Сетевая экономика

Содержание Введение

1. Роль Интернета в современной экономике

1.1 История создания и развития глобальной сети Интернет

1.2 Реклама в Интернете

1.3 Влияние Интернета на российскую экономику

2. Сетевая экономика

2.1 Интернет-технологии

2.2 Масштабы экономической деятельности Заключение Список Литературы

Введение

На протяжении всего периода существования нашей цивилизации мы совершенствовали методы передачи и обмена информации. Сначала была изобретена письменность, позже появились книги, телеграф телефон, телевидение. Каждое из этих изобретений в корне изменяло способ ведения бизнеса. Например, с появлением телеграфа финансовые рынки перешли на качественно новый уровень: появилась возможность осуществлять сделки в реальном времени, даже если клиенты при этом находились в разных городах.

Телефон позволил бизнесменам принимать решения быстрее, почти мгновенно обмениваться информацией и контролировать удаленные филиалы. Именно это изобретение дало толчок к глобализации компаний и появлению первых транснациональных корпораций. Но все же наибольший прорыв в сфере информационных технологий произошел в конце XX века с появлением Интернета. С помощью такой информационной среды как Интернет бизнесмены получили доступ к потрясающему количеству данных и возможность почти мгновенно обмениваться любой формой информации (текст, графика, звук, видео).

Первым процессом, который создает технические условия для формирования и расширения масштабов сетевой экономики, является развитие и распространение Интернет-технологий. Наиболее применяемые в настоящее время виды Интернет-технологии, состоят из средств оперативного обмена и распространения информации (текстовая, звуковая, видео и т. п. электронная почта и основанные на ней групповые дискуссионные форумы), а также средств создания и поддержания информационных ресурсов (веб-страниц) в сети Интернет. Эти базовые технические средства постоянно развиваются, а постоянное снижение цен на их приобретение и использование повышает доступность Интернет-технологий.

1.Роль Интернета в современной экономике Современные достижения в развитии глобальных информационных и коммуникационных технологий (Интернет-технологии) привели к формированию глобальной электронной среды для экономической деятельности, что, в свою очередь, открыло новые возможности для организационного и институционального дизайна в бизнесе и других сферах социально-экономической деятельности человека.

Одно из названий этой новой среды — «сетевая экономика», часто упоминаемое в сочетании со словом «глобальная». Р. И. Цвылев связывает возникновение сетевой экономики с развитием информационных технологий, что приводит к эволюции современных экономических систем, развитию нерыночных механизмов регулирования и сетевых организационных структур. Цвылев Р. И., Постиндустриальное развития. Уроки для России., М.: Наука, 1996, 206 с.

Интернет — технологии Первым процессом, который создает технические условия для формирования и расширения масштабов сетевой экономики, является развитие и распространение Интернет — технологий. Наиболее применяемые в настоящее время виды Интернет — технологии, состоят из средств оперативного обмена и распространения информации (текстовая, звуковая, видео и т. п. электронная почта и основанные на ней групповые дискуссионные форумы), а также средств создания и поддержания информационных ресурсов (вебстраниц) в сети Интернет. Эти базовые технические средства постоянно развиваются, а постоянное снижение цен на их приобретение и использование повышает доступность Интернет — технологий.

Вторым процессом формирования сетевой экономики является перенос в электронную среду сети Интернет различных видов социально-экономической деятельности.

Третьим процессом формирования сетевой экономики является процесс превращения традиционных организаций в сетевые структуры. Эти процессы захватывают всю иерархическую вертикаль в экономике (т.е. сетевая модернизация в той или иной степени затрагивает как нижний уровень, состоящий из отдельных фирм, так и образуемые ими финансово-промышленные группы, международные объединения, целые рынки).

Четвертый процесс формирования сетевой экономики — создание сетевых вариантов «горизонтальных» экономических структур, которые обслуживают все разнообразие организаций в экономике. К таким структурам относятся: торговая и финансовая инфраструктуры, система трудовых отношений, юридическая система и т. п.

