Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Повышение эффективности управления компанией (на примере ООО «Рэм»)

Дипломная: Повышение эффективности управления компанией (на примере ООО «Рэм»)
ДипломнаяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Модель управления компанией «РЭМ». Глава II. Оценка эффективности управления компанией «РЭМ"2. 1. Общая характеристика деятельности предприятия. В третьей главе, по результатам проведенного анализа даны рекомендации по совершенствованию системы управления компанией. Во второй главе произведён комплексный анализ элементов эффективного управления, исследуется процесс оценки реальной эффективности… Читать ещё >

Повышение эффективности управления компанией (на примере ООО «Рэм») (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • Глава I. Теоретические основы оценки эффективности управления предприятием
    • 1. 1. Экономическая и социальная эффективность менеджмента
    • 1. 2. Факторы, влияющие на эффективность менеджмента
    • 1. 3. Оценка эффективности менеджмента
  • Глава II. Оценка эффективности управления компанией «РЭМ»
    • 2. 1. Общая характеристика деятельности предприятия
    • 2. 2. Модель управления компанией «РЭМ»
    • 2. 3. Анализ управленческой системы организации (SWOT-анализ)
  • Глава III. Преобразование системы управления компанией «РЭМ»
    • 3. 1. Изменения в системе управления необходимые для эффективного развития компании
    • 3. 2. Устранение слабых сторон, выявленных в ходе SWOT-анализа
    • 3. 3. Организация отдела маркетинга
  • Список литературы
  • Приложения

Очевидно, что деятельность любой организации направлена на получение максимальных результатов с минимальными затратами, то есть на эффективное функционирование. Применение эффективного управления является необходимым условием работы любого менеджера, т. к. помогает достигнуть следующих показателей:

— четкая целевая организация и взаимосвязь общих целей фирмы, подразделений, их коллективов: повышение производительности, качества работы и выпускаемой продукции, гибкость в управлении, постоянное повышение квалификации рабочих и специалистов по управлению;

— построение стратегии развития производства, совершенствование системы управления, стабилизация уровня занятости, разрабатываемая совместно представителями руководства фирмы, подразделений, профсоюзов и непосредственно рабочих; участие рабочих в процессе управления.

Сущность работы менеджера любого звена состоит в её эффективности. Чем бы он ни занимался бизнесом или работой в больнице, в правительственном учреждении или в профсоюзном комитете, университете или банке, — от него требуется правильное выполнение задач, причем выполнение качественнее, а значит эффективнее.

Цель данной дипломой работы проанализировать механизм эффективного управления и факторы на него влияющие. Для этого необходимо решить ряд задач:

1. дать характеристику различным видам эффективности в менеджменте.

2. рассмотреть основные показатели и критерии эффективности.

3. выявить факторы, влияющие на эффективность менеджмента

4. проанализировать процесс реальной оценки эффективности управления торговым предприятием.

5. сделать

выводы по проделанной работе и дать рекомендации менеджерам по совершенствованию системы управления.

В первой части дипломной работы рассмотрены основные моменты эффективности управления предприятием: исследованы теоретические аспекты экономической категории «эффективность», дана характеристика экономической, социальной и социально-экономической эффективности.

Во второй главе произведён комплексный анализ элементов эффективного управления, исследуется процесс оценки реальной эффективности менеджмента. Таким образом, в первой главе представлены теоретические аспекты данного вопроса, а во второй аналитические.

В третьей главе, по результатам проведенного анализа даны рекомендации по совершенствованию системы управления компанией.

Объектом исследования является система управления предприятия, а предметом эффективность менеджмента.

В процессе работы использовались такие методы как сравнение, анализ и синтез, моделирование, индукция и дедукция.

При написании работы использованы периодические издания и монографии таких отечественных и зарубежных авторов как Погорелова Т. В., Шегда А. В., Комарова Н., Диневич В. А., Роганов С. В., Якунина Н. И., Курочкин А. С., Марков М., Туленков Н. В., Мерсер Д. и др.

