Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Применение статистических методов в управление качеством промышленной продукции на примере ОАО «Иши́мский механический завод»

ДипломнаяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Актуальность темы дипломной работы. Интеграция России в мировую экономику потребовала обратить пристальное внимание на производство конкурентоспособных товаров, а это зависит в первую очередь от качества продукции и соизмеримости ее цены с предлагаемым качеством, т. е. от того, в какой степени продукция предприятия удовлетворяет запросам потребителя. В настоящее время на первое место выходит… Читать ещё >

Применение статистических методов в управление качеством промышленной продукции на примере ОАО «Иши́мский механический завод» (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Список сокращений
  • Введение
  • Глава 1. Обзор литературы
    • 1. 1. Статистические методы — фундамент СМК
    • 1. 2. Применение статистических методов в управлении качеством
  • Глава 2. Материалы и методы исследования
    • 2. 1. Материалы исследования
    • 2. 2. Методы исследования
  • Глава 3. Результаты исследования
    • 3. 1. Результаты статистических методов контроля нечисловых данных
    • 3. 2. Результаты статистических методов контроля числовых данных
  • Глава 4. Обсуждение результатов исследования
    • 4. 1. Обсуждение статистических методов контроля нечисловых данных
    • 4. 2. Обсуждение статистических методов контроля числовых данных
  • Заключение
  • Список использованной литературы
  • Приложение 6

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы дипломной работы. Интеграция России в мировую экономику потребовала обратить пристальное внимание на производство конкурентоспособных товаров, а это зависит в первую очередь от качества продукции и соизмеримости ее цены с предлагаемым качеством, т. е. от того, в какой степени продукция предприятия удовлетворяет запросам потребителя. В настоящее время на первое место выходит борьба за потребителя как внутри страны, так и за рубежом. В условиях рыночных отношений существует объективная необходимость усиления роли качества, как одного из определяющих факторов успеха на рынке. Уровень качества является обобщающим показателем успеха не только предприятий, но и общества в целом.

Предприятия металлообработки относятся к одной из базовых отраслей России, которая поставляет свою продукцию на экспорт и конкурирует с предприятиями промышленно развитых стран на мировом рынке. Однако, конкурентоспособность отечественной продукции достигается, главным образом, за счет низких затрат на оплату труда Для эффективного управления в области повышения конкурентоспособности продукции предприятий необходимы соответствующая информация и инструментарий для ее обработки. Комплексный статистический анализ качества продукции может стать этим инструментарием. Поэтому особую актуальность приобретает исследование влияния на показатели качества и конкурентоспособности продукции технических факторов, управляя которыми, можно добиться лучших результатов.

В процессе интеграции в мировую экономику возникла необходимость сертифицировать продукцию в соответствии с международными стандартами качества серии ИСО 9000. Эти стандарты предполагают обязательное использование статистических методов контроля и анализа качества, поэтому актуальна разработка методики контроля и анализа качества с применением многомерных статистических методов. При этом следует учитывать, что статистические методы позволяют значительно сократить время и затраты на аттестацию металлопродукции, ускорить отгрузку продукции потребителю. И одновременно, чем выше достигнутый уровень качества, тем больше необходимый объем контроля — таков парадокс классической теории статистического контроля.

Актуальность указанных вопросов предопределила выбор темы дипломного исследования, обусловила практическую значимость его результатов.

Целью данного исследования является разработка методики комплексного применение статистических методов в управление качеством промышленной продукции на примере ОАО «Иши́мский механический завод».

Для достижения поставленной цели в работе сформулированы и решены следующие задачи:

 выявлены основные особенности развития предприятия ОАО «Иши́мский механический завод» и его продукции, как объекта статистического исследования;

 исследованы современные статистические методы управления качеством и возможности их применения на предприятиях металлообработки;

 рассмотрены основные проблемы конкурентоспособности продукции и эффективности функционирования отрасли металлообработки;

 проанализированы вопросы оценки качества металлопродукции с учетом видов, типоразмеров и условий эксплуатации;

 проведена оценка эффективности применения методов многомерного статистического анализа для аттестации металлопродукции.