«Развитие информационных технологий в значительной мере снизило стоимость сбора и распространения информации. В результате этого изменяется структура затрат отдельных фирм и целых отраслей. Все это может изменить традиционный бизнес до неузнаваемости» «Инвест газета» выпуск 13 апреля 2010 года http://www.investgazeta.net/

Сегодня, используя преимущества Интернета, менеджеры могут собрать и проанализировать ранее недоступное количество информации и, соответственно, принять более эффективные решения. В таких условиях структура информационных потоков внутри фирмы приобретает особую важность, каждый менеджер должен быть максимально осведомлен о происходящих в фирме процессах. По мнению экспертов, во всем мире оптимизация информационных потоков внутри фирмы является наиболее востребованным видом консультационных услуг.

10—15 лет назад никто не предсказывал и даже не говорил об электронной коммерции или о становлении Интернета как основного канала для распространения товаров и услуг. Строя железные дороги и самолеты, человечество покоряло пространство, но сегодняшняя ментальность электронной коммерции не признает пространства. В долгосрочной перспективе с помощью Интернета в мире будет сформирована одна общая экономика и один рынок.

Процесс «стирания границ» уже начался. Влияние Интернета на процесс глобализации бизнеса можно наблюдать, например, по статистике мировой торговли. Так, на протяжении 90-х годов объемы международной торговли росли примерно в два раза быстрее, чем соответствующие показатели ВВП. Сегодня в международной торговле задействована почти четверть всей производимой в мире продукции.

Финансовые рынки также были затронуты волной перемен. Интернет позволяет пользователям торговать акциями, привлекать кредиты и приобретать страховку напрямую. Количество посредников в цепочках уменьшается, комиссионные на рынках падают, а обороты стремительно растут. Так, например, оборот мирового валютного рынка сегодня составляет более $ 1,5 триллионов в день.

Высокая скорость обмена информацией позволяет корпорациям одновременно координировать действия множества удаленных филиалов — закупать материалы и компоненты в двух разных странах, собирать товар в третьей и продавать в четвертой стране, при этом все управление может осуществляться из какого-нибудь другого места. Такие методы ведения бизнеса позволяют оптимизировать затраты в недоступных ранее масштабах.

Вывод из всего вышесказанного можно сделать такой: во-первых, сегодня уже не стоит вопрос о целесообразности выхода бизнеса в Интернете. Во-вторых, это нужно делать уже сейчас только для того, чтобы в будущем не утратить своих позиций на рынке.

1.1 История создания и развития глобальной сети Интернет Сеть Интернет (Internet — Interсonnected Networks — «объединенные сети») сегодня — это глобальное информационное пространство, позволяющее сотням миллионов людей по всему миру оперативно обмениваться данными. Интернет является объединением компьютерных сетей, расположенных в разных странах и отличающихся по своим размерам и технологиям, применяемым для организации этих сетей.

Развитие сети Интернет происходит так быстро, что число ее пользователей и объемы размещенной в ней информации удваиваются практически ежегодно. В настоящее время услугами Интернет пользуется население более 100 стран мира.

Интернет находит применение в различных отраслях человеческой деятельности. В странах с развитой экономикой умение использовать возможности глобальной сети в сфере бизнеса становится одним из важных факторов предпринимательского успеха. Наиболее доходными видами бизнеса в Интернет признаются: услуги банков, торговля ценными бумагами, страхование, реклама, консультации всевозможного вида, оптовая и розничная торговля, аукционы, сфера туризма и отдыха. По прогнозам исследователей в ближайшем будущем во всем мире ожидается существенный рост увеличения объемов коммерции посредством сети Интернет, особенно в таких областях, как путешествия, розничная торговля, финансы, а также — в компьютерном секторе.

Интернет-технологии, применяемые конкретными фирмами, различны по своей форме и сложности. Диапазон охвата изменяется от обмена деловой корреспонденцией при помощи электронной почты до корпоративного Web-сервера, предоставляющего клиентам множество дополнительных услуг и являющегося эффективным средством реализации маркетинговой стратегии фирмы.

В России число пользователей сети Internet составляет более 2 млн. человек, а число пользователей такой услуги как электронная почта — порядка 10 млн. человек. Абсолютное большинство россиян, имеющих доступ в Интернет, живет в больших индустриальных городах. Так, в 2002 году примерно 60% российских пользователей Интернет являлись жителями Москвы, около 6% - Санкт-Петербурга, а на Екатеринбург, Краснодар и Новосибирск приходилось по 1,5 — 2% от общего числа пользователей сети в нашей стране. Лидерство по доле числа пользователей Интернет на душу населения в России принадлежит Москве и городам Западной Сибири.

