПб/; СПбГАСУ, 2010. — 44 с.
Вязовой В. Управление проектами в строительстве: Системы управления проектами в строительстве / В., Вязовой // Сообщество менеджеров E-xecutive. Статьи участников Сообщества [Электронный ресурс]:
http://www.e-xecutive.ru/knowledge/announcement/338 248/ (Дата обращения 02.
09.2012).
Иванов, В. PMBOK 4й редакции. Революция или Эволюция? /В. Иванов // [Электронный ресурс]: Интернет-сайт
http://www.microsoftproject.ru/articles.phtml?aid=158 (Дата обращения 01.
09.2012)
Инвестиционно-строительный инжиниринг: Учебное пособие / [проф., д.т.н. И. И. Мазур, проф. и др.]; под ред. проф. И. И. Мазура, проф. В. Д. Шапиро. — Москва: Елима [и др.], 2009. — 763 с.
Либерзон, В. И. Основные понятия и процессы управления проектами / В. И. Либерзон // Интернет-издание «Открытыте системы» URL
http://www.osp.ru/cio/2000/03/170 815/ (Дата обращения 23.
07.2012).
Либерзон, В. И. Основы управления проектами / В. И. Либерзон. — М.: Нефтяник, 1997. — 150 с.
Мартин, П. Управление проектами / П. Мартин, К. Тейт / Пер. с англ. — СПб.: Петер, 2006. — 224 с.
Материалы семинара-тренинга «Эффективное управление инвестиционными проектами в строительстве» // Консалтинговый центр «Просвет». — 16−28 августа 2012 г., г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д.
10. URL:
http://prosvet.su/
Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики Российской Федерации (Росстат)
http://www.gks.ru.
Официальный сайт PMI (Project Management Institute) [Электронный ресурс]: URL
http://www.pmi.org/ (Дата обращения 23.
07.2012).
Производство строительных материалов в I полугодии 2012 года. Аналитический обзор // Маркетинговое агентство «ИД-Маркетинг» [Электронный ресурс]. Ссылка:
http://id-marketing.ru/spravochnik/stroitelstvo/proizvodstvo_ stroitelnyh_materialov_v_i_polugodii_2012_goda/ (Дата обращения 02.
09.2012).
Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBoK) Полная и финальная официальная версия перевода 4-ого издания PMBoK Guide на русский язык / Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBoK Guide) — 4th Edition. [Электронный ресурс]: URL
http://marketplace.pmi.org/Pages/ProductDetail.aspx?GMProduct=101 169 001 (Дата обращения 21.
07.2012)
Управление проектами: учебное пособие / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро, Н. Г. Ольдерогге. — 2-е изд. — М.: Омега-Л, 2004. — 664 с.
SCRUM. Материал из Википедии — свободной энциклопедии. URL:
http://ru.wikipedia.org/wiki/Scrum (Дата обращения 21.
07.2012).
SWOT-анализ // Статья на сайте интернет-сообщества E-xecutive. [Электронный ресурс]. URL:
http://www.e-xecutive.ru/wiki/index.php/SWOT-анализ (дата обращения 03.
09.2012).
Управление проектами: учебное пособие / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро, Н. Г. Ольдерогге. — 2-е изд. — М.: Омега-Л, 2004.
— 664 с. — С. 8.
Там же.
Там же.
Официальный сайт PMI (Project Management Institute):
http://www.pmi.org/.
Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBoK Guide) — 4th Edition. [Электрон-ный ресурс]: URL
http://marketplace.pmi.org/Pages/ProductDetail.aspx?GMProduct=101 169 001.
Там же.
Свод знаний по управлению проектами (Перевод PMBoK Guide, the 4th Edition с англ.
яз.). [Электронный ресурс]: URL
http://vernikov.ru/component/k2/item/11.html (Дата обращения 03.
09.2012).
Там же.
Свод знаний по управлению проектами (Перевод PMBoK Guide, the 4th Edition с англ.
яз.). [Электронный ресурс]: URL
http://vernikov.ru/component/k2/item/11.html (Дата обращения 03.
09.2012).
Мартин П., Тейт К. Управление проектами. — СПб.: Питер, 2006. — 224 с. — С. 17.
Там же.
Мартин П., Тейт К. Управление проектами. — СПб.: Питер, 2006. — 224 с. — С. 18.
Либерзон, В. И. Основы управления проектами. — М.: Нефтяник, 1997. — 150 с. — С. 10.
Свод знаний по управлению проектами (PMBoK Guide, the 4th Edition. Перевод сайта vernikov.ru с англ.
яз.). [Электронный ресурс]: URL
http://vernikov.ru/component/k2/item/11.html (Дата обращения 03.
09.2012).
Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBoK Guide) — 4th Edition. [Электрон-ный ресурс]: URL
http://marketplace.pmi.org/Pages/ProductDetail.aspx?GMProduct=101 169 001.
Свод знаний по управлению проектами (PMBoK Guide, the 4th Edition. Перевод сайта vernikov.ru с англ.
яз.). [Электронный ресурс]: URL
http://vernikov.ru/component/k2/item/11.html (Дата обращения 03.
09.2012).
Мартин П., Тейт К. Управление проектами. — СПб.: Питер, 2006. — 224 с. — С. 19.
Либерзон, В. И. Основы управления проектами. — М.: Нефтяник, 1997. — 150 с. — С. 8.
Либерзон, В. И. Основные понятия и процессы управления проектами / В. И. Либерзон // Интернет-издание «Открытыте системы» URL
http://www.osp.ru/cio/2000/03/170 815/ (Дата обращения 29.
08.2012).
Свод знаний по управлению проектами (PMBoK Guide, the 4th Edition. Перевод сайта vernikov.ru с англ.
