Организация рабочего места в ОДО «Дельташанс»

• Введение
• 1. Рабочее место, его виды и требования к организации
• 2. Специализация и оснащение рабочих мест
• 3. Организация и обслуживание рабочих мест в ОДО «Дельташанс»
• 3.1 Экономическая характеристика деятельности ОДО «Дельташанс»
• 3.2 Комплексная характеристика рабочих мест в ОДО «Дельташанс»
• 4. Проектирование мероприятий рационализации рабочих мест в ОДО «Дельташанс»
• Заключение
• Список использованных источников

В современных условиях высокоразвитого производства, оснащенного сложной техникой, необходим научный подход к организации труда на рабочих местах. Рационально организованное рабочее место обеспечивает условия труда, правильное построение трудового процесса, избавляет от лишних и неудобных движений, позволяет сократить затраты времени, улучшить использование оборудования, повысить качество выполняемой работы, обеспечить сохранность оборудования.

Актуальность выбранной темы объясняется тем, что от того, как организованы рабочие места, во многом зависит эффективность использования самого труда, орудий и средств производства и, соответственно, производительность труда, себестоимость выпускаемой продукции, ее качество и многие другие экономические показатели функционирования предприятия.

Рабочее место является первичным звеном производственно-технологической структуры организации, в которой осуществляется процесс производства, его обслуживание и управление. Именно здесь происходит соединение трех основных элементов этого процесса и достигается его главная цель — производства предметов труда, оказание услуг либо технико-экономическое обеспечение и управление этими процессами.

Объектом исследования является ОДО «Дельташанс», период исследования — 2012;2014 гг.

Предмет исследования — рабочее место в исследуемой организации.

Рабочее место представляет собой закрепленную за отдельным рабочим или группой рабочих часть производственной площади, оснащенную необходимыми технологическим, вспомогательным, подъемно-транспортным оборудованием, технологической и организационной оснасткой, предназначенными для выполнения определенной части производственного процесса.

Каждое рабочее место имеет свои специфические особенности, связанные с особенностями организации производственного процесса, многообразием форм конкретного труда. Состояние рабочих мест, их организация напрямую определяют уровень организации труда на предприятии.

Организация рабочего места представляет собой материальную основу, обеспечивающую эффективное использование оборудования и рабочей силы. Главной ее целью является обеспечение высококачественного и эффективного выполнения работы в установленные сроки на основе полного использования оборудования, рабочего времени, применения рациональных приемов и методов труда, создания комфортных условий труда, обеспечивающих длительное сохранение работоспособности работников.

Цель исследования состоит в комплексном изучении рациональной организации рабочего места. Исходя из поставленной цели, в процессе написания курсовой работы следует решить следующие задачи:

изучить виды рабочих мест, требования к организации;

провести комплексную характеристику рабочих мест;

спроектировать мероприятия по рационализации рабочих мест.

При написании курсовой работы были использованы литературные источники таких авторов, как Б. М. Генкин, С. В. Глубокий, М. И. Бухалков, А. С. Головачев, Л. В. Мисникова и мн. др.

В первом разделе курсовой работы раскрыты теоретические аспекты понятия «рабочее место», рассмотрены его виды. Во втором разделе курсовой работы рассмотрена специализация и оснащение рабочих мест. В третьем — организационно-экономическая характеристика ОДО «Дельташанс», представлена характеристика рабочих мест в исследуемой организации. В четвертом разделе работы предлагаются мероприятия по рационализации рабочих мест ОАО «Дельташанс» .

рабочее место рационализация обслуживание При написании курсовой работы использовалась такая статистическая и бухгалтерская отчетность, как бухгалтерский баланс, отчет о прибылях и убытках, 1-мп «микро» др.

В ходе выполнения работы использовались различные методы экономического исследования: метод наблюдения, расчетов, аналитический и сравнительный методы, сопоставления, абсолютных и относительных величин, цепных подстановок, процентных чисел и др.

Курсовая работа состоит из введения, четырех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

Курсовая работа выполнена на 29 листах печатного текста, имеет 6 аналитических таблиц, 2 рисунка, список использованных источников включает в себя 21 наименование, 15 приложений.

1. Рабочее место, его виды и требования к организации

Все трудовые и производственные процессы протекают в пространстве и времени. Пространство, как и время, является всеобщей формой существования материальных объектов и физических процессов. Общее свойство любого пространства — протяженность, структурность, непрерывность или прерывность. На производстве пространство служит для расположения предприятий, организаций, цехов, участков, рабочих мест, средств оснащения, предметов труда и других производственных объектов. Поэтому основой организации труда и производства является рациональная совокупность рабочих мест, технологических процессов, выполняемых различными работниками. Все эти процессы и операции должны быть согласованы технологически, скоординированы организационно и логически увязаны с основными задачами каждого предприятия [3, с. 110].

Рабочее место — первичное звено производственно-технологической структуры организации, элементарная ячейка, в которой осуществляется процесс производства, его обслуживание и управление. Именно здесь происходит соединение трех основных элементов этого процесса (труда, средств и предметов труда) и достигается его главная цель — производство товаров, оказание услуг, либо их технико-экономическое обеспечение и укрепление. От того, как организованы рабочие места, во многом зависит эффективность использования самого труда, средств производства и, соответственно, производительность труда, себестоимость выпускаемой продукции, ее качество и многие другие экономические показатели функционирования организации.

Рабочее место представляет собой закрепленную за отдельным рабочим или группой часть производственной площади, оснащенную необходимым технологическим, вспомогательным, подъемно-транспортным оборудованием, технологической и организационной оснасткой, предназначенными для выполнения определенной части производственного процесса. Каждое рабочее место имеет свои особенности, связанные со спецификой организации производственного процесса, многообразием форм конкретного труда. Вид рабочего места определяется многими факторами: типом производства, уровнем разделения труда, местом выполнения работы, содержанием труда, степенью механизации и автоматизации, числом единиц оборудования на рабочем месте.