Следует отметить, что объем инвестиций в российскую часть сети Интернет (Рунет) постоянно растет: уже в 2000 году инвестиции в российском пространстве сети составили несколько десятков миллионов долларов. Вместе с тем, отмечается все больше попыток использования среды Интернет для коммерции и оказания различных услуг. По данным на март 2003 года около 53 процентов всех Web-сайтов в русскоязычном пространстве Интернет принадлежали промышленным предприятиям, заводам и фирмам. Таким образом, можно утверждать, что сеть Интернет начинает играть все большую роль в российской экономике.

1.2 Реклама в Интернете Реклама является сегодня одним из самых распространенных инструментов коммуникативной политики компании. Это утверждение столь же справедливо и применительно к распространенности ее использования в Интернете.

Интернет предоставляет множество инструментов для воздействия на целевую аудиторию рекламодателя. Среди них можно выделить: размещение рекламы на тематических и общеинформационных сайтах, банерные сети, e-mail-маркетинг, продвижение с помощью поисковых систем и каталогов, обмен ссылками, рейтинги, партнерские и спонсорские программы и др. Естественно, при таком количестве возможностей и ограниченном рекламном бюджете, составляя медиа-план, следует тщательно взвесить все «за» и «против»

Целями рекламы могут быть увеличение товарного оборота, распространение или усиление имиджа товара, фирмы, ознакомление с продуктом, информация о функциях и стоимости продукта, усиление доверия к продукту, привлечение посетителей на web-сайт компании и многие другие.

Рекламалюбая оплачиваемая конкретным заказчиком форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг. Ф. Котлер. «Основы маркетинга» Москва Издательство «Прогресс» 1991

Цели и задачи рекламной кампании Первым этапом организации любой рекламной кампании является постановка ее целей и задач. Ими могут быть повышение осведомленности потребителей о фирме и ее товарах, увеличение числа посетителей web-сайта компании, информирование о проведение какой-либо маркетинговой акции в Интернете, увеличение объема продаж и т. д.

Задачи, поставленные перед рекламной кампанией, в свою очередь, определяют используемые методы и средства. Например, от них будут зависеть формы воздействия на аудиторию, временные рамки проводимой акции, выбор рекламных носителей, критерии отбора рекламных площадок и т. д. Конечные задачи также определяют промежуточные цели, которыми могут быть привлечение посетителей, заполнение ими заявок, получение обратной связи и т. д.;

Большое влияние на методы достижения целей рекламной кампании оказывает размер выделяемого бюджета. От его объема зависит количество задействованных направлений, схемы размещения рекламы, частота показов, предоставляемые скидки и еще целый ряд факторов.

Одним из важных элементов, лежащим в основе расчета стоимости рекламной кампании, являются ценовые модели размещения рекламы.

Основными инструментами внешней рекламы в Интернете, которые будут рассмотрены в этой главе, являются:

баннерная реклама — одно из наиболее широко используемых средств рекламирования web-сайта и привлечения посетителей, а также хороший инструмент имиджевой рекламы;

регистрация сайта в web-каталогах и его индексация поисковыми системами — одни из наиболее эффективных инструментов привлечения посетителей на web-сайт;

реклама с использованием электронной почты, списков рассылки, служб телеконференций и досок объявлений;

партнерские программы — эффективный способ привлечения новых посетителей и увеличения объемов продаж через Интернет.

Вторым (и центральным) звеном рекламы в Интернете является web-сайт, представляющий основной объем информации и услуг. То есть все то, что пользователь получает после взаимодействия с внешней рекламой, размещается именно на нем.

Если рассматривать возможности Интернета применительно к маркетингу, то он может быть, прежде всего, использован в следующих направлениях: реклама (размещение информации о продукте, рассылка электронных писем, участие в телеконференциях); стимулирование сбыта; связи с общественностью (публикации в сети пресс-релизов, предоставление текущей информации для акционеров, для общественности, усиление узнаваемости организации, ответы на вопросы относительно организации и ее продуктах; и др.); продажа товаров через Интернет (электронная торговля); проведение маркетинговых исследований; предоставление послепродажных услуг (консультирование, информация по запросам) и т. д.