яз.). [Электронный ресурс]: URL
http://vernikov.ru/component/k2/item/11.html (Дата обращения 03.
09.2012).
Либерзон, В. И. Основные понятия и процессы управления проектами / В. И. Либерзон // Интернет-издание «Открытыте системы» URL
http://www.osp.ru/cio/2000/03/170 815/ (Дата обращения 31.
08.2012).
Там же.
Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBoK) / Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBoK Guide) — 4th Edition. [Электронный ресурс]: URL
http://marketplace.pmi.org/Pages/ProductDetail.aspx?GMProduct=101 169 001 (Дата обращения 29.
08.2012)
Мартин П., Тейт К. Управление проектами. — СПб.: Питер, 2006. — 224 с. — С. 29−31.
Либерзон, В. И. Основы управления проектами. — М.: Нефтяник, 1997. — 150 с. — С. 10.
Мартин П., Тейт К. Управление проектами. — СПб.: Питер, 2006. — 224 с. — С. 29−31.
Свод знаний по управлению проектами (PMBoK Guide, the 4th Edition. Перевод сайта vernikov.ru с англ.
яз.). [Электронный ресурс]: URL
http://vernikov.ru/component/k2/item/11.html (Дата обращения 03.
09.2012).
Мартин П., Тейт К. Управление проектами. — СПб.: Питер, 2006. — 224 с. — С. 21−24.
SCRUM. Материал из Википедии — свободной энциклопедии. URL:
http://ru.wikipedia.org/wiki/Scrum (Дата обращения 21.
07.2012).
Вязовой В. Управление проектами в строительстве: Системы управления проектами в строительстве / В., Вязовой // Сообщество менеджеров E-xecutive. Статьи участников Сообщества [Электронный ресурс]:
http://www.e-xecutive.ru/knowledge/announcement/338 248/ (Дата обращения 02.
09.2012)
Там же.
Инвестиционно-строительный инжиниринг: Учебное пособие / под ред. И. И. Мазура, В. Д. Шапиро. — Москва: Елима [и др.], 2009. — 763 с.
Материалы семинара-тренинга «Эффективное управление инвестиционными проектами в строительстве» // Консалтинговый центр «Просвет». — 16−28 августа 2012 г., г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д.
10. URL:
http://prosvet.su/
SWOT-анализ // Статья на сайте интернет-сообщества E-xecutive. [Электронный ресурс]. URL:
http://www.e-xecutive.ru/wiki/index.php/SWOT-анализ (дата обращения 03.
09.2012).
Перечень видов строительно-монтажных работ утвержден Приказом Министерства регионального развития РФ от 30.
12.2009 г. № 624 об утверждении «Перечня видов работ по инженерным изысканиям, по подготовке проектной документации, по строительству, реконструкции, капитальному ремонту объектов капитального строительства …» (Система Консультант
Плюс. Диск «Высшая школа». Выпуск 18-й, Осень 2012 г.).
Градостроительный кодекс РФ от 29 декабря 2004 г. N 190-ФЗ (действует в редакции от 28 июля 2012 г.) // Система Консультант
Плюс. Диск «Высшая школа». Выпуск 18-й (Осень 2012 г.).
Приказ Министерства регионального развития РФ от 30.
12.2009 г. № 624 об утверждении «Перечня видов работ по инженерным изысканиям, по подготовке проектной документации, по строительству, реконструкции, капитальному ремонту объектов капитального строительства, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства» // Система Консультант
Плюс. Диск «Высшая школа». Выпуск 18-й (Осень 2012 г.).
Аналитический обзор «Строительный рынок России» // Рейтинговое агентство «Эксперт» [Электронный ресурс]. Ссылка:
http://raexpert.ru/researches/marketing/construction16/ (Дата обращения 02.
09.2012).
Федеральная служба государственной статистики Российской Федерации (Росстат). Официальный сайт:
http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat/rosstatsite/main/.
Федеральная служба государственной статистики Российской Федерации (Росстат). Официальный сайт:
http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat/rosstatsite/main/.
Анализ строительства в России в 2011 году // Отраслевой портал «Стройка.Ру» [Электронный ресурс]. URL:
http://www.stroyka.ru/Rynok/1 512 719/analiz-stroitelstva-v-rossii-v-2011;godu/ (Дата обращения 02.
09.2012).
Там же.
Производство строительных материалов в I полугодии 2012 года. Аналитический обзор // [Электронный ресурс]. Ссылка:
http://id-marketing.ru/spravochnik/stroitelstvo/proizvodstvo_stroitelnyh_ materialov_v_i_polugodii_2012_goda/ (Дата обращения 02.
09.2012).
Вязовой В. Управление проектами в строительстве: Системы управления проектами в строительстве / В., Вязовой // Сообщество менеджеров E-xecutive. Статьи участников Сообщества [Электронный ресурс]:
http://www.e-xecutive.ru/knowledge/announcement/338 248/ (Дата обращения 02.
09.2012)
Там же.
Материалы семинара-тренинга «Эффективное управление инвестиционными проектами в строительстве» // Консалтинговый центр «Просвет». — 16−28 августа 2012 г., г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д.
10. URL:
http://prosvet.su/
Бовтеев, С. В. Управление строительными инвестиционными проектами / С. В. Бовтеев. — СПб/; СПбГАСУ, 2010. — 44 с. — С. 5.
Вязовой В. Управление проектами в строительстве: Системы управления проектами в строительстве / В., Вязовой // Сообщество менеджеров E-xecutive. Статьи участников Сообщества [Электронный ресурс]:
http://www.e-xecutive.ru/knowledge/announcement/338 248/ (Дата обращения 02.
09.2012)