Рабочее место, закрепленное за одним рабочим, называется индивидуальным; за группой (бригадой) рабочих без закрепления за каждым из них индивидуальной рабочей зоны — групповым (бригадным). По месту выполнения работы различают стационарные и передвижные рабочие места.

Большинство рабочих мест на промышленных предприятиях — стационарные, у них рабочая зона неизменна. Передвижные рабочие места, как правило, организуют для вспомогательных рабочих, которые в процессе работы перемещаются по производственной площади [12, с 93−94]. В аспекте обеспечения занятости рабочее место — это сфера деятельности одного работника или совокупность функций, которые он должен выполнять. Этот аспект ориентирован на обеспечение организации персоналом, а населения — работой.

Важно учитывать, что по количеству рабочие места, соответствующие организационно-технологическим и эргономическим, в аспекте обеспечения занятости, не всегда совпадают. Это обусловлено тем, что в первом случае рабочее место может быть индивидуальным или коллективным, а во втором — всегда предназначено для одного человека. Например, если для обслуживания станка (агрегата) требуется участие двух рабочих, то в технологическом и эргономическом аспектах данная система будет рассматриваться как одно коллективное рабочее место, а в аспекте занятости — два рабочих места в каждую смену. Рисунок 1.1 иллюстрирует аспекты анализа понятия «рабочее место» [6, с 183−184].

Рисунок 1.1 — Аспекты понятия «рабочее место»

Примечание. — Источник: [6, с 184]

По степени автоматизации и механизации можно выделить рабочие места ручного труда, механизированные, полуавтоматизированные и автоматизированные. В зависимости от количества обслуживаемого оборудования различают одностаночные (одноагрегатные) и многостаночные (многоагрегатные) рабочие места.

В ряде случаев в зависимости от специфики производства могут применяться другие классификационные признаки, на основе которых составляется характеристика конкретного рабочего места.

Организация рабочего места представляет собой материальную основу, обеспечивающую эффективное использование оборудования и рабочей силы. Главная ее цель — обеспечение высококачественного и эффективного выполнения работы в установленные сроки на основе полного использования оборудования, рабочего времени, применения рациональных приемов и методов труда, создания комфортных условий труда, обеспечивающих длительное сохранение работоспособности работников. Для достижения этой цели к рабочему месту предъявляются технические, организационные и эргономические требования.

Технические требования предполагают оснащение рабочего места прогрессивным оборудованием, технологией, необходимой технологической и организационной оснасткой, инструментом, контрольно-измерительными приборами, подъемно-транспортными средствами.

К организационным требованиям относят:

рациональность расположения оборудования в пределах рабочей зоны;

оптимальность обеспечения рабочего места сырьем, материалами, заготовками, деталями, инструментом; ремонт оборудования и оснастки, уборка отходов;

соблюдение безопасных и безвредных условий труда.

Экономические требования состоят в том, чтобы организация рабочего места обеспечивала оптимальную занятость работника, максимально высокий уровень производительности труда и качество работы.

Процесс труда работника, независимо от того, какие функции он выполняет, характеризуется:

размещением работника в рабочей зоне;

положением рабочей позы;

последовательностью, количеством и пространственной протяженностью составляющих трудовой процесс трудовых движений;

последовательностью вхождения человека в работу;

появлением, наращиванием и снижением утомляемости.

Правильная планировка должна предусматривать такое размещение работника в зоне рабочего места и такое расположение в ней предметов, используемых им в процессе работы, которые бы обеспечивали наиболее удобную рабочую позу, короткие и удобные зоны движения, наименее утомительные положения корпуса, рук, ног и головы при длительном повторении определенных движений.

Таким образом, задачи в области организации рабочих мест направлены на достижение рационального сочетания вещественных элементов процесса и человека, обеспечение на этой основе высокой производительности и благоприятных условий труда.

2. Специализация и оснащение рабочих мест

Специализация рабочего места предполагает закрепление за ним определенного круга работ и операций, общих по признаку технологической однородности, сложности, точности, обработки, конфигурации и др. чем выше специализация производства, тем в большей степени появляется возможность приспособить каждое рабочее место по планировке и оснащению к конкретной работе, создать наиболее благоприятные условия труда, учитывающие общие производственные требования для данного вида работ и физиологические особенности конкретного исполнителя.

Высокий уровень специализации рабочих мест достигается в массовом производстве, где повторяемость выполняемых работ и большой объем выпускаемой продукции позволяют закрепить за рабочим местом 1−2 детале-операции в течение длительного периода. Такое рабочее место экономически выгодно оснащать специальным высокопроизводительным оборудованием, приспособлениями и инструментом, внедрять прогрессивные системы обслуживания рабочих мест.

Наиболее неблагоприятные условия специализации в единичном производстве возникают там, где происходит постоянная смена выполняемых работ, выпускаемой продукции. Частое изменение характера выполняемых работ вынуждает применять универсальное оборудование, разнообразные технологические приспособления, инструменты.

Правильное определение профиля и специализации рабочего места, круга выполняемых технологических операций позволяет перейти к выбору его оснащения, которое является одним из условий высокопроизводительного труда и безопасной работы.

Оснащение рабочего места представляет собой совокупность расположенных в пределах рабочего места основного технологического и вспомогательного оборудования, технологической и организационной оснастки, инструмента, технической документации, средств связи, сигнализации, охраны труда.

Комплекс постоянного оснащения рабочих мест состоит:

— из основного технологического оборудования со всеми загрузочными, контрольными и предохранительными устройствами, на котором происходит выполнение определенной части производственного процесса;

— вспомогательного оборудования (подъемно-транспортные устройства, контрольные приборы, испытательные стенды);

— предметов технологической оснастки (приспособления, модели, штампы, мерильный инструмент);

— предметов организационной оснастки (оборудование для хранения приспособлений, инструмента, запасных частей, вспомогательных материалов, рабочая мебель, тара);

— устройств, создающих благоприятную обстановку и безопасность в работе; предметов для поддержания на рабочем месте порядка и чистоты.

Главное требование к элементам перечисленного комплекса — обеспечение качества и высокой производительности труда.

