Управленческий труд государственных гражданских служащих

Курсовая Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Второй этап заключается в выявлении причин неуправляемости. В ходе исследования было установлено, что среди основных причин неуправляемости первое место занимает исполнительская дисциплина (60%), второе место принадлежит порокам в самих решениях (25%) и на последнем месте оказались непредвиденные обстоятельства (15%). Все факторы, оказывающие влияние на эти причины, можно объединить в три… Читать ещё >

Управленческий труд государственных гражданских служащих (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

1. Теоретические аспекты управленческого труда государственных служащих
- 1. 1. Сущность и основное государственной гражданской службы
- 1. 2. Особенности управленческого труда в государственной службе
- 1. 3. Эффективность управленческого труда государственных служащих
2. Анализ управленческого труда на примере Городской поликлиники № 17 Санкт-Петербурга
- 2. 1. Управленческая структура здравоохранения Санкт-Петербурга
- 2. 2. Общая характеристика и организационная структура Санкт-Петербургское государственное учреждение здравоохранения «Городская поликлиника № 17»
- 2. 3. Анализ управленческого труда в городской поликлинике № 17 Санкт-Петербурга
Заключение
Список использованной литературы

На каждом из указанных уровней, как выяснилось в ходе исследования, управление сталкивается со специфическими проблемами, а значит, и вырабатывает соответствующие методы их решения.

На первом этапе анализа происходит оценка фактического уровня управляемости.

Основной критерий измерения — степень осуществляемости управленческих решений.

— профессионализм управленцев;

— коммуникационный процесс;

— организационная структура.

На третьем этапе осуществляется анализ состояния выявленных факторов, позволяющий определить резервы повышения управляемости Городской поликлиники № 17.

На четвертом этапе в зависимости от результатов этапов 2 и 3 осуществляется конкретизация мероприятий по развитию управляемости.

На пятом этапе происходит внедрение разработанных мероприятий, позволяющих повысить управляемость Городской поликлиники № 17. Здесь либо по отдельности, либо совместно применяются две основные методики внедрения:

1) обучение, т. е. мероприятия, предполагающие изменение информационной основы деятельности;

2) осуществление структурных мероприятий, направленных на координацию работы Городской поликлиники № 17.

Последним этапом остается оценить достигнутый уровень управляемости. В качестве ожидаемого результата должно стать увеличение степени реализации принятых управленческих решений, и как следствие, повышение уровня управляемости системы Городской поликлиники № 17.

Заключение

Государственная служба Российской Федерации — профессиональная служебная деятельность граждан Российской Федерации по обеспечению исполнения полномочий: Российской Федерации; федеральных органов государственной власти; иных федеральных государственных органов; субъектов Российской Федерации; органов государственной власти субъектов Российской Федерации, иных государственных органов субъектов Российской.

Государственный служащий является главным действующим лицом в сфере государственно-административного управления, той организационной единицей, которая обеспечивает исполнение политическими руководителями конституционных и иных государственных полномочий.

Здравоохранение — это система социально-экономических и медицинских мероприятий, имеющих целью сохранить и повысить уровень здоровья каждого человека и населения в целом.

В теоретическом аспекте, управленческий труд в целом составляют такие виды деятельности как руководство, принятие управленческих, подготовка информации, делопроизводство.

Процесс принятия решений представляет собой конечный акт одного весьма разветвленного процесса и начало другого, одновременно оказываясь системой многих решений по поводу организации различных моментов деятельности.

Карьерный потенциал государственных кадров управления рассматривается как системное свойство личности госслужащего быть субъектом профессиональной деятельности, общения и самопознания, профессиональной карьеры.

Санкт-Петербургское государственное учреждение здравоохранения «Городская поликлиника № 17» является лечебно-профилактическим медицинским учреждением, которая предоставляет амбулаторную медицинскую помощь жителям Красногвардейского района.