Интернет предоставляет множество инструментов для воздействия на целевую аудиторию рекламодателя. Среди них можно выделить: размещение рекламы на тематических и общеинформационных сайтах, банерные сети, e-mail-маркетинг, продвижение с помощью поисковых систем и каталогов, обмен ссылками, рейтинги, партнерские и спонсорские программы. Естественно, при таком количестве возможностей и ограниченном рекламном бюджете, составляя медиа-план, следует тщательно взвесить все «за» и «против». При этом можно воспользоваться следующими видами интернет-услуг: http://www.uznet.net/content/view/239/2/

— услуги общих и специализированных сайтов. Очевидно, что тематические серверы будут удачным выбором для рекламы, предназначенной для определенного сегмента интернет-аудитории. Моторные масла, например, желательно рекламировать на автомобильных сайтах, а кухонные комбайны — на кулинарных и других женских сайтах. При выборе сайтов рекламодателю следует учитывать ряд факторов:

* популярность ресурса, широта его аудитории, тематика и наличие сайтов-конкурентов

* вид рекламы, размер текста и рекламных баннеров

* место размещения (раздел на сайте)

* стоимость, ценовая модель

* возможность оперативных изменений

* предоставляемая статистика.

Например, на сайте туристической компании «V.I.P. Сервис», занимающейся также реализацией авиа и ж/д билетов, есть реклама на гостиницы и электронные билеты, информация о которых находиться тут же на сайте. Висит баннер с номером телефона для заказа билетов частным лицам, что привлекает внимание посетителей.

— услуги банерных сетей. Любой владелец сайта, подключившись к данной системе, сможет рекламировать его бесплатно. Происходит все следующим образом.

Вы размещаете на своих страницах чьи-то банеры, а ваши, в свою очередь, показываются на других страницах. Каждый посетитель вашей страницы инициирует показ чужого банера. Сколько вы покажете банеров на своей странице, столько и ваших будет показано на страницах банерной системы, за исключением тех 10−20% показов, что забирает себе владелец банерной сети в качестве «комиссионных» за услугу. Этими процентами он распоряжается по своему усмотрению — обычно продает показы рекламодателям.

— использование поисковых систем и каталогов, в том числе:

а) бесплатная регистрация сайта во всех значимых серверах. Каждый пользователь поисковой системы или каталога ищет информацию, используя ключевые слова и выражения и их синонимы. Сервер находит сотни соответствующих запросу страниц, но отображает их на экране порциями, обычно по 10−20. Естественно, в первую очередь отображаются наиболее релевантные, по мнению системы, страницы. Задача рекламодателя — добиться того, чтобы его страницы стояли в первых рядах результатов поиска по ключевым словам, имеющим отношение к его сайту. Если данный сайт попадет в список под номером, скажем, 398, то вероятность того, что до него доберется пользователь, крайне низка;

Поисковая система Яндекс по ключевым словам «Бронирование авиабилетов» отображает сайт компании «V.I.P. Сервис» под номером 26, то есть в третьей десятке, что вполне неплохо, потому как результатов поиска 12 млн страниц. По ключевым словам «бронирование ж/д билетов» сайт отображается под номером 22, на третьей страницы из 982 тыс. страниц найденных. Сайт компании «V.I.P. Сервис» по он-лайн бронированию билетов www.biletix.ru Данные показатели свидетельствуют о хорошей работе маркетологов компании.

б) фиксированное расположение банера на главной странице сервера (flat fee). Расчет ведется, как правило, за время размещения — день, неделю, месяц. Стоимость зависит от популярности (посещаемости) поисковой системы, ее аудитории, размера и расположения банера на странице. Стоимость рекламы на русскоязычных ресурсах колеблется от 7 до 10 (!) долларов за тысячу показов;

в) контекстный показ рекламы. В этом случае рекламодатель «покупает» в поисковой системе определенные ключевые слова. Туристическая фирма может купить слова «Франция», «курорт», «отель», «тур». При осуществлении поиска, запрос которого содержит одно из этих ключевых слов, пользователь, помимо ссылок на страницы, увидит соответствующую рекламу данной турфирмы. Стоимость показов под ключевые слова составляет обычно от 30 до 50 долларов. Отклик на рекламу, как показывает практика, увеличивается при этом в 2−3 раза;

Общепризнано, что контекстная реклама — это очень эффективный инструмент сбытовой, торговой рекламы. В русскоязычной части интернета присутствуют три основных игрока рынка контекстной рекламы: Яндекс. Директ, Бегун и Google Adwords.