Средства оснащения рабочих мест делятся на предметы постоянного и временного пользования.

К предметам постоянного пользования относится все то, что должно находиться на рабочем месте, независимо от характера выполняемой работы:

— оборудование;

— постоянно используемые приспособления и инструменты;

— подъемно-транспортные устройства;

— вспомогательные материалы и инструменты по уходу за оборудованием;

— инвентарь постоянного пользования;

— тара для хранения и передачи данной конкретной продукции и др.

Такая классификация способствует обеспечению необходимого порядка на рабочих местах.

К каждой разновидности элементов оснащения рабочих мест предъявляются определенные требования. Главными из них при выборе основного технологического оборудования являются: максимальное освобождение работающего от тяжелого физического труда, удобство рабочей позы, удобство и легкость управления оборудованием, безопасность работы, обеспечением комфортных условий труда. Выполнение этих требований зависит от того, как при разработке учтены требования эргономики, производственной эстетики и безопасности труда.

Аналогичные требования предъявляются и к вспомогательному оборудованию.

При выборе технологической оснастки руководствуются тем, что ее конструктивные особенности должны соответствовать характеру выполняемых работ и операций, обеспечивать максимальное использование технологических возможностей оборудования. Технологическая оснастка должна быть удобна для использования, безопасна в работе, обеспечивать минимальные затраты времени при ее монтаже на рабочем месте.

Состав и конструктивные особенности организационной оснастки должны способствовать экономии трудовых движений, удобству рабочей позы, безопасности труда, рациональному использованию производственной площади. В отличие от технологической оснастки, которая жестко определяется содержанием технологического процесса, организационная зависит от большого количества факторов: специфики предметов и средств труда; типа производства; системы обслуживания рабочих мест; санитарных и эргономических факторов и др. При недостатке организационной оснастки или нерациональной ее конструкции у работников возникают непроизводительные движения, из-за чего неизбежны потери рабочего времени. В то же время ее излишки ведут к неоправданным финансовым затратам, загромождают рабочее место, затрудняют перемещение работника, транспортировку предметов труда, что в конечном счете приводит к снижению производительности труда.

Одним из важнейших элементов организационной оснастки, позволяющим организовать взаимодействие основных и вспомогательных рабочих, являются устройства и средства связи на рабочем месте. Конкретный их вид зависит от состава выполняемых работ, системы обслуживания рабочих мест основных рабочих, специфики производства в целом и конкретного рабочего места. Средства сигнализации и связи призваны гарантировать минимальное время на передачу сигнала, надежность и простоту работы, указывать причину и объект вызова.

Рабочее место обеспечивается необходимой справочной, технической и учетной документацией, к которой относятся чертежи, паспортные данные оборудования, схемы, инструкции по ремонту, уходу и эксплуатации оборудования, наряды и графики обслуживания, карты организации труда и т. д. Ее наличие является важным условием для организации рационального трудового процесса на рабочем месте. Документация должна быть краткой и исчерпывающей по содержанию, наглядной, легко читаемой и понятной для исполнителя. При необходимости она может служить пособием для обучения рабочих.

3. Организация и обслуживание рабочих мест в ОДО «Дельташанс»

3.1 Экономическая характеристика деятельности ОДО «Дельташанс»

Общество с дополнительной ответственностью «Дельташанс» основано в 2005 году. Сокращенное название — ОДО «Дельташанс» .

Юридический адрес: ОДО «Дельташанс» 246 021, Республика Беларусь, г. Гомель, ул. Герцена, д.42б, офис 2 УНП 490 323 297

Основными направлениями деятельности компании являются:

— оптовая торговля кабельной и электротехнической продукцией;

— производство Низковольтных Комплектных Устройств (НКУ) любой конфигурации и сложности, согласно заявленных требований Заказчика;

— разработка, производство и поставка оборудования для магазинов, кафе, ресторанов, производственных и складских помещений.

Общество является юридическим лицом согласно законодательству Республики Беларусь, имеет собственное обособленное имущество, созданное за счет вкладов учредителей (участников) а так же произведенное и приобретенное Обществом в процессе его деятельности. Общество несет самостоятельную ответственность по своим обязательствам и имеет самостоятельный баланс; может иметь гражданские права, соответствующие целям деятельности, предусмотренным в Уставе, и нести связанные с этой деятельностью обязанности.

Основной целью деятельности Общества является извлечение прибыли посредством осуществления хозяйственной деятельности и распределение полученной прибыли между участниками. Общество вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законодательством Республики Беларусь. Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется законодательными актами, Общество может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии).

Общество осуществляет внешнеэкономическую деятельность в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь, и может самостоятельно определять конкретные направления своей деятельности в зависимости от конъюнктуры рынка.

На основании форм бухгалтерской отчетности ОДО «Дельташанс» приведем основные показатели хозяйственно-финансовой деятельности организации за 2012;2014 годы (таблица 3.1).

Таблица 3.1 — Основные показатели хозяйственно-финансовой деятельности ОДО «Дельташанс» за 2012;2014 гг.

Примечание. Источник: собственная разработка на основе приложений Б, Г, Е Исходя из таблицы 3.1, можно сделать вывод, что выручка от реализации продукции (работ, услуг) в 2014 году по сравнению с 2013 годом увеличилась на 2412 млн р. или на 22,5% и составила 13 122 млн. р., что является положительным результатом работы организации.

Себестоимость реализованной продукции (работ, услуг) в отчетном году уменьшилась на 1242 млн р. или на 14,9% в сравнении с предыдущим периодом. Валовая прибыль значительно увеличилась за счет увеличения выручки от реализации продукции (работ, услуг) в 2014 году на 1170 млн р. или на 49,8%.

