Исследование рынка услуг
Активная маркетинговая позиция образовательного учреждения предполагает использование современного аппарата маркетинга, стратегического продвижения, формирование устойчивых каналов маркетинговых коммуникаций, выявление и обоснование стержневой компетенции образовательного учреждения, создание его торговой марки и даже устойчивого образовательного брэнда. Применение современных методов маркетинга… Читать ещё >
Исследование рынка услуг (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Содержание
- Введение
- 1. Постановка и технология маркетинга маркетингового исследования в сфере образования
- 1. 1. Обоснование цели и задачи маркетинга маркетингового исследования в образовании
- 1. 2. Выбор методов сбора и технологии обработки данных
- 2. Представление результатов маркетингового исследования в сфере образования
- 2. 1. Обработка первичной (вторичной) маркетинговой информации
- 2. 2. Презентация результатов маркетингового исследования
- 3. Формирование маркетинговых решений по результатам исследования в области коммуникационной политики Тюменского государственного нефтегазового университета
- 2. 1. Общая характеристика ТюмГНГУ
- 2. 2. Основные направления маркетинговой деятельности ТюмГНГУ и направления их совершенствования
- Заключение
- Список литературы
- Приложение 1
В условиях ограниченности общественных ресурсов, выделяемых на цели образования, нехватки спонсорских отчислений на введение новых программ, заметной тенденции к появлению альтернативных учебных заведений становится все более актуальным повышение эффективности использования средств, изучение потребностей различных групп населения, нахождение новых источников финансирования.
В условиях глобализации образовательных систем, усиления конкурен-ции на рынке образовательных услуг и ужесточения требований, предъявляемых к образовательным учреждениям, возникает необходимость смены основной парадигмы поведения субъектов образовательной деятельности и осуществление перехода к новой для них активной маркетинговой позиции. Образовательные учреждения уже не могут оставаться пассивными производителями образовательных услуг, незначительно заинтересованными в их качестве и соответствии реальным потребностям рынка, использующими самые примитивные методы привлечения потребителей, они должны сами заниматься формированием рынка образовательных услуг и созданием новых потребностей, соответствующих будущим тенденциям инновационного развития национальной экономики.
Активная маркетинговая позиция образовательного учреждения предполагает использование современного аппарата маркетинга, стратегического продвижения, формирование устойчивых каналов маркетинговых коммуникаций, выявление и обоснование стержневой компетенции образовательного учреждения, создание его торговой марки и даже устойчивого образовательного брэнда. Применение современных методов маркетинга образовательных услуг позволит российским образовательным учреждениям не только выйти на принципиально иной качественный уровень развития и реализовать свои потенциальные воз-можности, но и выйти на мировой уровень, эффективно интегрироваться в глобальное образовательное пространство и успешно конкурировать с ве-дущими образовательными учреждениями, являющимися носителями признанных глобальных образовательных брэндов.
Процесс приспособления сферы образования к рынку весьма сложен, довлеют стереотипы прошлых лет; новое законодательство, регулирующее рынок образовательных услуг, содержит в себе массу противоречий, а общая экономическая ситуация, характеризующаяся недоимками в фискальной и злоупотреблениями в финансовой сфере, дестабилизирует работу всех бюджетных и негосударственных учебных заведений.