Перечислим сильные, слабые стороны компании, а также возможности и угрозы перед фирмой, а затем подробно проанализируем каждый из аспектов.

Сильные стороны:

— Невысокая сравнительно с конкурентами цена обслуживания;

— Между предприятием и клиентами существует обратная связь;

— Клиенты обеспечиваются послепродажным обслуживанием;

— Наличие широкой клиентской базы;

— Деловые отношения со многими промышленными заводами, заводами производящими детали, комплектующие;

— Расширение участия в обслуживании государственных программ и бюджетных потоков;

— Высокая степень финансовой устойчивости.

Слабые стороны:

— Неразвитость и отставание законодательной базы, слабость системы контроля и обеспечения исполнения действующих законов;

— Высокая степень бюрократизации в системе заключения договоров;

— Недостаточный уровень стимулирования сбыта;

— Неравномерный уровень подготовки кадров

Возможности:

— Расширение сбытовой сети;

— Интеграция назад;

— Переход на иной качественный уровень.

Угрозы:

— Стремительно растущий уровень конкуренции;

— Рост цен на основной ассортимент компании;

— Рост издержек.

Сильные стороны предприятия это, прежде всего, наличие широкой клиентской базы и устойчивые отношения с поставщиками, что связано с изначально правильной работой менеджмента компании. Все остальные сильные стороны были приобретены за последний год работы. Именно в этот период времени произошёл реинжиниринг компании, что привело к частичной смене управленческого состава и изменения методов работы. Решение о кардинальном изменении работы предприятия было связно с тем, что компания зашла в тупик в своём традиционном развитии, и старый эшелон менеджмента предпочитал не искать альтернативные каналы сбыта, а оставаться на прежнем уровне развития. Молодое поколение начало с поиска новых партнёров, мест для продаж, налаживания коммуникаций в среде потенциальных клиентов, что привело не только к значительному увеличению объёма продаж, но и несколько поменяло структуру рынка в целом.