1.3 Влияние Интернета на российскую экономику"

интернет реклама экономический Главный вывод российского исследования: многие частные пользователи и компании страны уже включены в интернет-экономику и активно используют Интернет для решения широкого спектра задач, однако Россия до сих пор не решила проблемы цифрового барьера (digital divide), препятствующего распространению Интернета и его более активному использованию.

Россия — второй интернет-рынок в Европе по количеству пользователей (первое место принадлежит Германии). Размер российской интернет-аудитории в 2009 году составил более 50 млн. человек (более чем двукратный рост по сравнению с 25 млн. в 2006 году), и ожидается, что он будет расти высокими темпами и дальше. Однако Россия все еще заметно отстает от развитых стран — постоянный доступ к Интернету имеют лишь 38% домохозяйств, а к широкополосному Интернету подключены только 24% домохозяйств (2010 году).

В 2009 году доля интернет-экономики в России составила 1,6% ВВП страны ($ 19,3 млрд.) или 2,1% ВВП без учета нефтегазового сектора, который оценивается в четверть всей российской экономики. И в относительных, и в абсолютных цифрах это заметно меньше, чем в крупных западноевропейских странах, несмотря на то что по числу пользователей Россия уступает на континенте только Германии. Сейчас Россия по этому показателю находится близко к уровню Италии (1,9%) и Испании (2,2%). Впрочем, при оптимистическом сценарии развития к 2015 году доля интернет-отрасли в ВВП России может увеличиться более чем вдвое — до 3,7% ВВП. Базовый сценарий предусматривает рост до 2,6%. Для сравнения: самый большой вклад интернет-экономики в ВВП исследователи зафиксировали в Великобритании — 7,2%, Швеции — 6,6% и Дании — 5,8%.

По оценкам BCG, наибольший вклад в интернет-экономику России сегодня вносят частные пользователи. Примерно две трети, или $ 12,6 млрд., всей российской интернет-экономики приходится на потребление населением услуг в Сети. Так, объем электронной коммерции составляет $ 7,5 млрд., а затраты пользователей на доступ в Интернет — $ 5,1 млрд. Тот факт, что на доступ к Интернету российские пользователи тратят почти столько же, сколько на покупку товаров и услуг онлайн, отражает относительную неразвитость электронной коммерции в России. Также это говорит о восприятии российским пользователем Всемирной паутины в большей степени как способа получения информации и среды для коммуникации, а не как платформы для совершения покупок или финансовых транзакций, отмечается в докладе. На втором месте по размеру вклада в интернет-экономику инвестиции частных компаний ($ 10,5 млрд.). Высокий по сравнению с другими европейскими государствами уровень инвестиций отчасти объясняется необходимостью строительства интернет-инфраструктуры. На третьем месте — государственные затраты в сфере IT, объем которых пока не очень велик ($ 1,5 млрд), однако будет расти по мере развития инфраструктуры и проникновения Интернета.

Составители отчета отмечают, что в России различия между регионами с точки зрения доступа и с точки зрения интернет-интенсивности выражены гораздо сильнее, чем в странах с более развитой интернет-экономикой. Для оценки распространенности Интернета в России авторы исследования использовали индекс проникновения и распространения Интернета в регионах, в основе которого пятнадцать параметров. В России доступность Интернета и характер его использования существенно отличаются в разных регионах. Так, в Москве проникновение Интернета составляет 55%, а в среднем по стране — 20%, при этом скорость доступа в столице примерно в 9 раз превышает среднероссийскую. Разрыв по шкале индекса e-Intensity между столичным и среднероссийским значениями составил 2,4 раза. Санкт-Петербургский индекс выше среднего по России в 1,9 раза. Для сравнения: рейтинг Лондона только на 20% выше, чем в среднем по Великобритании. Сокращение регионального разрыва станет важным рычагом, приближающим Россию к уровню стран с более развитой интернет-экономикой, указывается в отчете. Примечательно, что активность пользователей практически не отличается от региона к региону. Таким образом, заметная разница в использовании Интернета в разных регионах объясняется в первую очередь неразвитостью инфраструктуры, говорится в докладе. В документе отмечается, что российскую интернет-экономику формирует круг компаний, которые дают возможность предприятиям вести бизнес во Всемирной паутине, а потребителям иметь доступ в Сеть и пользоваться ее возможностями. Эти компании являются двигателями отрасли. В России в них трудятся около 130 тыс. человек, а их годовая выручка, связанная с Интернетом, составляет $ 23 млрд. В то же время, в России экономика интернет-компаний относительно менее эффективна, чем в развитых странах: занятость в этом секторе выше при более низких прибылях, что объясняется ранней стадией развития рынка. Эксперты выделили ряд ключевых факторов для роста российской интернет-экономики: потребление, инвестиции, рост экспорта связанных с Интернетом товаров и услуг, рост затрат государства на развитие отрасли. Основные рычаги для ускорения этого развития включают расширение доступа к Интернету в регионах, развитие инфраструктуры электронной коммерции, инвестиции со стороны государства и частного бизнеса в информационно-коммуникационные технологии, формирование эффективной законодательной базы, способствующей более активному использованию Интернета населением и частными компаниями.