Объектом исследования явилось качество металлопродукции ОАО «Иши́мский механический завод» — промышленного предприятия России, расположенного в г. Ишим (Тюменская область).

Предметом исследования явились статистические методы оценки качества продукции и управление качеством промышленной продукции на примере ОАО «Иши́мский механический завод».

Теоретической и методологической основой исследования являются объективные экономические законы, методология системного анализа, труды отечественных и зарубежных ученых и практиков, посвященные исследованию эффективности деятельности предприятий и проблем качества.

Гипотеза исследования. Применение статистических методов в управление качеством промышленной продукции ОАО «Иши́мский механический завод» позволит снизит дефектность продукции.

При решении поставленных в работе задач использованы статистические методы многомерной классификации, снижения размерности и исследования зависимостей, методы анализа временных рядов и прогнозирования, табличные и графические методы представления результатов анализа. Для достижения поставленной цели использовались статистические пакеты прикладных программ Microsoft Excel и STATISTICA. Информационная база исследования включает в себя данные бухгалтерской отчетности предприятия ОАО «Иши́мский механический завод», результаты выборочных обследований качества продукции, а также данные научной и периодической печати.

Практическую значимость для металлобрабатывающего предприятия имеют приведенные в дипломной работе методы.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 1 и 2. — М.: Проспект, 2003.
  2. ГОСТ Р 50 779.42−99. Статистические методы. Контрольные карты Шухарта
  3. ДСТУ ISO 8258−2001. Контрольные карты Шухарта
  4. ГОСТ Р 50 779.0−95 Статистические методы. Основные положения.
  5. ГОСТ 15 467–79 (СТ СЭВ 3519−81) Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения
  6. ГОСТ 15 895–77 (СТ СЭВ 547−84) Статистические методы управления качеством продукции. Термины и определения
  7. ГОСТ 23 853–79 (СТ СЭВ 3946−82). Организация внедрения статистических методов анализа, регулирования технологических процессов и статистического приемочного контроля качества продукции. Основные положения.
  8. ГОСТ 16 504–81 Система государственных испытаний продукции. Испытания и контроль качества продукции. Основные термины и определения.
  9. ГОСТ 22 732—77. Методы оценки уровня качества промышленной продукции.
  10. ГОСТ 23 554.0−79 СУКП. Экспертные методы оценки качества промышленной продукции. Основные положения.
  11. ГОСТ 6.30−2004. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.
  12. ГОСТ Р 40.002−2004. Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Основные положения.
  13. ГОСТ Р 40.003−2004. Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Порядок проведения сертификации систем качества и сертификации производств.
  14. ГОСТ Р 40.004−96. Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Порядок проведения сертификации производств.
  15. ГОСТ Р 40.005−2004. Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Инспекционный контроль за сертифицированными системами качества и производств.
  16. ГОСТ Р 50 646−94. Услуги населению. Термины и определения.
  17. ГОСТ Р 50 779.11−2004. Статистические методы. Статистические методы управления качеством. Термины и определения.
  18. ГОСТ Р 51 293−99. Идентификация продукции. Общие положения.
  19. ГОСТ Р ИСО 9000−2005. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
  20. ГОСТ Р ИСО 9001−2005. Системы менеджмента качества. Требования.
  21. ГОСТ Р ИСО 9002−96. Системы качества. Модель для обеспечения качества при производстве и монтаже. Сертификаты на их соответствие действовали до 15 декабря 2003 г.
  22. ГОСТ Р ИСО 9003−96. Системы качества. Модель для обеспечения качества при окончательном контроле и испытаниях. Сертификаты на их соответствие действовали до 15 декабря 2003 г.
