Роль лица принямающего решение в современной системе управления организацией

Актуальность. Характерной особенностью человека является его уникальная способность принимать решения в крайне трудных условиях (высокая неопределенность, наличие многих трудно сопоставимых критериев и неявных альтернатив, жесткий дефицит времени, высокая ответственность). Однако именно в процессах принятия решений (ППР) наиболее отчетливо проявляются и свойственные субъекту специфические особенности переработки информации — «отклонение от рациональности» в выборе.

Решения — это двигатель достижений. Однако, возникают критические моменты, когда принятие решений становится затруднительным, связанным с риском и нервным напряжением. Страх принятия ошибочного решения известен каждому руководителю. Человечество всегда жило в тени страхов. Почти ничего не было известно о природе страха до Зигмунда Фрейда, который первым начал изучение всевозможных «фобий». Понятие «дисайдофобия» впервые было введено Уолтером Кауфманом.

Для судьбоносных бизнес решений свобода воли приобретает материальное выражение, а сами решения являются причиной страха. Каждое из таких решений включает нормативы, стандарты, необходимость сравнений и выбора целей.

Предметом исследования является роль управляющего звена на предприятии, его функциональные обязанности, требования к личностным качествам.

Объектом исследования является ООО «Берта».

Литературной базой послужили труды таких известных исследователей данного вопроса и интернет-источники.