Электронная информация. 
Иновации будущего по маркетингу

Люди окружены электронной информацией. Происходит постоянное взаимодействие, обмен этим ресурсом. Мы сутками сидим в интернете, обмениваемся формальными и не формальными сообщениями, смотрим фотографии и видео в социальных сетях, читаем новостную ленту, слушаем радио или музыку, общаемся по видео чату и мобильной связи, оплачиваем покупки по безналичной системе. Происходит постоянный социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного, группового, организационного, межкультурного, общественного и массового общения по различным каналам с помощью разных коммуникативных средств. Электронная коммуникация — это очередной этап развития социальных коммуникаций, когда информация, возникающая в устной (физиологической) и письменной (виртуальной) формах переводится в электронную. Данный вид коммуникации находится в состоянии развития, он является авангардным и перспективным, и вместе с тем уже имеет свою историю и тенденции.

Виртуальная среда меняется ежеминутно. Социальные сети развивают новые сервисы, приобретают и интегрируют успешные digital-проекты. Компании выводят на рынок все более совершенные устройства, позволяющие миллионам пользователей создавать мультимедийный контент и активно преобразовывать интернет-пространство. Запуск Google+, презентации новых продуктов Apple, покупка «Фейсбуком» приложения «Инстаграм» — это лишь несколько из десятков событий, всколыхнувших в этом году Сеть и заставивших PR-менеджеров срочно пересматривать инструментарий и адаптировать программы коммуникаций в социальных медиа сетях. Перед специалистами стоит двойная задача: быть «в тренде», реагировать на динамичные изменения digital-среды в режиме онлайн — и в то же время следить за тем, чтобы погоня за новшествами не была в ущерб эффективности коммуникаций.

Специалисты компании Gartner опубликовали свой список ключевых технологий, которые будут играть важную роль примерно до 2020 года. Облачные вычисления, облачные сервисы, мобильные приложения и медиапланшеты, социальные коммуникации.

В целом развитие этого рынка на данный момент можно разделить на четыре ключевых направления — социальные сети, социальные инструменты для совместной работы, социальные сервисы для публикации контента и социальные инструменты для получения обратной связи. Кроме того активное привлечение пользователей сети в купле-продаже интернет магазинов. Видео в общем — не новый формат, однако сегодня растет популярность этого формата среди немедийных компаний. В итоге в течение ближайших пяти лет видео может стать самым востребованным форматом для распространения самого разного контента. В ближайшем будущем флэш-память будет все больше использоваться в различных потребительских устройствах. Это объясняет целым набором преимуществ подобной памяти — размеры, производительность, устойчивость к различным воздействиям.

Члены технологического форума Churchill’s club — самые важные из генеральных директоров и специалистов, а также и крупные бизнесмены из Кремниевой Долины — собираются ежегодно для обсуждения технологических новинок и создания прогнозов относительно их будущего. Вот и теперь мы поведаем вам о самых главных техно-новинках электронной коммуникации, в которые верят волшебники из Кремниевой Долины.

Итак, какие же тренды будущего представили нам участники экспертной дискуссии?

• — Винод Хосла утверждает, что вскоре мобильные телефоны заменят персональные компьютеры. Они будут оснащены встроенным проекционным прибором, системой опознавания пользователя, кредитками, встроенными в SIM-карты, а также электронными паспортами владельцев и их водительскими правами. Люди перестанут даже пользоваться ноутбуками. Причем, если информацию с телефона нужно перенести на компьютер — без проблем. А потеряйте вы мобильный, всю информацию с него можно найти в сети. Очень важным компонентом должно стать скоростное подключение к Интернету с помощью мобильного. Джарвитсон добавил к выше сказанному, что тренд этот уже вполне реален — в Европе, например, 8% выплат по кредиткам производятся с помощью сотовых.
• — Джарвитсон предположил, что в ближайшем будущем традиционная система дизайна, например, в схемотехнике, будет заменена эволюционными алгоритмами. Последние значительно более эффективны для создания комплексных систем, необходимых в решении многих проблем компьютерной науки, нанотехнологий и синтетической биологии. Сейчас технология эволюционных алгоритмов применяется в работе над искусственным интеллектом, а в ближайшем будущем она будет задействована в микробиальной инженерии (позволит влиять на микроб так, чтобы он мог эволюционировать и развивать одно из своих сильных свойств). Сфера разработки аналоговых схем также выиграет от развития данного направления.
• — Господин Шендорф считает, что в ближайшие 5−10 лет 80% населения Земли будут пользоваться приспособлениями для работы с мобильным Интернетом. В данном случае Джарвитсон не согласен только с одним: 80% — слишком большой процент населения. Не стоит ведь забывать о том, что четверть людей на Земле все еще живет без электричества. В принципе, такие приспособления будут концентрироваться в развитых странах.

Остающиеся актуальными на протяжении последних лет вопросы развития new media и использования онлайн-инструментов специалистами коммуникационной отрасли будут рассмотрены под новым углом. Эксперты The Baltic PR Weekend 2014 обсудят последние тренды digital-сферы в формате открытой дискуссии.

Последние прогнозы ряда ведущих индустриальных экспертов позволяют говорить о мире, в котором электронная коммуникация и компьютеры будут встроены в окружающий мир. Аналитики считают, что это весьма вероятный сценарий дальнейшего развития индустрии.