Прибыль от реализации продукции, товаров, работ, услуг повысилась в 2014 году на 659 млн р. или на 53,9% в сравнении с прошлым годом и составила в отчетном году 1882 млн р. Данные изменения повлекли за собой значительно увеличение чистой прибыли в 2014 году в сравнении с прошлым на 866 млн р. или более, чем в 2 раза. В отчетном году прибыль от инвестиционной и финансовой деятельности увеличилась на 85млн р. данные показатели говорят о положительных результатах хозяйственно-финансовой деятельности ОДО «Дельташанс»

Финансовая устойчивость — это определенное состояние счетов организации, гарантирующее его постоянную платежеспособность. Знание предельных границ изменения источников средств для покрытия вложений капитала в основные фонды или производственные запасы позволяет генерировать такие направления хозяйственных операций, которые ведут к улучшению финансового состояния организации, к повышению его устойчивости.

Расчет показателей финансовой устойчивости дает часть информации, необходимой для принятия решения о целесообразности привлечения дополнительных заемных средств [20, с 209].

Оценка платежеспособности осуществляется на основе анализа ликвидности текущих активов организации, то есть их способности превращаться в денежную наличность. Под ликвидностью организации понимается ее способность покрывать свои обязательства активами, срок превращения которых в денежную форму соответствует сроку погашения обязательств. Ликвидность означает безусловную платежеспособность организации и предполагает постоянное равенство между ее активами и обязательствами. Для оценки структуры источников финансирования на основании данных бухгалтерского баланса проводится анализ показателей платежеспособности и финансовой устойчивости. В таблице 3.2 приведен анализ динамики и соответствия теоретически допустимых значений показателей ликвидности, которые раскрывают реальную и прогнозную платежеспособность организации, используя данные бухгалтерской отчетности ОДО «Дельташанс» («Бухгалтерский баланс») за 2012;2014 гг.

Таблица 3.2 — Динамика показателей платежеспособности и финансовой устойчивости ОДО «Дельташанс» за 2012;2014 гг.

Примечание. Источник: собственная разработка на основе приложений А, В, Д На основе расчетов коэффициентов платежеспособности и финансовой устойчивости ОДО «Дельташанс» за 2014 г., можно сделать следующие выводы:

коэффициент абсолютной ликвидности характеризует удельный вес краткосрочных обязательств, которые могут быть погашены на дату составления бухгалтерского баланса за счет абсолютно ликвидных активов (денежных средств и краткосрочных финансовых вложений). Его значение на конец 2014 г. составило 0,05, то есть на 0,02 ниже, чем на конец 2013 г. Нормативное значение данного коэффициента согласно Инструкции о порядке расчета коэффициентов платежеспособности и проведения анализа финансового состояния и платежеспособности субъектов хозяйствования, утвержденной Постановлением Министерства финансов Республики Беларусь, Министерства экономики Республики Беларусь от 27.12.2011 № 140/206 (ред. от 09.12.2013 № 75/92 должно быть не менее 0,2. Коэффициент абсолютной ликвидности как на конец 2012 г., так и на конец 2013 г. значительно ниже нормативного значения, что свидетельствует о наличии текущей задолженности, которая не может быть погашена на дату составления баланса. Коэффициент финансовой независимости характеризует долю собственного напитала в общей сумме средств, авансированных в его деятельность. Коэффициент финансовой независимости в 2014 г. по сравнению с 2013 г. увеличился на 0,06 и составил на конец 2014 г. 0,56, это не значительное повышение коэффициента. Нормативное значение данного коэффициента согласно Инструкции о порядке расчета коэффициентов платежеспособности и проведения анализа финансового состояния и платежеспособности субъектов хозяйствования, утвержденной Постановлением Министерства финансов Республики Беларусь, Министерства экономики Республики Беларусь от 27.12.2011 № 140.206 (ред. от 09.12.2013 № 75/92) должно быть не менее 0,4−0,6. Данный коэффициент находится в пределах нормативного значения, следовательно, тем ниже риск неплатежеспособности, так как видно, что зависимость организации от внешних источников — низкая. Увеличение коэффициента финансовой независимости вызвано ростом собственного капитала;

коэффициент капитализации — позволяет определить, насколько велика зависимость деятельности организации от заемных средств. Значение данного коэффициента снизилось на конец 2014 г. на 0,24 и составило 0,75, что свидетельствует о независимости в своем развитии ОДО «Дельташанс» от заемного капитала и повышении финансовой устойчивости. Нормативное значение данного коэффициента согласно Инструкции о порядке расчета коэффициентов платежеспособности и проведения анализа финансового состояния и платежеспособности субъектов хозяйствования, утвержденной Постановлением Министерства финансов Республики Беларусь, Министерства экономики Республики Беларусь от 27.12.2011 № 140.206 (ред. от 09.12.2013 № 75/92) должно быть не более 1,0.

Оценка платежеспособности организации производится по результатам расчета коэффициентов (таблица 3.3).

Таблица 3.3 — Результаты расчета коэффициентов платежеспособности ОДО «Дельташанс» за 2012 — 2014 г. г.

Примечание — Источник: собственная разработка на основании данных таблицы 3.2

На основе результатов расчетов коэффициентов платежеспособности ОДО «Дельташанс» за 2013 г., представленных в таблице 3.3, можно сделать следующие выводы:

коэффициент текущей ликвидности характеризует долю краткосрочных обязательств, которая погашена в результате реализации краткосрочных активов. Коэффициент текущей ликвидности, как на конец 2012 г (1,53), 2013 г. (1, 62), так и как на конец 2014 г. (2,04) находится выше уровня установленного норматива (более 1,0 — для торговли), в отчетном периоде произошло его увеличение на 0,42. Такое положение свидетельствует о том, что в случае погашения всех краткосрочных обязательств у организации останутся в наличии оборотные активы.

коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами характеризует наличие у организации собственных оборотных средств, необходимых для его финансовой устойчивости. Фактический уровень коэффициента обеспеченности организации собственными оборотными средствами на конец 2012 г, 2013 г. и на конец 2014 г. составляет 0,35, 0,38 и 0,51 соответственно, что выше нормативного уровня (не менее 0,1 — для торговли). Это свидетельствует о положительной структуре баланса.

коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами характеризует способность организации рассчитаться по своим финансовым обязательствам после реализации активов. Значение коэффициента обеспеченности финансовых обязательств активами на конец 2012 г., 2013 г. и 2014 г. составляет 0,40, 0,49 и 0,43 соответственно, не превышающего критического уровня — 0,85. Незначительное уменьшение коэффициента обеспеченности финансовых обязательств активами наблюдается на конец 2014 г. — на 0,06.

В целом можно сказать, что в ОДО «Дельташанс» за 2014 г. удельный вес краткосрочных обязательств, которые могут быть погашены на конец 2014 г. за счет абсолютно ликвидных активов (денежных средств и финансовых вложений) значительный. ОДО «Дельташанс» за 2014 г. имеет возможность в перспективе полностью рассчитаться по своим долговым обязательствам краткосрочного характера, это свидетельствует увеличение значение коэффициента текущей ликвидности на конец 2014 г. Организация за 2014 г. считается платежеспособной, так как структура бухгалтерского баланса в течение отчетного периода считается положительной, а также значения коэффициента обеспеченности собственными оборотными средствами на конец 2013 года и 2014 года выше нормативного значения. Отсюда следует, что структура баланса ОДО «Дельташанс» за 2014 г. является удовлетворительной и организация финансово устойчива.

Далее проведем анализ производительности труда персонала ОДО «Дельташанс» за 2012;2014 гг. Для этого составим таблицу 3.4

Таблица 3.4 — Динамика производительности труда персонала ОДО «Дельташанс» за 2012;2014 гг.

Примечание. — Источник: собственная разработка на основе приложений Ж, И, К На основании таблицы можно сделать вывод, что среднегодовая выработка одного работающего ОДО «Дельташанс» В 2013 году по сравнении с 2012 годом увеличилась на 811 млн р или 24,7%, рост выработки произошел из-за увеличения численности персонала в 2 раза, составив при этом 8 человек, в 2014 году по сравнению с 2013 годом увеличилась на 4,1 млн р., вследствие этого увеличился объем производства продукции (работ, услуг) на 1064 млн р. или на 25,9% и составил за отчетный период 5157 млн р. рост выработки произошел за счет увеличения численности персонала на 2 человека. Стоимость основных средств в 3013 г увеличилась на 49 млн р или на 9,8% по сравнению с предыдущим периодов, в 2014 г произошло незначительное снижение стоимости данного показателя на 1 млн р, или на 0,2%. Фонд заработной платы увеличивался в течение исследуемого периода: так, в 2013 г он увеличился на 285,7 млн р (83%) по сравнению с 2012 г, в 2014 г произошел рост данного показателя на 300,8 млн р или на 47,6%.

В целом по исследуемой организации наблюдается положительная динамика роста производительности труда и выработки.

3.2 Комплексная характеристика рабочих мест в ОДО «Дельташанс»

Так как штат работников ОДО «Дельташанс» представлен в основном специалистами — около 67%, (Приложение Л, М, Н) работающими в кабинете, то проведем анализ их организации рабочих мест.

В результате собранных данных о деятельности специалистов в ОДО «Дельташанс» были получены следующие данные: такие факторы, как освещение, вентиляцию, вредность используемой оргтехники, расположение мебели. В результате анализа рабочего места было выявлено следующее: оборудование, необходимое для выполнения работы специалистами, руководителями и частота его использования:

компьютер — часто /ежедневно/;

принтер — часто /ежедневно/;

ксерокс — часто /ежедневно/;

телефон — часто /ежедневно/.

В настоящий момент персонал обеспечен новой оргтехникой, соответствующей требованиям выполняемой работы.

Специалисты и руководители осуществляет свою работу в помещении, состоящем из 6 рабочих мест.

Сотрудники считают окружающую их на работе обстановку (по результатам опроса):

освещение — неудобным;

вентиляцию — удобной в связи с установкой системы кондиционирования воздуха;

комфортабельность меблировки — отличная.

Здоровье и безопасность. Нежелательные факторы, влияющие на состояние здоровья и безопасность специалистов бухгалтерии:

излучение — часто;

возможность электрошока — редко;

возможность возгорания — редко.

С помощью контрольного листа для эргономического рабочего места с ПК можно проверить эргономию рабочего места и устранить его слабые стороны.

Рабочее место с монитором:

специальный компьютерный стол переменной высоты;

длина: 120−160 см;

ширина: 80−90 см;

высота: 72 см при нерегулируемой высоте, 68−76 см при регулируемой;

пространство для ног: 58 см в ширину и 66−74 см в высоту;

поверхность: светлая.

Стул:

вращающийся на 5 роликах с переменной высотой;

с опорой в области поясницы;

высота спинки до середины лопаток;

послушный движениям тела;

с подлокотниками;

с обивкой из ткани.

Освещение:

сила света 500−600 люкс при работе с экраном;

свет уравновешенный, без теней;

по возможности дневной, но не ослепляющий.

Экран: на расстоянии не менее 50 см;

со слабым излучением;

с высокой контрастностью и разрешающей способностью,

с поверхностью, не отражающей свет;

с позитивным изображением при частом переводе взгляда с экрана на вспомогательный материал;

с негативным изображением при слабом освещении комнаты и работе без вспомогательного материала;

с верхней строкой экрана на уровне глаз;

с шарнирно-подвижной подставкой;

с экраном, установленным параллельно окну;

с регулярной очисткой экрана.

Клавиатура:

не выше 3 см;

с наклоном не больше 15 градусов;

с расстоянием 5−10 см от края стола для опоры кистей;

с длинным кабелем для свободной передвижки.

Микроклимат помещения:

температура 20 градусов;

50−60% влажности;

Офисные приборы:

лазерный принтер с озоновым фильтром,

лазерный принтер и копировальный аппарат необходимо располагать в отдалении от рабочего места;

приборы регулярно останавливать.

Был выявлен еще один недостаток планировки рабочих мест — задняя поверхность компьютера направлена в спину другому работнику, следует развернуть столы таким образом, чтобы задняя часть компьютеров была направлена друг к другу.

Таким образом, можно сделать вывод, если устранить выявленные недостатки и выполнить необходимые требования к рабочему месту, повысится трудоспособность работников.

