Кроме того, их различия в образовании, доходе, профессиональных занятиях и географическом проживании являются полезными ориентирами для создания маркетинговых стратегий выбора местоположения розничного предприятия, ценообразования и рекламы. Однако для описания характеристик различных слоев населения и их сопоставления весьма трудно опираться только на определенные количественные показатели, необходимо учитывать также и различные статусные признаки, относящиеся к уровню и качеству жизни.
Знание доминирующего социоэкономического статуса сегмента рынка помогает создавать более эффективные рыночные стратегии, что требует детального изучения влияния социального статуса на потребительское поведение и доказывает актуальность данной проблемы.
Таким образом, анализ сегментов рынка с точки зрения их социоэкономического профиля оказывает немалую помощь в построении программы маркетинга. С его помощью можно точнее определить предпочтения и поведение представителей целевых сегментов, а значит, и соответствовать им. Это относится к характеристикам товара, творческой стратегии, каналам распределения и ценообразования.
В целом, учет социального статуса позволяет маркетологу спрогнозировать потребительское поведение и выстроить стратегию маркетинга для продукта или услуги.
Заключение
Социально-профессиональный статус является динамичной системой, которая трансформируется под воздействием целого ряда факторов. На макроуровне это связано с процессами модернизации российского общества, изменениями институциональной структуры и социальных отношений в обществе в целом. На микроуровне действуют факторы, отражающие специфику непосредственной среды воспроизводства социального статуса человека (тип социального окружения индивида, его социальные сети: семья, близкие родственники, друзья, коллеги по работе). На личностном уровне трансформация социально-профессионального статуса связана с изменением ценностного сознания личности и сменой мотиваций. Среди основных компонентов социально-профессионального статуса выделяются: социальные (статусные права и обязанности, статусный образ (имидж), статусная идентификация) и профессиональные (профессиональная компетентность, должностная позиция, материальное вознаграждение, мотивы профессиональной деятельности, условия и ресурсы для реализации статусной позиции) характеристики.
В целом статусный порядок в России практически не отличается от европейского: профессии умственного труда выше в статусной иерархии, чем профессии физического труда. Социально-профессиональный статус в России в большей степени связан с образованием, чем с доходом.
Социальный статус как элемент потребительского поведения учитывается при построении маркетинговой стратегии конкретного продукта или услуги.
Березин И. С. Маркетинг и исследования рынков/ Березин И. С. — М.: Русская Деловая Литература, 2003. 416 с.
Бойченко Е.А., Сергеев А. М. Поведение потребителей: учебное пособие/ Е. А. Бойченко, А. М. Сергеев. — М.:Эксмо, 2006.-415 с.
Василенко О. В. Потребительское поведение как социальный феномен // Вестник Волгоградского государственного университета. Серия 7: Философия. Социология и социальные технологии. 2008. № 1. С. 83−85
Данько, Т. П. Управление маркетингом: Учебник. Изд. 2-е, перераб. и доп./ Данько, Т.П. — М.: Инфра — М, 2008. -334 с.
Завьялов, П. С. Формула успеха: маркетинг (сто вопросов — сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке). — 2-е изд., перераб. и доп. / Завьялов, П.С., Демидов, В.Е. — М.: Междунар. отношения, 2001. — 416 с.
Макарова Т. Н. Поведение потребителей/ Т. Н. Макарова. — М.:Форум, 2005.-236 с.
Маркова В. Д. Маркетинг, Менеджмент/ В. Д. Маркова.
М.: Омега-Л — 2008. — 204 с.
Михалева, Е. П. Маркетинг. Конспект лекций/Е.П.Михалева. — М.:Юрайт, 2010.-254 с.
Отт Ричард. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу ваших товаров и услуг/ Ричард Отт; перевод с англ. — М.: Филинъ, 2003 — 320 с.
Патоша О. И. Исследование мотивации поведения потребителей //Психология индивидуальности. Материалы Всероссийской конференции 2−3 ноября. М.: Изд. дом ГУ ВШЭ, 2006. С. 418
Салагаев А.Л., Томилов А. Б. Концептуальные подходы к осмыслению потребительских практик населения // Вестник Нижегородского университета им. Н. И. Лобачевского. Серия: Социальные науки. 2008. № 2. С. 145−151
Филиппов А. А. Категория социального статуса в зарубежной и отечественной социологии // Вопросы современной науки и практики. Университет им. В. И. Вернадского.
— 2012. — № 1
Филиппов А.А. Социально-профессиональный статус как показатель процессов социальной дифференциации в обществе;
http://www.isras.ru/abstract_bank_congress4/276.pdf
Теоретико-методологические подходы к оценке социального статуса потребителя;
http://lomonosov-msu.ru/archive/
http://www.gortis.info/index.php?option
Филиппов А.А. Социально-профессиональный статус как показатель процессов социальной дифференциации в обществе;
http://www.isras.ru/abstract_bank_congress4/276.pdf
http://socnauka.ru/?p=119
Филиппов, А. А. Категория социального статуса в зарубежной и отечественной социологии // Вопросы современной науки и практики. Университет им.
В. И. Вернадского. -
2012. — № 1
http://lomonosov-msu.ru/archive/
http://www.gortis.info/index.php?option
http://www.gortis.info/index.php?option
Блэкуэлл, Роджер. Поведение потребителей: [учебник для студ. вузов].: пер. с англ. / Р. Блэкуэлл, П. Миниард, Д. Энджел. — 10-е изд.
— СПб.: Питер, 2007. — 944 с
Факторы, влияющие на социально-профессиональный статус
Факторы микросреды Факторы макросреды
Процессы модернизации российского общества, изменение социальных отношений в обществе и развитие институциональной структуры (институтов рынка, профессий, образования, воспитания и других),
влияние средств массовой информации
Тип социального окружения индивида, социальные сети: семья, близкие родственники, друзья, коллеги по работе
Личностные факторы:
— социально-демографические характеристики;
— ценностное сознание личности;
— идентичность, в том числе профессиональная идентичность