В составе Городской поликлиники № 17 действует несколько подразделений: поликлинические отделения, женская консультация и станция скорой помощи.

Штатная численность работников Городской поликлиники № 17 составляет 2520 единиц, из них 1490 единиц — врачей, 1030 — средний медицинский персонал, замещено работниками 2519 штатных единиц. Включено в кадровый резерв 231 человек.

Анализ сменяемости госслужащих показывает, что больше половины из увольняющихся, составляют госслужащие, проработавшие в должности менее года.

Количество работников Городской поликлиники № 17 к 2011 г. снизилось, динамика кадрового потенциала имеет снижение.

Основные задачи по совершенствованию управленческого труда госслужащих поликлиники:

— повышение уровня удовлетворенности населения за счет оказания высококвалифицированной помощи, эффективных здоровьесберегающих технологий в Городской поликлинике № 17;

— повышение уровня обеспеченности Городской поликлиники № 17 врачами;

— повышение качества оказываемой медицинской помощи посредством введения медико-экономических стандартов оказания медицинской помощи;

— сохранение расходов на 1 единицу объема оказываемой медицинской помощи с учетом стоимости балла медицинской помощи и бюджетных ассигнований.

Список использованной литературы Законы и иные нормативные акты

Конституция Российской Федерации — М., 2012

Указ Президента РФ от 10.

03.2009 № 261 «О федеральной программе «Реформирование и развитие системы государственной службы Российской Федерации (2009;2013)». // СЗ РФ 2009. — N 11., ст. 1277

Указ Президента РФ от 25 декабря 2008 г. № 1847 «О Федеральной службе государственной регистрации кадастра и картографии» // СЗ РФ 2008, N 52 (ч. 1), ст. 6366

Указ Президента РФ от 9 марта 2004 г. № 314 «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти» // СЗ РФ. 2004. № 11. Ст.

945; 2007. № 40. Ст. 47

Указ Президента Российской Федерации «О проведении аттестации государственных гражданских служащих Российской Федерации» от 01.

02.05 № 110 // СЗ РФ 2005 — № 6. Ст. 437

Указ Президента Российской Федерации от 25 июля 2006 года № 763 «О денежном содержании федеральных государственных гражданских служащих // СЗ РФ 2006, N 31 (1 ч.), ст. 3459.

Указ Президента Российской Федерации от 27.

09.2005 № 1131 «О квалификационных требованиях к стажу государственной гражданской службы (государственной службы иных видов) или стажу работы по специальности для федеральных государственных гражданских служащих» //СПС Консультант плюс 2012

Федеральный закон РФ от 27.

07.2004 г. (с измен. на 22.

08.2009 г.) «О государственной гражданской службе» // СЗ РФ 2004. — № 31. Ст. 3215

Федеральный закон РФ «О системе государственной службы» от 27.

05.2003 г., № - 58 — ФЗ // Российская газета 2003 — 31 мая.

Распоряжение Правительства Российской Федерации от 11.

09.2008 № 1313-р. О реализации Указа Президента РФ от 28.

04.2008 N 607 «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов // СЗ РФ 2008. — № 39. ст. 4455

Научная литература

Атаманчук Г. В. Теория государственного управления — М., 2009.

Бахрах Д. Н. Административное право. Учебник. — М., 2010

Головизнина А. Т. Бухгалтерский управленческий учет: учебное пособие — М: ТК Велби; Проспект, 2003.

Дорошенко Г. В., Литвинова Н. И., Пронина Н. А. Менеджмент в здравоохранении — М.: Форум, 2010

Крылова Е. Г. Развитие системы государственной службы Российской Федерации. — М.: Изд-во РАГС, 2008.

Орлов А. И. Менеджмент: Принятие управленческих решений — М., 2008.