4. Проектирование мероприятий рационализации рабочих мест в ОДО «Дельташанс»

Успех работы офисных работников в значительной мере зависит от правильной организации рабочего места, оборудования его необходимым инвентарем, соблюдения условий гигиены труда.

Сидячая продолжительная работа вредна человеку в принципе: работник сутулится или подается вперед и позвоночник деформируется, травмируя диски. При работе на компьютере поднимаются плечи и сгибаются руки, держа их в напряжении — и естественно, они начинают болеть. Пережимая сосуды, перегружается сердце. Поза, а, следовательно, и здоровье зависят от размеров и дизайна рабочего места.

Рабочее место должно обеспечить максимальные удобства для выполнения возложенных на него обязанностей и быть образцом правильной организации.

В помещении должны находиться только предметы, требующиеся работникам, непосредственно в процессе работы.

Большую часть рабочего времени специалист работает сидя, а это утомляет, поэтому он должен иметь возможность свободно вставать и свободно вытянуть ноги. Для организации отдыха стоит создать зону для перерывов на кофе, наподобие барной стойки. Их важно проводить стоя, что позволит не только быстро обменяться оперативной информацией, но и размяться.

Насыщенность рабочего места средствами оргтехники требует ее размещения с учетом максимальной эффективности. Они должны быть доступны для подхода и кратковременного пользования, и быть под постоянным наблюдением. Пользоваться оргтехникой другим сотрудникам разрешать не следует, так как это может привести к поломке аппаратуры, а также к размножению посторонней информации.

Важным элементом организации рабочего места является внутренняя организация отделений стола. Ящики должны легко, плавно и бесшумно выдвигаться. Большой ящик лучше всего приспособить для вертикального хранения материалов, в остальных ящиках должны быть различные специальные приспособления — для картотек, малой организационной техники, канцелярских принадлежностей и т. п. Необходимо постоянно следить за порядком на рабочем месте и в ящиках стола.

При работе необходимо соблюдать правила внутреннего распорядка, техники безопасности и электробезопасности.

Еще один важнейший фактор, от которого зависят работоспособность и здоровье человека, — это освещение. Свет регулирует все функции человеческого организма и влияет на психологическое состояние и настроение, обмен веществ, гормональный фон и умственную активность. К сожалению, далеко не всегда в офисе этому фактору уделяется должное внимание. Самым здоровым светом остается естественный дневной. Чтобы его использовать, глубина офисных помещений не должна превышать 6 м. Кроме того, хорошим решением здесь будут стеклянные перегородки, обеспечивающие зрительную и звуковую изоляцию, но в то же время, не препятствующие проникновению естественного света. Это позволяет максимально эффективно использовать естественное освещение, хотя между этим помещением и окнами располагается еще и рабочая зона.

Оптимальным вариантом искусственного освещения является комбинированная система, сочетающая в себе прямой и рассеянный свет. Причем, обычным лампам «дневного света» (вредное влияние их мерцания с частотой 50 Гц давно известно) стоит предпочесть галогенные. Их свет более естественен и гораздо меньше утомляет глаза и нервную систему.

Психологически человек за рабочим столом как бы отделяется от остального пространства световым полем, получая необходимую яркость в те точки, где это необходимо. На этом основана целая система мебели и света.

Ее суть в следующем: два светильника с разной световой направленностью интегрируются в корпус стола и образуют цельную и легко перемещаемую конструкцию. Другое модное направление — легкие перегородки со встроенным освещением, позволяющие сразу моделировать пространство и свет.

Важно учесть, что свет, как и цвет, — это очень мощный инструмент, влияющий и на психическое, и на физическое состояние людей. Ведь свет имеет еще ряд важных особенностей — к примеру, теплоотдачу. Иногда в офисе невозможно находиться из-за жара, исходящего от ламп. Поэтому очень важно выбрать правильный тип лампы для каждого отдельного случая.

При таком обилии тонкостей и условий важно не ограничиваться лишь красотой, но и учитывать функциональность проекта. Для этого необходимо понять индивидуальность данного пространства и найти в нем единственно верный баланс. Как уже было сказано выше, основную часть рабочего времени бухгалтер проводит за компьютером, поэтому большое значение имеет правильная установка клавиатуры и монитора, что является необходимым условием для полноценного выполнения своих обязанностей.

Неправильное положение рук при печатании на клавиатуре приводит к хроническим растяжениям кисти. Важно не столько отодвинуть клавиатуру от края стола и опереть кисти о специальную площадку, сколько держать локти параллельно поверхности стола и под прямым углом к плечу. Клавиатура должна располагаться в 10−15 см (в зависимости от длины локтя) от края стола. В этом случае нагрузка приходится не на кисть, в которой вены и сухожилия находятся близко к поверхности кожи, а на более «мясистую» часть локтя. Глубина стола позволяет полностью положить локти на стол, отодвинув клавиатуру к монитору. Рабочая площадь для работы с компьютером должна соответствовать стандартам ANSI на ширину и глубину рабочих поверхностей.

Монитор, как правило, располагается чрезмерно близко. Существует несколько научных теорий, по-разному определяющих значимые факторы и оптимальные расстояния от глаза до монитора. Например, рекомендуется держать монитор на расстоянии вытянутой руки. Однако, большинство ученых считает, что человек сам должен решать, насколько далеко будет стоять монитор. Именно поэтому конструкция столов должна позволять менять глубину положения монитора в широком диапазоне.

Среди столов наиболее эргономичной признана криволинейная угловая форма. За счет вогнутости большая часть их площади оказывается используемой, поскольку попадает в зону охвата руками человека, равную 35−40 см. Но если край стола закруглен слишком плавно или его поверхность Г-образной формы, то придется тянуться за бумагами. Площадь столешницы хорошего стола не может быть меньше 1 м². Высота от пола до столешницы, как правило, должна равняться рекомендованным европейскими нормами 74 см. Для полноценной работы также необходимы разного рода надстройки, лотки, подставки, а также прочие функциональные аксессуары. Но важно не загромождать ими стол. Лучше воспользоваться навесными полками или тумбочками на колесах, которые помогут организовать рабочее место по принципу «все под рукой», когда необходимые для ежедневной работы полки, тумбы, шкафы находятся на расстоянии вытянутой руки.

