Судебная защита прав потребителей

Одновременно с экономическими образованиями в Российской Федерации осуществляется правовая реформа. В этих условиях российское потребительское право развивается в сложных условиях, при которых происходят постоянные кризисные моменты, связанные с правовым нигилизмом, низким уровнем заработной платы, пенсий и социальных пособий по стране, а также низким уровнем защиты прав граждан в условиях потребительского рынка.

Роль потребительского законодательства в последнее время существенно возрастает, т.к. возникает все большая необходимость в защите прав граждан-потребителей на информацию о товаре, на безопасность и качество продукции, на судебную защиту, на возмещение понесенного ущерба, на компенсацию морального вреда и предотвращение возможности повторного заражения опасными продуктами и т. д.

За последнее время в России принят пакет нормативных актов, основой которых является Закон «О защите прав потребителей». Данные нормативно-правовые акты защищают права граждан-потребителей, устанавливают определенные нормы к качеству выпускаемых и продаваемых товаров, повышают ответственность предприятий-изготовителей за нарушение норм к качеству товаров, регламентируют порядок контроля за деятельностью таких предприятий, а также устанавливают порядок деятельности органов, осуществляющих такой контроль.

На практике зачастую гражданин — потребитель сталкивается с проблемами, которые не в силах решить из-за незнания нормативных актов, их требований, правил и порядка применения. Более серьезные проблемы возникают, когда эти нормы нарушают должностные лица органов, в компетенцию которых входит контроль за их соблюдением. Правовые нормы, посвященные защите прав потребителей являются важной правовой гарантией охраны их интересов.

Сказанное дает основание для утверждения, что тематика данной работы должна быть отнесена к числу актуальных проблем науки гражданского права, представляющая несомненный научный и практический интерес.