Виды управленческих отношений

Под управленческими отношениями мы понимаем «систему взаимных зависимостей, взаимных обязанностей отдельных людей или их общностей, в которые они вступают в процессе осуществления управленческих функций».

Однако организационные и управленческие отношения теснейшим образом взаимосвязаны как общее и частное, поэтому их можно объединить термином «организационно-управленческие отношения».

Известны различные научные школы, рассматривающие различные факторы социального взаимодействия и поведения индивидуума: теория бихевиоризма (родоначальники Д. Уотсон и Б. Скиннер, сторонники Д. Тибо, Г. Келли, Дж. Хоманс), социальный бихевиоризм («гуманистическая психология» А. Маслоу, подходы А. Бандура), психоаналитический подход к социальному взаимодействию (З. Фрейд, К. Юнг, А. Адлер, К. Хорни, У. К. Шутц и др.), теория трансакционного (трансактного) анализа Э. Берна, э кспрессивный (невербалический) аспект социального взаимодействия (Ю. Фаст, А. Мейераблан, Р. Бердвислл, А. Пиз, Дж. Ниренберг, Г. Калеро, А. Штангль, Х. Рюкле и др.), гештальтпсихология и теория поля К. Левина, теории когнитивного соответствия (Ф. Хайдер, Т. Ньюком, Л. Фестингер, Ч. Осгуд, П. Танненбаум, Р. Абельсон, М. Розенберг) и теории, которые не принимают идеи соответствия (С. Аша, Д. Креча и Р. Крачфилда), интеракционистская теория социального взаимодействия (Дж. Mид), символический интеракционизм (Г. Блумер, Н. Дензин, М. Кун, А. Роуз, А. Стросс, Т. Шибутани, М. Дойч, Р. Краусс и др.), концепция социальной драматургии (управление впечатлениями) Э. Гофмана, феноменология (Н. Армистед) как одно из направлений этнометодологии (основоположник Г. Гарфинкель).

И.Т. Фролов писал о том, что «именно в эти периоды необыкновенно возрастает внимание к проблеме человека. Переломные периоды, кризис „внешней“ деятельности заставляют человека обратиться к деятельности „внутренней“, к осмыслению себя… Философское осмысление мы и понимаем как осмысление с точки зрения человека, через призму его интересов и целей, его развития и утверждения как Человека».

Как показывает анализ работ А. А. Гусейнова, В. Ж. Келле, И. К. Мелекаевой, И. Т. Фролова в философской науке, а также диссертаций К. И. Голубева и В. Е. Тонких, развитие представлений о гуманизме в целом характеризуется возрастанием роли и, соответственно, необходимости учета личностных, психологических и духовно-нравственных факторов, не ограничиваясь при этом анализом только социальных феноменов.

Важно, что к такому пониманию пришли именно философы и специалисты в области управления, а не только психологи, этики или педагоги, для которых такая позиция является характерной по определению.