Такое расположение мебели позволяет исключить ненужные затраты энергии и направить все силы на выполнение своих обязанностей. Специальными исследованиями доказано, что благодаря соблюдению норм эргономики экономится около 30% рабочего времени и, соответственно, на столько же увеличивается производительность труда.

Исходя из результатов анализа рабочего места, можно предложить следующее:

улучшить освещение помещений, для этого необходимо привлечь электрослужбу;

ежегодно проводить анализ рабочего места согласно контрольного листа для эргономичного рабочего места с ПК.

Рабочие места управленческого персонала снабжены персональными компьютерами. В помещениях всех, где расположены ПЭВМ, должны обеспечиваться оптимальные параметры микроклимата (таблица 4.1).

Таблица 4.1 Оптимальные параметры микроклимата помещений с использованием ПЭВМ в ОДО «Дельташанс»

Примечание. — Источник: собственная разработка Для соблюдения указанных параметров микроклимата в помещение оборудовано системой центрального отопления с регулируемой интенсивностью теплоотдачи.

Для повышения влажности воздуха в помещении с ВДТ и ПЭВМ необходимо применять увлажнитель воздуха, заправляемый ежедневно дистиллированной или прокипяченной питьевой водой.

Уровни положительных и отрицательных аэроионов в воздухе помещения, где расположены ПЭВМ, соответствуют действующим санитарно-эпидемиологическим нормативам. Для этих целей в помещении можно установить аэроионизатор воздуха.

По результатам анализа организации рабочих мест ОДО «Дельташанс» можно сделать следующие выводы:

штатное расписание сформировано хорошо, его структура соответствует потребностям организации, в полной мере выполняет свои функции;

численность соответствует нормативу, что также подтверждает достаточный уровень организации труда;

имеются упущения по организации рабочего места и условий труда, но их устранение для предприятия не составит большого труда и больших материальных затрат;

подбор кадров осуществлен в соответствии с требованиями должностных инструкций, уровень квалификации постоянно повышается, что характеризует данный отдел с положительной стороны;

существует потребность в улучшении информационного обеспечения бухгалтерской службы, несмотря на то, что это связано с материальными затратами предприятия, это повысит производительность и качество труда специалистов.

Заключение

В современных условиях высокоразвитого производства, оснащенного сложной техникой, необходим научный подход к организации труда на рабочих местах. Рационально организованное рабочее место обеспечивает условия труда, правильное построение трудового процесса, избавляет от лишних и неудобных движений, позволяет сократить затраты времени, улучшить использование оборудования, повысить качество выполняемой работы, обеспечить сохранность оборудования.

Рабочее место является первичным звеном производственно-технологической структуры организации, в которой осуществляется процесс производства, его обслуживание и управление. Именно здесь происходит соединение трех основных элементов этого процесса и достигается его главная цель — производства предметов труда, оказание услуг либо технико-экономическое обеспечение и управление этими процессами.

Все трудовые и производственные процессы протекают в пространстве и времени. Пространство, как и время, является всеобщей формой существования материальных объектов и физических процессов. Общее свойство любого пространства — протяженность, структурность, непрерывность или прерывность. На производстве пространство служит для расположения предприятий, организаций, цехов, участков, рабочих мест, средств оснащения, предметов труда и других производственных объектов. Поэтому основой организации труда и производства является рациональная совокупность рабочих мест, технологических процессов, выполняемых различными работниками. Все эти процессы и операции должны быть согласованы технологически, скоординированы организационно и логически увязаны с основными задачами каждого предприятия.

Поэтому изучение, проектирование, организация и обслуживание рабочих мест должны стать одной из главных и обязательных подсистем действующей на предприятии общей системы организации труда и производства.

Рабочее место — первичное звено производственно-технологической структуры организации, элементарная ячейка, в которой осуществляется процесс производства, его обслуживание и управление. Именно здесь происходит соединение трех основных элементов этого процесса (труда, средств и предметов труда) и достигается его главная цель — производство товаров, оказание услуг, либо их технико-экономическое обеспечение и укрепление. От того, как организованы рабочие места, во многом зависит эффективность использования самого труда, средств производства и, соответственно, производительность труда, себестоимость выпускаемой продукции, ее качество и многие другие экономические показатели функционирования организации.

Организация рабочего места представляет собой материальную основу, обеспечивающую эффективное использование оборудования и рабочей силы. Главная ее цель — обеспечение высококачественного и эффективного выполнения работы в установленные сроки на основе полного использования оборудования, рабочего времени, применения рациональных приемов и методов труда, создания комфортных условий труда, обеспечивающих длительное сохранение работоспособности работников. Для достижения этой цели к рабочему месту предъявляются технические, организационные и эргономические требования.

Специализация рабочего места предполагает закрепление за ним определенного круга работ и операций, общих по признаку технологической однородности, сложности, точности, обработки, конфигурации и др. чем выше специализация производства, тем в большей степени появляется возможность приспособить каждое рабочее место по планировке и оснащению к конкретной работе, создать наиболее благоприятные условия труда, учитывающие общие производственные требования для данного вида работ и физиологические особенности конкретного исполнителя.

Высокий уровень специализации рабочих мест достигается в массовом производстве, где повторяемость выполняемых работ и большой объем выпускаемой продукции позволяют закрепить за рабочим местом 1−2 детале-операции в течение длительного периода. Такое рабочее место экономически выгодно оснащать специальным высокопроизводительным оборудованием, приспособлениями и инструментом, внедрять прогрессивные системы обслуживания рабочих мест.

Наиболее неблагоприятные условия специализации в единичном производстве возникают там, где происходит постоянная смена выполняемых работ, выпускаемой продукции. Частое изменение характера выполняемых работ вынуждает применять универсальное оборудование, разнообразные технологические приспособления, инструменты.

