Требования, предъявляемые к персоналу

1. Основы требований к персоналу

Требования к персоналу — это характеристики, которыми должен обладать «идеальный» сотрудник на определенном рабочем месте или в определенной должности. Требования к персоналу включаются в должностные инструкции, квалификационные карты, карты компетенции и в другие документы.

Качественные характеристики персонала — совокупность профессиональных, нравственных и личностных свойств, являющихся конкретным выражением соответствия персонала тем требованиям, которые предъявляются к должности или рабочему месту. Различают три основные группы качественных характеристик: способности, мотивации и свойства персонала.

Способности персонала — группа качественных характеристик персонала и требований, предъявляемых к должности или рабочему месту. Эта группа характеристик включает:

— уровень образования и объем полученных знаний;

— профессиональные навыки и опыт работы;

— навыки сотрудничества и взаимопомощи и т. п.

Мотивации персонала включают:

— сферу профессиональных и личных интересов;

— стремление сделать карьеру;

— стремление к власти;

— готовность к дополнительной ответственности и дополнительным нагрузкам и т. п.

Свойства персонала включают:

— способность воспринимать определенный уровень физических и интеллектуальных нагрузок;

— способность концентрации внимания, памяти;

— другие личностные свойства.

Квалификационный состав персонала — показатель качественного уровня персонала организации, определяемый наличием и удельным весом в общей численности персонала должностей служащих и профессий рабочих с конкретными характеристиками.