  23. ГОСТ Р ИСО 9004−2005. Системы менеджмента качества.
  24. ИСО 10 013:2004. Руководящие указания по разработке руководств по качеству.
  25. ИСО 10 015−1999. Руководящие указания по обучению.
  26. ИСО 19 011 (2006−10−01). Руководящие указания по проверке систем менеджмента качества и/или охраны окружающей среды
  27. В.А. Сертификация продукции и услуг: Практическое пособие. — М.: Издательство Ось, 2001.
  28. Г. А. Основы стандартизации и управления качеством продукции. Части 1,2,3. — СПб: Издательство СПбУЭФ, 2001.
  29. В.Я. Современные проблемы теории управления эффективностью производства и качеством продукции в условиях современного рынка. — М.: Издательство стандартов, 2004.
  30. Л.Е., Протасьев В. Б. Управление качеством. — М.: ИНФРА-М, 2003.
  31. Боб Райан. Стратегический учет для руководителя. Перевод с англ. — М.: Издательство Аудит, 2001.
  32. В.И. Управление качеством продукции. Учебное пособие. — Ростов н/Д.: Издательство Феникс, 2000.
  33. В.И. Управление качеством. — М. — Ростов: Март, 2003.
  34. Е.А. Обеспечение конкурентоспособности промышленной продукции. — СПб.: Издательство СПбУЭФ, 2004.
  35. Государственная система стандартизации — комплект стандартов. — М.: Издательство стандартов, 2005.
  36. Ю.Я. Категории качества, количества и меры в историко-философском процессе. Генезис. Закономерности развития, Функции. — М.: Наука, 1995.
  37. И.И. Управление качеством и сертификация продукции. Учебное пособие. — СПб.: Издательский центр СПб ГМТУ, 2004.
  38. JIaпидус B.A. Всеобщее качество в российских компаниях. — М.: Новости, 2004.
  39. ИМ. Основы стандартизации, метрологии и сертификации: Учебник. — М.: Юрайт, 2005.
  40. В.И., Федосеев А. А. Статистические методы контроля и управления качеством продукции. Справочное пособие. Издательство: Феникс. 2007.
  41. Международные стандарты ИСО серии 9000 на системы качества: версии 1994. — М.: Издательство стандартов, 2005.
  42. Международный стандарт ИСО 8402. Управление качеством и обеспечение качества. Словарь, версия 1994. — М.: Издательство стандартов, 2005.
  43. В.М. Исследование систем управления: Учебник. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
  44. В.М. Управление качеством: Учебник. — М.: ЮНИТИ, 2004.
  45. В.М., Егоров ДА. Методы и методика оценки конкурентоспособности машиностроительных предприятий // Машиностроитель, 2003,№ 8.-С. 5−9.
  46. Комплексная программа ОАО «Иши́мский механический завод» «Стандарты предприятия на страже качества продукции».
  47. Т. Самооценка в организациях: Пер. с англ. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2004.
  48. Е.М. Стандартизация и качество промышленной продукции. — М.: Издательство Высшая школа, 2001.
  49. В.В. Управление качеством. — М.: Издательство Экономика, 2001.
  50. Порядок проведения сертификации продукции в РФ. — М.: Госстандарт России, 2001.
  51. Правила по проведению сертификации в РФ.- М.: Госстандарт России, 2005.
  52. М.Н. Управление качеством: Учебная программа курса. — Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2002.
  53. Рукавицына М. Н Управление качеством: Учебное пособие. — Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2003.
  54. Семь инструментов качества в японской экономике. — М.: Изд-во стандартов, 1990.
  55. М.З., Мацута В. Д., Рахлин К. М. Международные стандарты ИСО серии 9000, методика и практика применения. — М.: Издательство НИИТЭХИМ, 2001.
  56. Управление качеством: Учебник / Под ред. С. Д. Ильенковой. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
  57. Р.А. Система обеспечения качества: Справочно- информационное пособие. — М.: ИЦ «Маркетинг», 2003.
  58. Техпромфинплан ОАО «Иши́мский механический завод».
  59. Финансовая отчетность ОАО «Иши́мский механический завод».
Заполнить форму текущей работой