Скляр Т. М. Экономика и управление здравоохранением — СПб: СПбГУ, 2009

Научные статьи

Годнев Е. В. Чего мы ждем от системы менеджмента качества в органах местного самоуправления? // Стандарты и качество. 2008. № 11.С. 34−37

Жильцова О. Н. Административная реформа в России: некоторые аспекты целеполагания // Вестник Поволжской академии государственной службы 2008. — № 4 С. 12

Качелин А. Принципы государственной службы: от Петра I до нашего времени // Экономист, № 2, 2010. С. 11

Курабанов О.Р.,.Абакаров Т. А, Курабнов З. О., Алиханов Т. М., Кучиев Г. Г. Управление здравоохранением в новоых экономических условиях // Вестник новых медицинских технологий 2011 — Т. 18. — № 4. С. 261−262

Николаев А. Г., Васильев Ф. П. Правовые основы кадровой политики в органах внутренних дел России //Право и государство. — 2007. — № 5.

— С. 54 — 58

Охотникова Л. Х. Определение эффективности управленческих решений // Транспортное дело России 2006 — № 12 — III. С. 75−79

Щербук Ю.А., Жолобов В. К., Кадыров Ф. Н., Хайруллина И. С. Проблемы государственного регулирования здравоохранения в СанктПетербурге // Управленческое консультирование. Актуальные проблемы государственного и муниципального управления. 2007. № 3. С. 169

Эмпирические данные:

Штатное расписание за 2005;2011 гг. // Архив Городской поликлиники № 17

Пояснительная записка к докладу Главы Красногвардейского муниципального района о достигнутых значениях показателей для оценки эффективной деятельности органов местного самоуправления за 2011 г.

Электронные ресурсы:

Лечебно — профилактическая помощь. Данные Росстат // [Электронный ресурс]:

http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat/rosstatsite/main/population/healthcare/#

Особенности труда государственных служащих // [Электронный ресурс]:

http://www.bibliotekar.ru/dohody-zarplata/218.htm

Учреждения здравоохранения системы КЗ на территории административных районов Санкт-Петербурга // [Электронный ресурс]:

http://www.gov.spb.ru/gov/admin/otrasl/c_health/zdhav_region

Дорошенко Г. В., Литвинова Н. И., Пронина Н. А. Менеджмент в здравоохранении — М.: Форум, 2010

Скляр Т. М. Экономика и управление здравоохранением — СПб: СПбГУ, 2009

Бахрах Д. Н. Административное право. Учебник. — М., 2010 С. 5

См.: Атаманчук Г. В. Теория государственного управления — М., 2009.

См.: Крылова Е. Г. Развитие системы государственной службы Российской Федерации. — М.: Изд-во РАГС, 2008.

Качелин А. Принципы государственной службы: от Петра I до нашего времени // Экономист, № 2, 2010. С. 11

См.: Николаев А. Г., Васильев Ф. П. Правовые основы кадровой политики в органах внутренних дел России //Право и государство. ;

2007. — № 5. — С. 54 — 58

Конституция Российской Федерации 1993 г. — М., 2011. С. 11

Там же.

Федеральный закон от 27 мая 2003 г. № 58 — ФЗ «О системе государственной службы Российской Федерации». Ст. 4; Пп. 1, 2, 3 Ст. 5. // Российская газета 2004 -31 июля.

Особенности труда государственных служащих // [Электронный ресурс]:

http://www.bibliotekar.ru/dohody-zarplata/218.htm

См.: Орлов А. И. Менеджмент: Принятие управленческих решений — М., 2008. С. 64

Головизнина А. Т. Бухгалтерский управленческий учет: учебное пособие — М: ТК Велби; Проспект, 2003. C. 4

Охотникова Л. Х. Определение эффективности управленческих решений // Транспортное дело России 2006 — № 12 — III. С. 75

См.: Годнев Е. В. Чего мы ждем от системы менеджмента качества в органах местного самоуправления? // Стандарты и качество. 2008. № 11.С. 34−37

СЗ РФ 2008. — № 18, ст. 2003