«РЭМ» ведёт единую ценовую политику на всей территории продаж. С точки зрения спроса на основной товар, он, очевидно, эластичен по цене. И при ощутимом увеличении стоимости продукта, спрос на него будет неуклонно падать. Но сейчас наблюдается интересная закономерность в отношении незначительного изменения цены. Как при снижении, так и при увеличении стоимости продукции в пределах 10%-13%, спрос меняется не значительно. Компанией «РЭМ» в течение летнего сезона проводились подобные эксперименты, и полученные данные стали несколько неожиданными. При изменении цены товара на 10%-13%, спрос изменяется всего на 1- 1,5%. Такого изменения спроса можно достичь менее опасными методами, нежели повышение или снижение цены. Например, чуть более агрессивной политикой стимулирования сбыта.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Менеджмент организации /Под редакцией З. П. Румянцевой и Н. А. Саломатина. — М.: Инфа-М, 2003.
  2. Основы предпринимательской деятельности /под ред. Н. П. Власовой. — М.: Инфра, 2001.
  3. Экономика и управление фирмой / под ред. И. В. Мишуровой. М.: Юристъ, 2004.
  4. Экономика предприятия/Под, ред. В. Я. Горфинкеля и В. А. Швандара. — М.: Банки и биржи.- 1999.- 250с.
  5. Р.З., Кибанов А. Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования. — М.: ГАУ, 2003.
  6. Р. Планирование будущего корпорации. — М.: Прогресс.- 1995.- 259с.
  7. И. Новая корпоративная стратегия. — СПб.: Литера-плюс, 1999.
  8. М. Р. Управленческая экономика и стратегия бизнеса. М.: ТЕИС, 2003.
  9. И.Т. Риск-менеджмент. — М: Финансы и статистика.- 1996.- 489с.
  10. Бодди Р. Основы менеджмента. М.: Экономика, 2002.
  11. Т. Как улучшить управление организацией: Пособие для руководителя. — М.: АО «Ассиана».-1999.- 368с.
  12. Боцмэн К. Основы стратегического менеджмента. — М: Менеджер, 1997.
  13. В. И. Экономическая теория (политэкономия). М.: Юристъ, 2000.
  14. В.А. Организация стратегического управления на предприятиях. — М.: Инфра, 2000.
  15. Виханский О. С. Стратегическое управление. — М.: Эко, 1998.
  16. Л. Прогнозирование в условиях рынка. М.: Знание, 2000.
  17. В.П., Страхова О. А., Файбушевич С. И. Управление персоналом и эффективность предприятий. — М.: Финансы и статистика, 2003. 10−15 с.
  18. Н.Р., Шеденков С. А. Технология принятия управленческих решений. Белгород: Экономика, 2001.
  19. В.А., Роганов С. В., Якунина Н. И. Показатели и критерии эффективности управления.- М.: Дело, 1975. 447с.
  20. П. Маркетинг менеджмент и стратегии С-Петербург.: Питер, 2002.
  21. В. С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования М.: Финпресс, 2002.
  22. Ф. Маркетинг, менеджмент С-Петербург: Питер, 2000.
  23. А.С. Организация управления предприятием: Учебник. К.: «МАУП», 2001. 255 с.
  24. А.С. Управление предприятием: Учеб. пособ. К.: МАУП, 2002. 102 с.
  25. М. Технология и эффективность социального управления. М.: Дело, 2002. 360 с.
  26. Д. Управление в самой преуспевающей корпорации мира.: Пер с англ. М.: Прогресс, 1992. 455 с.
  27. М., Альбер М., Хедоури Ф. Основы менеджмента М.: Издательство Дело, 1997.
  28. Е.В. Анализ предприятия в условиях рынка.: Учеб. пособие. М.: Высш. Шк., 2001. 124 с.
  29. В.С. Организационное проектирование систем управления — М.: Инфра, 2002.
  30. Н.В. Введение в теорию и практику менеджмента: Учеб. пособие. К.:МАУП, 2002. 150 с.
  31. В.И. Общая теория управления. — М.: Дело, 2004.
  32. А.В. Основы менеджмента: Учебное пособие. К.: Знание, 2001. 50 с.
  33. С. Где и почем брать головы.//Эксперт. -1999.- № 13. 30−34 с.
  34. Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы.// Человек и труд.- 2003. — № 10. 24−26 с.
  35. В., Курбатов К. Маркетинговая стратегия управления сбытом // Бизнес-информ. — 2003. — № 3.
  36. Г. Молодежный рынок труда.// Экономист, — 2002. — № 8. 15−20 с.
  37. М. Почему ваши подчиненные относятся к работе с прохладицей? // ЭКО.- 1999. — № 4. 22−26 с.
  38. К. Формирование новой модели занятости.// Экономист, 2002. — № 3.
  39. М. А. Мотивация персонала.//Вопросы экономики, — 2004, — № 2. 14−16 с.
  40. Т.В. Эффективность труда управленческого персонала и ее составляющие // Проблемы теории и практики управления. -2003.- № 3. 20−25 с.
  41. Н. О новой модели эффективности управления. // Российский экономический журнал, — 2002. — № 11−12. 28−32 с.
  42. Н. О новой модели эффективности управления. // Российский экономический журнал, — 2002. — № 11
  43. Т. Эффективный менеджер. //Вопросы экономики, — 2004. — № 2. 55−65 с.
  44. Шекшни Станистав. Современные методы управления персоналом в современной России. //Менеджмент № 2, 2003.
  45. . Теоретические основы и функции экономики персонала.// Проблемы теории и практики управления. 2004. № 5. 42−45 с.
  46. Л.И. Об эволюции методов эффективного управления. hppt://www.hist.msu.ru/Departmets/Ecohist/ОВС/borodkin.htm
  47. В.П. Материально-денежная мотивация управленческого труда. hppt://www.dcn-asu.ru/kokorev1/book.html.
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!