Разработка проекта модернизации базы отдыха Шинник
Дипломная
Между тем, располагая огромными, во многом уникальными возможностями для развития туризма, Россия продолжает оставаться в стороне от мировых тенденций его развития. Переход экономики на рыночные принципы хозяйствования, объективно обусловивший коренные изменения в условиях развития и функционирования туризма не повлёк за собой соответствующих изменений ни в концептуальных подходах к их развитию… Читать ещё >
Список литературы
- Федеральный Закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ
- Волошин Н. И. Правовое регулирование в туризме. Нормативно-правовые акты. М., 2004.
- Индустрия туризма: Правовые акты. Туристская деятельность.//Сост. Г. М. Дехтярь. М., 2005
- Сборник законодательства Российской Федерации в области туризма.//С. Р. Ахмеров, Н. Ю. Репина и др. Саратов, 2002
- Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в РФ» от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ с последующими изменениями
- Федеральный закон «О рекламе» от 18 июля 1995 г. № 108-ФЗ с последую-щими изменениями
- Правила сертификации работ и услуг в Российской Федерации. Утверждены Постановлением Госстандарта России от 5 августа 1997 г. № 17 с после-дующими изменениями
- ГОСТ Р 51 185−98 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требо-вания». Утвержден Постановлением Госстандарта РФ от 9 июля 1998 г. № 286. Дата введения — 1 января 1999 г.
- ГОСТ Р 50 690−2000 «Туристские услуги. Общие требования». Утвержден Постановлением Госстандарта РФ от 16 ноября 2000 г. № 295-ст. Дата введения — 1 июля 2001 г.
- ГОСТ Р 50 681−94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг». Утвержден Постановлением Госстандарта РФ. Дата введения — 1 января 1995 г.
- Аврин С. Системы комплексного обслуживания: аспект бизнес-процессов (на примере зарубежных систем бронирования авиаперевозок)// Журнал «Директор» № 34 от 2.2007
- Александрова А.Ю. Структура туристского рынка. — М.: Пресс-Соло, 2002. — 384 с
- Быстрянцев С., Кузнецова Г. Информационные технологии в рекламе туристского продукта // Журнал «Конкуренция и рынок» № 13 от 04.2002
- Ефремова М. В. Основы технологии туристского бизнеса: учеб. пособие. М.: Ось-89, 2001
- Запесоцкий А.С. Стратегический маркетинг в туризме: Теория и практика. — СПб.: СПбГУП, 2003. — 352 с.
- Ильина Е. Н. Туропрейтинг: организация деятельности. — М: Финансы и статистика, 2001
- Игнатьев Д., Бекетов А. Настольная энциклопедия Public Relations-2-е изд. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. — с. 156−160
- Котляр А. 10 типичных ошибок директ-маркетинга в России // Маркетинг Менеджмент № 1−2, 2007 г.
- Карпушин Д., Чикирова С., Пресс-релиз: правила составления, СПб, «Питер», 2007 г., с. 12−13
- Квартальнов В. А. Стратегический менеджмент в туризме. М.: Финансы и статистика, 1998. — с. 76−77
- Морозов М. А. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника. М.: Academia, 2004
- Морозов М.А., Морозов М. М., Элиарова Т. С. Анализ развития информационных технологий в туриндустрии // Туризм и рекреация: фундаментальные исследования: труды II Международной научно-практической конференции. МГУ им. М. В. Ломоносова, географический факультет, Москва, 20 апреля 2007 г. — М.: РИБ «Турист», 2007. — с.335
- Подлипалина Н. Онлайн-общение на службе вашей компании. Чат как инструмент маркетинга, рекламы и PR // Интернет-маркетинг. — 2003. — № 4 (16). — С.11—21.
- Плотникова Н. И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса. Часть 1. Информационные технологии в турфирме М.: Советский спорт, 2001. — 320 с.
- Почепцов Г. Г. Паблик рилейшинз для профессионалов / Отв. ред. А. В. Морозов. — 2-е изд., испр. — М.; Киев: Рефл-бук; ВаклерБ 2000
- Реклама и маркетинг в Интернете / Томас Кеглер, Пол Доулинг, Бренд Тейлор, Джошуа Тестерман / Пер. с англ. — М.: Альпина Паблишер, 2003. — 640 с.
- Скопень М.М. Компьютерные информационные технологии в туризме: уч. пособ./ М. М. Скопень. — Киев: Кондор, 2005.-302с.
- Солдухина О.И., Гаранина Е. Н., Здоров А. Б., Локтев А. А., Соболева Е. А., Козырева Т. В., Козырев В. М., Ополченов И. И. «Финансы и бухгалтерский учет в туризме». М.: Финансы и статистика, 2003
- Соболева Е. А., Соболев И. И. Финансово-экономический анализ деятельности турфирмы: Учебно-методическое пособие. — М.: Финансы и статистика, 2000. — 128 с.
- Туватова А. А. Использование интернет-технологий в маркетинге туризма Маркетинг в России и за рубежом № 2, 2005
- Филипповский Е.Е. Экономика и организация гостиничного хозяйства м.: Финансы и статистика, 2006. — с. 256
- Фёгеле 3. Директ маркетинг. 99 практических советов, как найти потребителя: Пер. с нем. — М.: АО «Интерэксперт», 1998. — 256 с.
- Фролова Т.А. Экономика и предпринимательство в сфере социально-культурного туризма М. 2006
- Черных Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов: Учебное пособие. — М.: Советский спорт, 2002. — с.115
- Папирян Г. А. Маркетинг в туризме М.: Финансы и статистика, 1997.- 457с.
- Секреты прямого маркетинга от Рэя Джаткинса http://www.dmdays.com.ua/biblioteka/biblioteka/1019.html
- Роль маркетолога в сфере продаж http://www.metaphor.ru/er/cases/008.xml
- http://www.kovas.ru/gallery/a/bassban223.html
- Бизнес план пляжа http://md-bplan.ru/articles/html/article10358.html
- Реклама Вашей гостиницы: пути решения http://www.hotelmarket.com.ua/published/hotel/advertising.html
- http://elvira.com.ua/kms_glossar+index+litter-204+word_id-17.html
- Как «раскрутить» гостиницу, чтобы она зарабатывала? http://developerov.net/articles/%D0%BA%D0%B0%D0%BA /