Поло-возрастной фактор в управлении персоналом

Введение

3

Глава 1. Теоретические и методологические аспекта аспекты управления различными половозрастными группами персонала 6

1.1. Понятие, цели и функции системы персонала оргаизации 6

1.2. Гендерные различия в менеджменте и стили управления 10

1.3. Методы исследования проблемы 15

Глава 2. Изучение особенностей половозрастных факторов в управлении ОАО «МТС» 17

2.1. Структура деятельности организации 17

2.2. Исследование особеностей управления рапзличных половозрастных групп в ОАО «МТС» 22

2.3. Социологические исследования особенностей руководства различных половозрастных категорий сотрудников организации 24

Глава 3. Основные направления совершенствования управления персоналом в организации 32

3.1 Совершенствоание состава и структуры кадровой политики в ОАО «МТС» 32

3.2. Разработка направлений совершенствования кадровой полтики 34

3.3. Предложения по совершенствованию методов и приемов аттестации и экономическая эффективность проводимых мероприятий 40

Заключение

45

Библиографический список 47

Приложение 1 49

Приложение 2 50

Приложение 3 51

Приложение 4 52

Приложение 5 53

Приложение 6 58

Актуальность темы

работы обусловлена следующим. Каждый руководитель организации стремится к эффективной и конкурентоспособной деятельности на рынке, а персонал организации является тем ресурсом, который либо обеспечивает это, либо не обеспечивает.

Осуществляемые в настоящее время преобразования в формах и методах управления, организационных структурах, направленные на стимулирование предприимчивости и развитие рыночных отношений предприятий с разными формами собственности, часто недостаточно эффективны и не достигают поставленных целей. Одной из основных причин этого является слабая обеспеченность проводимых реформ необходимыми кадрами, способными нетрадиционно, на высоком профессиональном уровне решать сложные задачи перехода к рыночной экономике. Разрешению данной проблемы должна способствовать продуманная система работы с персоналом. Сложившаяся система, неэффективность которой все более очевидна, каких-либо радикальных изменений не претерпевает. Недостаточно глубоко разбираются в основах кадровой политики руководители различных уровней и специалисты кадровых служб, среди которых большинство лиц с техническим образованием, что определяет технократическую ориентацию системы управления производством в целом. Отсюда часто негативное отношение руководителей к интересам социального и культурного характера, планированию и организации действенной работы с персоналом фирм.

Положение усугубляется еще и тем, что отсутствует серьезная система подготовки специалистов в области управления персоналом, что существенным образом тормозит как развитие теоретических основ работы с персоналом, так и практическое применение уже имеющихся разработок на практике.

Повышающийся в последние годы интерес к проблеме управления персоналом как важнейшему фактору эффективности менеджмента на предприятии в целом свидетельствует о признании теоретиками и практиками важности кадрового менеджмента

Современный менеджмент создает предпосылки для решения важнейших проблем. Среди его возможностей: улучшение профессиональной подготовки сотрудников, налаживание взаимодействия между подразделениями фирмы, усиление роли коллективов всех звеньев компании в решении каждодневных задач, расширение стратегических компонентов в работе менеджеров фирмы.

Важнейшая цель управления персоналом — использование половозрастного потенциала каждого работника, который представляет собой комплексную характеристику способности работника выступать в роли активного субъекта производственной деятельности.

Основоположниками теории гендерного управления принято считать видных теоретиков менеджмента Раковскую А. О., Ржаницину Л. С., Сергееву Г. П., Клименкову Т. А., Арутюняна М. Ю., Агеева B.C., Балибалову Д. И. и др. хотя и ряд классиков управленческой науки придавали этому аспекту менеджмента немаловажное значение — Дракер П., Ламбен Ж., Дедерихс М., Кобзева Е., Турецкая Г., Журавлев А. Л., Хащенко В. А. Хащенко Н.Н., Деркач А., Калинин И., Синягин Ю.

Всестороннее изучение трудов зарубежных и отечественных ученых показало, что практически все они сосредоточены на проблемах создания и развития менеджмента, где доминируют мужнины. В тоже время насущной потребностью России является использование гибкого «женского» управле-ния.

Основной целью нашей работы является изучение половозрастных факторов в управлении и повышение эффективности их роли в управлении персоналом организации.

В соответствии с целью в курсовой работе были поставлены следующие основные задачи:

 рассмотрение понятия, цели и функции системы персонала организации;

 изучение гендерных различия в менеджменте и стили управления;

 изучение особенностей половозрастных факторов в управлении ОАО «МТС»;

 исследование особенностей управления различных половозрастных групп в ОАО «МТС»;

 социологические исследования особенностей руководства различных половозрастных категорий сотрудников организации;

 совершенствование состава и структуры кадровой политики в ОАО «МТС» ;

 разработка направлений совершенствования кадровой политики;

 предложения по совершенствованию методов и приемов аттестации и экономическая эффективность проводимых мероприятий.

Предметом исследования является совокупность организационно-экономических показателей труда женщины — руководителя в системе управления организациями. Объектом исследования являются организации сотовой связи.