Правильное определение профиля и специализации рабочего места, круга выполняемых технологических операций позволяет перейти к выбору его оснащения, которое является одним из условий высокопроизводительного труда и безопасной работы.

Оснащение рабочего места представляет собой совокупность расположенных в пределах рабочего места основного технологического и вспомогательного оборудования, технологической и организационной оснастки, инструмента, технической документации, средств связи сигнализации, охраны труда.

Одним из важнейших элементов организационной оснастки, позволяющим организовать взаимодействие основных и вспомогательных рабочих, являются устройства и средства связи на рабочем месте. Конкретный их вид зависит от состава выполняемых работ, системы обслуживания рабочих мест основных рабочих, специфики производства в целом и конкретного рабочего места. Средства сигнализации и связи призваны гарантировать минимальное время на передачу сигнала, надежность и простоту работы, указывать причину и объект вызова.

Рабочее место обеспечивается необходимой справочной, технической и учетной документацией, к которой относятся чертежи, паспортные данные оборудования, схемы, инструкции по ремонту, уходу и эксплуатации оборудования, наряды и графики обслуживания, карты организации труда и т. д. Ее наличие является важным условием для организации рационального трудового процесса на рабочем месте. Документация должна быть краткой и исчерпывающей по содержанию, наглядной, легко читаемой и понятной для исполнителя. При необходимости она может служить пособием для обучения рабочих.

Так как штат работников ОДО «Дельташанс» представлен в основном специалистами — около 67%, работающими в кабинете, то был проведен анализ организации рабочих мест.

В результате собранных данных о деятельности специалистов в ОДО «Дельташанс» были получены следующие данные: такие факторы, как освещение, вентиляцию, вредность используемой оргтехники, расположение мебели.

По результатам анализа организации рабочих мест ОДО «Дельташанс» можно сделать следующие выводы:

штатное расписание сформировано хорошо, его структура соответствует потребностям организации, в полной мере выполняет свои функции;

численность соответствует нормативу, что также подтверждает достаточный уровень организации труда;

имеются упущения по организации рабочего места и условий труда, но их устранение для предприятия не составит большого труда и больших материальных затрат;

подбор кадров осуществлен в соответствии с требованиями должностных инструкций, уровень квалификации постоянно повышается, что характеризует данный отдел с положительной стороны;

существует потребность в улучшении информационного обеспечения несмотря на то, что это связано с материальными затратами организации, это повысит производительность и качество труда специалистов.

Список использованных источников

1. Адамчук В.В. Организация и нормирование труда: Учебное пособие / В. В. Адамчук. — М.: ЗАО «Финстатинформ»; 1999. — 301 с.

2. Бычин В.Б., Малинин С. В., Шубенкова Е. В. Организация и нормирование труда: Учебник для вузов / Ю. Г. Одегов. — М: Экзамен, 2003. — 464 с.

3. Бухалков М.И. Организация и нормирование труда: Учебник /М.И. Бухалков. — М.: Инфра-М, 2008. — 416 с.

4. Бычин, В.Б. Организация и нормирование труда: Учебник для вузов / В. Б. Бычин, С. В. Малинин. М., 2005. — 464 с.

5. Вешнякова Т.С. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях сферы обслуживания: Учебное пособие / Т. С. Вешнякова. — М.: Академия, 2006. — 224 с.

6. Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: Учебник для вузов / Б. М. Генкин. — М.: Норма, 2008. — 480 с.

7. Глубокий С.Л., Борисевич И. Е. Организация и нормирование труда в современном производственном менеджменте: Учебник. — Мн.: Издательство Гревцова, 2008. — 320 с.

8. Зубкова, А.Ф. Организация нормирования труда на предприятиях / учебное пособие / А. Ф. Зубкова, Г. Э. Слезингер. М., 1995. — 432 с.

9. Кобец Е.А., Корсаков М. Н. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли: Учебное пособие / Е. А. Кобец, М. Н. Корсаков. — Таганрог: изд-во ТРТУ, 2006. — 310 с.

10. Локтев, В.Г. Нормирование и оплата труда: учеб. пособие для вузов / В. Г. Локтев. — Мн.: Современная школа, 2006. — 176 с.

11. Организация труда в торговле: учеб. пособие / Л. В. Мисникова, Н. А. Сныткова. — Минск: Изд-во Гревцова, 2010. — 184 с.

12. Организация труда: учебник/ Т. В. Емельянова, С. Н. Лебедева, Л. В. Мисникова и др.; Под общ. ред. Л. В. Мисниковой. — Мн.: Выш. шк., 2004. — 302 с.

12. Организация, нормирование и оплата труда: Учебное пособие / А. С. Головачев, Н. С. Березина и др.; Под общ. ред.А. С. Головачева — Мн.: Новое знание, 2007. — 603 с.

13. Организация, нормирование и оплата труда: учеб. Пособие / А. С. Головачев и [др.]; под общ. Ред.А. С. Головачева. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Новое знание, 2005. — 539 с.

14. Павленко, А.П. Организация нормирования труда на предприятиях в современных условиях: учебник / А. П. Павленко, Л. М. Суэтина. М., 1997. — 570 с.

15. Пашуто В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: учебно-практическое пособие / В. П. Пашуто. — М.: КНОРУС, 2005.320 с.

16. Рофе А.И. Организация и нормирование труда: Учебник для вузов / А. И. Рофе. — М.: МИК; 2001. — 398 с.

17. Рофе А.И. Научная организация труда: Учебник / А. И. Рофе. — М., 1998

18. Рофе А.И., Стрейко В. Т., Збышко Б. Г. Экономика труда: Учебник для вузов / А. И. Рофе. — М.: МиК, 2007. — 420 с.

19. Трудовой кодекс Республики Беларусь — Мн.: Новое знание, 2013. — 403 с.

20. Шепеленко Г.И. Экономика, организация и планирование производства на предприятии: Учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов.7-е. изд. доп. и переработ. — М.: ИКЦ «Март», 2010. — 608 с.

21. Шепеленко Г.И. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: Учебное пособие / Г. И Шепеленко. — М.: издательский центр «МарТ», 2004. — 160 с.