Конфликты между туристской фирмой и потребителем туристических услуг. 
Юридическая ответственность сторон

Социальные и демократические реформы последних десятилетий, по-степенная стабилизация жизни населения и появление определенных катего-рий людей с материальным достатком привели к заметному росту в России различных форм туризма, в основном международного. Граждане нашей страны при содействии многочисленных вновь созданных туристических фирм могут теперь совершать путешествия по всему миру, на различных условиях и активно используют эту возможность.

Между тем на складывающемся рынке туризма далеко не все обстоит благополучно. В стране работает несколько тысяч туристических компаний, однако не все они обладают необходимым опытом, и, как сообщается в печати, в разгар каждого туристического сезона бесследно исчезают вместе с деньгами клиентов по две-три компании, причем с серьезным стажем. Вопросы организации туризма неоднократно поднимались на страницах центральной печати, что свидетельствует об озабоченности нашей общественности положением дел в данной области. Среди негативных причин констатировались недостатки действующего в данной области законодательства, указывалось на наличие у туриста слабой правовой защиты и на длительность разрешения возникающих в этой области судебных споров. Правовая литература по этой тематике, к сожалению, крайне немногочисленна.

Цел настоящей работы — исследовании конфликтов между туристиче-ской фирмой и потребителем туруслуг, а также юридической ответственно-сти сторон.