2. Сетевая экономика

2.1 Интернет-технологии Первым процессом, который создает технические условия для формирования и расширения масштабов сетевой экономики, является развитие и распространение Интернет-технологий. Наиболее применяемые в настоящее время виды Интернет-технологии, состоят из средств оперативного обмена и распространения информации (текстовая, звуковая, видео и т. п. электронная почта и основанные на ней групповые дискуссионные форумы), а также средств создания и поддержания информационных ресурсов (веб-страниц) в сети Интернет .Эти базовые технические средства постоянно развиваются, а постоянное снижение цен на их приобретение и использование повышает доступность Интернет-технологий.

Среди новых видов Интернет-технологий, широкое применение которых ожидается в ближайшем будущем, большое влияние на сетевую экономику, на наш взгляд, окажут:

а) средства групповой работы географически распределенных участников совместной деятельности, которые во многих случаях позволят экономить существенные средства, связанные с территориальным перемещением людей;

б) технология «интеллектуального агента», создающая эффект постоянного присутствия в сети информационного робота, запрограммированного своим хозяином на сбор и фильтрацию необходимой информации, на поиск людей и организаций (отвечающих заданным критериям), на проведение определенной стадии переговоров с интеллектуальными агентами других участников экономики и т. п.. Данная технология позволит снизить информационную перегрузку участников сетевой экономики, повысить скорость и эффективность процедур установления контактов, проведения переговоров, поддержки соглашений и т. п.

2.2 Масштабы экономической деятельности Вторым процессом формирования сетевой экономики является перенос в электронную среду сети Интернет различных видов социально-экономической деятельности.

Статистика показывает, что количество человек, подключенных к сети Интернет, живущих, главным образом, в Европе и Северной Америке и являющихся потенциальными участниками сетевой экономики, составляет в 1998 г более 100 млн. (в 1996 — 46 млн., в 1997 — 91 млн., прогноз на 2000 г — 200 млн. человек; подробнее см.. Также на сегодня в Интернет находится свыше 100 млн. документов, и предсказывается, что их количество к 2000 г. вырастет до 800 млн. Согласно обзору Network Wizards на начало 1998 г. около 30 млн. компьютеров уже подсоединены к Интернет и в целом размер Интернет по этому показателю за 1997 г. вырос на 84% по сравнению с 1996 г., когда рост составил 70% .

Перенос традиционных видов деятельности в Интернет стимулируется различными международными и национальными организациями.

В начале 1998 г. Всемирная торговая организация приняла решение освободить от обложения таможенными пошлинами данные и программные продукты, приобретенные и доставленные с помощью Интернет. В это же время, Комиссия Европейского Сообщества утвердила Пятую Фрейм-Программу по Развитию Науки и Технологии на 1998;2002 годы, одной из целей которой является создание благоприятных условий для использования преимуществ Интернет-технологий частными лицами и бизнесом в Европе. В апреле 1997 г. прошла конференция Большой Семерки по развитию электронной коммерции. Некоторые страны имеют собственные специальные программы стимулирования развития сетевой экономики. Например, в США при продажах через Интернет действует мораторий на изъятие налога с продаж, который при обычной торговле составляет 5−10% от цены товара. В странах, входящих в Европейскую Комиссию, действуют национальные программы развития различных элементов сетевой экономики (электронной коммерции, методов дистанционной работы и т. д., см. национальные разделы на сайте, также главу «Status of European telework» в .

Создание сетевых форм организаций Третьим процессом формирования сетевой экономики является процесс превращения традиционных организаций в сетевые структуры. Эти процессы захватывают всю иерархическую вертикаль в экономике (т.е. сетевая модернизация в той или иной степени затрагивает как нижний уровень, состоящий из отдельных фирм, так и образуемые ими финансово-промышленные группы, международные объединения, целые рынки).

Здесь требуется уточнить некоторые термины: поскольку любая организация по определению является сетью связей между ее участниками, то новый термин «сетевые формы организации», по мнению Джоел Подольны и Карен Пайдж (см. [39]), следует понимать как «любую группу действующих лиц (не менее 2-х человек), которая имеет повторяющиеся, длительные обменные связи между собой и, в тоже самое время, в этой группе отсутствует властный орган, уполномоченный разрешать возникающие в течение обмена спорные вопросы». Таким образом, сетевая организация в чистом виде является группой лиц, которые осуществляют процесс управления ею на коллективной и равноправной основе (подробнее об этом с теоретической точки зрения см. ниже параграф «Взаимозависимость между тремя основными формами управления»).

Применение Интернет-технологий во внутреннем пространстве организаций, получившее самостоятельное название: «Интранет», позволяет им повысить эффективность своего функционирования. Так, например, выступая на конференции «Интернет и общество», проведенной Гарвардским университетом в мае 1998 г., председатель Совета директоров и исполнительный директор компании IBM Лу Герстнер заявил, что развитие Интернет создает возможности для роста и развития компаний, вполне сопоставимые с теми, что существовали в 1980;е годы при распространении снижения издержек и роста производительности труда. К этому можно добавить, что появляются возможности для конструирования новых форм организаций, функционирование которых было бы не эффективным или невозможным в традиционной экономической среде.

Наиболее ззаметные, в настоящее время, внедрения Интернет-технологий принадлежат трем следующим экономическим институтам: а) торговля; б) финансы; в) трудовые отношения.

Торговля Модернизация торговой инфраструктуры с помощью Интернет-технологий получила название «телеторговля» или «электронная коммерция». На начало 1998 г. в Интернете действует около 3 млн. торговых сайтов. Объем продаж через Интернет в США составляет пока около 2% от общего показателя .В прогнозе на 2002 г. ожидается, что эта доля повысится до 10% и составит 327 млр. Долларов. Согласно оценкам одного из наиболее известных экспертов в области распространения информационных и компьютерных технологий — Николаса Негропонте, электронная коммерция может достичь уровня в 1 трлн. долларов в 2000 г. и что 70% этой суммы будут составлять транзакции между фирмами. исследовании фирмы Activmedia «Real Numbers Behind Net Profits» предсказывается, что электронная коммерция к 2001 г. будет приносить 1,2 трлн. долларов. Компания Price Waterhouse прогнозирует, что, основываясь на результатах интерактивной торговли в 1997 г., объемы торговых операций между фирмами в 1998 г. будут удваиваться каждые 3−4 месяца и ожидается, что количество поступлений от потребителей, покупающих товары и услуги через Интернет, увеличится с 5 млрд. долларов в 1997 г. до 94 млрд. в 2002 г.. Анализ содержательных моментов применения методов телеторговли см. в .

Финансы Развитие глобальных электронно-сетевых форм финансовой инфраструктуры, также как и торговой, является сейчас наиболее заметной частью сетевой экономики .Вот некоторые иллюстрации этого процесса:

В банковской индустрии транзакционные издержки составляют порядка 1 доллара при совершении сделки в отделении банка, 50 центов при совершении сделки по телефону, 25 центов при использовании банкоматов и 13 центов при использовании Интернет .

В январе 1998 г. методы интерактивного управления банковскими счетами применяли 4,2 млн. взрослых пользователей сети .

Крупный американский банк Citibank (http://www.citibank.com/) начинает разворачивать операции в Великобритании. Банк не планирует создавать в Великобритании филиалов или отделений. Вместо этого банк планирует предложить своим клиентам бесплатный доступ к Интернет. Соответствующие услуги будут обеспечиваться британским провайдером Virgin Net. Citibank полагает, что его накладные расходы окажутся настолько низкими, что он сможет платить своим клиентам 4,75% годовых по текущим счетам, тогда как для большинства традиционных банков этот процент составляет всего 0,3%. Некоторые специалисты полагают, что подобной моделью бизнеса могут уже в ближайшее время воспользоваться авиалинии и эмитенты кредитных карточек .

От переноса в Интернет других видов горизонтальных структур большие ожидания связываются с модернизацией трудовых отношений путем придания им сетевых форм. На сегодняшний день в сфере использования дистанционных контактов между работодателями и исполнителями наблюдается активное развитие технических средств и формирование адекватных новым возможностям норм поведения сторон. В России эти новые возможности пока известны хуже ранее рассмотренных, поэтому предлагается более подробное описание данных инноваций.

Заключение

Возникновение Интернет-технологий привели к формированию глобальной электронной среды для экономической деятельности, одно из названий этой среды- «экономическая среда». Она затрагивает все сферы современного бизнеса и целесообразность выхода бизнеса во всемирную сеть очевидна: менеджеры могут собрать и проанализировать раннее недоступное количество информации. Интернет позволяет пользователям торговать акциями, привлекать кредиты и приобретать страховку напрямую. Количество посредников уменьшается, комиссионные на рынке падают, а обороты стремительно растут.

Невозможно эффективно управлять всей совокупностью маркетинговых мероприятий при отствии постоянно обновляемой и соответствующей действительности информации.

Исследовательскими компаниями интернет рассматривается одновременно и как объект и как инструмент исследования. Интернет для сбора информации о рынкеодин из наиболее важных способов, с помощью которых предприятия могут разрабатывать международные и внутренние рынки.

Интернет предоставляет множество инструментов для воздействия на целевую аудиторию рекламодателя. Среди них можно выделить: размещение рекламы на тематических и общеинформационных сайтах, банерные сети, e-mail-маркетинг, продвижение с помощью поисковых систем и каталогов, обмен ссылками, рейтинги, партнерские и спонсорские программы .

В целом же можно сказать, что использование Интернета сегодня касается почти всех аспектов маркетинговой деятельности, причем его роль постоянно увеличивается. Безусловно, базой этого использования служат и традиционные инструменты маркетинга, которые становятся в Сети более эффективными, а также новые возможности, предоставляемые Интернетом. Конечно, Сеть Интернет и виртуальный маркетинг не могут решить всех вопросов организации маркетинга, но преимущества и польза от глобальной информационной системы неоценимы.

1. Влияние интернета на экономику / А. С. Байрамукова // Молодой ученый. — 2011. — № 4. Т.1. — С. 137−139.

2. Газета «Коммерсантъ», № 89 (4630), 20.05.2011 Интернет-экономика

3. Интернет благотворно влияет на экономику/Четверг, 27 октября 2011

4. Маркетинг и маркетинговые исследования > № 5, 2004 > Комплексное медиапланирование и его влияние на экономическую эффективность рекламных кампаний в Интернете

5. Комплексная модель оценки эффективности функционирования промышленной организации в глобальном информационно-экономическом сообществе Журнал: «Менеджмент сегодня», #5, 2009 г.

6. Журнал: «Бренд-менеджмент», #2, 2009 г. Продвижение бренда с помощью интернет-маркетинга: базовые инструменты. Овечкин Артем

7. Хартман, Сифонис, Кэдор: Стратегии успеха в Интернет-экономике /Издательство: Лори, 2001 г./Страниц: 274

8. Коссов, Рожкова, Зайцев: Предприниматель и инвестор в сети Интернет/Издательство: Магистр, 2009 г. Страниц: 95

9. Думная, Вафина, Генкин: Интернет и экономика/ Издательство: Интеллект-Центр, 2010 г. Страниц: 136

10. Информационная экономика и динамика переходных процессов/ Издательство: Бизнес-Юнитек /ISBN 5−98 243−001−3; 2003 г.

11. Современные интернет-технологии в коммерческой деятельности/ Автор: Н. А. Инькова/Издательство: Омега-Л /ISBN 978−5-370−1 619−6; 2010 г.

12. Сетевая экономика/ Автор: В. Н. Бугорский/Издательство: Финансы и статистика /ISBN 978−5-279−3 179−5; 2007 г.